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康乐部咨客岗位职责职位：咨客部门：康体部直属上司：部长紧密配合：部长、服务员、钟房员工作摘要：安排客人房间、接受客人的点钟任务和职责：1 热情、有礼貌地迎接客人。2 按人数安排房位。3 常以仪容端正、热情大方、笑脸迎接客人。4 接受客人当面的点号。5 记住常客的姓名及习惯。6 熟悉本部的机构，各项服务设施，解答客人的询问。7 用礼貌的词语引领客人进房。8 当客人离开时，用礼貌词语向客人道谢。首要任务：1 热情有礼，微笑待客。2 熟记常客的姓名，习惯。3 熟悉酒店及康体部的服务设施。
