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1、管理信息系统的系统分析 1系统分析概述 3组织结构与功能分析 5数据需求的调查和分析 7功能 数据分析和子系统划分 退出 2系统调查 4业务流程调查和分析 6IDEF0方法 8新系统逻辑方案的建立 1系统分析概述 一系统分析的重要性 二系统分析的内容和步骤 三系统分析遵循的原则 四系统分析的方法和工具 一系统分析的重要性 系统分析是MIS项目开发的第一阶段 是最重要的环节 系统分析的目的是回答 做什么 的问题 1 系统分析的任务 在充分认识原信息系统的基础上 通过问题识别 可行性分析 详细调查 系统化分析 最后提出新系统的逻辑方案 完成新系统的逻辑方案设计 或称逻辑模型设计 为系统设计提供依据
2、 一系统分析的重要性 2 系统分析的重要性 对于系统开发的意义 因为系统设计的依据是系统分析的结果 系统分析报告或新系统逻辑方案 因此系统分析的质量直接影响系统开发的效果 实践的经验和教训表明必须有专门的系统分析员来沟通用户和设计者 使二者易于交流和准确表达系统 这是MIS开发成功的关键 隔阂 用户和设计者之间缺少共同语言 因为专业领域的不同 MIS的规模大 逻辑复杂 急于求成 不明确系统需求就动手编程 一系统分析的重要性 3 参加系统分析的成员 系统分析员 用户 设计者系统分析员的能力模型和知识结构要求 了解计算机技术 管理业务 决策知识 交流的概念和技巧 具体分两方面能力 一是人际关系方面
3、的技能 如较强的语言表达能力 较强的理解和归纳能力 以及宣传教育和培训用户的能力等 二是技术方面的技能 系统分析员的作用 系统分析工作的组织和协调 综合运用多学科知识构思总体方案 承担具体的系统分析任务 教育和培训用户 二系统分析的内容和步骤 1系统分析的内容在系统调查的基础上对组织的内部管理状况和信息处理过程进行分析 分析的内容包括 业务流程和数据流程是否通畅 是否合理 业务流程分析TFA 数据流分析DFA 数据 业务过程和实现管理功能之间的关系 优化系统 整体规划 老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等 可行性论证 目标分析 功能分析 需求分析 限制分析 新系统方案分析
4、二系统分析的内容和步骤 2系统分析的步骤 初步调查 可行性分析 系统详细调查 系统分析 提出新系统逻辑模型 完成系统分析报告 阶段评审 新系统方案讨论 实质上体现了 调查 理解 表达 三系统分析遵循的原则 1 整体效益原则 分析是着眼于整体系统而非个别子系统 2 长远效益原则 对目前和长远均有利的方案是最优方案 对目前不利但对长远有利的方案是次优方案 对目前有利但对长远不利的方案是较差的方案 可持续发展的观点 3 外部条件和内部条件向结合的原则 4 定量分析和定性分析相结合的原则 系统分析的要素很多 能定量描述的用图表 数据去表达 四系统分析的方法和工具 结构化 遵循一定的方法和工具 SA S
5、tructuredAnalysis 方法 1 自顶向下 逐层分解2 吸收用户参与系统分析 面向用户的观点 3 明确 做什么 而非 怎么做 4 采用图示工具和语义说明描述 表达 系统 工作文件标准化 文献化5 主要工具 TFD DFD 数据字典 IDEF0 E R IDEF1x 返回 2系统调查 一重视系统调查 二调查步骤 三调查方式 四调查内容 范围 五调查报告 一重视系统调查 调查必须由人去完成 任何先进的方法都没有提供工具可以代替人工完成系统调查 系统调查不仅是不可缺省的开发步骤 同时 也不会有现成的调查结果调查的时间长短 工作量大小 调查工作细致与否直接关系到系统分析的质量 二调查步骤
6、调查准备 理论上的 知识上的 决定调查项目 目标 功能 范围 业务 详细调查 逐项调查 方式方法 书写调查报告 提出问题 分析问题 解决问题 三调查方式 方法 面谈 问卷 座谈会 阅读资料 实地考察工具技巧的运用 记录 时间 地点 人物 方式 内容 理解 表达 图表 注意全面铺开和重点调查相结合 四调查内容 范围 组织机构和功能业务组织目标和发展战略工艺流程和产品构成数据和数据流程业务流程和工作形式 管理方式和具体业务的管理方法决策方式和决策构成可用资源和限制条件现存问题和改进意见 五调查报告 对上述调查进行总结 目的 内容 方法 结论 提出问题 分析问题 解决问题 3组织结构与功能分析 一组
7、织结构的调查和分析 二功能调查和分析 一组织结构的调查和分析 1目的 并不仅仅是获得相应的组织结构图 而是要重点了解组织结构的作用和功能 了解各部门间物流 信息流交换关系 2调查内容 组织中各部门 个人及其之间相互层次关系 各职能部门的业务范围各部门间物流 信息流交换关系 一组织结构的调查和分析 3分析表达工具 组织机构图及其画法 例子组织联系图业务 部门联系图重点分析现行组织机构设置中存在的问题 二功能调查和分析 1功能层次树 功能体系图 2组织功能关系图 返回 一业务流程调查和分析的目的 业务流程调查和分析的目的是 了解和描述系统中各部门具体业务 在此基础上分析 发现和消除不合理的或重复的
8、业务及其流转环节 并提出新系统合理的业务流程 4业务流程调查和分析 二业务流程调查分析的工具之一 业务联系图 作用 反映组织各部分和各项业务之间的联系 可作为对组织结构图的补充 说明 表示该项业务是对应组织的主要业务 主持制定工作的单位 表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位 表示该单位是该项业务的相关单位 有关单位 三业务流程调查分析的工具之二 业务流程图 1业务流程图基本图例 信息传递或流向 5数据需求的调查和分析 一数据分析的主要内容 二数据的收集和整理 三数据分析 四数据流分析 DFA方法 五DFD举例 返回 5数据需求的调查和分析 五DFD举例 例1 邮局汇款数据流程例2 销售管理信
9、息系统 2汇款类型处理 3普汇汇费计算 4快汇汇费计算 5电汇汇费计算 汇款单 合格的汇款单 普汇汇款单 汇费 汇费 汇款收据 快汇汇款单 电汇汇款单 汇费 不合格的汇款单 用户 汇款数据流图 汇款文件 用户 6IDEF0方法 一IDEF方法简介 二IDEF0的基本符号 三基于IDEF0的功能建模的步骤 四IDEF0实例分析 返回 资源管理分系统 生产计划与统计子系统 生产技术管理分系统 月生产计划管理子系统 生产统计子系统 月生产计划输出 月生产计划调整 月生产计划编制 环保管理子系统 车间五项考核管理子系统 车间材料计划编制及调整 车间作业计划调整 车间作业计划编制 产品入库管理 生产领料
10、管理 生产记录管理 车间报表及台帐管理子系统 车间生产日报管理 车间生产台帐管理 车间生产月报管理 质量检测子系统 车间管理子系统 车间计划管理子系统 车间作业管理子系统 生产技术管理分系统功能树 部分 能源消耗统计台帐管理 物料消耗统计台帐管理 产量产值统计台帐管理 生产成本完成情况统计台帐管理 生产技术子系统 生产调度子系统 附属车间管理子系统 XXX厂集成化管理信息系统 营销管理分系统 综合管理与监控分系统 XXX厂集成化管理信息系统 物料 能源 资金 企业发展战略 1999 6 5 合同 产品竞争力信息 产品及服务信息 行业 企业标准 宏观环境 市场及科技信息 生产要素投入信息 对外资源需求信息 人员及组织 计算机支撑环境 4功能 数据分析和子系统划分 一U C矩阵及其建立 二正确性检验 三U C矩阵求解 四子系统划分 返回 8新系统逻辑方案的建立 一新系统逻辑方案的内容 二系统分析报告 返回
