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1、人力行政手册目录第一部分 人力资源配置管理办法3第一章总 则3第二章 招聘、甄选与录用3第三章 入职管理6第四章 人员调迁管理7第五章 离职管理8第六章 附 则10第二部分 激励培训管理制度11第一章 总 则11第二章 职责划分11第三章 培训的种类11第四章 培训形式12第五章 培训需求分析和培训计划12第六章 培训总结、效果评估及运用12第七章 培训费用管理13第八章 附 则13第三部分 薪酬福利管理制度14第一章 总 则14第二章 薪酬结构14第三章 工资管理15第一节 工资的组成15第二节 工资管理程序及权限15第三节 工资的计发18第四章 年终奖金21第五章 福利制度21第六章 附
2、则23第四部分 员工请休假考勤管理办法24第一章 总 则24第二章 各假种适用范围24第三章 准假权限2424第四章 请假手续25第五章 各假种时间标准及相关规定25第六章 取假期内工资发放规定28第七章 考勤管理规定29第八章 出差管理规定31第九章 附 则31第五部分 社会保险公积金缴纳管理办法31第一章 总 则31第二章 公司依法缴纳的项目32第三章 参加社会保险、公积金的范围32第四章 缴费基数标准及比例32第五章 办理所需资料34第六章 缴纳程序34第七章 附 则34第六部分 劳动合同管理办法34第一章 总 则34第二章 劳动合同的管理35第三章 劳动合同的签订35第四章 劳动合同的
3、变更36第五章 劳动合同的解除37第六章 违约责任38第七章 附 则38第一部分 人力资源配置管理办法第一章总 则第一条 为规范本公司对人才的招聘、调动和解聘等工作的管理，根据国家相关法律法规特制定本管理办法。本办法适用于XX公司全体职工。第二条 XX公司人力资源配置的原则是公平公正，择优录用，人尽其才，奖优汰劣。第三条 管理权限：公司人员的引进、任用、调配及职业生涯的规划由人力资源部在公司总经理的领导下统筹管理。第二章 招聘、甄选与录用第四条 人力资源部负责建立公司组织架构图，据此会同相关部门提出公司的人员编制和岗位的设置方案，经总经理办公会讨论通过后执行，人力资源部备案。第五条 招聘源于以
4、下几种情况下的人员需求：1、 员工离职而发生的缺编需求；2、 新增岗位需求；3、公司对人才储备的需求。第六条 申请增补员工程序：人员招聘原则上在部门编制范围内进行。1、 用人部门向人力资源部提交岗位空缺/新增编制申报表；或总经理提出新增人员要求，人力资源部填写岗位空缺/新增编制申报表2、 人力资源部接到申请或总经理指示后应及时对编制情况、实际工作需要等事项进行核实，提出意见，3、 做出招聘工作计划，招聘计划包括：招聘岗位说明，招聘方式，招聘周期，费用计划等；4、 主管总经理助理审核签字，公司总经理审批，5、 人力资源部安排进行招聘工作。第七条 实施招聘应遵循的原则：1、 实施渠道：招聘的渠道有
5、专业网站、报纸、招聘会、行业协会、大专院校、猎头公司等。人力资源部应事先必须做好招聘工作的整体策划和安排，根据企业具体需要灵活采用不同渠道，确保招聘工作的有序和有效开展。人力资源部门应注重与上述相关单位保持良好的工作关系，以保证招聘工作的效率和质量。2、 时间周期：中心原则是围绕企业的需求，随时展开招聘工作，保证企业高效健康的运转；根据人才流动的特点，重点招聘一般可以安排在春节前后和国庆前后。3、 费用预算：遵循效果第一，节俭的办事原则，严格控制预算，并随时进行效果及工作目标评估；4、 招聘费用的控制、招聘目标的达成以及所聘人员整体素质与招聘要求相符情况将与招聘主管部门相关人员的绩效考核紧密挂
6、钩。第八条 内部员工优先原则：新增编制或职位空缺申请如获批准，人力资源部应首先在公司内部发布职位空缺公告，使内部员工能够在同等条件下优先于外部人员获得竞争上岗的机会；当职位空缺公告超过规定的日期，并确认公司内部并无合适人选时，人力资源部将通过集团人力资源部对外发布招聘广告（具体办法和流程详见集团相关人事管理制度），并及时将相关信息反馈给用人部门。第九条 被公司总经理否决的新增编制和职位空缺申请，人力资源部应及时向申报部门书面说明否决理由，并会同该部门调整岗位设置和工作职责，保障工作正常开展。第十条 招聘实施步骤1、 材料甄选：为了提高工作效率，招聘人员应事先对所有应聘资料进行初步审核和筛选，必
7、要时通过电话形式进行情况核实，确定面试名单，经人力资源部经理审核同意后由人力资源专员通过电话的形式通知应聘人员面试，并告知面试时间、地点、所需资料和其他相关事项。2、 初试：1） 前台职员负责礼貌的接待应聘人员，安排在适当地点等待，负责提供饮用水，提供公司宣传资料，并要求所有应聘人员填写公司统一的应聘人员基本情况登记表；2） 人力资源部组织相关人员参加面试、考评，并根据所招聘职位的级别由公司相关领导确定是否录用；重要岗位的人员由公司总经理最终决定是否录用。面试小组成员一般由用人部门代表和人力资源部相关人员组成，必要时也可邀请相关部门或有关专业人士参加。3） 面试主考官的确定：面试主考官必须熟悉
8、公司的人事行政政策以及招聘的基本流程，必须是经过充分授权的有权人；在社会招聘中，业务初试由用人部门的部门经理负责或者由主管总经理助理指定专人负责，并需报请总经理批准；人事初试由人力资源部负责，业务复试由主管副总经理或总经理负责。4） 初次面试的侧重点是：应聘者的学历、资历等基本情况是否与招聘要求一致；应聘者的自荐内容与实际的相符情况；应聘者个人经历、家庭情况；应聘者的基本价值观等。初次面试的使命是在众多的应聘者中选拔出一小部分基本符合岗位要求者，缩小候选范围5） 面试评价要素：仪表仪容，人生观、价值观、职业观，人格成熟度（情绪稳定性、心理健康与心理掩饰性等），个人修养，求职动机，工作经验，相关
9、的专业知识，语言文字表达能力，思维逻辑性，应变能力，社交能力，自我认知能力，支配能力，协调指导能力，责任心、时间观念与纪律观念，分析判断能力，性格特征（好恶以及性格的内外性），智力与潜能等。6） 对于操作性很强的职位的应聘者，由于其所担任工作的特殊性，应进行实地操作测试，由用人部门负责测试并填报考评记录。7） 对于关键岗位应设计相关测试项目进行素质测评，作为是否录用或员工职业生涯规划参考，测评结果不得外泄。8） 面试小组成员应根据所聘职位填写面试评价量表，记录对应聘者的总体评价及初步结论；全部面试结束后，小组成员应及时讨论对各应聘者的意见；对面试的结果，用人部门主管的意见起决定作用，小组其他成
10、员的意见起参考作用；当小组成员意见分歧很大时，由人力资源部提交总经理决定。9） 面试过程中，若发现应聘者有下列情况之一的属不合格，不予聘用：以往或现在患有严重疾病史的（如肝炎、心脏病、精神病等）；与原单位无法解除劳动关系的；性格特别内向，且与人沟通明显有困难的；心胸狭隘，有严重心理障碍的；正在联系出国或准备脱产上学的；在以往的工作经历中职业道德欠佳、品行恶劣、自私自利的；能力不能胜任所招聘职位要求的；其他属不合格的情形。10） 人才信息库建立：面试结束后人力资源部应及时分类整理并妥善保存好有价值的应聘资料，建立人才信息库和查询系统，以便能够在以后需要的时候迅速掌握相关信息3、 复试：1） 一般
11、情况下初次面试难以确定最佳人选，因此大多数情况下在再次筛选的基础上还需安排复试或再次复试。复试应邀请上一级主管参加，并提前做好预约和场地、资料等所有准备工作。复试的使命是在较多的基本符合所聘岗位要求的候选人中最终确定一位或几位最适合本公司该岗位的人选。2） 复试主要考察应聘者的性格、气质、语言表达能力、个人素质（责任心、积极性、合作能力、判断能力）、学习能力、执行能力、领导能力、创新意识、发展潜质等，特别是通过对应聘本岗位其他候选人情况的横向比较，做出正确的判断，确定最佳人选。3） 复试时可以结合候选范围、认可程度等实际情况，与应聘者讨论工资福利待遇、职位安排、劳动合同、到岗时间等问题，并做好
12、相应的记录。在经过复试或多次复试并最终确定人选后，主考官应对当选人评价以及对该当选人的职业发展提出初步的意见，做好较为清晰的记录，并及时将转交人力资源部，以便迅速通知到当选人。4、 录用审批：全部面试程序完成后，人力资源部应与拟聘用人员就订立劳动合同以及其他相关协议经过沟通达成初步意向；同时整理好拟聘用人员的应聘资料、面试记录，完善入职审批表，依人事管理权限报公司相关领导审批，人力资源部存档。所有正式员工入职审批表最终均应由公司总经理批准签字生效。5、 公司总经理审批确认后决定录用的人员，人力资源部应及时与其取得联系，告知其已被录取，要求其准备必备资料和其他入职有关事项；对已经过两次以上复试，
13、由于名额有限或其他原因而暂时被落选的应聘者，人力资源部也应以电子邮件发送辞谢函或电话的形式委婉告知对方，并将其应聘资料录入人才信息库。第十二条 对财务管理等特殊岗位的新进员工需在其正式入职前通过访问原单位领导、同事等形式对其工作履历、任职资格、职业操守、担保书等内容进行进一步的审查和复核，在确认没有不良记录后方可上报领导批准入职第三章 入职管理第十三条 新员工入职需按以下程序办理入职手续：1、 新员工需提供资料：身份证、学历学位证书、职称证书、技术等级证书、培训证、上岗证等能够表明法定身份和与岗位相匹配的、能够表明其资历和阅历的有效证件原件和复印件，其中复印件存档，原件经查验后退还；提供一寸免
14、冠近照1张；2、 领取办公用品和相关文件资料，如要求统一服装的，还需行政管理部安排量制工作服；3、 新员工在入职一周内与公司签订劳动合同以及公司规定的其他相关协议；人力资源部应明确告知新入职员工的薪酬福利待遇等事项4、 员工录用时间自报到上班之日起计算。入职当天应在人力资源部的带领下与部门负责人见面。5、 对新入职的员工，公司人力资源部应带领其到公司相关部门作引见。第十四条 入职培训1、 为了使新入职员工尽快熟悉公司情况，迅速溶入新的环境和氛围，在新员工试用期间人力资源部必须认真依照公司培训制度和入职培训清单，组织新员工进行入职培训，并将培训记录在案。对入职培训不合格者终止试用（详见另行颁布的
15、员工培训管理办法）。2、 公司管理制度的培训：由人力资源部在新员工报到后第一天，向新员工介绍公司的情况和成长经历，包括业务、部门、人员及组织构架等内容，同时介绍公司的有关管理规则和规定，介绍所在部门职能、人员情况；讲解本职岗位工作内容、流程和要求。此外，还需介绍任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐等。3、 业务培训：业务部门新员工报到一个月内，由相关业务部门负责对员工进行技术基础培训，帮助员工尽快熟悉公司的技术开发环境。4、 入职培训结束后，人力资源部应及时会同用人部门安排新员工上岗实习第十五条 试用1、 根据劳动合同期限的长短，新员工试用期原则上为13个月，表现突出者可适当提前转正。2、 试用期满，试用人员必须写出书面实习小结员工试用期工作小结，主管领导签署评语，试用部门在期满前15天填写新员工转正审批表，经人力资源部核实后依人事管理
