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1、职位说明书 目录 总经理职务说明书 4 经理助理职务说明书 7 区域销售部 9 销售部经理职务说明书 9 销售部业务员职务说明书 12 成套部 15 成套部经理职务说明书 15 项目投标职务说明书 18 项目实施职务说明书 20 技术品管部 22 技术品管部经理职务说明书 22 技术开发部 26 技术开发主管职务说明书 29 技术开发员职务说明书 32 技术员职务说明书 34 生产工艺设计职务说明书 38 品质管理部 41 品管部经理职务说明书 备用 41 品管主管职务说明书 44 供应管理部 52 办公室 59 办公室主任职务说明书 59 网络维护员职务说明书 63 行政秘书职务说明书 65
2、 保洁员职务说明书 68 司机职务说明书 70 前台职位说明书 72 文书职位说明书 74 法律事务职务说明书 76 财务部 78 财务部经理职务说明书 78 管理会计职务说明书 82 成本会计职务说明书 85 出纳员职务说明书 88 税务职务说明书 90 人力资源部 93 人力资源部经理职务说明书 93 人事专员职务说明书 96 绩效专员职务说明书 99 总经理职务说明书 岗位名称总经理岗位编号 所在部门岗位定员 直接上级董事会工资等级一级 直接下级 营销总监 技术品管部经理 人力 资源部经理 财务部经理 投资 管理部经理 办公室主任 薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职
3、 领导制定和实施公司总体战略 完成董事会下达的年度经营目标 领导公司各部门 建立健全良好的沟通渠道 负责建设高效的组织团队 管理直接所属部门的工作 职责与工作任务 职责表述 制定和实施公司总体战略 领导制定公司的发展战略 并根据内外部环境变化进行调整 职 责 一 工作 任务组织实施公司总体战略 发掘市场机会 领导创新与变革 职责表述 制定和实施公司年度经营计划 根据董事会下达的年度经营目标组织制定 修改 实施公司年度经营计划 监督 控制经营计划的实施过程 并对结果负全面责任 职 责 二 工作 任务 组织实施财务预算方案及利润分配 使用方案 职责表述 建立良好的沟通渠道 负责与董事会保持良好沟通
4、 定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况 资金运用情况和盈亏情况 机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立公司与客户 供应商 合作伙伴 上级主管部门 政府机构 金融 机构 媒体等部门间顺畅的沟通渠道 领导开展公司的社会公共关系活动 树立良好的企业形象 职 责 三 工作 任务 领导建立公司内部良好的沟通渠道 协调各部门关系 职责表述 建立健全公司统一 高效的组织体系和工作体系 主持 推动关键管理流程和规章制度 及时进行组织和流程的优化调整 职 责 四 工作 任务领导营造企业文化氛围 塑造和强化公司价值观 职责表述 主持公司日常经营工作 负责公司员工队伍建设 选拔中高层管理人员 主持召开总经理办
5、公会 对重大事项进行决策 代表公司参加重大业务 外事或其它重要活动 职 责 五 工作 任务 负责处理公司重大突发事件 并及时向董事会汇报 职责表述 领导人力资源部 财务部 投资管理部 办公室等分管部门开展工作 领导建立健全公司人力资源管理制度 组织制定人力资源政策 审批重大人 事决策 领导建立健全公司财务 投资管理制度 组织制定财务政策 审批重大财务 支出 职 责 六 领导建立健全行政与后勤管理制度 权力 公司重大问题的决策权 向董事会提出公司经营目标的建议权 对副总经理 总监的人事任免建议权 除公司副总经理 总监外的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对公司员工奖惩的决定权 对下级之间工作争
6、议的裁决权 对所属下级的管理水平 业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 工作协作关系 内部协调关 系 董事会 高层管理人员 公司内各部门 外部协调关 系 上级主管部门 政府机构 客户 供应商 合作伙伴 金融机构 媒体等 任职资格 教育水平大学本科以上 专业机电相关专业或管理相关专业 培训经历接受过 MBA 职业培训 财务 人事 法律知识培训 经验 8 年以上工作经验 5 年以上本行业或相近行业管理经验 2 年以上高层管理 经验 知识 通晓企业管理知识 具备技术管理 财务管理 质量管理 法律等方面的知识 了解公司经营产品技术知识 技能技巧 掌握 WORD EXCEL 等办公软件使
7、用方法 具备基本的网络知识 具备熟练 的英语应用能力 个人素质 具有很强的领导能力 判断与决策能力 人际能力 沟通能力 影响力 计 划与执行能力 客户服务能力 其它 使用工具 设 备 计算机 一般办公设备 电话 传真机 打印机 Internet Intranet 网络 及通讯设备 工作环境独立办公室 经常出差 工作时间特 征 经常需要加班 所需记录文 档 战略规划 年度经营计划 阶段性工作报告 考核指标 销售收入 利润额 市场占有率 应收帐款 重要任务完成情况 预算控制 关键人员流失率 全员劳动生产率 领导能力 判断与决策能力 人际能力 沟通能力 影响力 计划与执行能力 客户服务 能力 备注
8、经理助理职务说明书 岗位名称经理助理岗位编号 所在部门岗位定员 直接上级 总经理工资等级四级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职 做好本岗位工作 协助部门经理监督 协调部门经理直接下级的工作 职责与工作任务 职责表述 协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划 协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划 职 责 一 工 作 任 务 协助部门经理制定部门相关工作制度 职责表述 协助部门经理监督本部门相关制度的执行情况 协调部门经理直接 下级的工作 保证部门内部工作顺利进行 协助部门经理监督本部门相关制度 相关工作程序的执行情况 协助部门经理协调部门经理以外的
9、其他人员的工作 职 责 二 工作 任务 协助部门经理监督部门人员阶段工作计划的执行 职 责 三 职责表述 根据工作分工 对分工负责的下级岗位工作负领导责任 职责表述 完成本职工作职 责 四 工作 任务 完成本岗位工作 职责五 职责表述 完成部门经理及公司其他领导交办的其它任务 权力 分工工作中应有的建议权 评价权 审核权 检查权等 对本部门工作程序 制度执行的监督权 在分工权限范围内 对本部门人员在工作中的争议有协调解决的权力 对分工范围内人员阶段工作计划执行的监督权 对分工范围内人员的业务水平和业绩有评价权 工作协作关系 内部协调关 系 公司相关部门 外部协调关 系 与本部门相关的外部机构等
10、 任职资格 教育水平大学本科以上 专业与本职相关专业 培训经历与本职相关培训 经验3 年以上本职相关工作经验 知识相关知识 技能技巧 能够熟练使用各种办公室软件 具备基本的网络知识 熟练使用英语 个人素质 具有较强的领导能力 判断与决策能力 人际能力 沟通能力 计划与执行 能力 其它 使用工具 设 备 计算机 一般办公设备 电话 传真机 打印机 Internet Intranet 网络 与本部门工作相关的工具 设备 工作环境办公室或相关工作场地 工作时间特 征 根据岗位情况而定 所需记录文 档 汇报文件 总结 相关的其他文件 考核指标 相关工作制度的健全情况 与本职工作相关的各考核指标 重要任
11、务完成情况 部门预算控制情况 关键人员流失率 下属行为管理 部门合作满意度 判断与决策能力 人际能力 沟通能力 计划与执行能力 专业知识及技能 备注 区域销售部 销售部经理职务说明书 岗位名称销售部经理岗位编号 所在部门销售部岗位定员 直接上级营销总监工资等级三级 直接下级业务员薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职 领导本销售区域内市场开发与管理工作 完成销售任务目标 深入了解市场状况 建立长期代理商关系 树立公司品牌形象 职责与工作任务 职责表述 协助营销总监制定营销战略规划 为重大营销决策提供建议和信息支 持 根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划 协助搜集国
12、内外相关行业政策 竞争对手信息 客户信息等 分析市场发展 趋势 职 责 一 工作 任务 定期 准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况 费用控制 应收帐款 等反映公司销售工作现状的信息 为公司重大决策提供信息支持 职责表述 领导部门员工完成市场调研 市场开发 市场推广 销售 客户服务 等工作 根据年度销售目标 制定本部门工作计划和预算 并组织执行 组织市场开发工作 执行公司渠道政策 完成部门的销售目标 根据本销售区域特点 提出市场推广方案建议 协助实施市场调研 市场推 广工作 组织客户管理工作 负责维持重要客户 与客户保持良好关系 负责审核产品报价 参与合同谈判 合同签订等工作 组织本销售区域
13、客户需求预测 提出预生产申请 职 责 二 工作 任务 协调客户培训 退换货等售后服务工作 领导部门成员及时回收货款 清收超期应收帐款 协助财务部门完成结算工 作 职责表述 参与公司产品创新 根据本地区市场特点 提出产品改进 新产品开发建议 职 责 三 工作 任务参与新产品市场推广 组织新产品销售 职责表述 负责销售部内部的组织管理 负责本部门员工队伍建设 提出对下属人员的调配 培训 考核意见 参与销售管理制度的制定 检查本部门执行情况 负责协调下属业务员之间 本部门与相关部门之间关系 职 责 四 工作 任务 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况 及时给予指导 职责五 职责表述 完成营销总
14、监交办的其他任务 权力 区域营销规划建议权 市场推广方案建议权 权限内销售合同审批权 重大销售合同 供应合同审核权 代理商选择的建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配 奖惩的建议权和任免的提名权 考核评价权 对所属下级的工作的监督 检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 教育水平大学本科以上 专业机电相关专业或经济 管理相关专业 培训经历市场营销管理 销售管理 公共关系 推销技巧培训 经验3 年以上工作经历 1 年以上本行业或相近行业销售管理经验 知识 通晓国际贸易业务知识 掌握公司所经营产品国内外行业动态 掌握市场营 销相关知识 具备财务管理 法律
15、等方面的知识 了解公司所经营产品技 术知识 技能技巧 熟练使用 WORD EXCEL 等办公软件 具备网络知识 熟练的英语应用能力 粗通一门其它外语 个人素质 具有很强的领导能力 判断与决策能力 人际能力 沟通能力 影响力 计 划与执行能力 客户服务能力 其它 使用工具 设 备 计算机 一般办公设备 电话 传真机 打印机 Internet Intranet 网络 通讯设备 工作环境办公场所 各市场区域 工作时间特 征 经常需要加班 无明显节假日 所需记录文 档 通知 销售统计或销售分析报告 客户档案 工作总结 合同等 考核指标 销售收入 利润率 市场占有率 应收帐款拖欠天数及坏帐率 客户满意度
16、 预生产需求 预测准确性 重要任务完成情况 预算控制情况 下属员工行为管理 关键人员流失率 部门合作满意度 领导能力 判断与决策能力 人际能力 沟通能力 影响力 计划与执行能力 客户服务 能力 专业知识及技能 备注 销售部业务员职务说明书 岗位名称业务员岗位编号 所在部门销售部岗位定员 直接上级销售经理工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职 进行市场开发 签订销售合同 跟踪订单 对客户进行售后服务 职责与工作任务 职责表述 协助销售区域经理制订销售计划 协助销售经理制订本部门年度销售计划 制定个人年度销售计划 职 责 一 工作 任务收集和分析本销售区域销售信息 为公司决策提供参考意见 职责表述 负责寻找代理商 进行销售区域市场代理商开发与维护 负责寻找和了解代理商信息 对代理商提出评价意见 负责拟订代理商合作协 议 负责持续掌握代理商情况 保持代理商关系 做好代理商与公司间信息沟通 职 责 二 工作 任务 负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议 并监督代理商实施公司 销售政策 职责表述 负责销售工作 完成销售目标 负责向代理商传达公司产品信息
