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1、1: 单选题(2分)美国管理大师彼德?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。这句话说明()A: 有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B: 是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C: 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D: 有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论正确答案:2: 单选题(2分)某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就
2、回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为()是不对的。A: 王某的观点与X理论相符B: 王某的观点与泰勒的理论相符C: 王某把民工看成经济人D: 王某把民工看成自我实现人正确答案:3: 单选题(2分)在决策中起决定性作用的应该是()A: 决策技术B: 外部环境的影响C: 信息的准确及时D: 决策者正确答案:4: 单选题(2分)下列关于人际关系学说错误的说法是?()A: 企业职工具有社会和心理等多个方面的需要B: 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C: 企业中实际存在着一种“非正式组织”D: 企业应采用传统的管理方法正确答案:5: 单选题(2分)下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中
3、现有的伦理规则的是()。A: 功利观B: 权利观C: 公正伦理观D: 社会契约整合理论正确答案:6: 单选题(2分)“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明?()A: 管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B: 即使管理无方，人多还是比人少好办事C: 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D: 纵使管理有方，也不一定是人多好办事正确答案:7: 单选题(2分)头脑风暴法实施的原则有?()对别人的建议不作任何评价;建议越多越好,想到什么就说什么;鼓励每个人独立思考;可以补充和完善已
4、有的建议使它更具说服力;聘请管理咨询专家。A: B: C: D: 正确答案:8: 单选题(2分)计划的实施存在多种方法,下列哪种方法能使计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际?()A: 目标管理B: 滚动计划法C: 网路计划技术D: 企业资源计划正确答案:9: 单选题(2分)某人因为迟到被扣了50元,这对他的同事来说是何种性质的强化()。A: 正强化B: 负强化C: 惩罚D: 消除正确答案:10: 单选题(2分)古人云:“预则立,不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性?()A: 领导职能B: 计划职能C: 控制职能D: 组织职能正确答案:11: 单选题(2分)一个管理者所处的
5、层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。A: 领导技能B: 组织技能C: 概念技能D: 人事技能正确答案:12: 单选题(2分)一个企业的精神文化是指()A: 厂容厂貌B: 职工风貌C: 沉淀于企业职工心里的意识形态D: 产品形象正确答案:13: 单选题(2分)职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。A: 权限、利益、能力B: 职责、权限、利益C: 职责、权限、能力D: 职责、利益、能力正确答案:14: 单选题(2分)根据权变理论,领导是否有效取决于()。A: 稳定的领导行为B: 领导者的品质权威C: 领导者能否适应其所处的具
6、体环境D: 是专制型领导还是民主型领导正确答案:15: 单选题(2分)公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是()。A: 薪酬量B: 比较的结果C: 工作条件D: 晋升机会正确答案:16: 多选题(2分)职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整()。A: 难以形成统一的政策B: 不利于高级管理人员的培养C: 会出现多头领导D: 部门之间活动不协调正确答案:17: 多选题(2分)控制过程应包括以下几个步骤()。A: 确立标准B: 衡量成效C: 纠正偏差D: 改变计划正确答案:18: 多选题(2分)扁平式结构的组织具有的优点()。A: 信息传递速度快B: 每位主管能够对下属进行详尽的指导C:
7、 有利于下属发挥主动性和首创精神D: 信息失真的可能性小正确答案:19: 多选题(2分)美国学者波特认为,影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有厂商和()等环境因素。A: 替代品制造商B: 原材料供应者C: 潜在的竞争者D: 产品用户正确答案:20: 多选题(2分)强化理论是指人的行为结果对动机的反作用,经理人运用强化理论时,哪些作法是不可取的?()A: 无论正负强化，均应强调及时性，且以正强化为主B: 正强化强调及时性，负强化应尽量淡化和冷处理C: 正强化和负强化，要根据组织主管人员的意图决定D: 正强化不仅包括物质奖励，而且包括精神激励正确答案:21: 多选题(2分)通过()等方法可以提出
8、富有创造性的方案。A: 独立思考B: 头脑风暴C: 名义小组技术D: 德尔菲技术正确答案:22: 多选题(2分)下面对维持和创新的说法正确的是()。A: 维持对系统的生存发展是非常重要的，创新则可有可无B: 创新是维持基础上的发展C: 维持是创新的逻辑延续D: 创新是为了实现维持的成果正确答案:23: 多选题(2分)下面哪些是人际关系学说的主要观点()。A: 企业的职工是社会人B: 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C: 人的行为都是由一定的动机引起的D: 企业应采用新型的管理方法正确答案:24: 多选题(2分)系统原理的要点包括()。A: 整分合原理B: 动态相关原理C: 开放性原理D:
9、 综合性原理正确答案:25: 多选题(2分)下列因素对分权有促进作用的是()A: 组织的规模B: 政策的统一性C: 培训管理人员的需要D: 活动的分散性正确答案:26: 多选题(2分)下列选项属于企业短期决策的是()。A: 投资方向的选择B: 人力资源的开发C: 组织规模的确定D: 企业日常营销正确答案:27: 多选题(2分)下列关于计划的作用正确的说法是()。A: 计划是管理者开展活动的有利依据B: 计划是管理者降低风险、掌握主动的手段C: 计划是管理者提高效益的重要方法D: 计划是管理者进行控制的标准正确答案:28: 多选题(2分)目标管理的意义在于()。A: 加强业绩评价B: 加强短期目
10、标和激励C: 在目标管理过程中要包含长期规划D: 目标管理是系统方法正确答案:29: 多选题(2分)管理人员应该具备的技能包括()。A: 人际技能B: 决策技能C: 技术技能D: 概念技能正确答案:30: 多选题(2分)传统的部门化的方法和途径包括()。A: 职能部门化B: 区域部门化C: 过程部门化D: 用户部门化正确答案:31: 判断题(2分)喜好风险的人往往会选取风险程度较低,收益较高的行动方案。A: 对B: 错正确答案:F32: 判断题(2分)明星业务是通常被用来为其他业务提供现金支持的业务。A: 对B: 错正确答案:F33: 判断题(2分)矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。A: 对
11、B: 错正确答案:T34: 判断题(2分)在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。A: 对B: 错正确答案:T35: 判断题(2分)前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。A: 对B: 错正确答案:F36: 判断题(2分)在勒温的领导风格理论中,他认为员工满意度最高的领导者作风是放任式。A: 对B: 错正确答案:F37: 判断题(2分)强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。A: 对B: 错正确答案:F38: 判断题(2分)能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。A: 对B: 错正确答案:T39: 判
12、断题(2分)管理沟通与计划、组织、领导等管理职能有关,与控制职能无关。A: 对B: 错正确答案:F40: 判断题(2分)计划和控制的关系是:两者相互依存,计划是控制的先导,控制将保证计划实施和组织目标实现。A: 对B: 错正确答案:T41: 简答题(10分)简述系统原理的基本内容,以及对管理实践的指导意义。A: 系统原理的基本内容：整体性原理；动态性原理；开放性原理；环境适应性原理；综合性原理。(4分)对管理实践的指导意义：指导我们要以“总”的观点看待管理活动；指导我们要以“动态”的观点看待管理活动；指导我们要以“分”的观点看待管理活动。（4分）正确答案:42: 简答题(10分)简述激励的含义
13、,常见的激励实践有哪些?A: 激励是指一种过程，通过这种过程，一个人的努力被调动、指向和持续到目标实现。管理者对下属进行激励，意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。（4分）最常见的激励包括授权与参与、丰富的工作内容、物质奖励、行为修正等。正确答案:1: 单选题(2分)美国管理大师彼德?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。这句话说明()A: 有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B: 是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻
14、重C: 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D: 有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论正确答案:2: 单选题(2分)某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为()是不对的。A: 王某的观点与X理论相符B: 王某的观点与泰勒的理论相符C: 王某把民工看成经济人D: 王某把民工看成自我实现人正确答案:3: 单选题(2分)在决策中起决定性作用的应该是()A: 决策技术B: 外部环境的影响C: 信息的准确及时D: 决策者正确答案:4: 单选题(2分)下列关于人际关系学说错误的说法是?()A: 企业职工具有社会和心理等多个方面的需要B: 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C: 企业中实际存在着一种“非正式组织”D: 企业应采用传统的管理方法正确答案:5: 单选题(2分)下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中
