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1、 A P D C ReferenceManual参考手册 BusinessPlanDeployment BPD 业务计划实施 Contents目录 1 0Introduction引言31 1CourseObjectives课程目的31 2Background背景41 3BPDDefinition业务计划实施的定义51 4AdvantagesofBPD业务计划实施的优点51 5WhoisInvolved谁是参与者61 6BPDCategories业务计划实施的范畴61 7ElementsofBPD业务计划实施的要素71 8BPDandthePlan Do CheckActionCycle8业务计
2、划实施及计划 实施 检查 行动循环1 8 1ThePDCACycleExplained对PDCA循环的解释82 0Plan计划92 1Vision宗旨102 2PlantGoals企业目的112 3DepartmentalObjectives部门目标122 4Targets指标132 5Methods方法152 6AnnualPlan年度计划162 7CascadingthePlan层层落实计划192 7 1NegotiatingTargets商谈指标202 7 2Cross functionalSupport跨职能部门支持203 0Do实施223 1UpdatingthePlan更新计划23
3、3 2ProblemSolving解决问题244 0Check检查264 1Reviews评审274 2PDCAReportExplainedPDCA报告解释284 3QuarterlyReview季度评审304 4Manager抯Role经理的职责305 0Action行动316 0Visualization目视管理327 0Summary总结337 1AnnualPlanningCycle年度计划循环34 Introduction引言 1 1CourseObjectives课程目的 Uponcompletionofthiscourse participantsareableto 完成本课程
4、时 学员们能够 UnderstandtheimportanceofBusinessPlanDeployment BPD formanagingthebusiness了解业务计划实施对于管理业务的重要性UnderstandtheconceptsandelementsoftheBPDprocess了解业务计划实施过程的概念与要素OutlinethestepsoftheannualBPDcycle概述年度业务计划实施循环的各个步骤Setobjectives targets anddevelopmethods设定目标 指标 建立方法Completeannualplansandsupportingact
5、ionplanstoachieveplantgoalsandobjectives完成年度计划和相应的行动计划以实现企业的目的与目标Negotiatetargetswiththeirdirector manager co managerstoachievedepartmentaltargets与各级经理商谈指标以实现部门指标UsethemonthlyPDCAreviewseffectivelybyreviewingprogresstotheplanandbyidentifyingnextstepsusingactionplans 通过审核计划的进展 以及运用行动计划来确定下一步的行动 来有效利用
6、每月的PDCA评审UnderstandtheirRolesandResponsibilities了解他们的职责UnderstandtherelationshipofPlan Do Check ActiontoBPD理解计划 实施 检查 行动与业务计划实施的关系 1 0Introduction引言BusinessPlanDeploymentisasimpleprocesstomanagethebusinesswhichonlyrequiresdisciplineforsuccessfulimplementation Witheffortandcommitment goodresultsareim
7、mediate 业务计划实施是一个管理业务的简单的流程 对于其成功实施的唯一要求是 纪律 依靠大家的努力和承诺 良好的结果就近在眼前 Introduction引言 1 2Background背景Traditionalcompanieshavealwayshada揃usinessPlan butoftenthebusinessplanwascreatedbymanagementatthetopoftheorganization Thesebusinessplansweredisconnectedfromtherestoftheorganization andtherewaslittleinvol
8、vementorinputfromthepeoplewhohadthemostinfluenceonachievingthebusinessplan theteammembers 传统的公司总是有一个 业务计划 但是此业务计划通常是由公司最高领导层制订的 这些业务计划与公司其余部分的工作脱节 而对实现业务计划最具影响的人 工人 则几乎不参与业务计划的实施 Manager Pre BPD经理 业务计划实施前 Withoutaprocessbywhichtocoordinateouractivities allourdifferentpartswillbegoinginasmanydifferen
9、tdirections resultinginduplication conflictinggoalsandpoorresults 如果没有一个能协调我们业务活动的流程 各部分人员都会按不同的指导方向进行工作 从而导致重复 目的相互矛盾及不良结果 BusinessPlanDeployment业务计划实施AmoreeffectivewaytorunthebusinessisthroughBusinessPlanDeployment Theworddeploymentisamilitaryterm whichmeans toorganizetroopsorequipmentsothattheyar
10、einthemosteffectiveposition Insimilarways wemustorganizethepartsofourorganizationtobethemosteffective 一个行之有效的经营业务的方法是凭借业务计划实施这种过程 部署这个单词是军事术语 它的意思是 组织军队或装备 使之处于最有效的位置 同样地 我们也必须有效地组织我们的公司的各个部分 使它们都处于最有效率的状态 Introduction引言 1 3BPDDefinition业务计划实施的定义BusinessPlanDeploymentisastandardprocesswhichenablesou
11、rcomplicatedorganization madeupofmultipleparts toactinunisontoachievecompany widegoalsinthefivekeycategories Safety Quality Cost Responsiveness andOrganizationalDevelopment TheultimateobjectiveofBusinessPlanDeploymentisContinuousImprovement 业务计划实施是一个标准的流程 它能使我们复杂的组织统一行动 在五个关键范畴内实现整个企业的目的 安全 质量 成本 响应
12、和组织发展 BPD的最终目标是不断改进 TRACKPERFORMANCE TRACKPERFORMANCE跟踪绩效 DEPLOYRESOURCES部署资源 PlantManager总经理 VISION宗旨 FOCUS集中 TARGETS指标 CLEARDIRECTION清晰的导向 COMMONGOALS共同目的 OneobjectiveofBPDistoachievehorizontalandverticalalignmentbetweenallthepartsoftheorganization sothatweareallworkingforthesamegoalsinaneffective
13、way Theresultisthatweareworkingtogetherasonecompany 业务计划实施的一个目标是在组织内部实现横向和纵向的统一 使我们能够以有效的方式来实现同样的目的 其结果是我们作为一个整体而共同工作 BusinessPlanDeploymentcoordinatesouractivitiessothatallofourarrowsarepointinginthesamedirection业务计划实施协调我们的业务活动使我们的目标一致 1 4AdvantagesofBPD业务计划实施的优点BPDisamanagementtoolto 业务计划实施是一种管理工具
14、 Providefocus direction提供注意焦点及指导方向Establishclearandquantifiabletargetsforall为所有部门 人员设定清晰定量的指标Challengetheorganizationtodevelopactionplanstomeetobjectives促使该组织制订行动计划以实现目标Trackperformance跟踪绩效Identifyopportunitiesforimprovements确定改进的机会Optimallydeployresources最佳地部署资源Alignbusinessactivitiesfocusedonobjec
15、tives根据目标调整业务活动Developthosewhoworkforyou培养下属Drivecontinuousimprovement激励不断改进 Introduction引言 1 5WhoisInvolved 谁是参与者 BPDisnotanactivitywhichonlycoversproductiondepartments Thewholeorganizationisinvolved frommanufacturing toengineering topersonnel andfinance Manufacturingdepartmentsdefinetheirobjective
16、sandworkwithsupportfunctionssothattheactivitiesofsupportfunctionsalignwiththerequirementsofmanufacturing BPDisacascadingprocess Eachlevelsupportstheobjectivesofthelevelabove 业务计划实施是一个层层落实的过程 每一层次支持其上一层次的目标 1 6BPDCategories业务计划实施的范畴 ThesearethefivekeycategorieswhichwefocusoninBPD Thesearelong termcategorieswhichdonotchangemuchovertime Inthisway eachdepartment eacharea eachgroupisfocusedonthesamegeneralgoals 业务计划实施有五个关键范畴 这些范畴均是长期性的 在一定时间内不会改动太多 这样 每个部门 每个区域 每个工段都有相同的总目的 Safetyisalwaystheoverridin
