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1、品管部岗位说明书编辑部门：品管部编制人/日期审核人/日期复核人/日期批准人/日期 品管部岗位说明书一、部门信息所属部门品管部岗位名称/岗位编号/直属上级总经理直属下级/版次/二、组织位置三、部门职责描述职责一职责描述建立质量管理体系成果文件工作内容1、根据公司发展战略，每年6月份和12月份建立、健全公司质量管理体系，确保质量管理正常运行。质量管理体系品质活动品质异常改善对策2、每月积极开展品质活动（如月会、标语、早会等），提升企业品质管理水平。3、每天收集品质运行数据，组织相关人员做品质分析，采取相应品质改善对策。4、根据拟定相关的对策，组织相关人员跟进及督导，确保达成品质管理目标。职责二职责
2、描述健全品质管理制度，制定检验标准及操作规程成果文件工作内容1、根据公司质量体系要求，部门战略目标及管理目标，每季度定期收集国家、行业、客户需求及相关法律法规，确保产品品质合法性。相关人员对制度和标准的理解一致性2、根据收集国家、行业、客户需求及相关法律法规，完善内部的质量制度及产品检验标准，并组织相关部门人员进行有效评审，确保评审的有效性。3、组织相关部门人员对新法规、新标准进行有效宣导，确认相关人员对质量制度及产品标准的理解一致性。职责三职责描述依据国家/行业标准、客户需求，对原料供应商、半成品委外商质量管理，控制半成品来料质量。成果文件工作内容1、为更好的控制来料质量，建立合理的来料检测
3、标准，每季度对来料检测标准进行完善、更新。来料检测标准品质异常对策报告预防措施落实2、将每日来料质量信息及时准确反馈于PMC部，每月5-7日及时提供准确的信息以便供应商或相关部门进行质量改进。3、根据每日品质异常对策报告跟踪供应商质量改善情况。职责四职责描述依据国家/行业标准、客户需求，组织生产过程及最终质量控制。成果文件工作内容1、依据每日排产计划，负责对公司所有生产产品质量的监控和管理，并完成每日检验报告。每日检验报告2、依据品质异常对策报告及时处理公司范围内遇到的质量问题。职责五职责描述及时处理客户反馈意见，定期维护客户关系成果文件工作内容1、根据客户反馈信息，及时召集相关人员有效分析、
4、总结，并及时提出对策信息痛客户协商，确保客户对产品质量满意度。产品质量客户满意度2、根据客户产品质量要求、产品特性及内部生产情况，定期同客户做好产品缺陷说明，争取客户的理解与认同。职责六职责描述培训工作实施成果文件工作内容1、本年度质量体系的运行情况，每年12月15日前拟定下一年人员培训计划，并通过公司核准。员工年度品质培训计划2、根据年度培训计划，严格组织相关人员进行培训计划，确保计划有效实施和有效性。3、根据培训计划，做好培训效果的评估，及时调整培训的实施方案，确保培训效果的有效性。4、根据品质目标达成情况，组织内部人员或生产相关人员进行产前、产中、产后的相关质量标准、要求的培训。5、针对
5、日常的培训效果评估（满意度调查），对未达成培训计划、目标的进行重新培训。职责七职责描述做好监视测量，确保仪器的准确性成果文件工作内容1、为建立检测设备和精密仪器的履历表，收集检测设备、仪器、仪表量具资料（如：设备说明书、设备校准证书等），每季度更新计量器具身份标识和台账并报送相关部门指定负责人。仪器履历表计量器具使用方法培训计量器具外校计划计量器具季度内校计划2、次月1日对上个月公司所有计量器具使用状况1次，制止并书面通报非正常使用仪器事件，并对员工操作进行计量器具使用方法培训。3、每年8月初拟定年度计量器具外校计划，报送相关部门指定负责人确认审核，并于当年10月初实施检定校准。4、每季度（第
6、三月下旬）对计量器具季度校准（内校）计划，对公司内大小计量器具进行内部校准，确保计量准确性。编 制 人审 核 人审 批 人签 字日 期 品管部副经理岗位说明书一、基本资料所属部门品管部岗位名称副经理岗位编号直属上级总经理直属下级来料制程主管、国贸成品副主管版 次二、组织位置品管部副经理国贸/成品副主管国贸FQCOQC三、职位描述职责一职责描述根据公司发展战略，规划部门发展战略(时间比例:10% )成果文件工作内容1、每年12月根据工厂年度经营目标，编写部门年度主要工作计划，组织内部会议讨论并分解，下达并落实各项工作计划，以内部绩效考核的形式跟进计划实施结果。 年度工作计划月度工作计划总结报告2
7、、根据年度计划及工厂月度实际运营情况，每月底30号建立月度工作计划，组织内部讨论并分解，下达并落实各项工作计划，以内部绩效考核的形式跟进计划实施结果，确保月度计划的如期完成。3、根据月度计划及实际情况，每月月底对工作进行总结，编写下月工作计划，并落实执行分解，确保计划如期完成，对未完成的工作计划进行总结、分析，持续提高月计划达成率。职责二职责描述健全与完善品管部管理制度并落实组织实施(时间比例:20% )成果文件工作内容1、每半年6月份和12月份通过外部收集相关检验工作中信息及内部制度或流程运行中存在的问题，并组织分析与内部讨论，达成共识，确定实施，不断完善管理制度或流程。 完善制度和流程，提
8、升员工执行力2、讨论确定的制度和流程,组织内部落实执行，每年年初1月份和年底7月份分别组织落实，以确保工作规范高效。3、制度或流程运行的执行情况的审核，每日核实内部运行未执行到位或影响效率的事项，指导下属按标准流程作业，以绩效考核为基准，不断提升员工胜任力的同时，提高员工制度或流程的执行力。 职责三职责描述依据公司标准、客户需求，对供应商、委外商质量管理、来料质量预防、控制与改进（时间比例:10% )成果文件工作内容1、根据工作需要并结合工作实际操作指导，每月5-10日派人员对供应商、委外商以指导、辅助的方式提升供应商配套、委外商半成品品质，拟定供应商品质跟踪表。供应商品质跟踪表2、每天将来料
9、质量信息及时准确反馈于PMC部，每月5-7日及时提供准确的信息数据以便供应商或相关部门进行质量改进。职责四职责描述依据公司标准、客户需求，组织生产过程及最终产品质量管控（时间比例:10% )成果文件工作内容1、根据年度培训计划并结合工作实际操作指导，积累经验培养专业的检验人员，负责完成工厂所有产品生产质量的监控与管理。年度培训计划2、每天及时处理制程生产遇到的各种品质问题，并提出整改意见，以助生产提高生产效率。3、协助生产过程出现的问题进行组织人员分析及整改，每周六召开品质分析会。4、根据客户的要求，组织公司接受客户验货工作的主导与安排，做到验货通过率100% 。职责五职责描述定期对工厂的品质
10、管理执行情况分析、撰写专题分析报告提交有关品质管理相关建议（时间比例:10%)成果文件工作内容1、通过每天的品质异常汇总，每周定时组织相关部门进行问题分析探讨，已达成有效整改并对后续问题的预防，通过季度异常统计进行对内部及相关部门的问题点进行培训学习。问题分析讨论会异常培训2、每日异常处理跟踪，并对异常分析整改结果有无在24小时内回复及在规定时间内整改完成的跟进。3、每周组织召开质量会议，听取、宣导相关品质异常。职责六职责描述部门管理与员工培养（时间比例: 35%）成果文件工作内容1、每年12月根据公司的经营计划拟定与评估本部门的架构、岗位编制和职责分工，确定相应岗位的工作要求及绩效考核标准。
11、每半年评估内部编制、职责分工的合理性，对不合理的地方进行调整。完善部门内职责分工及考核标准2、以品质检查记录表为依据，评估品管部人员的工作绩效和品质管理的品管绩效，每月初（1日5日）对部门人员进行能力素质分析，提出人员任免、晋升和调配，以达到组织高效工作。3、负责部门每日工作管理跟踪，监督检查下属人员遵章守纪及工作落实情况。职责七职责描述其他（时间比例: 5%）成果文件工作内容完成上级领导交办的临时工作任务。四、职级划分与工作条件1职级划分初级、中级、高级2办公环境室内3办公设备电脑、打印机4工作时间8小时（偶尔加班）5出差时间偶尔出差五、工作职权1人事权分管部门人员的录用、解聘、晋升的建议权
12、。2财务权所负责部门日常行政财务报销的审核权。3管理权负责部门日常工作和自我工作管理权，对公司决策的建议权。4业务权所负责部门各项业务流程建议、审核权。六、任职资格基本能力素质要求1、能有较强的沟通及管理能力。2、具有效培养下属员工，提升品管员的整体素质能力。3、较强的质量意识与判定能力。；教育资历本科及以上学历，企业管理、经济管理、经济学、人力资源管理或相关专业毕业。工作经验（一）高级：5年以上品管管理工作经验，并具有3年以上化妆品行业工作经验。（二）中级：3年以上品管管理工作经验，并具有3年以上化妆品行业工作经验。（三）初级：3年以上品质管理工作经验，具有1年以上化妆品行业工作经验。知识与
13、技能1、熟悉一般办公软件；具备ISO9001、ISO14000的知识，细心、好学、责任心强。2、5年以上化妆品行业检验工作。3、管理学及相关专业。任职培训团队管理、有效沟通、流程体系管理、目标管理、质量管理体系等培训七、职业发展晋升通道副总经理换岗或轮岗生产部经理编 制 人审 核 人审 批 人签 字日 期 制程主管岗位说明书一、基本资料所属部门品管部岗位名称制程主管岗位编号直属上级副经理直属下级制程副主管、彩印班长、IQC版 次二、组织位置IQC制程副主管制程主管三、职位描述职责一职责描述对所管辖生产过程中的质量监控工作（时间比例: 50%）成果文件工作内容1、每天检验前确认各岗位人员是否到位
14、，产前样、品质标准、检验资料是否齐全，环境卫生是否符合检验要求等。每月培训计划每日品质例会异常分析会议2、每月初根据产品特殊性，负责对制程检验标准流程的建立、维护与完善。3、根据部门年度计划，每月5日前组织PQC进行培训，提高PQC的质量、安全、卫生意识和专业技能。4、根据公司部门月会，每日组织所辖PQC人员召开品质例会和品质专题会议及品质要点的宣导，并每周二、四、六向品管部副经理汇报工作情况。5、每日沟通协调处理工作关系和人际关系，确保检验工作顺利开展。6、每日协调本部门内部与其他部门和品质异常处理相关事宜。7、每日培训和督导人员严格按品质标准、流程及相关规定进行操作，每个月月底考核人员的工作绩效。8、对新进操作员进行品质意识的培训及岗前操作培训。9、每日在批量生产前巡查
