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1、中大型连锁大药房门店5月部门工作重点（范本）财务部1,1,2月报表。2，各个费用占比，公司，门店。3，盘点新规定4，盘点差异，到门店抽查。5，各门店经营报表，公司经营报表。6，门店经营各项费用占比。人事部1， 门店上班时间修改。2， 按编制落实人员。3， 中药医生资质调研备案。4， 保底1500工资具体方案。5， 中医签订绩效合同方案，必须销量，毛利一起考核。6， 试讲课时间安排。7， 员工学习继续跟踪。信息部1， 系统设置入库流程权限（请验单储运部传-采购部将供应商出库单与计划匹配复合条目及价格-储运部更改误差将请验单点复合确认，回传采购确认后采购部将供应商出库单及请验单一起传给财务复合-财
2、务确认供应商出库单及请验单一致点审核。商品部1， 近效期，滞销推进。2， 库存大处理3， 商品会跟踪。4， 4月主打上下线设置。5， 上下线系统设置。合约价备案，1， 陈列，活动落实跟踪。2， 销售跟踪分片区发至片区经理跟踪。3， 检测活动及会员日达标情况每周通告。4，市场部质管部1， 对中药及西药质量调研汇报。4.11-16号财务部1，每月安排检查510家1030个品种，盘存后差异及门店账货抽查，有抽查表格填写，店长签字。有对应误差处理方案，加入财务主管流程1， 退货，现金卷核查管理制度及对应核查方法及落实加入财务人员流程。2， 财务对公司电脑系统日报表，核对门店每天，每周，日报表核对，加入
3、财务人员流程。3， 每月10号出月财务报表及经营报表（项目，同比，环比）加入财务经理流程人事部1， 跃进门搬迁详细推进安排表。2， 员工手册修订安排落实完成时间及推荐表。3， 公司各项规章管理制度手册安排完成时间及推进表。1， 本月学习检查通告，加近半年新品买点。2， 转正试题更新510套。3， 保底1500专业人员考试试题。4， 市场部采购部XX8号前系统效期品种必须全部做报损，同时下通告到门店按规定时间将过期产品带回公司。（此项一条未做考核50元）此项加入XX流程5， 每月10号之前，核查系统效期品种是否清零，10号之后系统一个效期品种考核50元，此项加入质管经理流程。6， 每月下店检查效
4、期品种下柜情况并通报处理。加入质管经理流程。7， 每月过期药回收登记，28号安排店长带回公司核销处理，加入质管流程。商品部1， 夏季商品目录（收银台，堆头，花车，端头陈列主题及产品）2， 花茶陈列及活动。3， 单品营销及厂家单品营销品种及方案。4， 市场部采购部XX8号前系统效期品种必须全部做报损，同时下通告到门店按规定时间将过期产品带回公司。（此项一条未做考核50元）此项加入XX流程企划营运XX1， 花茶活动（橱窗，POP内容及设计）2， 朔料袋营销语言及设计。3， 门店企划标准模板。4， 器械活动安排推进。5， 5月活动方案汇总表。6， 重点商品返利说明，POP卡片7， 会员权益每店宣传窗
5、口及内容设计。8， 会员人数与社区人数之比，各店活跃会员，睡眠会员人数，激活睡眠会员方案及目标考核。9， 电子会员卡使用宣传，营销方案，门店目标设定及考核确定。10， 每周一发放一条服务号信息的模块及内容，会员权益，会员本周特惠，本周健康温馨提示（内容经签字审核）11， 礼金卷取消回收落实核查系统清零。质管部1， 每月下店检查效期品种下柜情况并通报处理。加入质管经理流程。2， 每月过期药回收登记，28号安排店长带回公司核销处理，加入质管流程。3， 每月10号之前，核查系统效期品种是否清零，10号之后系统有，一个效期品种考核50元，此项加入质管经理流程。4， 对中药及西药质量调研汇报。市场部1，
6、 片区下周达标目标。2， 具体落后门店问题点及具体落实方案。3， 近效期处理。4， 本月全部营销活动落实检查。5， 门店基础工作检查落实。6， 下周本片区主抓重点工作。7， 服务（问声，微笑，营销六部曲，学习8个单品及一个优秀案例，三联案例下发及学习）8， 落实各店每天例会具体内容模板。9， 带动，引领，结果。10， 片区经理任务，片区中医门店聘请医生数量，占比达到多少。11， 检查各片区基础工作及本月重点工作实施情况，周六通告。XXXX4.174月工作重点XX一，1，花茶陈列进门端头，袋装陈列要求，绿叶装饰（产品目录表），2，花车放置套餐（套餐送冰糖目录表及POP设计），3，门前花茶桌写真张
7、贴，4橱窗防晒写真花茶设计张贴，二，PK新电子会员卡任务，老卡绑定电子卡任务（培训，宣传，系统）三，电子会员卡扫码返现金卷5元2个月期限，满38元可使用5元（特价除外，活动日除外）。（培训，宣传，系统，使用）四，收银小KT板设计（5个手机操作几步曲）1，扫XX免费办理电子会员卡（办理几步曲）1， 现实会员卡扫码绑定电子会员卡（办理几步曲）2， XX支付（几步曲）3， 支付宝支付（几步曲）4， 电子会员卡扫码领取礼金卷（几步曲）四，检测活动安排及任务目标及考核。（表格）五，器械活动安排推进。六，5活动方案汇总表。七，5月PK内容及目标考核。销售套餐奖励员工2元，单品花茶奖励0.5元5，每月店长P
8、K定任务完成奖励50元，未完成考核30元，片区每天晒单数量PK，赛单同时当天销售达成率，片区第一名奖励10元，最后一名考核5元，片区经理统计XX本片区当天结果，传商品部每天审核云办公公布结果，此项考核只对店长不允许分配员工，每天公布前一天当天发定向红包。五，显示屏内容(会员权益，本店花茶免费喝，滋阴清火，菊花，金银花，枸杞，西洋参特惠中。)广播花茶养生。五，各店睡眠会员激活，导出各店3个月未消费会员电话姓名门店打电话做（健康讲座，XX奖新的会员权益）（推进时间进程表。）六，每周一次服务号发放一条信息加入XX每周流程。（5月开始每周一次，会员权益，健康知识，门店活动最新动态）七，每月至少按标准检
9、查20门店企划打分考核通告，少一家考核50元，加入每月流程。七，门店企划物料及对应张贴位置标准表，5月全部按标准培训检查落实，达到全公司营销陈列标准一体化（检查考核时间考核进程表）八，门店礼金卷收回财务核销，系统清理。（29号完成）12， 花茶活动及会员权益（橱窗），13， POP内容及设计(花茶套餐，处方关联单品买点)14， GSP提示KT板汇总。15， 收银台KT版内容及设计汇总（朔料袋，索要小票，寻药电话，会员权益，等营销语言及设计。16， 门店企划标准模板（物料，张贴位置，内容）17， 重点商品返利卡片18， 电子会员卡扫XX获取5元礼金卷消费38元使用一张，（特价除外，周三及周日活动
10、日除外）宣传设计。XX一，5月要求每天免费测血压，上午，下午一个小时（规定时间），门店排班专人测血压一小时做在门外头，市场部检查这个时间门外无专人测血压考核责任人20分，店长连带5元。（门店操作考核细则）二，进店顾客一杯水，市场部派人暗访，无倒水考核员工一人次10元，店长管理连带5元。三，店长每天按模板要求召开点评会，同时组织员工学习3-5个优秀案例,店长会将优秀案例汇总发店长带回组织员工学习（检查考核细则）四，花茶门店每天赛单PK（操作考核细则）。五，片区模块每周PK第一名奖励片区经理奖励50元，最后一名考核30元（人流，客单，达标，花茶，器械，保健）（具体实施步骤方案）五，片区经理开展片区
11、PK（片区PK方案）六，5月各店陈列比赛，具体标准要求（收银，花车2，端头2-3，对应产品目录及爆炸贴，POP，袋装花茶，金银花水陈列要求,处方柜关联陈列产品及POP）(具体比赛规则，时间及标准，奖励考核)七，片区为单位片区经理组织片区培训花茶5月10号前完成。（课件安排及培训时间）八，严禁非会员日打折不下账，挪账。检查发现考核店长500元。（误导顾客，降低全月毛利，会员日按销售3类提成，不规范，不诚信，制造管理漏洞，易造成员工犯罪行为。）九，4人门店店长上早班九，1，每周组织召开片区经理会（点评业绩，拿提升方案，布置下周重点工作）加市场部经理每周流程。2，每天回收片区经理日报表加市场部经理每
12、日流程4， 每周下店抽查各片区门店5家检查片区经理各项管理工作有记录有点评考核，少一家考核50元。此项加入市场部经理每每周流程。财务部一， 店长对账方法及意义培训，店长工号保密不要告诉其它员工。会员卡返现管理考核制度，挂单，延迟下账管理及意义，培训。二， 中药工资每月按绩效方案检核发放。三， 不出小票意义（意味贪污），防止收钱不下账，长款。四， 盘点断货原因及防范，店长会培训。信息部5， 扫XX免费办理电子会员卡（办理几步曲）6， 现实会员卡扫码办理电子会员卡（办理几步曲）7， XX支付（几步曲）8， 支付宝支付（几步曲）9， 电子会员卡扫码领取礼金卷（几步曲）人事部1， 各店中医绩效方案总经
13、理签字备案，交财务一份计算工资。2， 中药有医生自营门店中药利润分析评估，与市场部一起设定两个方案，保底及不保底（工资，成本，利润）。3， 4人门店店长上早班4， 每周组织召开片区经理会（点评业绩，拿提升方案，布置下周重点工作）加市场部经理每周流程。5， 每天回收片区经理日报表加市场部经理每日流程6， 每周下店抽查各片区门店5家检查片区经理各项管理工作有记录有点评有通告，每月至少20家少一家考核50元。此项加入市场部经理每每周流程。7， 每天查看45个店，延迟下账5分钟以上直接下账。同时发通告考核50元。检查及考核制度。（此项加入财务主管流程）7，每月安排部门人员每人检查5家1030个品种，盘
14、存后差异及门店账货抽查，销售出小票检查，营业款与系统核对抽查，有抽查表格填写，店长签字。有对应误差处理方案，一月至30家少一家考核50元加入，财务主管流程，同时加入部门人员每月流程。8， 退货，现金卷核查管理制度及对应核查方法及落实加入财务人员流程。9， 财务对公司电脑系统日报表，核对门店每天，每周，日报表核对，加入财务人员流程。10， 每月10号出月财务报表及经营报表（项目，同比，环比）加入财务经理流程。11， 每周一次服务号发放一条信息加入XX每周流程。12， 每月至少按标准检查20门店企划打分考核通告，少一家考核50元，加入每月流程。13， 28号店长会，三联销售发至店长一份（三联要写每
15、个单品买点），5月要求员工笔记本每天抄写背会8个单品及3-5个三联组合，店长每天组织考试签字。商品部1， 中药计划采购审核贵细价格及数量。2， 门店所到中药要验收数量及质量，发霉，灰大要立即联系采购退货，超过一个月门店自行解决。3， 确定中药进货商及合约价，包装规格，厂家。4， 花茶活动套餐包括处方柜，销售套餐奖励员工2元，单品花茶奖励0.5元。5， 5月主打表（收银，花车2，端头2-3，对应产品目录及爆炸贴，POP，袋装花茶，金银花水陈列要求,处方柜关联陈列产品及POP）6， XX产品价淘汰标示同时分析找主打替代。储运部1， 中药验收数量及质量加入储运部主管流程。质管部1，GSP门店基础知识试题卷子一套。4.28号店长会发放，5月要求员工每人抄写一份会背，作为6月考试内容之一。行政部1， 门店留2个凳子其他全部一周内收回公司。2， 跃进门搬家事宜推进。4.2530号28号店长会各部门安排工作重点人事部1， 新店长任命流程及及考核标准。2， 新店
