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1、 重 庆 胜 隆 制 度 汇 编 重庆胜隆置业有限公司制度汇编编 写 说 明1、 本汇编所包含的任何条文和条款，由公司综合部、人力资源部负责解释。2、 本制度汇编一经批准下发，即为公司最高行为准则，公司所属员工必须严格遵守执行。3、 本制度汇编在执行中，由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的，须先通知人力资源部，由人力资源部报公司领导批准后统一进行修正。4、 本制度汇编作为内部文件其所有者为重庆胜隆置业有限公司，任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。 目 录综合部 5-69第一章 综合部工作职责 6-11 第二章 考勤制度 12-17第三章 培训制度 18-21第四章
2、车辆及驾驶员管理制度 22-29第五章 档案管理制度考勤 30-34第六章 公司印章管理制度 35-38第七章 卫生管理制度 39-44第八章 公司保密制度 45-49第九章 办公用品管理制度 50-60第十章 办公电话及费用的管理制度 61-63第十一章 项目手续办理配合流程 64-67第十二章 证照申办及审检配合流程 68-69人力资源部 70-111第一章 人力资源部岗位职责 71-74第二章 招聘管理 75-78第三章 培训管理 79-81第四章 绩效管理 82-101第五章 薪资管理 102-105第六章 人事档案管理 106-107第七章 劳动关系管理 108-110第八章 与其他
3、部门配合工作 111财务部 112-147第一章 公司财务管理制度 113-120第二章 公司财务岗位职责 121-123第三章 公司内部审计制度 124-127第四章 财务部各项工作流程 128-147客服部 148-174第一章 客服部管理制度 149-150第二章 客服部工作职责 151第三章 客服部岗位说明 152-157第四章 团购单位工作流程 158-159第五章 销售案案场工作流程 160-162第六章 客服部与销售部沟通机制 163-164第七章 客服部与相关部门配合工作 165-166第八章 客服部培训制度 167-174工程部 175-223第一章 工程部职责 176第二章
4、 合同管理 177-178第三章 工程造价管理 179-182第四章 工程款支付审批程序 183第五章 施工现场管理 184-187第六章 工程质量管理 188-189第七章 工程进度管理 190第八章 工程交付和质保维修 191第九章 工程档案管理 192-223综 合 部 第一章 综合部工作职责一 、综合部门职责1、负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈，保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，及时了解和反馈有关信息。 3、负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的
5、传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。 4、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，并保证所采购的物料质量符合要求。 5、完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。 6、负责建立员工制服管理制度，并不定期对员工着装情况进行检查，对不符合着装要求的按相关制度进行处理。 7、做好公司的资产统计、档案管理及本部门报账等工作。8、 做好签收、分发好邮政局送来的各种报刊邮件及其它印刷品，并协助机关处室分发校内文件、材料等工作。9、 根据公司情况处理好公司对外公共关系的协调工作。代表公司对外出访、宣传及沟通工作，树立良好的企业形象。10
6、、 配合接待政府及有关部门、重点企业人员与公司领导会面、洽谈等活动。11、 办理公司各种证照和资质的申请、年审、项目报批等手续。12、 完成公司交办的其他各项工作任务。二、综合部各岗位职责（一）综合部经理岗位职责 1 、负责综合部日常管理工作及制度的建立和完善。 2、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作，不断提高部门人员的整体素质及工作质量，落实本部门的职能。 3、做好迎来送往、服务接待工作。协助完成公司内外公共关系的协调工作，配合其他部门负责公司重大活动组织、协调和接待工作。 4、协调公司各部门关系，参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关
7、。 5、认真做好后勤保障工作 6、合理调配使用车辆 7、负责资产管理、财务报帐等管理工作。 8、主持本部门会议，制定和健全本部门各项规章制度。 9、严格执行上级制定的各项规章制度、法规。 10、督促办理公司各种资质的申请、年审、项目报批等相关手续。11、完成领导交办的其他工作。（二）综合部副经理岗位职责 1、协助经理完成综合部的各项工作，经理有任务外出时受经理委托负责部门的工作。 2、负责公司的档案管理工作。 3、负责公司公共卫生的日常管理工作。 4、严格执行上级制定的各项规章制度、法规。 5、配合领导对外出访、宣传及沟通工作，树立良好的企业形象。6、配合完成公司重大活动组织、协调和接待工作，
8、参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关。7、配合接待政府及有关部门、重点企业人员与公司领导会面、洽商等活动。8、协助办理公司各种资质的申请、年审、项目报批等相关手续。9、制定本部门各项规章制度。10、起草本部门所用各类文件。11、完成领导交办的其他工作。（三）综合部秘书岗位职责 1、负责起草公司的工作计划、总结、报告、决议、决定等综合性文件。 2、负责向相关部门报送公司的有关信息。 3、负责日常的行政事务和会议通知。 4、协助领导搞好迎来送往工作。 5、完成领导交办的其他工作。（四）综合部文员岗位职责 1、负责文件的打印、复印及报刊收发等日常文秘工作。 2、负责公司领导办公室
9、及综合部办公室清洁卫生等日常工作。 3、协助接待来访宾客。 4、负责部门的采购报帐工作。 5、负责公司通讯管理工作。6、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、订票、复印、邮寄等事务。7、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理，及公司外联相关的资料档案管理。8、做好本部门会议准备、会议记录，整理会议纪要并及时传阅至相关人员和部门。9、负责员工的考勤管理.10、完成领导交办的其他工作。（五）综合部公勤员岗位职责1、 制定公司行政勤务工作系列规章制度。2、 办公场所基础设施完备和管理，办公环境的秩序、网络维护、消防治安等工作。3、 各种办公设备的维修保养。4、 车辆耗费、
10、通讯费、水电费和采暖费等合理使用及交纳。5、 固定资产、办公资产、生活福利品采购领用、管理清查。 6、完成领导分配的临时任务。（六）综合部司机岗位职责 1、根据行政管理部的用车安排完成指定任务。 2、负责公司车辆的安全驾驶工作，定期参加司机安全学习。 3、负责车辆日常保养工作，建立车辆保养日志。 4、负责配合公司车辆年检及各项保险办理。 5、负责配合公司人员车辆事故处理工作。 6、负责领导指派的客户接待工作。 7、自觉搞好车辆车容，保持车辆清洁卫生。 8、完成上级安排的其他工作。 9、严格做好保密工作。（七）仓库保管员岗位职责 1、负责办公用品、办公设备等物资的收、发、存工作。 2、每天按时查看仓库，随时掌握
