2020(企业管理手册)CSCT社会管理手册

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1、XXX 公司 CSC9000T 社会责任管理手册 文件编号 版本号 发布日期 实施日期 手册修订记录 修订条目修订日期 增加删除废止修改 版本号修订原因与内容批准方式 发布令 本 XXX 公司 CSC9000T 社会责任管理手册 系根据 XXX 公 司最高管理层 董事会 董事长 总经理 决定 由本公司 XXX 部 门按照 CSC900T 中国纺织企业社会责任管理体系总则及细则 2005 年版 各要素以及本公司的实际情况组织编写 经审查符 合 CSC9000T 的具体要求和本公司的特点 可作为本公司社会责任 管理体系建设与改善以及全体员工社会责任行为的基本规范 现予 以颁布 各部门必须严格贯彻执

2、行 本 企业社会责任管理手册 适用于 XXX 公司生产经营全过程 的社会责任管理活动 可作为相关利益方监督本公司社会责任行为 以及有关认证或审核机构了解本公司社会责任表现的依据 关于本手册所涉内容的解释 各部门应征询 XXX 部门 其中 有关 CSC9000T 之规定的解释 应由 XXX 部门负责咨询中国纺织工 业协会社会责任办公室 特此批准发布实施 版本 批准日期 年月日 实施日期 年月日 XXX 公司 总裁 董事长 签 名 目录 任 命 书4 公 司 简 介5 一 社会责任管理概要6 1 目的和适用范围6 2 术语和定义6 3 社会责任政策 方针 8 二 社会责任管理体系8 4 社会责任行

3、为准则8 5 法律法规的识别与合规性评价9 7 资源配置与职责和权限11 8 能力 培训和意识12 9 信息交流13 10 文件与文件控制14 11 运行控制16 12 处理意见与纠正措施16 13 应急准备和应对17 14 监测和测量18 15 不符合 纠正和预防措施20 16 记录控制21 17 危险辨识 风险评估与风险控制22 18 内部审核22 19 管理评审24 三 社会责任管理要素26 20 劳动合同26 22 强迫或强制劳动28 23 工作时间28 24 薪酬与福利30 25 工会组织与集体谈判权32 26 歧视33 27 骚扰与虐待34 28 职业健康与安全管理35 附件 39

4、 一 XXX 公司组织机构图39 二 XXX 公司社会责任体系职能分配表40 三 XXX 公司社会责任目标 指标和管理方案42 四 XXX 公司社会责任管理程序文件列表52 任命书 为了依据 CSC9000T 中国纺织企业社会责任管理体系 2005 年版 制定 实施 保持并改进本公司的社会责任管理体系 确保本公司的生产 管理 与运作符合该体系以及其他法律法规的要求 持续改善本公司社会责任表 现 绩效以及外部评价 经研究决定 任命 XXX 现任职位 XXX 为本 公司 CS9000T 社会责任管理体现之管理者代表 负责按照 CSC9000T 的 要求 制定 实施和保持本公司的社会责任管理体系 并

5、向董事长报告 CSC9000T 管理体系的运行表现与绩效情况以供评审 并及时提出各种改 进建议 本任命自签发之日起生效 董事长 签 名 年月日 公司简介 地址 邮编 电话 传真 网址 E mail CSC9000T 社会责任管理体系 一 社会责任管理概要 1 目的和适用范围 1 1 目的 根据 CSC9000T 中国纺织企业社会责任管理体系总则及细则 2005 年版 的要求 制定 实施 保持并改进本公司社会责任管理体系 确立具体的公司 社会责任目标和指标 形成必要的文件 确定实现目标和指标的方案 并审核 实施结果 达到持续改进的目的 1 2 适用范围 本 XXX 公司社会责任管理手册 适用于

6、XXX 公司社会责任管理体系的内部 管理 进行自我评价和自我声明 以及寻求外部利益相关方对本公司自我声明 予以确认并对本公司的社会责任表现进行监督 2 术语和定义 2 1 术语 2 1 1 对于本手册中所包含的相同术语的解释 引用 CSC900T 中国纺织企业社会责 任管理体系总则及细则 2005 年版 中的相关条款 2 2 其他定义 2 2 1 社会责任政策 指公司管理高层制定的为遵循和实施 CSC9000T 的要求而适用 于公司整体的行动计划和战略目标的总和 公司的社会责任政策应制度化 文件化 并反映公司的社会责任意识和战略规划 它是公司承担社会责任的 公开声明 最高管理者社会责任意识和承

7、诺的可见证据 也是公司社会责任 管理的最高纲领 此种政策一旦在高层形成就应普遍传达 使其成为整个公 司日常决策的基础之一 2 2 2 程序文件 公司根据 CSC9000T 体系的要求和公司的实际情况 为实现公司的 政策和目标所需要的制度与流程安排 描述实施 CSC9000T 各要素所涉及的 职能部门的职责与活动的文件 它明确规定各项工作的具体要求 工作方法 操作程序以及负责人员 以便职能部门实际完成各项工作 2 2 3 关键特性 指公司生产和经营中与紧急情况 危险物质有关 可能影响到人员和 财产安全 且根据法律法规或其它支持性文件应维持一定的安全水准及监控 和测量要求的运行 设施和产品等的安全

8、与适用特性 2 2 4 不符合 指公司生产和管理的运行中与 CSC9000T 各要素的要求以及其他法律 法规的要求不相一致的状态或情况 2 2 5 危险物质 从健康及安全的角度来看 危险物质是指其瞬时或长期作用 化学作 用或物理作用 的结果可能造成人员及财产损害的物质 根据其作用方式不 同 危险物质包括易燃 易爆物质 有害 有毒物质 刺激性物质与腐蚀性 物质 致癌 致突变及致畸物质 造成缺氧或麻醉的物质以及氧化剂等 根 据各种规范及标准 有害物质一般都要求具有安全的包装以及适当标签以说 明其危险和预防及应对危害的信息 2 2 6 领导部门 对某项工作的计划与完成负有决策权的部门 2 2 7 职

9、能部门 对某项具体工作或程序负有主要责任 完成主要事项的部门 2 2 8 相关部门 在工作或程序中负次要责任 配合职能部门工作的部门 2 2 9 外部文件 指公司收集和保有的 不直接规定程序的要求 制度和流程 但对于 社会责任管理体系的建立和各要素的持续改进以及各种运行的正常和持久运 作具有参考 支持和改善作用的文件 与程序文件不同 这些文件并非由本 公司制作而成 包括法律法规 设备和物料等的使用说明以及各种相关的培 训材料等 2 2 10 骚扰 指故意对他人做出冒犯 侮辱或惊吓的 并使对方感觉到这种冒犯 侮 辱或惊吓的行为 这种行为通常是通过语言 动作 肢体或其他方式 对他 人身体 心理和性

10、方面造成负面影响 2 2 11 虐待 包括恶意对员工身体上和心理上进行的伤害行为 3 社会责任政策 方针 可根据企业理念以及上述定义和下述行为准则自拟 须最高管理层批准 二 社会责任管理体系 4 社会责任行为准则 4 1 作为中国纺织企业公共的社会责任行为准则 CSC9000T 总则是本公司奉行并将 予以落实的社会责任准则 CSC9000T 要求以管理体系实施并持续改进以下各 项要素中的目标要求 4 2 劳动合同 招用员工时依法订立书面劳动合同 具备符合法律规定的条款 4 3 童工 严格杜绝招用童工 招用未成年工人必须符合法律 法规的要求 4 4 强迫或强制劳动 严格杜绝使用或支持使用强迫或强

11、制劳动 4 5 工作时间 遵守国家法律 法规关于工作时间的要求 4 6 薪酬与福利 保证向员工支付的工资 福利待遇不低于法律 法规的要求 并且以货币形式 支付 4 7 工会组织和集体谈判权 承认并尊重员工组织和参加工会 以及进行集体谈判的权利 4 8 歧视 严格杜绝因民族 种族 宗教信仰 残疾 个人特性等原因使员工受到歧视 4 9 骚扰与虐待 公司保障每位员工的身体与精神健康 禁止骚扰 虐待与体罚 4 10 职业健康与安全 为员工提供健康安全的工作环境 遵守国家法律 法规中有关职业健康与安全 的规定 4 11 关于以上各总则要素的具体要求 需依照 CSC9000T 各要素的细则规定执行 5 法

12、律法规的识别与合规性评价 5 1 重点要求 建立 实施并保持识别并获取有关 CSC9000T 各要素要求的法律法规与其他 相关要求 确认其适用性的程序 并建立获取这些要求的渠道 以使本公司的 社会责任行为以及本公司的生产经营符合上述规定的要求 为履行遵循上述要 求的承诺 建立和保持定期评价对适用的法律法规与其他要求的遵守情况的程 序 确保体系持续有效 并为体系的改进提供依据 5 2 职责权限 5 2 1 法律部负责社会责任法律法规与其他要求的识别 获取 传达与统一管理 并建 立获取这些要求的渠道 并及时检查其适用性 5 2 2 法律部负责收集 CSC9000T 相关的法律 法规及其他要求 并随

13、时关注这些法 律 法规的更新情况 确定其适用性 及时将适用的法律法规及其更新情况 传递给各部门 车间 同时 各部门 车间必须遵守已经确认适用的法律 法规及其他要求 5 2 3 法律部不定期的对公司相关法律 法规的适用情况的合规性进行评价 5 2 4 企管部负责每半年一次评价对 CSC9000T 各要素要求 其他法律法规的要求的 遵循情况 并提出改进意见 5 2 5 管理者代表支持和监督法律部和企管部的工作 对采用的法律法规进行审批 5 3 具体要求 5 3 1 建立获取并确认适用的有关 CSC9000T 各要素的法律及其他法律法规要求的渠 道 建立数据库或相关文件体系 5 3 2 每半年一次审

14、查 确保其有效性和适用性 5 3 3 将适用的上述要求及时传达到相关部门 5 3 4 上述要求经确认后各相关部门严格执行 5 3 5 每半年一次评估法律法规与其它要求的修改和变化对公司的影响 若有必要 及 时修正公司政策 程序和措施 5 3 6 明确合规性评价的方法 内容与期限 形成记录 5 3 7 制定纠正和预防措施 提出改进的建议 5 4 文件与记录 5 4 1CSC9000T 各要素的法律及其他法律法规要求的数据库或文件 5 4 2 适用的法律 法规与其他要求的清单记录 5 4 3 法律 法规及其他要求清单的修正记录 5 4 4 合规性评价表 5 5 程序 法律法规识别程序 合规性评价程

15、序 6 目标和指标与管理方案 6 1 重点要求 公司对内部各职能部门和层次建立 实施并改进本公司社会责任目标和指标 确定实现目标和指标的方案 规定职责和时间表 并形成文件 目标指标应可 测量 并与公司社会责任行为准则相一致 6 2 职责与权限 6 2 1 公司总经理负责建立 实施并改进本公司的社会责任目标 并确保目标的传达 6 2 2 公司管理者代表负责根据社会责任目标 建立 实施并改进具体的指标 规定职 责和时间表 并确保指标的传达 6 2 3 公司企管部负责制定确保目标和指标的实施方案 并形成文件 予以传达 确保 目标和指标的实现 6 3 具体要求 6 3 1 针对公司内部各个职能部门和层

16、次 按照 CSC9000T 各要素要求制定社会责任 目标和指标 6 3 2 规定职责和时间表 作为考核指标 6 3 3 形成一个整体文件 供各部门共用 6 3 4 单个目标和指标应可测量 6 3 5 目标和指标的制订与社会责任行为准则一致 6 3 6 目标和指标的制定应考虑以下几个因素 可能出现的法律变化因素 利益相关方 的意见 财政 技术和能力因素 本地区或行业的重大社会责任要素 持续 改进要求 社会责任问题优先项 6 3 7 管理方案的制定与落实要求 管理方案是社会责任管理体系的最小系统 各相关部门和层次都应参与制订 公司董事长应最终确认管理方案达到了改善社会责任表现与实现商业目的之间 的平衡 具体而言 方案包括以下项目 实现目标和指标的方法 时间表 方案实施各环节的负责部门与人员 方案的优先次序 与公司现有的其他管理体系的协调 6 4 文件与记录 6 4 1 管理方案 7 资源配置与职责和权限 7 1 重点要求 公司应确保为 CSC9000T 管理体系的制定 实施保持并改进提供必要的资源 对职能 职责和权限做出明确规定 形成文件 并予以传达 7 2 职责权限 7 2 1 公司董事

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