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1、职业技能实训形成性考核人力资源管理单选题第1题: 广义的人力资源规划实质上是（ ）第2题: 长期的人力资源规划一般在(五年 )以上。第3题: 在企业中，(直线职能制 )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称(军队式结构 )。 第5题: 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资(300 )%的工资报酬。第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是（ ）第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( )。第8题: 关于分类法的不正确描述是( )。第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的(
2、)。第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( )。第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由( )支付。第12题: ( )是人力资源开发的最高目标第13题: ()不属于人力资源创新能力运营体系第14题: (美国模式 )不属于人力资源组织开发的方法。第15题: (科技手段 )不属于人力资源管理开发的手段。 第16题: 在管理内容上，现代人力资源管理(以人为中心 )。 第17题: 在管理形式上，现代人力资源管理是(动态管理 )。 第18题: 在管理方式上，现代人力资源管理采取(人性化管理 )。第19题: 在管理策略上，现代人力资源管理是(战略与战术相结合的 )。第20题: 在管理技术上，现代人力
3、资源管理(追求科学性和艺术性 )。 第21题: 在管理体制上，现代人力资源管理属于(主动开发型 )。第22题: 在管理手段上，现代人力资源管理(以计算机为主 )。第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门(处于决策层 )。 第24题: 企业管理的核心是(人的管理 )。第25题: (员工的引进与培养 )不属于现代人力资源管理的三大基石。 第26题: 校园招聘的优点是(学生的可塑性强 )。第27题: 所谓(遮蔽广告 )，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。 第28题: 准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是(报纸 )。第29题: 选择报纸刊登广告的好处是(为公司做了广
4、告宣传 )。第30题: 下列描述不正确的是(同一单位招聘申请表项目是相同的 )。第31题: (加权招聘申请表 )是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。第32题: 狭义的人力资源规划实质上是(企业各类人员需求的补充规划 )。 第33题: 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有(重要地位 )。 第34题: 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了(基本依据 )。第35题: 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和(岗位规范 )。第36题: (工作扩大化 )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。第
5、37题: 岗位设计工作的人手点不包括(劳动关系的改善 )第38题: 人力资源管理的基础是(工作分析 )。 第39题: 设置岗位的基本原则是(因事设岗 )。第40题: 根据生产总量核算定员人数属于(按劳动效率定员 )。第41题: (企业基本制度 )被称为是企业的“宪法”。第42题: (共同发展原则 )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。第43题: 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是(确保人力资源费用预算的收益性 )。 第44题: (态度 )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 第45题: (工作满意度 )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度第46题: 最
6、早提出组织承诺的是(贝克尔 )。第47题: (组织承诺 )与缺勤率和流动率成负相关。第48题: (社会知觉 )是指个体对其他个体的知觉。第49题: (首因效应 )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影第50题: (光环效应 )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。第51题: (归因 )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。第52题: (内因 )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 第53题: 下列不属于内部招募优点的是(费用较高 )。 第54题: 选择招聘
7、渠道的主要步骤有：选择适合的招聘方法；分析潜在应聘人员的特点；确定适合的招聘来源；分析单位的招聘要求。下列排序正确的是(4231 )。第55题: 参加招聘会的主要步骤有：准备展位；招聘会后的工作；招聘人员的准备；与协作方沟通联系；招聘会的宣传工作；准备资料和设备。下列排序正确的是(163452 )。第56题: 下列属于外部招募方法的是(熟人推荐 )。第57题: 关于发布广告，下列描述不正确的是(广告是内部招募最常用的方法之一 )。第58题: 下列不属于借助中介的是(校园招聘 )。第59题: 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是(猎头公司 )。第60题: 校园招聘亦称上门招聘，即由企业单
8、位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式(直接 )招募人员。第61题: 面试不能够考察(内在潜质 )。第62题: 下列不属于面试考官在面试中的目标的是(决定应聘者是否被录用 )。 多选题人力资源管理师培训资料第一讲 组织设置与人力资源规划第一部分、企业组织规划和设置一 组织设计的原则和方法（一）组织设计的内容1）职能分析和工作岗位设计2）部门化和部门设计3）管理层次和管理幅度的分析和设计4）决策系统的设计5）横向协调和联系的设计6）组织行为规范的设计7）控制系统8）组织变革与组织发展的规划（二） 组织设计时，需考虑和分析的权变因素影响和制约组织结构的因素有一下六个方面：1）信息沟通。
9、2）技术特点。主要包括技术复杂程度和稳定性两个内容。技术复杂程度越低，稳定性越高，越适合采用机械式、相对集权的组织结构；反之，则适合采用有机式、相对分权的组织结构。3）经营战略。结构服从经营战略 （参考经营战略与组织结构的关系部分）4）管理体制。5）企业规模。组织结构的规模和复杂性随企业规模的扩大而相应增长。6）环境变化。外部环境越不稳定，越要求分权型的组织。（三）西方管理学家提出组织设计基本原则管理学家厄威克比较系统地归纳了古典管理学派泰罗、法约尔、韦伯等人的观点1）目标原则 2）职责原则 3）管理幅度原则4）协调原则5）相符原则6）组织阶层原则 7）专业化原则 8）明确性原则管理学家孔茨，
10、在继承古典管理学派的基础上，提出健全组织工作的15条基本原则1）目标一致的原则2）效率原则 3）管理幅度原则 4）分级原则5）授权原则 6）职责的绝对性原则 7）职权和职责对等的原则8）统一指挥的原则9）职权等级的原则10）分工原则11）职能明确性原则12）检查职务与业务部门分设的原则13）平衡的原则14）灵活性原则15）便于领导的原则我国企业在组织结构的改革实践中, 也相应地提出了一些设计原则:1）任务与目标原则2）专业分工和协调原则 3）指挥统一原则 4）有效管理原则5）责权利相协结合的原则 6）集权与分权相结合原则7）稳定性和适应性相结合原则8）执行和监督机构分设原则9）精简机构的原则二
11、 企业组织机构的设置（一）组织结构的种类及特点1 直线制直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同直线。 优点：结构简单、指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。 缺点：缺乏专业化的管理分工，经营管理事务依赖于少数几个人。当企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所限，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。 适用范围：规模较小或业务活动简单、稳定的企业。2直线职能制直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长（经理）领导下设置相应的职能部门，实行厂长（经理）统一
12、指挥于职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。 特点：a 厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任。b 职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手，没有直接指挥权，它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。 适用范围：规模中等的企业。随着规模的进一步扩大，将倾向于更多的分权。3 事业部制事业部制也成分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构。事业部制结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业
13、部。各事业部可根据需要设置相应的职能部门。 优点：a 权力下放，有利于管理高层人员从日常行政事务中摆脱出来，集中精力考虑重大战略问题。 b各事业部主管拥有很大的自主权，有助于增强其责任感，发挥主动性和创造性，提高企业经营适应能力。c 各事业部集中从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业d 各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。 缺点：a 容易造成机构重叠，管理人员膨胀b 各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。 适用范围：规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业4 矩阵制矩阵制是由职
14、能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具有双道命令系统。优点：a 将企业横向、纵向进行了很好的联合b 能在不增加人员的前提下，将不同部门专业人员集中起来c 较好地解决了组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾d实现了企业综合管理与专业管理的结合 缺点： 组织关系比较复杂5 分公司与子公司的异同 子公司：受集团或母公司控制，但在法律上独立的法人企业。特点：有自己的公司名称和董事会，有对立的法人财产，可以以自己名义从事业务和民事诉讼活动。分公司：母公司的分支机构或附属机构。特点：在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。没有自己的独立名称和董事会，资产是母公司资产的一部分；在资不抵债情况下，母公司对其债务负责。（二） 部门结构设计包括两方面的内容1、将企业组织划分为不同的、相对独立的部门2、将它们组合起来，形成特定的部门结构（三） 部门结构设计组合原则共有三种：1、 以工作和任务为中心广义的职能制组织结构模式。直线制、直线职能制、矩阵结构。2 以成果为中心。事业部制和模拟分权结构。3以关系为中心。只出现在特别巨大的企业或项目中。（四）部门结构选择考虑因素：1、 企业规模大小。规模较小，宜采用“以工作为中心”模式；规模较大，宜采用以“成果为中心”模式；特大，可考虑“以关系为中心”模式。2 各部门
