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1、引导篇 第一章用数据和案例再认识电子商务 教学目的和要求 促使学生了解三次工业革命与两个产业的发展及关系 通过数字和表格了解人类社会进入数字化时代后的发展情况 了解电子商务的内涵 重点 数据解析电子商务的三次浪潮难点 电子商务的内涵与四级分类体系 1 1从工业社会到信息社会 电子商务的核心作用1 2用数据解析电子商务的三次浪潮 大规模应用时代来临1 3用案例梳理电子商务的内涵 中国电子商务案例库1 4电子商务的定义与四级分类体系 农业经济 劳动经济 工业经济 资源经济 服务经济恩格尔定律 随着收入增加 人们用于食品的消费比重下降 1 1从工业社会到信息社会 电子商务的核心作用 人类社会的不断进
2、步 科学水平的不断提高改变了人们的交流方式 同时也改变了人们的交易方式 这些交易的变化充分体现在三次工业革命的制造业和商业中 如表1 1所示 1 第一次工业革命 纺织业 将农业社会分散的个体作业集中到厂房 商业活动从小商小贩规划到百货公司 2 第二次工业革命 钢铁和能源动力 时期逐渐形成流水线作业和大超市MALL消费 3 第三次工业革命 IT为基础的信息革命 集中式 流水线 分布式 个性化体力的延伸 脑力的延伸工业型经济 服务型经济知识型经济 网络化社会 服务型政府 数字化生活是信息社会的基本特征 1 2用数据解析电子商务的三次浪潮 大规模应用时代来临 电子商务三次浪潮时期的规模数据变化 电子
3、商务三次浪潮的特征和研究的不同内容 电子商务的大规模时代主要体现在以下四个方面 1 大规模应用的特征 无处不在 随时随地 例如移动商务的渗透 2 大规模应用的手段 信息技术的快速变化 例如云计算应用的成熟 3 大规模应用的模式 商业模式的不断创新 例如智慧场景的商业化 4 大规模应用的环境 服务业态的持续发展 例如新兴服务的涌现 IBM从1994年提出电子商务到2011年提出智慧商务也从一个侧面反映了电子商务在这17年里逐步从技术驱动到商业驱动 从重视流程模式到强调智慧模式的变化轨迹 1 3用案例梳理电子商务的内涵 中国电子商务案例库 中国电子商务案例库的建设始于2005年 经过近十年的发展完
4、善 至今已经收集到各地方 各时期 各类案例近千个 绝大多数为国内案例 中国电子商务案例库的案例来源有以下几个渠道 1 2005 2008年 在教育部和商务部的领导下的24所高校及研究队伍对我国400多个企业调研形成238个案例 2 每年一届的网商大会 自2004年开办 每年都会评选十佳网商 阿里研究中心对这些优秀网商信息进行收集 整理和分析 形成一批鲜活案例 3 2011年12月15日 在上海举办第一届中国电子商务服务商年会 大会选取优秀电商服务商 并从中挑选 进行整理形成案例 4 2010年教育部向全国高校大学生收集网络创业 就业案例 5 从2008年开始 浙江大学等高校在北 上 广 深等地
5、进行相关电子商务的发展研究和规划 也汇集了相当数量的案例 6 浙江大学电子服务研究中心与相关协会长期合作形成很多各具特色的案例 1 4电子商务的定义与四级分类体系 1 4 1电子商务的共识和定义1 电子商务正在实实在在地改变人们的生活方式 2 电子商务的内容更加丰富 类型更加多样 3 电子商务应用的新模式将不断出现 4 电子商务对社会经济发展的影响还会不断提高 5 电子商务概念越来越达成共识 1 4 2电子商务的四级分类体系1 电子商务交易是指社会机构 或个人 间以消费者和供给者身份 依托计算机网络等各种电子媒介 通过货币 虚拟的或实际的 为媒介所开展的货物 服务 信息或资源的价值的交换 1 按交易主体划分贸易型网商 本身不从事产品制造和生产的企业或个人 生产型网商 本身同时也承担产品制造和生产的企业 2 按交易对象划分实物交易 数字交易 服务交易 2 电子商务服务是指为社会机构 或个人 间的电子商务交易提供的各类相关服务 1 电子商务平台服务 指消费者和供给者开展电子商务交易时所依托的场所及其相关的服务 2 电子商务专业服务 是为电子商务交易提供各类支撑保障的专业化服务 3 电子商务衍生服务 是在电子商务交易过程中需要进一步深化或延伸的服务
