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1、有效的教学方法与授课技巧 教学法的理念 没有一种教学法是最好的一个课程可以采用多种教学法多样性的学习课程更能激发学习兴趣必须配合媒体与教材才能获致最大效果 常用教学法种类 讲授法讨论法角色扮演法个案研究法脑力风暴法竞赛活动法实战式训练法音乐引导法录象带 音乐带 教学法 讲授法 简要描述 边说边教为某些教学目的进行的一次有准备的 正式的培训内容必须是有激励性的 恰当的 是有组织的 有逻辑性的且清晰的讲师确定要讲授的材料的方向和深度 讲授形式的好处 适用于大班课在短时间内传授大量的事实信息适用于课程介绍与引导使学员处于同一水平讲师便于掌控课程进度 讲授形式的受限处 很少有参与机会学员获得的反馈很少
2、能运用的学习感官较有限忽略了学员的个别差异对学员的学习效果不清楚 讲授法在增进记忆方面的效果很差 研究资料显示 听到一场讲演开始15分钟内容的听众中能够记住演讲内容的占40 听到一场讲演最初30分钟内容的听众中能够记住最初15分钟里演讲内容的占23 那些听了40分钟的听众 只能记住全部内容的20 讲师应具备特别的技能 有效的声音传送善用肢体语言在众多学员面前要保持良好的举止态度以清晰和有逻辑的思路组织和研发课题的能力洞察学员的细微反应的能力运用互动答问技巧提高学员参与度 讨论法 案例讨论法是20世纪初由美国哈佛大学商学院首创的 一家大公司正准备要招收新的职员 其中一个测试的问题是 你开着一辆车
3、 在一个暴风雨的晚上 你经过一个车站 有三个人正在等公共汽车 一个是快要死的老人 有一个医生 他曾救过你的命 还有一个女人 男人 她 他是那种你做梦都想嫁 娶的人 但你的车只能坐一个人 你会如何选择那 请解释一下你的理由 在200个应征者中 只有一个人被雇佣了 他并没有解释他的理由 他只是说了以下的话 给医生车钥匙 让他带着老人去医院 而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车 是否是应为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势 车钥匙 有时 如果我们能放弃一些我们的固执 狭隘 和一些优势的话 我们可能会得到更多 讨论法和讲授法比较 角色扮演法 角色扮演是最有效的现代销售培训方法之一 人际关系的许多
4、目标都能通过角色扮演来实现 简要描述 参与者担任特定的角色 演绎出有某些意义的事件按照自己对角色的理解自然而然的演绎出这些事件的解决方式通过与案例分析的授课方式一起使用可以用角色扮演来训练有关二个人或更多人之间相互配合的状况 角色扮演主要的几大功能 诊断 通过观察和聆听表演者来了解他们 指导 给观察者 观看 聆听但不亲自扮演角色的受训人员 以学习不同行为的机会 锻炼 给表演者提供一个心理和行为的实践锻炼机会 分析 为分析 评价各种行为提供了一个样品 角色扮演形式的好处 研讨的问题栩栩如生地展现出来处理行为态度问题有利于人际关系技能方面的练习 角色扮演形式的受限处 参加的人数有限比较花时间可能会
5、觉得幼稚可能会表演过头反馈可能不切实际 讲师应具备特别的技能 建立情景的能力给予参与者适当指引的能力能够引导其他学员进入设计好的场景或状态情景的能力提供反馈的能力 与课堂讲授法和讨论法相比 角色扮演法更能唤起人的感情 激发人的行为 因而更适合用来感情及行为领域的培训 竞赛训练法 竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间的竞赛 一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的累积积分竞赛 纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞赛几种 但不论是哪一种竞赛 讲师都必须事先宣布竞赛方案及规则 并准备好奖品 无论大小 颁发给优胜者 如A小组设问B小组某个问题 B小组作答 而B小组设问C小组问题 C小组作答 依此类
6、推 然后分别由A小组对B小组亮分 满意 较满意 尚可 不满意 B小组对C小组亮分 C小组对A小组亮分 脑力风暴法 开放型问题 讲师最后作归纳并提炼出公认有效的结果 就一个问题进行发散性思维 想法要求越创新越有突破性越好 尽量证求鼓励每个人发表意见且越多越好 对答案先不做批评也不设置条框限制 鸡为什么要过马路 拿破仑 不想过马路的鸡不是好鸡 钱钟书 马路那边的鸡想跑过来 马路这边的鸡想跑过去 施耐庵 许鸭那廝过马路 就不许俺鸡过 亚里斯多德 为了发挥最大的潜能 邓小平 不管公鸡母鸡 过得了马路就是好鸡 古龙 鸡 马路 悄无声息 那鸡竟已过去 果然 任贤齐 对面的母鸡看过来 看过来 实战式训练法
7、学员经过一段时间的课堂训练以后 应该考虑安排走出去 到社会上考察 在市场中调研的实战式训练 实战训练前 讲师需布置好训练课题 如收集名片 接触商场营业员 缘故式开拓 陌生式扫楼等等 要求学员运用课堂训练中获得的技巧 进行实践 讲师还应准备好市场调查问卷之类的销售辅助工具 在规定时间的市场实战结束后 应再回到训练班共同分享成功经验 总结失败教训 写出实战训练报告 亲验式教学法 亲验式的教学步骤 A 教师布置活动 游戏 规则 B 组织学员全身地投入活动之中 C 请学员畅谈体验 感悟 心得 D 由教师提升到理性的层面上予以归纳 总结 选择与放弃 一 请各位在笔记本上写下五件自己认为最珍贵的东西 别急
8、 不忙写 请先认真 仔细地考虑一下什么是你认为最珍贵的东西 是 金钱 名誉 地位 事业 健康 亲情 爱情 朋友 还有什么 想好再写 要写真实的 老师不要求上交 请自觉地不看别人 二 请认真考虑后 放弃其中的一个 并在笔记本上写下放弃它的理由 既然它同样是珍贵的 为什么先放弃它呢 放弃这一个 在你的生命里意味着什么呢 三 请大家在剩下的四件中 再放弃两件 不管心里有多矛盾 多痛苦 多难舍 甚至是一种歉疚 负罪的心情 也要放弃其中的两件 请体味并记录下此时的心情 四 请在最后的两件中再划去一件 只保留一件 五 请组长主持 讨论以下四个题目 最后选一位学员 代表本组发言 1 你是以怎样的心情进行选择
9、和放弃的 如果在你的生命里 真的失去你所放弃的东西 将使你的生活发生什么改变 2 如果上升到理论层次 从 价值观 的角度来谈 这种选择和放弃会给我们一些什么启迪 3 你们组认为什么是 价值观 4 在企业文化建设中 应不应该和如何规范我们的 价值观 选择与放弃 启示 1 其实我们都很富有虽然我们都想拥有得更多更多 但你只要认真想一想你已经拥有的 然后好好地珍爱它 你就会感到很幸运 很幸福了 不要总是悲哀你还缺少些什么 更不要被别人的拥有迷惑 遮盖了自己的拥有 其实我们也很富有 关键在于发现它 珍爱它 选择与放弃 任何东西当你得到 或已经拥有的时候 你不会觉它有多么重要 可是一旦失去 且不可复得的
10、时候 你才能觉出它对于你有多么重要 刚才所做的尽管是一个个假象的 放弃 只要你是认真对待的 仍会倍感痛苦和沉重 那么 什么是 价值观 其实它就是 你对最难以割舍的东西的定位 价值观 支配着我们的行为 决定着我们怎样处事 怎样作人 怎样待人 2 什么是 价值观 一个企业应该在尊重个体 价值观 差异的同时 倡导并逐渐规范本企业共同的 价值观 选择与放弃 3 最重要的是什么 作为干部我们每天总是要见很多人 办很多事 如果你连最重要的是什么也搞不清 结果必然是浪费时光 敷衍别人 什么事也做不成 老师认为 最重要的时间就是现在 因为昨天你花多少钱也买不回来了 能把握的只有现在 最重要的人就是你周围的人
11、最重要的事就是做好你的本职工作 为此我们要认真地对待生命 善待周围的人 努力工作 弘扬你的禀赋 首先是道德和理性的禀赋 这才是最重要的 录象带 音乐 教学法 透过影带剧情的呈现 让观察者去诱发内心体会 融入剧中 有空来坐坐 朋友 你是否还寂寞 有什么伤心的话还没有说 请你有空来坐坐 来坐坐 朋友 明天你往哪走 我们都把做梦的时间 用得太久 没有空执着 没有时间掌握 一杯红茶 几句实话 胜过那穿肠烈酒 岁月不曾改变什么 只能够尽兴的生活朋友 梦想是那么多 我们每个人都在追求 请你有空来坐坐 有空来坐坐 讲授技巧 讲师授课类型与技巧之配合 减轻压力的授课技巧 其它授课技巧 表达技巧互动技巧板书技巧媒体使用技巧特殊状况处理技巧 略高姿态 不离题理性兼感性 章节清楚教具教材仪态得宜有趣互动 准备充足 中规中矩 公正 公平 公开 更好 更高 更强 含金量高 每10分钟互动二次操作性高 KISS很多新的概念 包装精致多次感受很深 回味 包装大师 公正 公平 公开 更好 更高 更强 如同一对一交谈听了三天都不累时间过的很快很多观念被他改变课后改变了行为课后行动力增强 达成效果 欲穷千里目 更上一层楼 联系电话 0574 66680017QQ76354759
