《《精编》500强培训宝典《赢得机会》大全3》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《精编》500强培训宝典《赢得机会》大全3（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第四章办公室政治你的将来和其他人捆绑在一起 当今社会，职场人际是商业世界的基础。玩弄办公室政治固然会带来消极的影响，但如果你想在事业上有所成就，就必须掌握其规则，妥善处理职场人际关系。多个朋友多条路。你的人脉兴旺程度决定着你的财脉的丰厚程度。主动出击织一张属于自己的“关系网”。 办公室政治你的将来和其他人捆绑在一起织一张属于自己的网(1) 当今社会，职场人际是商业世界的基础。玩弄办公室政治固然会带来消极的影响，但如果你想在事业上有所成就，就必须掌握其规则，妥善处理职场人际关系。多个朋友多条路。你的人脉兴旺程度决定着你的财脉的丰厚程度。主动出击织一张属于自己的“关系网”。 有一首短诗流传已久，也
2、影响深远。诗的题目叫做生活，而诗歌的内容却只有一个字：网。一字箴言，道出生活本相。马克思说过，人是社会关系的产物。人与人之间错综复杂的关系就像是一张层层叠叠的网，这张网就是我们每个人的栖息地。我们的成功、快乐、幸福建立在良好的人际关系中；我们的困惑、烦恼、焦虑以及绝大部分难题也都来自于人与人之间的相互关系。 我们不是生活在孤岛上的鲁滨逊。每个人几乎随时随地都需要和人打交道。上下级关系、同事关系、团队关系、亲友关系、邻里关系这些多层次、多内容的人际关系有时候颇令人头疼，尤其是工作中的人际关系，常常是今天的问题解决了，明天新的问题又出现了，而且有些问题还会反复出现，但这都是你必须面对的。 康奈尔大
3、学和伯得森管理人员招聘公司联合调查得出的结论是：“职场政治而非工作表现影响着公司人事方面的决定。”在工作中建立良好的人际关系，是每个人获得职业成功必须要面对的一个关卡，你必须正视它、重视它。只有创造出良好的人际氛围，你才能开心、舒适、安稳地工作。如果你认为只要专业素质过硬、能力强就可以保证自己的职位不被取代，就大错特错了。 萨曼莎是一家投资银行电脑部门的技术主管。一天早上，她开完会刚走进办公室就接到了部门经理威廉的电话，见面后威廉开门见山地说：“公司决定解雇大卫。”这让萨曼莎大吃一惊，大卫是她手下一名高级软件工程师，几个月前才从华尔街另一家投资银行的电脑部门被挖过来，他能干、努力、忠诚，是她的
4、得力助手。她希望为大卫争取留下来的机会：“为什么？他能力强又很敬业。” “可是他和公司基础技术设施组的成员之间无法沟通，惹下了很多麻烦，使得他们极为反感，这件事你不知道吗？” 萨曼莎谨慎地回答：“他曾经提过公司应用软件还有改进的余地，他正在和该部门的设计人员沟通，试图说服他们改变程序。” 威廉生气地说：“他对待同事的态度存在很大问题。今天上午，他和该组的设计师讨论了一次，结果很糟糕。那主设计师投诉他非常不专业，不仅不合作、傲气十足，还骂人主设计师说他无法跟大卫一起工作，要么大卫走人，要么他走。你当时不在，我和总经理讨论后决定让大卫走。” 尽管大卫勤奋能干，但是他在工作场合中不注重与人相处的艺术
5、，被公司高层认定为无法合作的员工。萨曼莎无力回天，大卫被解雇成为定局。 许多人有个误区，认为编织人际关系是专业素质不过硬的人才需要的“手段”。其实，即使是以技术为主的企业也同样看重个人的合作能力、人际交往能力。无法与他人沟通的员工不仅工作效率低还会影响其他员工的工作态度。曾有人在2000多家公司做过这样一个问卷调查：“请问公司最近被解雇的三名员工是出于何种原因？”有三分之二的公司，答复结果是：“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。” 小托马斯沃森曾经说过：“没有任何事物能够代替良好的人际关系以及这种关系所带来的高昂的士气和干劲。你必须始终坚持全力以赴地塑造这种良好关系。” 在他执掌IBM期间，
6、他致力于推动员工努力缩短人与人之间的距离，共同营造一个良好的人际关系氛围。其后，在公司上下齐心努力下，IBM成功转型为计算机公司，并赢得了信息界霸主的地位。 有人讲，30岁以前是靠专业赚钱，30岁以后靠人脉赚钱，人脉就是财脉。创造良好工作氛围只是人际交往的最基本职能，人际交往最有价值的部分在于建设“人脉”，织一张属于自己的人际关系网。 卡耐基的结论是：“专业知识在一个人成功中的作用只占15，其余的85则取决于人际关系。” 你交往的范围越广泛，拥有的朋友越多，你得到的也就越多。 胡雪岩小时候由于家里穷，他不得不去钱庄当学徒。无依无靠的胡雪岩在备受欺辱的学徒生涯中发现：做事要靠朋友，助人就是助己。
7、在他20岁左右的时候，遇见了一个穷困潦倒的书生，名叫王有龄。王有龄虽然有才华、有抱负，但是缺少进京赶考的盘缠和做官的“本钱”。虽然和他并不很熟，但胡雪岩却当机立断决定支持他进京，于是就私下借用了钱庄的500两银子送给了王有龄。尽管他因此失业了，但却为自己日后的发达打下了基础。做官后的王有龄非常感激他的援助，视其为生死之交。步入商界的胡雪岩则利用王有龄在官场上的力量，开设了钱庄、当铺、药铺，经营丝、茶等生意，以致迅速暴富。如果没有官场上的人脉支持，也就不可能有“红顶商人”胡雪岩的翻手为云覆手为雨。 办公室政治你的将来和其他人捆绑在一起织一张属于自己的网(2) 比尔盖茨在20岁的时候挖到了人生的“
8、第一桶金”和IBM公司签订了一张合约。一个名不见经传的学生靠什么打动了商业巨人？原来，盖茨的母亲就是IBM的董事之一，以母亲为中介，盖茨直接接触到了IBM的董事长。技术、能力有机会展示才会有说服力，而人际关系网络正是你发现机会的来源。大学时的盖茨是个腼腆、内向、不善交际的计算机狂热爱好者，好在他遇到了鲍尔默这样一个开朗、随和、外向的社交积极分子。鲍尔默硬拉着盖茨参加派对，盖茨才开始展开社交。后来微软成立后，盖茨力邀鲍尔默加入公司，从此开始了计算机高人和商业精英的天作之合，他们成为了世界上最著名的搭档之一。 人的职业生涯发展很多时候并不是取决于你在做什么事，常常起决定作用的是你遇到了什么人。盖茨
9、如果遇不到鲍尔默，这世界很可能就少了一个传奇。 想要在30岁后拥有丰富的人脉资源，那么在这之前，你就要有意识、主动地建立属于你自己的人脉。人脉关系也需要你用心呵护才能长久，就好像是种一棵树，从种下去开始，就需要你精心照料，等它慢慢长大，自然会给你回报。你在那里待得越久，树就会越大，相应的回报也就越多。 人与人之间的交往都是互动的，别人没有理由无缘无故地对你感兴趣对你好。因此，如果你想赢得别人、与别人建立良好的关系，最好的方法就是主动和别人交往。 每个正常人都需要丰富多彩的人际交往，可是很多人的这个心愿都得不到满足，他们总是叹息这个世界缺少真情，缺少爱，而且总是抱怨被冷漠和孤独困扰着。其实，缺少
10、朋友的人在人际交往中大都是采取消极、被动的等待方式，总是期待着友谊、爱情从天而降，而没有想过自己可以先付出爱和关怀。 在责怪世界冷漠之前，先想想你是怎样对待这个世界的。若电话老是不响，就该打出去，电话不是花瓶，不是摆设。它是你和朋友联络的工具，问候一声新朋友，和老朋友聊聊心事，不要使自己消失在朋友的视线中，不使自己在遇到问题的时候找不到可以求助的人。把建立良好的关系当作有意识且系统性的常规行为。付出爱才能收获爱。 交际的真谛在于随时随地真心地付出。从基督教教义演变而来的“施比受更有福”的观念，已经根深蒂固地存在于每一个欧美人的心中，它虽然不是一种交际技巧却能为你带来好人缘。 现实主义当道的今天
11、，大多数人的功利思想都很重，乐于接受却吝于付出。但大家却忘了，你怎么对待别人，别人就会怎么回报你。一味地讲求功利，怎么可能交到真心的朋友?要开拓自己的交际范围，使自己拥有真正的朋友，就必须保持着为朋友两肋插刀的决心。 当然不求回报的付出大概只有极少数的圣人才能做到，从真心付出开始的交际，其目的是为了达到朋友之间的“互惠、共存、共荣”。 但我们得清楚，给是真心地给，回报也是发自内心的行动。只有“施恩不图报”地给，才能形成真正的牢固的友谊，否则也只是互相利用而已。而一个人如果只知道享受朋友的付出，却不愿有所回报，那么这样的人是没有人愿意和他交朋友的。“赠人玫瑰，手有余香”，你想要得，就要先给。 办
12、公室政治你的将来和其他人捆绑在一起职场处处有“贵人”(1) 事实是，职业生涯中遇到的事无法决定你的命运，而遇到什么样的人却会对你的发展造成很大影响。遇到赏识你、提携你的“贵人”，你可能很快就能从同僚中脱颖而出、独当一面。建立有效人脉的关键就是要能找到在职场上助你一臂之力的“贵人”，以及发展潜在的“贵人”。现实中，你留心的话就会发现，处处都会有你职场上的“贵人”。 大多数人没有特殊背景，也没有超凡的能力。然而有些人却能找到合适的职位，充分施展自己的才能，过自己理想的生活，如鱼得水、自然惬意；有些人却不得不看老板脸色过日子，一遇到经济不景气就忧心自己会不会被解雇。他们的区别不在于自身的能力大小，而
13、在于他们是否能遇到“贵人”赏识他们、愿意提携他们的人。 你扎实的专业知识、雄辩的口才、周到的准备不一定能够敌得过关键人物的一句话。这就是现实。如果你不愿意承认，那么你就慢慢陶醉在自我实力的迷信中，等着看别人大步向前走吧。在某些转折性的场合，如果一位有影响力的人愿意协助你，为你开开金口，必定会大大减少你将遇到的阻碍！ 为了找到一份自己满意的工作，金融专业的毕业生斯蒂芬奔波了两三个月，最终，他和州政府的财政部门达成了口头上的协议，双方都很满意，只等待鉴定最后的法律文件。斯蒂芬返回学校准备好自己的资料就给该部门寄了过去，然后就安心的筹备毕业所涉及的各项琐事。令他奇怪的是，协议书并没有在预期的时间内寄
14、回。于是，他打电话向对方询问详情，对方用非常遗憾的语气对他说：“一直以来和我们保持良好合作关系的一位教授向我们推荐了另一名很有竞争力的人选。在我们的再三权衡之下，决定录取她，希望我们以后有机会合作。”此时，斯蒂芬才明白，原来他的职位在不知不觉间已经被人替代了。他虽然很生气，但是没有正式合约他也无法追究对方的责任。更糟糕的是，在等待签订协议的这段时间内，他已经错过了今年找工作的最佳时期，令他十分被动。 人脉资源虽然不是直接财富却是一笔巨大的无形资产，有能够帮助你的人，你的路才能越走越宽，越走越广；不能充分利用人脉的人，在竞争的起点上就已经落后了，无论哪个行业都是如此。即使是一个事业有成的人，如果
15、在适当的时机得到关键人物的提点，也会使他的事业更上层楼。 十几年前刚刚被挖到凤凰卫视的吴小莉虽然有着卓越的能力，但当时大多数的中国人对她并不熟悉。1998年3月，在九届人大一次会议的记者招待会上，默默无闻的吴小莉被朱镕基总理点名提问，从而一举成名。如今，吴小莉已经是凤凰资讯台的副台长，她凭借自己勤奋的努力、鲜明的风格和对新闻准确的把握受到华语电视观众的广泛欢迎。如果没有当年的“点名”，吴小莉当然也会有一个精彩的职业生涯，但是要走到今天这一步，也许就要花费更多的时间和精力了。 如果你意识到“贵人”的重要性，盼望一朝得到贵人提携，从此飞黄腾达，那么接下来的问题就是要知道“贵人在哪里”。可能有人认为，只有少数位高权重的人才有资格做“贵人”，其实不然。只要你留意建立好人脉关系，你会发现，生活中从来不缺“贵人”，他们可能就是你的朋友、同事、顾客甚至是萍水相逢的人。总之一句话，职场处处有“贵人”。 汤姆刚开始的工作是推销装饰材料，工作虽然辛苦、繁琐，但汤姆天生是个热情的人，他细心而又不失热情地对待每一位顾客。汤姆的一位顾客是一家刚刚开始营业的小店。
