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1、第一单元形体姿态 什么称之为礼仪 礼仪的特征礼仪的含义礼仪的作用礼仪的原则 礼仪的含义 礼仪是在人际交往中 以一定的 约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程 涉及穿着 沟通 情商等内容 个人修养角度看 一个人内在修养和素质的外在表现 交际角度看 人际交往中适用的一种意识 一种哦是那个交际方式或交际方法 是人际交往中的示人以尊重 友好的习惯做法 传播角度看 在人际交往中进行相互沟通的技巧 礼仪的特征 礼仪的作用 礼仪有助于塑造良好的个人形象 礼仪有助于提高企业的经济效益 礼仪有助于促进人们的社会交往 改善人们的人际关系 礼仪是国民素质的体现和国家文明的标志 推进社会主义精神文明的建设 礼仪有助
2、于提高人们的自身修养 仪态美的概念及认识 仪态是指人在行为中的姿态和风度 仪态美即姿势 动作的美 它属于人的行为美学范畴 在人际交往中 它用一种无声的体态语言向人们展示出一个人的道德品质 礼貌修养 人品学识 文化品味等方面的素质与能力 仪态美主要表现在站 立 行 卧等方面 站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 一 站姿站立是人们生活交往中的一种最基本的举止 站姿是人静态的造型动作 优美 典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点 优美的站姿能显示个人的自信 衬托出美好的气质和风度 并给他人留下美好的印象 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 二 手位站立时 双手可取下
3、列之一手位 1 双手置于身体两侧 2 右手搭在左手上叠放于体前 3 双手叠放于体后 4 一手放于体前一手背在体后 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 三 脚位站立时可采取以下几种脚位 1 V 型 2 双脚平行分开不超过肩宽 3 小 丁 字型 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 五 站立注意事项 1 站立时 切忌东倒西歪 无精打采 懒散地倚靠在墙上
4、 桌子上 2 不要低着头 歪着脖子 含胸 端肩 驼背 3 不要将身体的重心明显地移到一侧 只用一条腿支撑着身体 4 身体不要下意识地做小动作 5 在正式场合 不要将手叉在裤袋里面 切忌双手交叉抱在胸前 或是双手叉腰 6 男子双脚左右开立时 注意两脚之间的距离不可过大 不要挺腹翘臀 7 不要两腿交叉站立 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 六 站姿训练1 对镜训练2 夹纸顶书训练3 背靠背训练4 背靠墙 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 一 正确的坐姿要求 1 入座时要轻稳 2 入座后上体自然挺直 挺胸 双膝自然并拢 双腿自然弯曲 双肩平整放松 双臂自然弯曲
5、 双手自然放在双腿上或椅子 沙发扶手上 掌心向下 3 头正 嘴角微闭 下颌微收 双目平视 面容平和自然 4 坐在椅子上 应座满椅子的2 3 脊背轻靠椅背 5 离座时 要自然稳当 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 二 双手的摆法坐时 双手可采取下列手位之一 1 双手平放在双膝上 2 双手叠放 放在一条腿的中前部 3 一手放在扶手上 另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上 掌心向下 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 三 双腿的摆法坐时 双腿可采取下列姿势之一 1 标准式 2 侧腿式 一 3 侧腿式 二 4 重叠式 5
6、 前交叉式 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 四 几种基本坐姿1 女士坐姿 1 标准式 2 侧点式 3 前交叉式 4 后点式 5 曲直式 6 侧挂式 7 重叠式 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 四 几种基本坐姿2 男子坐姿 1 标准式 2 前伸式 3 前交叉式 4 交叉后点式 5 曲直式 6 重叠式 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 2 练习双腿垂直式坐姿 3 练习开膝抬手式坐姿 男士 4 练习双腿斜放式坐姿
7、 女士 5 双脚交叉式坐姿 女士 6 练习双腿交叠式坐姿 女士 7 练习曲伸式坐姿 女士 8 练习后点地式坐姿 男士 女士 9 坐姿中手 臂摆放练习 10 动态坐姿练习2 五 坐的注意事项 1 坐时不可前倾后仰 或歪歪扭扭 2 双腿不可过于叉开 或长长地伸出 3 坐下后不可随意挪动椅子 4 不可将大腿并拢 小腿分开 或双手放于臀部下面 5 高架 二郎腿 或 4 字型腿 6 腿 脚不停抖动 7 不要猛坐猛起 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 五 坐的注意事项 8 与人谈话时不要用手支着下巴 9 坐沙发时不应太靠里面 不能呈后仰状态 10 双手不要放在两腿中间 11 脚尖不要指向他人 12 不要
8、脚跟落地 脚尖离地 13 不要双手撑椅 14 不要把脚架在椅子或沙发扶手上 或架在茶几上 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 六 坐姿训练训练 入座与离座训练 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 训练 标准坐姿训练 训练 坐姿中手 腿 脚摆放位置训练 三 走姿走姿是人体所呈现出的一种动态 是站姿的延续 走姿是展现人的动态美的重要形式 走路是 有目共睹 的肢体语言 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 一 正确的走姿要求 1 头正 2 肩平 3 躯挺 4 步位直 5 步幅适度 6 步速平稳 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 正确的走恣 二 变向时的行走规范1 后退步向他人告辞时 应先向后退两三步
9、 再转身离去 退步时 脚要轻擦地面 不可高抬小腿 后退的步幅要小 转体时要先转身体 头稍候再转 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 后退步 二 变向时的行走规范2 侧身步当走在前面引导来宾时 应尽量走在宾客的左前方 髋部朝向前行的方向 上身稍向右转体 左肩稍前 右肩稍后 侧身向着来宾 与来宾保持两三步的距离 当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时 也要采用侧身步 两肩一前一后 并将胸部转向他人 不可将后背转向他人 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 侧身步 着装不同时我们的行走姿态也要不同我们在强调走姿的时候还应注意着装问题 因为 在社会交往中由于场合 地点不同 服装的式样 面料 会有较大的区别
10、当我们穿着不同的服装时应当如何保持优雅的走姿呢 穿着西装时的行走姿态 穿着短裙时的行走姿态 穿着旗袍时的行走姿态 穿着长裙时的行走姿态 三 不雅的走姿 1 方向不定 忽左忽右 2 体位失当 摇头 晃肩 扭臀 3 扭来扭去的 外八字 步和 内八字 步 4 左顾右盼 重心后坐或前移 5 与多人走路时 或勾肩搭背 或奔跑蹦跳 或大声喊叫等 6 双手反背于背后 7 双手插入裤袋 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 四 走姿训练1 摆臂训练2 步位步幅训练3 顶书行走练习4 行走综合练习 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 5 练习穿不同鞋时的走姿 五 蹲姿 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 四 蹲姿
11、也优雅 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 在我们的日常活动中 站立 行走 坐是常用动作 很少用到蹲 但是 在一些社交场合或服务岗位 常常会用到蹲姿 例如客房服务员 商场里某些商品的销售人员 甚至是空乘服务人员以及会务服务人员 都会在某些情况下用到蹲姿 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 任务实施 一般情况下 我们在社会交往或服务工作中应采用交叉式蹲姿 高低式蹲姿或半跪式蹲姿 其中 交叉式蹲姿只适用于女生 需要注意的是 女生无论采用哪种蹲姿 都要将两腿靠紧 臀部向下 男子两腿间则可有适当距离 下蹲时如果能注意到头 胸和膝关节的角度 会使蹲姿更加优美 练习交叉式蹲姿 练习高低式蹲姿 有些情况下需要我们下蹲较长时间 这会造成不适 此时较适合采用半跪式蹲姿 下蹲时一条腿前脚掌着地 小腿与地面成45度角 另一条腿膝盖着地 脚掌着地支撑身体 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 四 蹲姿训练1 大腿力量训练2 高低式蹲姿训练3 交叉式蹲姿训练 第一节站姿 坐姿 走姿 蹲姿的礼仪 考一考根据文字描述 看看下面图片中的蹲姿为什么有的是正确的 有的是错误的
