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1、自学考试历年试题_2012年1月高等教育自学考试外国秘书工作概况试题_复习参考资料2012年1月高等教育自学考试外国秘书工作概况试题课程代码：00514一、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1.国际职业秘书协会2.询盘信3.初级秘书工作4.法国专利说明书5.照会二、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.决定奴隶制国家秘书性工作产生的根源是（ ）A.君主的需要 B.历史的发展C.国王的意愿 D.文字的产生2.东方奴隶制国家法典文书中，比较完整地保存下来的是（ ）A
2、.亚述法典 B.赫梯法典C.汉穆拉比法典 D.苏美尔法典3.辩论家们的对话一书的作者是古罗马历史学家（ ）A.塔西佗 B.加图C.西赛罗 D.商博良4.在日本，印章管理是_的职责。（ ）A.办公室 B.办公室主任C.秘书 D.办公室人员5.法国国立行政学院培养高级秘书人才的模式是（ ）A.低起点、大批量 B.低起点、小批量C.高起点、大批量 D.高起点、小批量6.日本秘书制作剪报注重有序整理，以（ ）A.一事多件为主 B.多事一件为主C.一事一件为主 D.一事两件为主7.世界上最大的秘书行业组织是（ ）A.国际职业秘书协会 B.美洲秘书协会C.亚洲秘书协会 D.欧洲秘书协会8.议定书签署部分要
3、写明参加国国名及其（ ）A.外交部长 B.国家元首C.政府首脑 D.代表者姓名和职务9.美国非保密公文的符号是（ ）A.（U） B.（C）C.（S） D.（TS）10.美国秘书在会议闭幕后一周内，应给会议主持人寄去（ ）A.感谢信 B.报告C.汇报11.加拿大中央和地方的两级行政体制中，综合办公的秘书机构（ ）A.仅设于中央 B.仅设于地方C.中央与地方均设 D.随机设置12.马来西亚政府规定，馆藏文件的复制（ ）A.必须馆长批准 B.不须馆长批准C.须有领导批准 D.须持有关证明13.参加美洲秘书协会的秘书合格考试的人员，应在_年内通过所有的测验科目，才能授予证书。（ ）A.2 B.5C.3
4、 D.414.日本秘书对失去保留价值的文件档案材料（ ）A.可自行处理 B.可随机毁掉C.经领导批准后销毁 D.由领导者销毁15.德国欧洲秘书培训班采用的是（ ）A.整体培训期满毕业 B.两段培训选优制C.严招生放宽毕业标准 D.三段选拔分类培养16.国书正文的语言不仅要写得清楚明了、客气，而且要（ ）A.自信 B.庄重C.严肃 D.恭敬17.负责承担起草瑞士联邦委员会行政管理工作报告的是（ ）A.联邦委员会主席 B.联邦办公厅主任C.各部部长 D.被指定的有关部18.在美国越来越多的领导人希望其秘书是自己行政管理的（ ）A.接待员 B.代表C.助手 D.监管人19.伦敦工商会为谋求初级秘书职
5、位者设置的考试是（ ）A.秘书学习证书 B.私人秘书证书C.私人和执行秘书毕业证书 D.私人助理毕业证书20.联合国秘书处助理秘书长以下的人员分为D、P、G三等12级，其中P5-P1是指（ ）A.司长级 B.专业级C.中级秘书 D.一般服务人员三、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.欧洲封建社会中期各国文书档案的主要特点有（ ）A.不可接触性 B.神秘性C.权力的凭证性 D.财富等同性E.沟通宣传性2.法国广告文体是颇具风格的，其主要风格特征是（ ）A.篇幅短小
6、精悍 B.语言通俗诙谐C.语气亲切诚恳 D.格式十分规范E.内容特别详实3.澳大利亚总理与内阁府的主要职责有（ ）A.向总理提供政策性建议 B.为内阁担任秘书性工作C.协调政府行政事务 D.发展与评价政策与方案E.负责政府礼宾活动4.德国发盘信中的虚盘（ ）A.没有约束力 B.可以附加条款C.比较自由 D.有有效期E.有法律效应5.美国常用的文件档案编制方法有（ ）A.按个人姓名 B.按地域名称C.按内容或事由 D.按政府或政党名称E.按企业名称6.影响欧洲中世纪秘书性工作发展的因素有（ ）A.社会政治 B.社会经济C.造纸术传播 D.印刷术传播E.宗教政治7.秘书要与首长的领导活动保持协调一
7、致，要做到（ ）A.明确工作目的 B.工作节奏与首长合拍C.心理状态与首长协调 D.适应首长活动的变化E.不做首长未交待的事情8.法国公务书信的信封书写要求有（ ）A.信封的正面写收信人的姓名地址B.收信人姓的每个字母都小写C.收信人名字的第一个字母要大写D.邮票要贴在信封反面E.“先生”不能缩写9.英国、法国、德国和其他西欧富国的秘书工作都走在世界前列，其原因在于这一地区各国（ ）A.经济科技文化发达 B.相互联系和交往频繁C.管理传统相近 D.国家结构形式相同E.在历史上有诸多方面的联系和关系10.德国“欧洲秘书培训班”在课程开设上格外重视（ ）A.理论课 B.历史课C.打字课 D.速记课
8、E.外语课四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）1.简述官员秘书的特点。2.简述社会经济生活中秘书工作功能的体现。3.简述办文办会过程中如何体现中级秘书工作的操作性和管理性。4.简述英国秘书处理好同事关系的要领。五、论述题（本大题25分）论述人类历史发展中秘书性活动的演进。下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进
9、行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件
10、之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任
11、制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进
12、行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来
13、：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
