《精编》制造业的信息化思路与方法

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1、进化论告诉我们 既不是最强壮的 也不是最聪明的 而是最能适应环境变化的物种才能生存下来 达尔文 制造业信息化 背景 思路与方法 刘长恩浙江省信息化工作专家委员会浙江省制造业信息化专家组LIUCN ZJINFO GOV CN 十五届五中全会公报 继续完成工业化是我国现代化过程中的艰巨的历史性任务 大力推进国民经济和社会信息化 是覆盖现代化建设全局的战略举措 以信息化带动工业化 发挥后发优势 实现社会生产力的跨越式发展 党的十六大 2002 11 8 实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务 信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择 坚持以信息化带动工业化 以工业化促进信息化 走出一条

2、科技含量高 经济效益好 资源消耗低 环境污染少 人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子 公报学习 信息化与工业化是不同的发展阶段 信息化解决生产力的问题 中国信息化的特点 工业化中的信息化 中国信息化的地位 全局性战略性带动性 带动战略是跨越式发展战略 是走出新型工业化路子的关键 国家信息化领导小组 2001年 月 中共中央 国务院决定重新组建国家信息化领导小组 朱镕基任组长 胡锦涛李岚清丁关根吴邦国等任付组长 成立国务院信息化工作办公室 曾培炎任主任 新政府调整了国家信息化领导小组 由温家宝任组长 黄菊 刘云山 曾培炎 等任付组长 王旭东任国务院信息办主任 国家信息化领导小组第三次会议20

3、03 7 22 我国信息化建设既要加快步伐 又要从实际出发 总体要求是 坚持以信息化带动工业化 以工业化促进信息化 走新型工业化道路 当前四个重点 抓紧在经济和社会发展的重要领域和关键环节率先应用信息技术 积极运用信息技术改造和提升传统产业 加快企业信息化步伐 加强信息资源开发利用 抓紧推行电子政务 切实加强信息安全保障工作 浙江省 十五 计划 信息化工业化城市化市场化 浙江省党代会 信用浙江数字浙江绿色浙江 全球经济的新变化 从农民到工人 再到职员 这就是美国的简史 我们现在大量生产信息 就象我们过去大量生产汽车一样 美国就业结构的变化 美国国民生产总值产业结构 产品价值的变化 2000 全

4、球经济新变化 靠信息赚钱和企业分化虚拟企业的出现 VCD 耐克头脑型企业和手脚型企业靠信息赚钱VCD和C CUBE公司 美特斯邦威 18岁摆摊卖服装的温州人周成建在千岛湖高中生王泉庚协助下建立的依托信息网络平台的 虚拟经营 服装企业 其上游有200多个代工企业 下游在全国535个城市建立了1000多家专卖店 任何一个专卖店发出服装订单 5分钟就可完成分公司 全国总部物流管理部和区域配送中心的全部处理过程 1小时内可以发货 4天可以上柜 邦威的网上实时财务结算 与上游代工企业和下游专卖店之间的货款全部在网上自动结算对账 2003年20亿营业额 只有一个出纳员 美特斯邦威 公司总部的销售部和商品规

5、划部负责获取市场信息 根据专卖店销售情况及时调整生产订单 并在网上跟踪代工企业的生产订单执行情况 从向代工企业发出生产订单到物流中心存储 运输服装 再到专卖店销售 邦威公司不直接生产和销售一件服装 管理和运营的只有资金和供需信息 其工具是信息平台 这个平台把供需链上的合作伙伴团结起来 虚拟经营 为公司带来丰厚利润 促成了公司爆炸性增长 从1995年的500万到2000年5 1亿 2003年20多亿 8年中年均增80 以上 全球经济的新变化 财富流动的新动向自然资源丰富的国家和地区不一定发达 发达国家和地区信息资源一定丰富 比尔盖茨取代钢铁大王汽车大王成为世界首富 全球经济的新变化 21世纪的战

6、争是陆 海 空 天 信息五维战争 信息战渗透于战争全程 战争形态已经历了四个阶段 冷兵器战争 热兵器战争 机械化战争 信息化战争 信息化战争已成为当前和今后相当长时期内的主导型战争形态 新军事变革的核心是信息化 思维观念是系统集成和技术融合 目的是通过夺取信息优势 全面控制多维战场 瘫痪和震慑对方 使之迅速失能而自己力量倍增 使传统的分别制权努力 夺取制空权 制海权 制天权 失效 全球经济的新变化 物资能源之外信息是人类第三种战略资源 掌握和利用信息资源的能力 已成为国家 地区 企业竞争力的核心 农业社会人类学会了利用物资 工业社会人类学会利用能源 那么人类学会利用信息时社会便走向新的发展阶段

7、 全球经济的新变化 互联网用户每半年翻一番 数据量每一百天翻一番 已成为覆盖全世界的计算机网络 互联网为信息资源的交流和使用提供了低成本 全方位的工具 成为新的社会基础设施 互联网使人类进入大规模处理信息 交流信息 利用信息的新阶段 带动经济高速发展 信息技术发展的四大定律 MDORE SLAW摩尔定律微处理器的集成度和运算能力每十八个月提高一倍 BELL SLAW贝尔定律如果保持运算能力不变 微处理器的价格和体积每十八个月减少一半 信息技术发展的四大定律 吉尔德定律GILDER SLAW未来二十五年内 主干网的带宽每六个月增加一倍 麦特卡尔夫定律METCALFE SLAW网络的价值同网络用户

8、数量的平方成正比 全球经济的新变化 美国经济的新发展持续超周期增长 二十世纪九十年代 高增长 高就业 低通胀 低赤字 日本经济的持续低迷二十世纪八十年代日本依靠规模经营和质量管理使其工业产品占领世界市场 但在IC 计算机 HDTV几次较量败落 全球经济的新变化 国际经济的二大趋势 经济全球化和信息化经济全球化主要指各国经济高度开放和国际市场联成一个共同市场的进程 是新的国际经济关系体制经济全球化开始于二战之后 但直到二十世纪九十年代互联网兴起和应用 经济全球化才呈加速发展之势经济全球化使中国面临制造业转移的历史机遇 如果信息化落后 便有和历史机遇擦肩而过的危险 新经济 农业经济时代的特点是封闭

9、 工业经济时代的特点是专业分工又充满垄断 信息经济时代的特点是互联互通 新经济 新经济的特征是融合 业务融合 再导致产业融合 信息经济逐步摈弃工业时代的 标准化的规模经济 形成 个性化服务基础上的规模经济 打破产业和企业的结构模式 使之 解构 解构的三类可能形式 替代性变化 如传统中间媒介 升级式变化 如制造业 结构性变化 如金融业 商业等 什么是信息 信息是客观事物特征和变化的反映 是客观事物相互作用和联系的表征和经过传递后的再现 信息是经加工处理后有用的数据 信息是人类社会进行沟通和交流的纽带 文明进步的基石 人们接收和利用信息就是认识和改造世界的过程 知识是人类对信息提炼形成的对客观规律

10、的总结 是最有价值的信息 信息的特性 时效性传递性累积性共享性无限性依附性可塑性 信息化 信息化指社会经济的发展从以物质和能量为经济结构重心向以信息和知识为经济结构重心的转变过程 包括信息技术的推广应用过程 信息资源的开发利用过程 信息产业成长发展过程 工业经济向信息经济演变的过程 在这个过程中 不断地采用现代技术装备国民经济各部门和社会各领域 从而极大地提高社会劳动生产力 信息化的哲学内涵 信息化本质是生产力的进步 即生产力的信息化 劳动工具从体力延伸发展到脑力的延伸 形成完备的劳动工具体系 实现了智能化 信息成为生产力的独立要素 形成无形的资源和力量 劳动者变成知识工人 获得空前的解放 生

11、产力中的次要要素 科技 教育 管理 也实现了信息化 并在此基础上发展为新的信息化生产力系统 信息化体系六要素 信息资源开发利用 核心信息网络建设 基础信息技术在经济 社会中的应用 主阵地信息技术与信息产业的发展 支柱信息化人才队伍建设 成功之本信息化政策法规和标准 根本保证 制造业信息化的内涵 制造业信息化是将信息技术 自动化技术 现代管理技术与传统产品技术 生产技术 管理技术相结合 带动产品创新 产品设计方法和生产工具创新 企业管理模式创新 企业间协作关系创新 实现产品设计制造和企业管理的信息化 生产过程控制的智能化 制造装备的数控化 服务经营的网络化 全面提升企业竞争能力的过程 企业信息化

12、 利用信息技术实现产品创新 产品层 产品设计与产品制造的信息化 操作层 CAD PDM CIMS 流程工业生产过程控制 PLM企业管理信息化 管理层 企业内部资源的优化 ERP企业外部资源的优化 SCM CRM CPC企业新的组织形式和经营理念大规模定制 网络制造从局部应用到全面应用 数据共享 协同工作 从企业内部到企业外部 形成了新的组织形式和经营方式 企业信息化 IT 制造业创新的核心技术产品发展史的启迪形状类产品 器具 刀具机械类产品 手推车 马车动力类产品 轮船 汽车 电动机信息类产品 计算机 移动电话当前新产品发展的重要趋势是数字化 智能化 硬件软化 企业信息化 将信息技术嵌入到原有

13、产品中 飞跃 缝纫机 从1000元到10000元用信息技术构造全新的产品 家庭防盗系统信息技术的采用使产品价值构成发生变化 要求企业的生产方式和经营理念作相应调整 企业管理信息化的二种思路 以产品 制造管理为中心 CAD PDM CAM CAPP CIMS PLM CPC 网络制造 以内部物流 资金流管理为中心 MRP MRP ERP SCM CRM CPC ERP SCM CRM 制造业电子商务 企业信息化 产品设计与制造信息化企业设计能力的提高 CAD与PDM甩掉图板 计算机辅助设计 产品的模拟 仿真 分析 虚拟装配 虚拟试验 协同设计企业制造能力的提高生产设备的自动化和网络化 流程工业

14、生产过程控制 底层的自动化 计算机辅助工艺CAPP计算机辅助制造CAM计算机集成制造系统CIMS制造执行系统MES 企业资源计划ERP ERP是建立在信息技术基础上的新型管理工具 通过对销售 生产 采购 物流等各环节 以及人力资源 生产设备 资金等企业内部资源的有效控制和管理 提高生产效率和市场响应能力 其核心是实施企业内部供应链管理 ERP是顾客驱动的 基于时间的 面向整个供应链的以企业内部物流为中心的制造资源计划 ERP的发展过程 60年代中期 从定货点法到MRP 解决了控制库存问题 70年代中期 闭环MRP 解决了计划与控制问题 80年代初期 MRPII 解决了物料与资金信息集成问题 9

15、0年代初期 ERP 解决在网络环境下 提高企业竞争力的问题 ERP的六大功能目标 支持企业整体发展战略的战略经营系统 实现全球大市场营销战略与集成化市场营销 建立全面成本管理系统 研究开发管理系统 敏捷的后勤管理系统 实施准时生产方式 企业外部资源的整合 电子商务客户关系管理CRM供应链管理SCM产品协同商务CPC 供应链 企业从原材料零部件采购 运输 加工生产 分销直到送到顾客手中的过程可看成一个环环相扣的链条 即供应链 它将企业的生产活动进行了前申和后延 是扩大的生产概念 供应链管理就是通过计划 Plan 获得 Obtain 存储 Store 分销 Distribute 服务 Serve

16、等活动在顾客和供应商之间形成的一种衔接 使企业能满足顾客的需求 SCM 供应链管理 实质是利用互联网实现面向市场的企业间高效协作 对整个供应链进行计划 协调 操作 控制 优化 从而最大限度的根据市场需求变化 协同彼此行动 降低供应链上的总成本 作业层次 订单管理 配送作业 存货管理 运输采购 战略层次 战略目标 能力计划 配送需求 存货配置 生产需求 采购需求 预测 企业管理和营销思想的变化 企业管理模式的变化 生产管理 生产效率为中心 质量管理 推销 产品为中心 成本管理 利润为中心 客户管理 顾客为中心 营销思想变化交易营销 关系营销 企业管理和营销思想的变化 CRM 客户关系管理利用网络实现的新的营销模式客户关系管理的目的是发现 培育并保留住 真正的客户 实施CRM的关键在于关注客户 认识客户的价值 正确处理与客户的关系 同时改善企业自身的工作重心 对客户采取个性化服务 客户关系管理CRM 客户关系管理是 以客户为中心 的新型商业模式 旨在改善与客户关系的新型管理机制 它向企业各部门和人员提供全面 个性化的客户资料 并强化其跟踪服务 信息分析能力 使他们能够协同建立和维护与