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1、管理者突破心智限制的核心力量大多数境况不佳的组织和个人已经患上了一种“功能性视觉障碍”，他们看不见自己身上真正的问题。他们忍受着原本不需忍受的痛苦，不是因为他们没有能力解决问题，而是因为他们根本就不知道真正的限制在哪里在我们培训和辅导职业经理人的经历中，我们经常会听到他们的抱怨、呻吟和痛苦。下面的这些描述有一些你是否很熟悉呢？其中有没有您的身影？这些描述，说明了他们在现实的世界中所承受的深刻的、发自内心的痛苦。而我们更关心的是，这些痛苦背后的真正原因是什么呢？如何才能真正突破内在的限制，从而获得经济、身体、心理和精神自由? 这篇文章，就是我们思考的一点心得。 先让我们看看下面的这些描述：1、我
2、的下属工作态度不积极、情绪化严重，经常性地抱怨、找借口、推卸责任、拖延，用了很多办法好像作用都不大。2、我们公司同事间缺少相互欣赏与信任，团队凝聚力不佳，员工没有成就感，缺乏对公司的归属感，人员流动很频繁。3、我和我的同事们承受着巨大压力，常被忧愁、焦虑、沮丧与紧张的情绪包围。4、我有一份很好的收入，但我并不喜欢这份工作。5、我喜爱现在的工作，但薪水实在太低。我每天很努力地工作，回报却仅仅足够支付家庭的开支。6、有时候我会觉得很茫然，自己的人生方向到底在哪里？事业的方向在哪里？如何才能做到明确而精准的定位呢？7、我总感觉时间不够用，需要更多的时间；想给朋友和家人留更多的时间可很难做到；总是四处
3、奔忙，想更多地享受生活，但却没有时间！8、该做的事太多，而且都很重要。该如何选择？9、有些事情明明知道应该做，却迟迟不去做；有些事情明明知道不该做，但还是做了。10、我不太容易表达自己的真实想法和情感，我的太太和下属都觉得我是一个太过理性的人。11、别人觉得我是一个自信的人，可是有时候我会觉得自己无足轻重，不够自信，常常怀疑自己做的决定。12、这段时间总觉得自己内心常处于一种莫名的焦虑中，很难快乐起来或者很情绪化，我觉得自己有取悦别人的倾向，当别人快乐时我才会觉得快乐！13、总有一些习惯难以改掉，发现自己的失败总是因为一些相同的因素。抱怨和诉苦总是很容易的，解决问题就不那么容易了。我们发现，大
4、多数境况不佳的组织和个人已经患上了一种“功能性视觉障碍”，他们看不见自己身上真正的问题。他们忍受着原本不需忍受的痛苦，不是因为他们没有能力解决问题，而是因为他们根本就不知道真正的限制在哪里？他们中的很多人就像下面这个故事中的大象一样，没有办法发挥潜能，获得真正的幸福和自由：在马戏团里，我们常常会见到大象这个力大无穷的动物，它有粗壮的腿、大大的耳朵、长长的鼻子，可以为我们做很多精彩的表演。但令人奇怪的是，大象在不表演的时候，居然能够被一根麻绳乖乖地拴在木桩上。你知道为什么这个庞然大物会被区区一根麻绳就控制住了吗？让我们来分析一下。大象原本应该在草原上自由漫步，可就在它小时候，也许只有一岁的时候，
5、人们设下了很多陷阱将它捕到，然后卖给了马戏团。就算是在它只有一岁的时候，区区一根麻绳也是断然不能将它控制住的，人类必须要用粗粗的铁链才能将它拴住。想想看，此时的小象绝对是不服气的，就像小孩子一样，它天生就有向往自由的本性，所以，即使它知道脚上的铁链无法挣脱，但它还是会不断地挣扎想要逃掉。每一次挣扎都会带来巨大的疼痛，可它为了获得自由仍然在坚持。就这样，一天，两天，三天尽管厚厚的皮被蹭裂，鲜血流出，但它还是不断地往前冲。一天一天地过去，巨大的疼痛使它最终选择了放弃，终于，它用大脑记住了挣扎所带来的所有痛苦。在之后的日子里，为了获得食物，为了生存，它不再挣扎，而是学会了做各种表演，做各种让我们开心
6、的动作。现在，尽管它体形大了几十倍，力量大了上百倍，可却被一根麻绳拴住了。它根本没有意识到限制它的根本不是外在的小小的麻绳，而是内心中无形的缰绳。我们人类也一样。我们的所有障碍，特别是那些看起来无法突破的障碍，大多可以在内心找到根源，我们多年来研究突破职业经理人的心智模式的经验告诉我们，要想真正突破内在和外在的限制，必须在心理层面和心灵层面要找到“爱、信任、勇气、公正、喜乐”这五种力量，这是我们每个人生命中最重要的五种力量，这也是成功与失败、痛苦与快乐之间最大的区别所在。在本文中，我们想重点谈谈其中的两种：公正和信任。公正当你看到“公正”时，或许想到的是司法公正或对别人要公正，这些固然很重要，
7、但我要谈的是对自己要公正，因为这是基础。所谓的对自己公正就是知道自己要做什么，也知道自己所做的事情会对别人造成什么影响，仍然有足够的勇气去做。它的核心是对自己要真诚。如果我们不对自己真诚，我们就不可能对其他人和事真诚，包括我们的妻子或丈夫、我们的家人、我们的职业和同事。威廉莎士比亚在哈姆雷特中说：“最重要的是：对你自己真诚。这一条必须遵守，无论在白天或黑夜，你都不能虚伪地对待任何人。” 也许你还不太理解对自己真诚究竟是什么意思？或者说不知道怎样才能做到对自己真诚？要做到对自己真诚，最容易也最不容易做到的就是学会倾听并遵循自己内心的声音。在现实世界中，我们常会处于人生的十字路口，我们需要不断做出
8、选择，你所做的任何一个选择都会直接影响到自己的人生走向。那么如何才能做出正确有效的选择呢？很多人在面临选择时，很容易受到外界环境和别人的影响，而忘记了倾听自己内心的声音。其实，当我们需要做出选择时，在我们的内心深处是知道该怎样做的，它会告诉你如何做才能取得最佳效果，如何做才能让自己感到平和，这就是人类所独有的天赋良知。我毫不夸张地说，我今天所取得的成就几乎都是得益于倾听内心的声音，它总是让我作出正确的选择。为了让你更清楚地了解这点，让我们先来做一个小实验，你需要很投入地来做这个实验：现在考虑一下你特别在乎，非常想改善的某个人际关系。也许是与配偶的关系，也许是与某个朋友的关系，与老板、与同事、与
9、员工的关系，当你想到这个关系的时候，你可以先做几个深呼吸让自己平静下来，然后问自己这个问题：“要让这段关系的品质得到明显的改善我该做什么？”请问：当你这样想的时候，答案是否会自然浮现？你是否很有信心，做这件事情会使这个人际关系得到改善？你怎么知道？每当问这个问题时，人们马上会有种直觉，感觉到需要做件特殊的事情，情况就会有所改观。对大多数人来说，并不是因为他们过去曾做过这件事情，但他们的内心就是知道该这样做，并且有信心，这样做了后会有圆满的结果。在我们内心深处知道该怎样做才能使生活大为改观，怎样做才是你能做的、最具效果和符合原则的事。有的人将这种做法称为“咨询良知”，有的人把它叫做“与潜意识沟通
10、”。如果你每天每时都能获得这种内心深处的感悟，那会怎样呢？在每天的奋斗中，你在做出决定时，无需要考虑事情的紧迫程度、社会的压力、别人的期望或者避免痛苦、寻找捷径等，而只需要依靠你内在的智慧，会怎样呢？答案是你会获得成功，获得心灵的平静。我经常说，我们是这样一种动物，有能力判断出怎样做是最好的，然后继续与之背道而驰。那些常常选择放弃的人，在他们内心里是知道该坚持不懈，可是他们对自己不诚实而选择了放弃，然后在内心开始自责；那些选择抱怨、找借口的人，在他们的内心里知道应该负起责任，但他们对自己不诚实而选择了逃避责任。很多人在内心知道该拒绝别人的请求，但为了取悦于人而选择了服从。像这样不诚实对待自己的
11、例子还有很多很多。当我们不倾听、或不坚持自己内心的声音时，我们通常就会责怪他人、谴责他人，试图以此来为自己的内心失调辩护。如果我们的家庭、工作团对、组织和社会都在相互责怪、谴责、忏悔各自的过失，这就清楚地显示出，人们的生活没有与自己的内心取得协调。在大多数情况下，他们陷入了营救的幻想：问题存在于外部什么地方，外部世界会有某个人来解决一切。生活中的很多冲突、沮丧、恐惧等，都是因为不倾听自己内心的声音所致。那些在人生中获得成功快乐的人，他们都是对自己真诚的。约翰伍顿是美国的传奇，曾获终身成就总统奖。他受到美国普通民众和领导人的尊敬，是美国加州大学篮球队的前任教练。在20世纪的体育史上，他缔造了也许
12、是所有体育项目中最伟大的冠军记录，在他执教该队长达12年的时间里，一共10次获得冠军奖杯，其中包括一次7连冠。但他对自己的评价是我只是一个忠实于自己信仰的普通人。在他的自传中他写到，在他所忠实的信仰中，排到第一位的就是“对自己真诚”。在他与史蒂夫贾米森先生所著的成功金字塔中记载了这样一个关于他的真实故事：我大学毕业那年，也就是1932年，东部以外的老的职业篮球联赛这时已经解体，来自原纽约凯尔特人队的一些球员准备在全国举行一次巡回比赛。我那时在泊杜大学已经3次被评为全美最佳，并当选为1932年的年度大学的最佳球员，由于这个缘故，我受到了极大的关注。凯尔特人开出的条件是：如果我参加这次巡回比赛，我
13、会拿到5000美元。在那时5000美元可不是个小数目，当时每天教5节英语课并担任4项体育运动的教练兼运动指导，这样一份工作给我带来的年收入不过是1500元。虽然我没想过去打职业篮球，我在大学里学的也不是去打职业篮球，但参加这次巡回比赛对我的诱惑实在是太大了。我去找了我的教练原则性极强的兰伯特，我想听听他的建议。兰伯特教练把桌上的学生作业推到一边。他想了一会儿，然后说：“约翰，这可是一大笔钱，是不是？”我笑了笑，有些难为情地说：“是啊教练，是一大笔钱。”他没有马上回答，过了一会儿他问我：“你来泊杜大学是为了这个吗？”我有些糊涂了。我问：“教练，你想说什么？”他说：“我的意思是，你到泊杜大学是为了能够到外面进职业篮球巡回比赛吗？”我眨了眨眼，清了清喉咙，低头看了看鞋子。我说：“不，教练，我不是为了这个，我是来受教育的。”他说：“约翰，我来问你个问题，你在这儿受到了教育了吗？”我说：“是的，我认为是这样，我在这儿受到了很好的教育。”他说：“那就好，也许你今后能用到它。但目前的决定得由你自己来做，我不能替你做决定，你得自己做决定。”兰伯特教练已经给了我答案。他让我回到了“老爸第一信条”真诚地对待自己。我其实清楚地知道该怎么做，兰伯特所做的只是把它引出来。我真正想做的是去教书和当教练。生活中，我们在做重要决定时并不是总能幸运地得到别人的帮助。在很多时候，我们
