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领导 网络公司总经理 领导或参与的关键流程网络监控流程 电路开通流程 障碍处理流程 资源调度优化流程指导和监督负责对下属处经理的业绩评估和改进实施 职位 网络管理调度部主任 使命与职责确保全网安全畅通保证所维护设备安全 高效运行确保完成各项通信指标和维护指标配合工程建设和资源调配的实施支撑前端 达到客户及时响应 关键业绩指标 KPI 交换机网络接通率市场响应网络安全系统数据的统一性和完整性专家组解决方案质量与网络中心其他部门协调性营销服务中心满意度 技能与经验要求熟悉本地网的网络结构具备丰富的专业维护经验熟悉不同专业的工作特点和维护规程具备果断处理障碍的能力有魄力能严格执行内部业绩考核与相应的奖惩措施 主要工作实时掌握全网运行情况 分析网络运行质量 提出网络优化方案 以提高全网运行质量和效率负责制定网络管理制度和运作流程 控制和监督各种调单 订单的执行负责系统数据的管理工作 保证网内设备软件版本 数据的统一和完整负责交换机费率管理和检查 组织进行计费准确率的核查审定全网设备改进和改造方案 负责新技术 新业务的技术测试 验证 开放工作掌握各专业维护指标的变化情况 组织专业人员分析存在问题 采取行之有效的措施 确保维护质量稳定提高设计本部门内部的业绩指标及相应的考核激励机制制定应急障碍处理流程 并组织紧急障碍及重大障碍的处理 调度资源调度的协调与管控 职位说明书 网络管理调度部主任
