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1、管理人员应具备的基本素质 认识自我 做个受欢迎的管理人员 成为管理者 意味着你要从一个独立的贡献者向一个网络工程的建设者转变 从一个视野比较狭窄的专业人士成为一个负责给群体设立目标的人 你必须学会乐于看到其他人成功并乐于帮助他们成功 一 控制脾气 能够自我调节情绪 遇事要冷静 只有保持冷静才有从容的心情 才能比较周全的考虑可能会发生的事情 二 学习必备的知识和方法 加强自身专业知识 自我进行教育训练 同时 必须具备生产 财务 行销 人事 研究发展五大功能 1 生产 什么是生产 人 是一个单位的核心组成部分 只有会引导下属 培育人才 才能做出好的成绩 2 财务 避免无节制的消耗 要有投资的意识
2、做到小投入大回报 严格控制浪费 节约成本 3 行销 行销的话术要靠自己在实践中学习锻炼 不断总结 演练 同时加强技巧的学习 4 人事 人 与 事 的巧妙处理 管 与 理 的科学运用 只有不断完善自我 才有资格教育下属 5 研究发展 首先要树立目标 人没有目标是盲目的 在实现目标的过程中 一定要注意方法 目标加上方法才最为有效 而方法要不断的学习 要改进才能更为完善 三 管理者应具备的三大素质 技术能力 指的是进行特定活动的方法 程序 过程和技术等知识 以及运用有关工具和设备的能力 人际关系能力 有关人类行为和人际交往的知识 有了解他人深层的感受 态度和动机的能力 明确而有效的沟通能力 以及建立
3、有效合作关系的能力 观念性能力 一般性的分析和逻辑思考能力 善于形成观念以及将复杂模糊的关系概念化的能力 四 成功来自我要 要热爱公司 热爱工作 热爱职场 爱我所做 做我所爱 五 所谓管理者 对事物 按照状况的需要采取最适当的处置 并且有使自己成长的勇气 面对没有价值的事 拥有如履薄冰的自制心 而面对有价值的事 拥有克服万难的执行力量 六 所谓管理者 期待他人之事 由自己亲做表率 而自己不想做的事不要要求他人去做 感受他人所感受到的事并注入自己的 感情 对他人 并不单单是同情 而能真正体会到他人的心情 和该者分享感情 七 所谓管理者 是指自信心提升之后 向外扩散与人分享 然后又回馈到自己 这就是奉献自己所被设定的地位以上的力量 对目前从事的工作所要具备的知识 要用一切的手段去追寻 八 所谓管理者 感谢人生所有的事 怀着满腔热情和爱 拥抱所有的事及所有的人 谢谢大家 祝大家成为一个优秀的管理者
