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1、一、考核目的:正确评价本公司各级工作人员其才德表现与工作实绩,并对其进行奖惩、任用、 晋升、工资调整、培训提供依据。1、 通过考核对职工在一定时间内其思想、业务情况作出全面检查和总结,为其人 事管理工作提供依据。2、 通过考核激发职员工的工作积极性、创造性,以提高工作效率。3、 通过考核对职员工实施培训以提高素质,优化员工队伍。二、考核原则:员工定期考核工作应坚持考核内容、考核标准、程序、事先公开。考核作业由直属主管开始依三级考核方式,并以员工行为事实与实绩为依据,依以下原则进行:1、 客观公正原则。2、 公开性原则。3、 及时反馈原则。4、 可靠性与正确性原则。5、 可行性原则。6、 职务要
2、求标准差别性原则。三、 考核内容:1、 正项考核:(1) 品德:指员工的素养、思想和道德品质、价值观。(2) 态度:指工作态度、敬业表现及配合学习与自我改善的精神。(3) 能力:指业务知识、工作技能与工作品质;主管职务者的领导统御、组织与应变能力。(4) 绩效:完成任务的数量、质量、效益与贡献。2、 附项考核:出勤与奖惩记录。3、 特殊贡献:指对公司的经营管理、盈利、防弊,做出显著贡献者。四、 考核方法:本公司采量表考核法进行考核作业。1、 依职务别用一系列标准量表进行考核评价(计分)。2、 依三级考核评价(计分)。其各级评价占总考核分数的比例为:一级考核给分占总分40%。二级考核给分占总分3
3、5%。三级考核给分占总分25%。3、 按统计分析规律进行综合分析得出考核结果。五、 考核类别与作业时间:1、 月定期考核:每月1-7日作业。2、 年度综合考核:每年1月8-20日作业。六、 考核作业程序与实施规定:1、 表单提供: 人力资源部 完成时间:每月1日前交一级考核者一级考核者: 部门主管 完成时间:每月3日前交二级考核者二级考核者: 本部经理 完成时间:每月5日前交三级考核者三级考核者: 副总/总经理 完成时间:每月8日前交人力资源部人力资源部(1)进行附项考核 完成时间:每月12日前 (2)综合评分统计 (3)奖惩建议呈文副总/总经理 核定 完成时间:每月14日前七、 考核后结果:
4、依职员工定期考核评价坐标与奖惩标准实施。1、 人力资源部依各项评价(计分)予以综合统计,加附项计分、特殊贡献计分,得出本期员工考核后应办理以下事项:(1) 依职员工定期考核评价坐标与奖惩标准检核得出考核得分81分(含)以上者。考核得分65分(含)以下者。(2) 将上项得出者,通知其直接主管(三级考核者)。(3) 直接主管对考核得分65分(含)以下者应立即进行面谈,并提出改进意见。如员工本人不同意主管考核意见,可向上一级主管作出最终考核后,员工应理解并服从考核结果。2、 月定期考核交人力资源部建档保存,并做为各级主管年终考核的依据。3、 年终考核完成后,应将考核相关资料交部门本部经理,由部门主管进行综合平衡并提出对员工升、降、调、转、奖惩、表扬等意见,部门所提出意见要保证建议结果呈正常态势分析,以符合人力资源部有关调薪、晋升、奖金或调降、辞退等作业的总体要求。八、 以上办法经核准并公布自2003年4月1日起施行,若有修正需经总经理核准并公告之。九、 作业附件:1、 部门主管定期考核表。2、 职员工定期考核表。3、 配送中心干部定期考核表。4、 配送中心员工考核表。5、 职员工定期考核评价坐标与奖惩标准。6、 职员工定期考核三级考核权责划分表。 制度核准: