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1、市场营销学复习考试习题集第一章 市场营销学绪论一、单项选择题1、关系营销出现在美国市场营销理论发展的 （ ）A、职能研究时期 B、市场营销管理导向时期 C、分化和扩展时期 D、协同和发展时期2、1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即 （ ）A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销3、市场营销以生产观念为导向的时期是 （ ）A、职能研究时期 B、形成与巩固时期 C、萌芽时期 D、市场营销管理导向时期4、现代市场营销的构架形成于 （ ）A、20世纪初 B、20世纪20年代C、二次大战后 D、20世纪60年代5、市场营销理论于20世纪初诞生在 （ ）A、美国 B、法
2、国 C、日本 D、英国6、市场营销学的学科范围是 （ ）A、经济学 B、管理学 C、行为科学 D、心理学7、下列哪种说法是正确的？ （ ）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。D、有了欲望，需求自然产生8、下列有关交换的说法哪些是正确的？ （ ） A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式9、在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方称为 （ ）A、潜在顾客 B、顾客 C、卖方 D、市场
3、营销者10、市场营销管理的实质是 （ ）A、增加需求 B、减少需求 C、需求管理 D、增加供给11、在负需求情况下，市场营销管理的任务是 （ ）A、改变市场营销 B、刺激市场营销 C、开发市场营销 D、协调市场营销12、在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是 （ ）A、改变市场营销 B、刺激市场营销 C、开发市场营销 D、维持市场营销13、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？ （ ）A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念14、推销观念认为 （ ） A、只要大力推销，消费者就会接受企业的产品B、只要产品质量好，就不愁产品卖不出去C、从消费者需要出发生产产品是推销的基础D
4、、要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益 15、社会市场营销观念认为 （ ） A、在市场营销活动中应从社会利益出发B、应统筹兼顾企业、消费者和社会的利益C、满足了社会的利益，就可满足消费者和企业的利益D、消费者是上帝，消费者的利益就是企业的利益16、服务的总成本包括 （ ）A、货币成本 B、货币成本加精神成本C、货币成本加非货币成本 D、货币成本加时间成本二、多项选择题1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以营销组合为主要内容的营销活动过程及其客观规律，而营销组合是指 （ ）A、产品 B、定价 C、地点 D、促销 E、广告2、市场营销学内容的显著特点是 （ ）A、综合性 B、实践性 C、理论性 D
5、、应用性 E、不成熟性3、市场营销学的主要内容是研究 （ ）A、消费者行为 B、购买行为 C、供应商行为 D、市场营销机构行为 E、政府行为4、美国市场营销学界早期的代表人物是 （ ） A、爱德华D琼斯 B、西蒙李特曼 C、乔治M弗斯克D、詹姆斯E海杰蒂 E、菲利普科特勒5、1952年出版的市场营销学一书，提出了市场营销研究的方法包括（ ）A、产品研究法 B、商品研究法 C、机构研究法D、成本研究法 E、职能研究法6、市场营销理论在中国的传授与发展大致经历了 （ ）A、萌芽时期 B、引进时期 C、传播时期D、应用与扩展时期 E、国际化时期7、市场营销学产生的背景是 （ ）A、市场规模迅速扩大
6、B、工业生产急剧发展 C、分销系统发生变化D、传统理论面临挑战 E、出现了营销杰出人物8、市场营销的出发点是 （ ）A、需要 B、需求 C、欲望 D、交换 E、交易9、关系市场营销认为 （ ） A、市场营销就是要千方百计地拉关系B、保持并发展与顾客的长期关系是最重要的C、保持老顾客比吸引新顾客更重要D、关系营销的费用比交易市场营销的高E、追求互利比追求单方利润重要10、市场包括以下几个要素 （ ）A、销售者 B、购买者 C、购买力 D、市场营销机构 E、购买欲望11、市场营销者可以是 （ ）A、交换中的双方 B、交换中的一方 C、买者D、卖者 E、中介机构12、在无需求情况下，市场营销管理的措
7、施有 （ ）A、降价 B、改进产品特色和外观 C、灵活定价D、刺激市场营销 E、开展促销活动使产品与人们的需要相联系13、在负需求情况下，市场营销管理的措施有 （ ）A、重新设计 B、降价 C、积极促销D、降低成本 E、开拓新市场14、顾客购买的总价值包括 （ ）A、顾客让渡价值 B、产品价值 C、服务价值D、人员价值 E、形象价值15、顾客购买的总成本包括 （ ）A、货币成本 B、时间成本 C、营销成本D、精神成本 E、体力成本16、在卖方市场条件下，一般容易产生 （ ）A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念D、社会市场营销观念 E、产品观念17、在买方市场条件下，一般容易产生 （ ）A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念D、社会市场营销观念 E、产品观念三、判断题1、在我国市场营销理论的应用时期，重工业、交通业、原材料工业应用的较多，也较成功。( ) 2、关于企业如何打进被保护市场问题，科特勒提出了关系市场营销的观点。 （ ）3、市场营销学研究问题的出发点是资源的稀缺性。 （ ）4、市场营销者可以通过营销活动创造需要 （ ） 5、需要与需求都是有欲望引起的 （
