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1、 提高管理决策水平的工具 内容 什么是ABCABMABC公司介绍技术系统 概要Oros软件演示 ABC是什么 活动分析成本法 ABC 是改善业务的根本方法 IDC 国际数据公司 ABC做什么 客户 渠道 产品 服务 什么活动对对产品 品牌的利润率有贡献 谁是最赔钱的客户 他们购买何种产品 品牌 包装 谁是采购成本最高的供应商 你和它的业务有何特别 如何加以改善 ABC是 量度和计算产品 服务对间接成本的消耗情况了解企业中业务活动真实成本的手段了解客户 产品 服务和销售渠道利润率真正成本的工具量化 量度 分析和改进业务流程的手段 间接成本根据直接人工 材料分配 传统成本模型 间接成本 1 000
2、 000 7 产量因子 金属别针 950 000 镀塑别针 50 000 典型分析 2 8 PlasticCoated 直接人工生产数量单位成本零售标价毛利 950 00010 000 0009 5分10 0分 5分 50 000500 00010 0分12 5分2 5分 StandardMetal 结论塑料别针利润为金属别针的5倍决策降低金属别针的重要性重点生产塑料别针 ABC模型 金属别针 850 000 12 返工 镀塑别针 150 000 镀塑 100 000 特殊处理 间接成本 1 000 000 活动需求 13 ABC分析 镀塑 直接人工产量单位成本零售标价利润 850 00010
3、 000 0008 5分10 0分1 5分 150 000500 00030 0分12 5分分 金属 直接人工成本分配间接成本大大扭曲真实成本 11 间接成本 直接人工比例变小产品成本大部分是间接成本 80 20 90年代前 90年代 直接人工 制造评估 ABC 业务活动相关性 Source FortuneMagazine 传统会计工资福利办公用品固定成本 处理销售订单采购零部件跟催供应商交货跟催内部流程解决供货质量问题重下订货单跟催客户订单计划公司间订货要求工程修改解决问题计划零部件 总计 590 345 总计 590 345 老方法 新方法 371 917118 06976 74523 6
4、14 活动观 144 846136 32072 14349 94547 59945 23527 74717 76816 70416 64815 390 ABC方法 工资租金水电气 成本因子 进货出货制造其它活动 绩效指标 产品品牌客户渠道贸易供应商厂家供应商 资源因子 活动因子 流程观 成本分配观 ABC ABM目标 弄清产品和服务的成本产品 客户 渠道 品牌 包装的利润分析流程重组和改善价值链管理节约成本不断改善战略市场分析有效客户响应 ABC可以帮助实现ECR ECR 行业中最大的变化与价值链管理一起 降低经营成本20 ECR经理会议 KraftFoods Coca Cola Kroger
5、等公司的总裁ABC ABM EDI 连续供应 产品类管理 绩效评估 制造商 中间商 零售商 批发商 实现技术 绩效评估 方案 价值链 EVA BPR ECR TQM 行业 保险 银行 医疗 杂货 水电气公司 政府 制造商 汽车 ABC系统全球领先55国家6100用户使用美国最快增长500家公司之一全球600家伙伴与SAP结成战略联盟 ABC技术公司 ABC技术公司全球网络 全球总部俄瑞冈州 欧洲总部英国 瑞典 巴西 南非 亚太总部澳大利亚 新加坡 南韩 CaracasVenezuela 墨西哥 牢固的伙伴关系 用户服务 ABC大学 领先的技术 世界级 软件 教育 试验项目 全公司应用 应用服务
6、模型设计以及与其它系统的集成模型审计和优化经理信息系统和管理报告准备优质技术支持人员受过良好培训 富有经验通讯 易如ABC培训现场和公众举办适应各种用户的培训班 从初学者到高级用户 客户服务 ABC技术公司 北美 制造业 组装 GM通用汽车公司NavistarCASERocketdyne BoeingHewlettPackard惠普公司IBM制造业 流程 Motorola摩托罗拉公司AMD先进微器件公司Coca Cola可口可乐公司Mobil石油公司ShellChemical壳牌化工 服务业BellCanada贝尔加拿大公司GiantFoods巨人食品公司FidelityInvestments
7、诚信投资USAirways美国航空公司SallieMaeCitiBank花旗银行政府USArmy美国陆军DepartmentofDefense国防部DNDCanada加拿大国防部USNavy美国海军USDA美国农业部 澳州 新西兰 制造业DigitalEquipment数字设备公司MobilOil石油公司BonlacFoodsLimited食品公司CSRTimberProducts木材公司DairyFarmers奶制品公司BaxterHealthCare医疗保健公司 服务业Telstra通讯公司NationalAustraliaBank澳州国家银行GPUPowernetAustraliaRed
8、Cross澳州红十字会BankofNewZealand新西兰银行NewZealandPostOffice新西兰邮政总署政府AustraliaArmy澳州陆军NewZealandDefence新西兰国防部DepartmentofFinance财政部Dept ofPrimaryIndsutries主要工业部SouthSydneyCityCouncil市议会AustraliaCommunicationsAuthority澳州通讯管理局 亚洲 制造业 组装 SamsungHeavyIndustriesDaelimIndustries Korea CoatsHongKongSonyHongKongAst
9、ecInternationalLtd Philippines PhilipsElectronics Pakistan 制造业 流程 Coca Cola Japan MobilOil AsiaPacific EssoMalaysiaBerhadTexasInstruments Asia Motorola Malaysia Philippines Compaq Singapore WellcomeCompany HongKong 服务业TokyoGasNTTCommunicationwareCorpSakuraBankNTTDataTelekomMalaysiaBerhadAsianaAirlin
10、esBintuluPort Malaysia OCBCBank Singapore HongKongConvenienceStoreLtdSeaLandHongKong 金融用户 BancOneCitibankFidelityInvestmentsFirstofAmericaBankToyotaMotorCreditCorpAT TUniversalCardWachoviaBankTorontoDominionBankDun BradstreetCompassBankSallieMaeServicingCorpSearsCreditBoeingEmployeesCreditUnionFeder
11、atedInvestorsBankofBoston CreditLyonnaisSingaporeOCBCBank Singapore CanadianImperialBankofCommerceSakuraBank Japan ANZBankNationalAustralianBankCommonwealthBankWestpacBankBarclaysCommercialServ LloydsBankNationalIrishBankBankofIrelandBankCardBelgiumABSABankStandardBank 水电气公司 PacificCorpTampaElectric
12、CoPioneerElectricCooperativeStJosephLight PowerCoCarolinaPowerandLightAlleghenyPower GreenburgCitizensGas CokeUtilityIEIServicesLLCNYSEGPeoplesGasLight CokeCoWestKootenayPowerLtd CentraGasManitobaIncDairylandPowerCooperativeJeseyCentralPower LightKansasCityPowerandLightLondonElectricityOhioEdisonPub
13、licServiceElectric GasSouthernCaliforniaEdisonCoUnionGasLimitedWisconsin 通讯公司 BellCanadaNothernTelephoneLimitedTelephone DataSystemsUSUNWIREDMicrocellTelecomGlobalOne TelestraFranceTelecomNokiaMobilePhonesTelecomEireannTelekomMalaysiaTelecomNoordWestNV 保险公司 BlueCrossBlueShield蓝十字会MetLife大都会保险Standar
14、dInsurance标准保险CrownLife王冠人寿StandardLifeInsurance标准人寿ProvidentInsurance普天寿SunLifeofCanada加拿大太阳保险Cigna西格纳Manulife曼纽人寿 ABC M数据的全企业应用 1 2 3 4 模型 集成 分析 报告 模型 绩效评估 活动 成本因子 成本项 资源因子 活动因子 资源 OrosABCPlus 集成 Oros自动化 Oros连接器 Excel OrosReport报告 PowerPlay FlowCharting流程图 报告 OROS战略 OROSYield 绩效评估 OROS预算 分析 Oros企业版软件 Oros扩展数据调查 Java服务器高级模型 KPI s 战略与综合平衡表连接ABB资源预报模型一致性监控器SAPR 3桥 99年9月后 PowerPlay网页服务器低成本Intranet网开发Slice DiceABC M结果超小用户端NT4 0服务器 IIS Netscape 简单浏览器界面 Oros核心ABC M模型和流程图数据集成和自动化服务器定制报告OLAP数据库生成MSExcel ABC M附件软件MSAccess VirtualDatabase Oros99核心软件 Oros4 0扩展软件 谢谢
