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1、广东轻工职业技术学院后勤集团员工手册后勤集团办公室印制总经理致辞热忱欢迎您加盟广东轻工职业技术学院后勤集团！从这本手册中，您将了解到后勤集团的概况，以及您进入后勤集团后应当遵守或履行的有关管理制度和行为规范。广东轻工职业技术学院后勤集团是广东轻工职业技术学院下属的经济实体，后勤集团实施“企业化”经营，是通过市场运作的模式为学院的教学、科研和师生员工的生活提供后勤保障的企业组织。在这里，我们将为您最大限度地发挥自己的才干提供广阔的发展空间，实现集团与学院、集团与员工之间的多赢。我相信，每一位业绩出色，表现良好的员工都能在后勤集团充分发挥自己的才华，为后勤集团事业的进一步完善和发展作出重要贡献。同
2、时，后勤集团也将以真诚及良好的待遇回报员工，以实现集团与员工间的完满融合。因为您的加盟，后勤集团将更加强大和充满希望！ 总经理：黄志勇目 录第一章 集团简介-（1）第二章 聘用规定-（4）第三章 员工福利-（7）第四章 工作规范-（7）第五章 考勤制度-（12）第六章 工资待遇-（15）第七章 员工的发展-（16）第八章 附言-（17）第九章 工作服和工作证管理规定-（18）第十章 后勤集团职工离岗休养管理规定-（20）第十一章 后勤集团费用开支流程-（22）第十二章 物业服务中心简介-（25）第十三章 饮食服务中心简介-（26）第十四章 食堂员工守则-（28）第十五章 饮食中心卫生检查制度-
3、（31）第十六章 运输服务中心简介-（32）第十七章 运输中心管理规定-（33）第十八章 附件：常用电话-（38）第一章 后勤集团介绍1.后勤集团简介广东轻院后勤集团成立于二OO五年十月，是高校后勤社会化改革中剥离出来的诸多后勤实体的基础上组建的大实体。是学校设立的为教学、教研、师生服务，实行企业化管理的经营服务单位，其资产（经学校界定后）归学校所有，集团只对其行使经营权和管理权，承担对其的保值和增值责任。后勤集团全面负责学校教工住宅的环境卫生，教学、办公、实训大楼的卫生，校区的环境卫生和绿化；水电的运行、维护、维修，房屋道路和设施的修缮；教工和学生餐饮服务；教学、科研和行政用车的使用和管理；
4、学生公寓的服务和管理；并在学校的授权下，努力开发新服务项目，最大限度的满足教学、科研、师生的需要，承担并完成好学校交办的其他后勤服务。后勤集团按照现代企业管理制度组建，下设三个部室三个中心，具体为：行政部、财务部、人事部、物业管理中心、交通运输中心、饮食服务中心。现有员工总数126人，其中学校正式编制人员36人，外聘人员90人。集团的管理模式是：政策制定统一化、业务经营分权化、责任管理目标化，实行规范经营和管理。后勤集团将本着“为教学、科研、师生服务，管理育人，服务育人”的宗旨，遵循“优质服务求生存，开拓业务求发展”的原则，以支持学校建设与发展，为教学、科研和广大师生服务为方向，立足学校，努力
5、提高服务质量和水平，为全校师生员工提供价廉质优的、可靠的后勤服务和保障，并逐步开拓校外市场，积极为学院创造良好的社会效益和经济效益，为学校跨越式发展添砖加瓦。2.后勤集团组织架构图总 经 理副总经理人事部行政部财务部幼儿园接待服务中心饮食服务中心运输服务中心水电服务中心物业服务中心 说明：1、根据集团规模，现行政部和人事部合并为办公室，由办公室行使行政部和人事部职能； 2、虚线框的部门表示尚未并入集团或尚未成立。第二章 聘用规定1、基本政策 招聘工作坚持尊重知识，尊重人才的方针，坚持岗位公开、平等竞争、双向选择、择优录用、亲属回避的原则； 空缺职位时，集团将在可能的情况下优先考虑提升已聘用员工
6、，然后再向外招聘； 副总经理及以上职位人员由学院主持公开招聘，并由学院任命。中层管理干部和技术人员由集团主持公开招聘，并由集团任命，报学院有关部门备案。2、招聘和入职程序 集团人事部和集团所属各中心根据需要，制订招聘计划，填写后勤集团员工招聘计划表，经集团领导批准后由人事部负责招聘； 应聘者通过笔试、面试、背景审查和体格检查，经确认合格后，可被集团聘为正式员工； 新入职员工必须填写集团员工资料表,上交身份证、学历证和技能证书复印件，计划生育证、暂住证(饮食服务中心员工还需交健康证)和小一寸彩色免冠照片4张； 在人事部办理工作证，由部门领导安排工作； 各中心组织新员工参加入职培训，以使员工对学院
7、、集团和本职工作有更好地了解。3、 试用期 新员工被录用后，由部门进行试用考核，试用期时间为三个月，试用期间部门对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核； 试用期满，经考核合格者，可转为正式员工； 考核不合格者，按相关劳动法规予以辞退； 试用期未满，自行离职者，不予结算工资。4、 劳动合同 新员工在通过试用期考核合格之后，集团按相关劳动法规与员工签订劳动合同。5、 人事档案管理 学校事业单位编制职工的档案由学校统一管理； 外聘员工的正式档案由个人自行委托管理； 员工须提供真实详尽的个人资料、学历证明、家庭状况、住址及联系方式等。若资料有所变动，应及时通知所在部门修改档案记录。6、业绩考评 集团
8、推行绩效考评制度，实行年终考核和定期或不定期的考核； 业绩考评考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。7、 聘用的终止（1） 外聘员工 试用期以后，集团或员工提出终止劳动合同，应提前一个月（至少22个工作日）提交书面通知，填写辞职申请书； 若员工违反国家法律法规或严重违反集团的规章制度及劳动纪律，集团可不必提前通知员工即可解除双方的劳动合同； 经批准的离职者，须填写离职登记表，办妥移交手续，方可正式离职； 未办离职手续自行离职者，不予结算工资；集团财产若有损失、遗失，其损失全额从工资中扣还； （2）在编职工 可申请调出后勤集团； 集团内待岗，待岗期间按集团分配制度发放基本工资； 上交学院人事处
9、。第三章 员工福利1、 集体活动 后勤集团定期或不定期举行体育锻炼活动、旅游活动或其他娱乐活动，给员工放松的机会，增强集体凝聚力。2、 假期 集团员工根据国家规定和集团政策享有国家法定假、病事假、丧假、婚假、产假、哺乳假、计划生育假、寒暑假（具体规定见第五章第4条休假种类和假期待遇）。第四章 工作规范1、 行为准则 遵守国家政策、法令和学院规章制度，遵守集团各项管理规定和劳动纪律； 热爱本职工作，全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务，养成良好的职业道德，全面提高自身素质； 服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密； 关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和
10、集团信誉； 爱护集团财物，不浪费，不化公为私； 努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。2、 工作态度 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责； 努力提高工作技能和工作效率； 同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非； 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压； 待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和集团文化氛围。3、 工作纪律 上班必须佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装； 上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作； 工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，
11、要经本部门主管或中心主任批准； 在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生；不准只穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生； 接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话； 严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉； 注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患； 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象； 4、奖罚制度（1）奖励制度员工如有下列表现突出的行为，根据工作成绩或贡献情况，分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励： 工作考核表现突出，是其他员工学习的榜样； 提出合理化建议被采纳，产生良好的效益； 及时采取果断
12、措施，避免和阻止了重大事故的发生和蔓延； 在院内外各种竞赛中获得奖励； 其他为集团赢得良好声誉的行为。 (2) 惩罚制度有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚： 上班迟到、早退三十分钟以上； 仪表不整洁，上班不穿规定服装，不按规定佩戴工作证； 擅自离岗外出； 工作散漫，粗心大意，上班时间打瞌睡，阅读与本职工作无关的书、报、杂志，聊天，或做与工作无关事情； 不爱护集团的财产，造成不必要的损耗； 不服从管理及工作安排，不遵守禁止性规定；交代的工作不能按时完成且没有合理的原因； 在办公室大声喧哗，或与同事无理取闹、争吵、打架，影响集团形象； 违反学校和集团的规章制
13、度或违反劳动纪律，影响生产、工作秩序； 工作失职，给集团经济或声誉造成损失或引发人为事故的。有下列情形之一者，予以辞退；情节严重者，追究刑事责任： 贪污、盗窃、受贿或行贿； 严重失职，给集团经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的； 营私舞弊，内外串通假公济私，对集团利益造成重大损害； 故意违反生产操作规程造成严重后果； 实施犯罪行为而受到公检法机关追究； 伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证； 肆意破坏或浪费集团财产。5、沟通与投诉 员工可就有关集团经营管理方面提出建议，可直接和部门领导直至总经理交流，也可以书面的形式将建议和意见投到后勤集团意见箱； 各部门（中心）负责人要针对本部门员工的思想动态及时与员工进行沟通； 人事部负责接待和处理员工投诉；第五章 考勤制度1、 工作时
