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1、*有限公司人力资源管理培训教材制作人:审查人:核准人:第一章:人力资源管理概述第一节:人力资源管理的含义 7一、人力资源的基本概念 7二、人力资源管理的概念9三、人力资源管理的内容10四、人力资源管理的特点10第二节:人力资源管理的产生与发展10一、人力资源管理思想的成长10二、管理人性观的演进及其基本规律11三、人力资源管理功能的演变11四、现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别11第三节:人力资源管理的未来11一、人力资源管理未来的几个领域12二、几个关键问题12三、21世纪企业面临的新挑战12四、21世纪企业人力资源管理角色的重新定位12第二章:人力资源规划第一节:人力资源规划的内涵1
2、3一、人力资源规划的概念13二、人力资源规划的作用14三、人力资源规划的种类及内容14四、人力资源规划制定与实施的基本程序14第二节:人力资源供求预测15一、人力资源需求预测15二、人力资源供给预测16第三节:人力资源规划的控制与评价17一、人力资源规划的编制17二、人力资源规划的运用与控制18三、人力资源规划的评估18第三章:工作分析第一节:工作分析的基本概念18一、工作分析的基本术语18二、工作分析的概念19三、工作分析的程序19第二节:工作分析的地位19一、工作分析的内容19第三节:工作分析的方法20一、观察法20二、问卷调查法20三、面谈法20四、工作日写实法20五、功能性工作分析法2
3、0六、关键事件法20第四章:员工招聘第一节:员工招聘概述20一、员工招聘的意义20二、员工招聘的前提与内容21三、员工招聘程序21第二节:员工招聘渠道21一、内部招聘21二、外部招聘21三、招聘中应注意的几个问题22第三节:人员素质测评22一、人员素质测评的含义22二、心理测验23三、面试23四、人员素质测评中需要研究的几个问题24第四节:招聘评价24一、招聘评价的意义24二、招聘结果的成效评价25三、招聘方法的成效评价25第五章:员工培训与开发第一节:员工培训与开发概述25一、员工培训与开发的必要性25二、教育、培训与开发的特点26三、员工培训与开发的种类26四、员工培训的基本程序26第二节
4、:新员工导向培训26一、新员工导向培训的含义26二、新员工导向培训的内容27三、新员工导向培训的方法27四、新员工导向培训的跟踪与评估27第三节:员工培训与开发的内容27一、新员工的培训内容27二、直接生产管理者的培训内容28三、技术人员的培训内容28四、管理人员的培训内容28五、企业经营管理人员的培训内容28第四节:员工培训方式方法28一、在职培训28二、脱产培训与开发29三、培训与开发的常用方法29四、培训效果的提高途径29五、培训效果迁移的追踪29第六章:员工职业生涯管理第一节:员工职业生涯规划29一、员工职业生涯规划概述29二、制定职业生涯规划的原则30三、职业生涯规划的要素30四、职
5、业生涯规划的基本步骤30第二节:员工职业生涯管理30一、职业生涯管理概述30二、职业生涯管理的任务31三、职业生涯管理的基本内容31四、职业生涯规划表32第三节:职业生涯阶段理论32一、西方职业生涯阶段理论32二、中国传统文化的观点33三、考察职业生涯的两个角度33第七章:员工绩效考评第一节:绩效考评概述33一、绩效考评的含义34二、绩效考评的程序34三、绩效考评的地位和作用34四、绩效考评的原则34第二节:员工绩效考评的内容与标准34一、员工绩效考评的内容34二、员工绩效考评的标准35第三节:绩效考评的方法一、与认同目标相比的考评方法目标管理法35二、与工作标准相比的考评方法35第四节:员工
6、绩效考评的实施35一、绩效考评的执行者35二、绩效考评的时间或周期35三、绩效考评的信度和效度35四、绩效考评面谈35五、影响绩效考评的因素35六、员工绩效的改善36第五节:员工绩效考评中应注意的问题36一、做好基础性工作36二、针对不同类型的人员确定不同的考评侧重点36三、选择适当的考评方法36四、人力资源管理部门的职责36五、我国企业员工绩效考评的误区36第八章:员工报酬系统第一节:员工报酬系统概述37一、报酬系统的构成内容37二、报酬系统应考虑的因素37三、构建报酬系统的原则37第二节:企业报酬系统的确定37一、企业基本报酬制度37二、报酬制度规划38三、企业报酬制度的管理39第一章:人力资源管理概述第一节:人力资源管理的含义一、人力资源的基本概念(一) 各类资源的概念1、自然资源:用于生产活动的一切未经加工的自然物质。如土地、森林、矿藏等。2、资本资源:用于生产活动的一切经过加工过的自然物质。如资金、机器、厂房、设备等。3、信息资源:指对生产活动及其与之相关的其他活动的事物描述的符号集合。前两种资源具有明显的独占性;而信息资源则具有共享性。4、人力资源:理解和阐释存在差异。(二)对人力资源概念的不同理解广义上说,人力资源是指智力正