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1、ITSpecialist 王仰富canas wang 2008 05 17 搭建业务战略与IT系统之间的桥梁信息化总体架构 北大CIO班 王仰富 Canas wang 先生简介 IT咨询专家顾问 为多家大中型企业提供过IT咨询和培训服务 在IT战略与IT架构规划 ERP PDM CRM BI等大系统规划与实施 IT治理等领域内具有非常丰富的咨询和实战经验 特聘专家 中国海洋石油集团基于SOX合规IT管理体系整改项目 售前 售后项目经理 李宁集团IT系统数据架构与数据标准制定项目 特聘专家 中国国家税务总局信息中心IT管理制度建设项目 项目经理 中国移动集团IT服务管理体系构建项目 项目经理 山
2、西移动IT应用项目管理流程体系建设项目 项目经理 河南移动网管中心流程管理项目IT架构规划专家 上海贝尔 阿尔卡特IT架构与IT管理体系制定项目 项目经理 美国铝业集团亚太区ERP系统规划项目项目技术经理 华为商务智能系统 HWBIS 实施项目 项目经理 高级架构师 华为企业级商务智能系统的规划项目 IT架构规划经理 华为ISCIT系统整合项目 IT架构规划经理 华为企业架构 EA 规划项目 IT架构规划经理 华为IT管理体系建设项目 IT架构规划经理 2001 11 2002 3与2002 11 2003 3华为IT年度规划项目 曾经服务或培训过的客户 华为技术 上海贝尔 阿尔卡特 中国移动
3、 中国电信 中国国家税务总局 中国海洋石油 航天科工集团 上海美国铝业集团 李宁集团 青岛海丰航运集团 神威药业集团 清华紫光 Agenda 第一部分 第二部分 企业信息化总体架构是什么 它的作用 企业信息化总体架构框架模型 规划过程概述 第四部分 企业信息化总体架构规划案例分析 第三部分 企业信息化总体架构规划方法 架构模型示例 目录 第一部分 企业信息化总体架构是什么 它的作用 摘要 企业信息化过程CIO最关心问题企业信息化风险战略vs架构vs系统企业架构能力评估模型 企业进行信息化的一般过程 理念先行把握本质 系统规划科学计划稳健实施 及时小结标杆学习再上新高 CIO面临的挑战 企业管理
4、层及股东关注的问题IT商业价值 投资回报 IT是陷阱还是推动企业发展动力 杠杆 如何保证IT项目的成功 IT自身的挑战信息化建设的方向 目标 IT资源管理 IT团队建设 获取管理层技持并投入足够的资金 IT与业务的关系 如何识别IT推动企业业务与管理提升关键点 与业务部门的协调 沟通 业务需求的管理 IT选型 主流IT技术平台确定 如何进行IT方案与供应商选择 风险 如何规避或者消除由IT带来的风险 市场与环境的挑战我们的IT在本行业 在地区与国际上的水平 IT的市场竞争 Outsourcing 如何合作与竞争并存 通过IT规划可以规避企业信息化的大量风险 为什么许多企业的IT规划没有起到预期
5、效果 很多做过IT规划项目的企业 在信息系统建设过程中 仍然会存在以下问题 IT系统支撑企业业务与管理提升的关键点不明确 难以评估IT系统的投资收益 企业业务战略与IT系统之间缺乏清晰的联系框架 IT愿景目标缺乏细化的支撑框架 应用系统覆盖的业务范围 以及系统之间的边界划分模糊 没有明确的系统间集成与接口定义 导致后来的应用系统之间难以集成 增加了消除 信息孤岛 成本 没有明确IT系统主流平台 以及制定相应IT标准 造成在IT系统选型时无所适从 没有在整个企业层面进行数据的统一定义 制定统一的数据标准 至使不同应用系统中的数据唯一性无法保证 造成各个业务领域数据报表统计口径不一致 数据报表不可
6、信 IT系统对适应业务的变化 当业务流程变化时 IT系统升级困难 需要重新实施或开发 交流 你认为IT规划内容应该有那些 各位学员所在企业是否做过IT规划 IT规划是否象预期的那样起到了指导作用 你认为做的好的与不好的地方 你认为IT规划应该如何进行 应该做到什么程度 企业信息架构是IT规划核心 它是战略与IT系统间的桥梁 业务战略 IT战略 架构规划 实施计划 业务架构 IT架构 应用系统 数据 IT技术 系统 软件 网络 系统管理 系统开发 功能 流程 信息 角色 地点 应用需求 项目计划 需求 设计 项目开发 项目推广 项目A 项目B 项目C 项目D 项目F 项目E EITA是IT规划的
7、核心内容 它是承接IT战略与IT项目执行计划的桥梁 EA EITA是什么 EITA EnterpriseITArchitecture 是指导IT投资和设计决策的IT框架 是建立企业信息系统的综合蓝图 是对企业不同的信息视图进行架构描述的综合 信息系统规划类比与城市规划 给出的城市规划蓝图就相当于 EITA 在这个蓝图中 既有综合的结构规划 也可以从不同的视角来看 包括道路 房屋 电力 水利等不同角度 路标图描述城市中道路的规划 水利图描述了水利规划 还有电力网规划 建筑 小区布局用途总体规划等 并且给出了遵循每项规划的原则 标准 使一个一个的具体建筑 水利 电力项目等符合总体蓝图 规划 随着将
8、来的逐步建设总体上保持良好的城市结构 对应于IT 也是类似的 只不过没有这么直观 需要用思维来看 而不仅仅用眼睛 我们可以把 EITA 下面的项目 看成市政工程 IT总体架构被国际上公认为信息化建设中最重要的战略性问题 IT总体架构是企业业务运营过程 技术实现途径及其接口标准化 它解释了业务与管理和IT基础元素如何有机结合的 是当前国际普遍采用的IT规划 IT管理与实施的模式与工具随着信息化建设的深入 IT总体架构将会成为中国信息化建设中第一位的战略问题 这个问题解决不好会造成巨大的IT投资风险和浪费 业务架构BusinessArchitecture数据架构DataArchitecture应用
9、架构ApplicationPortfolio技术架构TechnologyArchitecture 商业战略BusinessStrategy 实施Implementation 上游Upstream 下游Downstream IT总体架构协助企业获得最佳信息化投资回报 进一步提供运营与持续发展的核心价值 IT总体架构实现业务与技术接口的标准化 企业资源以最佳配置模式运营 在保证商业目标实现的前提下 获得信息化最佳投资回报 并为企业提供持续发展的核心价值 提供清晰的技术解决方案 并与商业目标保持一致性 解决方案 商业目标 提供业务需求与技术支持之间高效转换机制 并实现资源最佳配置 规避与有效减少甚至
10、消除由于IT引入为企业带来的风险 使企业运营协调一致 综合效率达到最优状态 使企业高层领导清晰理解IT总体工程的价值 为未来发展提供支持 IT总体架构全球最佳实践 企业总体架构框架 技 术 架 构 企业战略 业务架构 信息架构 应用架构 基础设施 安 全 标 准 科 技 管 理 业务线条 1 业务线条 2 业务线条 N 企业战略 业务架构 数据架构 应用架构 技术架构 基础设施 安 全 标 准 科 技 管 理 业务线条 1 业务线条 2 业务线条 N 企业信息技术架构 EITA 信息架构与IT标准化 详细设计 物理模型 逻辑模型 IT 体 系 结 构 框 架 概念模型 EITA框架模型 系统模
11、型 技术与产品标准 技术规范与指南 数据 架构 应用 架构 技术 架构 EITA是一个企业整体IT框架 由应用 数据 技术架构构成 架构为IT标准化提供了依据和框架 有力地指导IT标准化的工作 IT标准化是架构应用的手段 是架构 落地 的工具 同时 在标准化过程中整个架构逐步完善 电子邮件系统模型名字服务系统模型办公群件系统模型Internet出口模型广域网模型园区网模型BuildingLAN模型小型LAN模型V1 0网络安全接入模型海外联网架构模型特殊区域隔离网络模型数据中心网络模型 企业IT架构需要细化到具体的技术模型 技术标准 技术规范 IT技术与产品标准 桌面平台标准IT技术与产品标准
12、 开发工具标准IT技术与产品标准 系统服务标准IT技术与产品标准 操作环境标准IT技术与产品标准 网络标准 1 应用开发类Oracle数据库开发规范WEB应用配置规范2 系统服务类DHCP WINS配置规范DNS策略规范门禁系统建设规范消费卡系统建设规范考勤系统建设规范3 基础设施类园区网络建设规范网络设备和服务器命名规范IT机房环境规范IP地址规划与使用规范综合布线规范会议电视系统建设规范4 安全类应用开发类项目安全技术规范AIX 4 3 3 安全配置规范CompaqTru64Unix安全配置规范SAP HR安全配置规范R11i应用安全配置规范ORACLE8i安全配置规范Win2000安全配
13、置规范 从IT管理本身来看企业信息技术架构的价值 是ITVision具体可见的描述 便于沟通达成共识 EITA的价值 IT部门可以牵引需求 不再被动应付需求 架起IT战略与IT实施之间的桥梁 使IT战略可执行 降低企业应用系统集成 EAI 的复杂性 节省系统整合成本 使企业内部的数据与IT平台更好地共享 避勉IT重复投资 使软件包选型或应用开发方案设计更有依据 更科学 EITAvsEAI EITA规划是企业进行EAI的基础 良好EITA规划可以降低EAI的复杂性与投入成本 另外 EAI也是EITA规划的目的之一 最好把EAI规划作为EITA规划中的一项内容来做 应用架构 数据架构 技术架构 E
14、AI EITA 总体架构能力的成熟模型 0级 1级 2级 3级 非正式的架构流程 IT架构流程正开发 IT架构定义 展开 流程 技术模型 总体架构能力的成熟模型 4级 5级 管理的和度量的IT架构流程 优化 持续改进的IT架构流程 交流 各位学员所在企业的IT架构能力处于什么水平上 面向服务的IT架构 SOA 成熟度模型 IT总体架构能力成熟程度 为什么提出SOA来实现业务灵活性和IT系统重用 经济 全球化的竞争环境需要灵活性业务流程 日新月异 而且有时IT需要外包 SOA随需应变可重用资产 能减少IT投资信息 可以更快地为更广泛的人群所获得 什么是SOA 服务 一项可重复的业务任务 例如 检
15、查客户信用 开放新账户 面向服务 一种将你的业务整合成彼此相连的服务的方式及其产生的结果 SOA 服务导向架构 一种支持面向服务的IT架构 复合应用 一套支持SOA流程的相关整合服务 SOA service orientedarchitecture 是面向服务的体系结构 是一类分布式系统的体系结构 这类系统是将异构平台上应用程序的不同功能部件 称为服务 通过这些服务之间定义良好的接口和规范 按松耦合方式整合在一起 即将多个现有的应用软件通过网络将其整合成一个新系统 实现SOA的关键因素一 灵活的业务需要灵活的IT BPI BPM是基础 全业务视图 优化的流程 IT架构灵活性 通过BPI使业务流
16、程标准化 清晰定义业务功能点 服务 以及业务功能点的接口 这是定义SOA的IT架构的基础 实现SOA关键因素二 IT技术发展与融合 Workflow EDI Mainframe Office CSA SDOWS Policy 体现SOA思想IT架构的特点 服务 应用功能单元 是自包含和模块化互操作性松散耦合位置透明可组合服务间明确定义的接口 目录 第二部分 企业信息化总体框架模型 规划过程概述 摘要 ZACHMAN框架模型介绍基于ZACHMAN框架模型规划方法基它架构规划方法架构规划的相关资源架构模型的示例 F Zachman模型Framework 基于Zachman框架的架构规划过程 业务模型 项目启动 现在的系统和技术 数据架构 技术架构 应用架构 实施和迁移计划 我们的目前的定位 Whereweare 我们要去哪里 Visionofwherewewanttobe 我们怎么到达那里 Howweplantogetthere 基于ZACHMAN框架的架构规划每个阶段工作内容 企业架构发展历史与不同框架模型之间的关系 TheOpenGroupArchitectureFramework
