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1、 班主任的工作需要得到学生家长的理解和支持，而班主任所面对的却是几十个学生家庭，几十及上百个家长。这些家长又来自社会的各个阶层，文化修养不同，道德需求不同，经济条件不同对子女期望值不同，家庭的教育方法也不同，构成了解沟通的复杂性。因此，班主任与学生家长沟通时要有一定的技巧。 1、 把家长当作朋友，不可盛气凌人 教师和学生家长社会角色分工不同，人格上是平等的，从工作关系上讲，地位也是平等的，都是学生的教育者，目标也是一致的，都是培养好学生。孩子犯了错误，做家长的被老师急召到校，心里一定很难受，他们非常想得到老师的谅解和具体指导，何况，班主任和学生家长都是成年人如果班主任居高临下，盛气凌人，当面训
2、斥或故意贬损学生的人格，甚至是对家长进行贬低，家长会觉得无地自容，从此，形成一种“惧怕”老师，不想上学校的心理。甚至有的家长脾气爆燥，把气发泄在学生身上，当老师面就对小孩一顿拳脚，这样无论对学生还是对家长，工作都不能更好的开展下去，反之，如果老师把家长当作朋友，与家长共同讨论发生的问题，找到解决问题的方法。2、与家长谈话时，要明确目标，做好准备工作 教师和学生家长在心理关系上是相互依赖的心理，一般说来，家长教育子女依赖学校，依赖老师。教师对家长同时也有依赖心理，如要求家庭作业家长要签字，要求家长对教师的教育不足给予补充，共同达到教育的目的。因此，班主任在召见家长谈话时，要明确自己所要达到的要求
3、，在谈话之前就要先了解学生在某一学科的情况，以提高交换意见的准确性和提出措施的切实性，这样和家长谈话时，就有内容可谈，明确要解决的问题，从而掌握谈话的主动权，和家长产生语言的共鸣。同时，也让家长知道了班主任在学校对自己小孩是很关心的，从而愿配合学校教育好小孩，达到“联手”教育的目标。反之，如果一问三不知，满口“大概”“可能”“也许”这样家长就会觉得到班主任缺乏工作责任心，对孩子的教育漠不关心，找家长谈话，只是在推卸责任，家长会认为这样的班主任不可信赖，因此心理瞧不起你的，也达不到谈话的效果，解决不了实际问题。 3、与家长谈话时，要实事求是，要一分为二，不要以点概面 “金无足赤，人无完人”，再好
4、的学生也有不足之处，再差的学生也有闪光点，对学生的评价要一分为二，实事求是，不要以点概面。班主任找家长谈话时，多半是学生出了问题，班主任要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面数落学生和过失，更不能不调查实情，而“添油加醋”将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到体罚的目的。“人人都爱听表扬”，这句话对大人小孩都合适。在与家长谈话时，首先应该让家长愿意听你讲，降低家长的“恐惧”心态，因此，班主任要先谈论学生在近段时期来在哪些方面进步了，实际上也是在肯定家长的教育成绩，使家长感到自己的工作也是有效的，从而增强孩子的信心，再就事论事，实事求是地指出学生的过失和缺点，向家长提出合理的教育，家长也易于接受。
