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1、从策划与团队谈管理 市场副总监 戎小俊 大纲 第一部分策划力第二部分团队合作 第一部分 一 何谓策划力 策划力 对一个企业而言 是指对公司运作 发展制定可变通 可执行的长期规划的能力 简言之就是为企业市场占有率 资产 规模的良性可持续增长及吸纳优秀人才制定计划的能力 策划力是经理人的必备素质 二 怎样去策划 1 明确发展规划 设定目标计划反例 南辕北辙 的故事 选择比努力更重要 人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标 萧伯纳 2 凡事预则立 不预则废 找准目标后为目标的实施制定计划 把大计划分成若干个小目标 逐段完成 将计划细化 量化 可评估化 让计划成功实施的关键 就是要不断的设定可
2、被不断衡量的目标 建立业绩评估和考核制度 3 实施计划 立即行动 一步实际行动比打一纲领更重要 马克思既要自己行动 也让你的下属跟你一起行动 制定具体的满足渴望的计划并立即开始执行 不管你是否已经准备好 只管行动就是了 拿破仑 4 聚焦 坚持 为计划付出努力 美国一位生物学家有幸拍到一组精彩镜头 有一种麻雀大小的鸟儿扑扇着翅膀刚刚落在沙地上准备觅食时 潜伏在沙地里的蛇猛地窜了出来 鸟儿用自己的爪子一下又一下地拍击着蛇的头部 由于力量有限 蛇依然攻击不止 鸟儿一边躲闪着蛇信 一边用爪子继续拍击着蛇的头部 其落点分毫不差 在鸟儿拍击了1000多次后 蛇终于无力地软瘫在沙地上 再也动不起来了 这种鸟
3、儿和蛇的力量是悬殊的 它甚至还没有一只麻雀飞得高 生物学家唯一的解释就是 这种鸟儿经过长期的经验积累后 终于掌握了一套对付蛇的办法 那就是瞄准蛇头的一个点 不停地去打 在现实生活中 很多人之所以失败 就是没有把目标集中到一点坚持不懈地走下去 而成功者则把目标集中到一点 并锲而不舍地走到最后 由此看来 只要能把目标集中到一点 哪怕力量微小 但只要坚持 就能创造奇迹 很多人之所以无法达到目标 是因为他们没有定义目标 或者从未真正相信这些目标是可信或是可以达到的 只有胜利者才能告诉你他们要去的方向 告诉你他们会在一路上制定怎样的计划 有谁会和他们分享冒险的快感 丹尼斯 沃特利 二 团队合作 1994
4、年 斯蒂芬 罗宾斯首次提出了 团队 的概念 为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体 在随后的十年里 关于 团队合作 的理念风靡全球 团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神 它可以调动团队成员的所有资源和才智 并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象 同时会给予那些诚心 大公无私的奉献者适当的回报 如果团队合作是出于自觉自愿时 它必将会产生一股强大而且持久的力量 作为团队的一员 你应该支持你的队员 要对他们忠诚 不管逆境还是顺境 都应该保护他们 因为他们也会这样对待你 约吉 贝拉 团队合作的三层误区 误区一 冲突 会毁了整个团队 这是一个很奇怪的现象 团队的管
5、理者往往会对于冲突讳莫如深 他们会采取种种措施来避免团队中的冲突 而无论这种冲突是良性还是恶性的 管理者们的担忧不外乎三个方面 一些管理者把冲突视为对领导权威的挑战 因为担心失去对团队的控制 对于拍板和讨论他们往往会果断地选择前者 另外 过于激烈的冲突往往会引发团队内部的分裂 带来不和谐音符 还有 在冲突中受打击的一方不仅会伤及自尊 同时也会对成员的自信心造成很大的影响 不利于团队整体工作效率的保持和提升 要成为一个高效 统一的团队 领导就必须学会在缺乏足够的信息和统一意见的情况下及时做出决定 果断的决策机制往往是以牺牲民主和不同意见为代价而获得的 对于团队领导而言 最难做到的莫过于避免被团队
6、内部虚伪的和谐气氛所误导 并采取种种措施 努力引导和鼓励适当的 有建设性的良性冲突 将被掩盖的问题和不同意见摆到桌面上 通过讨论和合理决策将其加以解决 否则的话 隐患迟早有一天会要爆发的 误区二 1 1一定大于等于2 2004年6月 拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞 赛前 很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场 从球队的人员结构来看 科比 奥尼尔 马龙 佩顿 湖人队是一个由巨星组成的 超级团队 每一个位置上成员几乎都是全联盟最优秀的 再加上由传奇教练迈克尔 杰克逊对其的整合 在许多人眼中 这是20年来NBA历史上最强大的一支球队 要在总决
7、赛中将其战胜只存在理论上的可能性 更何况对手是一支缺乏大牌明星的平民球队 然而 最终的结果却出乎所有人的意料 湖人几乎没有做多少抵抗便以1 4败下阵来 湖人的失败有其理由 明星组合相互争风吃醋 都觉得自己才是球队的领袖 在比赛中单打独斗 全然没有配合 而马龙和佩顿只是冲着总冠军戒指而来的 根本就无法融入整个团队 也无法完全发挥其作用 缺乏凝聚力的团队如同一盘散沙 其战斗力自然也就会大打折扣 误区三 个性 是团队的天敌 西游记 队中明星员工孙悟空是一个不稳定因素 虽然能力高超 交际广阔 嫉恶如仇 但桀骜不逊 喜欢单打独斗 最重要的一点是他对团队成员有着难以割舍的深厚感情 同时有一颗不屈不挠的心
8、为达成取经的目标愿意付出任何代价 也许很少有人会意识到 猪八戒对于团队内部承上启下起着多么重要的作用 他的个性随和健谈 是唐僧和孙悟空这对固执师徒之间最好的 润滑剂 和沟通桥梁 虽然好吃懒做的性格经常使他成为挨骂的对象 但他从不会因此心怀怨恨 至于沙僧 每个团队都不能缺少这类员工 脏活累活全包 并且任劳任怨 还从不争功 是领导的忠实追随者 起着保持团队稳定的基石作用 每个团队成员都会有个性 这是无法也无需改变的 而团队的艺术就在于如何发掘组织成员的优缺点 根据其个性和特长合理安排工作岗位 使其达到互补的效果 走到一起只是开始 团结是过程 合作才是成功 亨利 福特重要的是必须认识到团队的重要性 要明白成败皆出自团队的合作 成功有众多先例 而失败却没有 菲利普 考德维尔如果不计较得失也能获得成功 那将是很神奇的 哈里 s 杜鲁门 团队合作的四大基础 1 建立信任2 良性的冲突3 坚定不移地行动4 无怨无悔才有彼此负责 合作 共赢 team 三个和尚 的故事 如果没有正确的合作意识 只能是人越多 累赘越大 一滴水只有融入大海才具有无穷的力量 一个人只有进入了团队才能彰显人性的光芒 我 永远没有 我们 重要 谢谢
