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1、战略管理基础知识 郑才林浙江工业大学经贸管理学院 特别声明 本课件供本校教学参考 不得外传并作商业用途 本课件可以在zjut13958s 密码 055998下载 基础知识 战略管理导论战略的基本概念战略管理系统 战略管理导论 德鲁克 世界上有三种企业1 使事情发生企业 一流 创造需求2 看着事情发生企业 二流 跟踪需求3 不知道发生了什么事情的企业 三流 满足需求社会经济的发展需要战略1 企业规模日益壮大 管理层次越来越多 管理幅度也越来越大 2 企业与社会的联系程度大大紧密 企业所承担的社会责任也大大提高 3 企业已从一业为主向多元化经营发展 4 企业竞争已从本地化 国内化过渡到国际化 全球
2、化 中国企业面临新的挑战 战略管理时代管理的 道 与 理 中国企业的发展阶段 80年代中期以前计划经济初步转向市场经济 产品相对短缺 生产制胜时代 生产管理为核心 80年代中期 90年代中期有效共给增加 竞争加剧 营销制胜时代 营销管理为核心 90年代中后期至今不同所有制企业竞争激烈 技术变革加快 世界经济一体化 战略经营时代 战略管理为核心 企业价值与战略状态 战略状态积极 基本适合 不合适 极为恶劣企业价值的三种状态价值流入 稳定期 价值流出战略适合性指某一战略在保证企业处于价值流入状态方面所具有的内在可能性 战略衰减期指一个战略由能够绝对导致企业获得价值流入到绝对导致企业产生价值绝对流出
3、所经历的时间 企业战略的衰减类型 讨论 战略衰减的原因主要是什么 经营 游戏 规则的变化 20世纪20年代 经营策略与顾客需求一直在不断的进入和推出某个阶段60年代以后经营犹如足球赛 规模和市场份额是最重要的两种因素80年代起经营犹如篮球赛 即注重规模 又要反应灵敏 行动迅速 速度 速度 还是速度1987年 1993年游戏规则的彻底改写 识别和占领策略控制点的非速度性竞争技能的使用1993年起电子商务 虚拟经济目前如何 老牌大公司衰退的主要原因 1 市场要求规则变化 2 竞争范围扩大 3 技术的飞速发展使生产低成本的替代品变得更为容易 4 行业竞争结构的改变 5 资本市场的高度发育使得新的竞争
4、者更容易得到资金 企业价值的状态均衡与战略贫困 企业价值的状态均衡企业持续地处在某种价值状态 如企业价值流出无法改变的情况 战略贫困导致的企业价值流出循环 管理的 道 与 理 管理就是管得有 理 核心 让人愉快高效地做正确的事 依据 个人 组织 社会存在意义 战略管理涉及组织生存之 道 方向正确 运作高效 心情舒畅 伦理准则 事实规律 主观感受 企业的战略性经营至关重要 战略性经营主要关系企业长期的整体发展方向 战略管理探讨的主题就是战略性经营 战略的内涵 战略的由来 什么是战略 战略的本义 希腊 战略的本义是对战争全局的谋划和指导 三国演义 三分天下战争中对抗各方制胜的谋略 背景 战争主体
5、参战各方目的 制胜活动 谋划与行动 战略解决的三个基本问题 1 我们的企业是一个什么样的企业 确定企业宗旨 目的与服务对象 企业经营范围 现状与前途 2 我们企业要实现什么样的目标 确定企业经营活动的预期成果 目标设置 目标的优先范围 经营工作控制的标准与范围 3 怎样实现既定的目标 寻求实现企业战略目标的途径与方法 市场定位与制胜措施 相关的概念 企业目标 企业定位 决定企业的工作领域 决定企业的工作目标 决定企业的工作策略 什么是战略 广义 战略是有目标 意图或目的 以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划所组成的一种模式 这种模式决定了企业正在从事的 或应该从事的经营业务 以及决定了企业
6、所属的或应该属于的经营类型 要点 方向 目标 方法 归宿 狭义 战略是企业目前的和计划的资源配置与环境相互作用的基本模式 该模式表明了企业将如何实现自己的目标 要点 资源 匹配 方法三只 眼 自己 竞争对手 顾客 战略三角 战略的不同解释 战略的概念 战略的本义是对战争全局的谋划和指导 企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中 指企业为了适应未来环境的变化 寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划 战略是一种活动利用现有条件 选定利润模式 集中相当力量 出其不意出击 达到既定目的 战略是一种谋略瞄准对手的蛋糕 竞争 瞄准顾客的钱袋 开发 混合 战略的实质是谋求长期的竞争力
7、 战略的特点 1全局性经营战略具有全局性的特征 它指以企业全局为研究对象 来确定企业的总体目标 规定企业的总体行动 追求企业的总体效果 2长远性指企业战略的着眼点是企业的未来而不是现在 是为了谋求企业的长远利益而不是眼前利益 3纲领性指经营战略所确定的战略目标和发展方向是一种原则性和总体性的规定 是对企业未来的一种粗线条设计 是对企业未来成败的总体谋划 而不是纠缠于现实的细枝末节 4抗争性指企业在竞争中为战胜竞争对手 迎接环境的挑战而制订的一整套行动方案 5风险性指战略考虑企业的未来而未来具有不确定性 因而战略必然具有风险性 战略思想的四维模型 战略管理及其基本原理 战略管理企业战略管理是对制
8、定 实施 评估 调控和变革企业战略的全部活动的总称 它是一个全面的 复杂的管理过程 是一门综合性 多功能决策的科学和艺术 简单的说 企业战略管理是指对企业战略的制定 实施 控制和修正进行的管理 战略管理原理三要素平衡原理内部条件 外部环境 组织方向局部优势原理田忌赛马的启示 龟兔赛跑的故事1异轨超越原理龟兔赛跑的故事2 总结 战略 企业面对急剧变化的环境和激烈竞争的市场 为谋求长期生存和持续发展所制定的全局性规划 切实可行的战略规划取决于企业对战略环境的系统分析和深入研究行之有效的战略规划依赖于企业对战略资源的合理配置 configuration 和优化组合 企业战略及其管理的本质是创新 战略
9、管理系统 战略管理系统是从战略管理过程 层次和基本内容等几个方面整体理解战略管理 战略管理的系统模式 战略管理三步曲 分析 选择 实施 分析三个形势 宏观 中观 微观 选择最适方案 评价 比较 决定 实施既定方案 分解 控制 应变 战略三步曲的展开 战略管理流程 愿景 使命和任务 目标体系 三观分析 制定 评价 选定战略 战略计划展开 战略实施 战略实施效果评定 战略控制系统 战略管理三元模型 鉴别战略 评估方案 选择战略 组织再造 变革管理 资源计划 环境 股东期望 资源能力 战略管理各阶段的主要任务 参考书本P20页 战略管理的基本内容 战略管理的核心内容 投资战略 附录 企业投资十项原则
10、 1 眼光要远2 视野要宽3 方向要专4 起点要高5 设计要粗 6 资源要实7 时机要准8 速度要快9 步子要稳10 意志要坚 战略的构成要素 确定经营的共同主线1 产品与市场范围2 增长向量 企业方向 战略的构成要素 3 资源配置4 竞争优势4 协同作用 企业战略四个要素间的相互关系 总结 战略制定的要素 战略制定 以什么为基础 哪个方向 怎样制定 一般战略基于价格差异化集中 可选的方向退出巩固市场渗透产品开发市场开发多样化 可选的方法内部开发收购联合开发联盟 战略管理的层次 所有者 公司 事业部 职能 所有者战略 Ownerstrategy 总公司战略 Corporatestrategy
11、事业部战略 SBUstrategy 职能层战略 FunctionalStrategy 战略管理层次 战略层次公司级战略事业级战略职能级战略 战略内容应该做什么业务以及怎样去发展这些业务怎样在特定产品 市场上实现可持续竞争优势怎样具体操作实施上述两层战略 以有效实现战略意图 公司战略 理论基础组合论协同论核心能力论两个问题我们应该做什么业务 我们怎样去发展这些业务 侧重点 企业使命的确定战略事业单位 SBU 的划分及战略事业的发展规划关键的SBU的战略目标 经营战略的要旨与核心 1 经营战略要旨针对决定产业竞争的各个作用力 建立持久的 有利的竞争地位 竞争战略选择的两个中心问题 由产业长期盈利能
12、力及其影响因素所决定的产业吸引力如何 决定产业内相对竞争地位的因素是什么 2 经营战略核心建立竞争优势建立竞争优势的两种基本途径是 成本领先和标歧立异 差异化 竞争优势的来源 企业为顾客创造的超过其成本的价值 经营战略分解为职能战略 不同层次战略的侧重 所有者战略 持续回报总公司战略 效能事业部战略 效能 效率职能层战略 效率 三个层次战略管理的过程 层次战略的关系 一个特殊的单位 战略经营单位 战略经营单位的组建 围绕 中心产品 特定市场 对抗竞争者的通过实施相应的设计战略 执行战略 达成总目标的相对独立的 设计 生产 供销 财务 组织层次或形式 划分战略经营单位的目的 实现战略目标减少市场重叠减少资源重复减少决策耽搁瞄准竞争对手 从战略观察 组织体系 同传统的组织模式的比较 原理 分工协作传统 提高内部效率战略 提高竞争效率 总结 战略系统战略管理包含分析 制定 实施 控制四个过程战略管理的内容战略的构成要素战略层次战略经营单位
