《精编》团体咨询的理论与技术培训讲义

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1、团体咨询的理论与技术 修慧兰政治大学心理系 绪论 咨询与辅导 传统的定义 之区别 辅导 guidance 发展预防教育性 重视信息的提供 强调认知与环境因素 较重视未来 以学校 社会教育机构为主 个人揭露程度低咨询 counseling 发展 问题解决导向 重视咨询关系 强调认知 情感及行为 重视现在及未来 以正常人为对象 以学校 社区心理卫生机构为主 个人揭露高心理治疗 psychotherapy 补救矫治性 重视过去 以精神疾病患者为对象 以医疗机构为主 GroupGuidance GroupCounseling GroupTherapy之差异 分类不重要 而需清楚G之目的 冒险程度等 G

2、roupCounseling的定义 Mahler 1969 藉团体动力交互作用下 以促进m更深的自我探索了解 悦纳之历程Gazda 1978 经由团体互动 透过事先安排之时间 为共同目标互动 加强m的成长 丰富生活 目的是预防或矫治困难Corey 1991 透过人际过程 有特定主题 由m共同决定 达成特定目标 成长性 问题解决 危机处理 参与者是良好功能者 Group提供一信任 可分享之气氛 使m探索分享内在思想 情感与行为 成为Group应具备之条件 可辨识的成员关系 definablemembership 二人以上groupconsciousness wefeeling 具同一目标感Int

3、erdependenceinsatisfactionofneedsInteraction如单一有机体般运作 非只是个体的集合 Group的类别 任务 讨论性团体 重点在某主题上 领导者催化成员参与讨论分享彼此观点 如委员会 读书会心理 教育性团体 以结构 特定主题为主 领导者提供信息以引发成员反应或提出建议 学习新的知识与技能 如社交技巧训练 父母效能训练团体 或激发成员自我发展能力 有时结合支持性 教育性及治疗性支持性团体由有类似问题的人组成 在专业领导者催化下 透过互助以改善或预防生活中的困扰 如离婚者团体 创伤或病后之人及家属 Group的类别 成长团体 领导者以结构或非结构方式 在信任

4、 开放 真诚的环境下 催化成员更深入探索及了解自己治疗性团体 结合成长及支持性团体 但此种团体之成员并不一定能互助或自助 如精神疾病病人 受虐受暴者团体自助性团体 由有类似问题的人组成 在无专业领导者带领下 由成员彼此互助分享 形成支持系统 以改善或保护预防生活中的困扰 如康复之友 AA 匿名酒瘾团体 GroupCounseling的目标 Corey 1991 一般性目标 个人目标 学习信任自己 他人增加自我认识 认同感认同m间普遍的问题与心情增进自我接纳 自尊 自信 对自己有新观点找到处理正常发展问题之方法 解决冲突之方法为改变行为订计划 并实行学习有效socialskills GroupC

5、ounseling的目标 增加对他人需要及feeling之敏感 及对他人的责任感学习如何以关心 诚实 直接方式去面质他人澄清个人价值或修正之远离只是符合他人期望之生活 而学习靠自己之期望生活增加自主 自我决定及自我负责觉察个人的选择及更广的选择 GroupCounseling的目标 过程目标 帮助学习正确之沟通技巧 学习自我坦露 分享 反馈 反应等 团体咨询的治疗性因素 有助于成员改变的团体成分 人际间因素凝聚力 cohesion 一体感 归属感 被接受 接纳 如接受负面情绪的表达 从互动中学习 经由观察 模仿 正向反馈 建议等 学习新的人际相处或问题解决方法普遍性 与他人有共同问题利他性 对

6、他人有贡献维持希望 看到他人之改变或上述因素而提高动机 团体咨询的治疗性因素 有助于成员改变的团体成分 个人因素自我了解 insight 如自我防卫方式 问题 症状 梦境 家庭 自我行为对他人的影响等宣泄 catharsis 如情绪 潜意识等自我开放 self disclosure 如自己在团体外的经验 讯息 想法等 团谘或个谘之适用对象 一般而言 下列情况较适用个别咨询 当案主有危机状况产生时 其状况及可能的解决方法又相当复杂时 此案对于案主或其关系人有高度保密必要时 当案主对于在团体中说话非常害怕 似乎无法在团体开口参与时 个体与同侪的关系不良 并且其所发出的反应或行为很可能被团体所排斥

7、拒绝时 当个体对自己的感受 动机与行为的觉知及了解非常有限或非常复杂 而感到迷失且无法在团体中分享者 当个体受注意及照顾的需求很高 而无法安排在团体共同活动者 团体咨询则较适用于下列情况 想学习更了解他人及别人想法 观念者 想学习对与自己不同类型的人更高的尊敬者 想学习与同辈团体交谈 建立关系的社交技巧者 想学习能与他人分享 尤其从参加一个彼此尊重 接纳的团体中得到深切的归属感与支持者 想与自己有类似状况的人自由交谈 彼此关心 交换想法 经验者 想了解别人对自己的看法及意见者 团体领导者 一 团体领导 是相互 互动 改变的过程 m L付出m的环境获得想法感受及行为leader 某positio

8、n之人L在L ship过程中对Gorm有影响 非唯一 L所扮演role skill 视其theory而定G目标之设定 对m行为之假设 均视L stheory而定 二 Leadershipstyle 经验性 feeling hereandnow 认知性 topicIntrapersonalVS interpersonal groupasawhole Taskormaintenance领导者导向 权威 民主 放任 团体导向受L strait theory影响应选择适合自己人格 理论的取向 三 领导者的基本任务 Yalom 1995 团体的组成与维持 主要是成员的组成 尽量避免事后流失 不适合的成员

9、有严重身心症状者 如脑伤 急性症状 幻觉 虑病等无法规律出席者低动机与其他成员差异过大 如唯一未婚 年纪悬殊而过于孤寂 无法表达有明显人际互动问题 如自我揭露太多 太过退缩 无法区分自己与他人 领导者的基本任务 较适合的成员高动机在个别治疗中无效有人际适应上的困扰 如亲密 孤独对其他成员有正面影响团体文化的建立 主要是规范的建立formal规范 出缺席 保密等informal规范 沟通 互动 反应方式方法 Leader的说明 教导 鼓励Leader的自我示范 自我揭露 四 Effectofleader strait selfawareness 自我面质为何领导G 我的行为如何影响M 对self

10、 sneed 动机 限制 feeling unfinishedbusiness 增进方法 不断成长 接受治疗 开放自己 接受新经验勇气courage表达自己 面对自己 真诚 面质对方 面对可能之错误 伤害 被touch touch他人 Effectofleader strait 3 投入 温暖 关心存于现在 能描绘自我感受并感受他人情感 包含尊重 信任他人 及时处理问题 以行动表现 如邀请 鼓励 亦允许沈默 不被外务干扰真诚 一致 开放 sincerity authenticity 真实 非在 leader 角色后面 真诚 愿分享 坦露 但非把所有想法均揭露verbal nonverbal一致

11、 对M s负面feedback亦采开放态度 Effectofleader strait 5 自信 自我力量 充沛精力知自己之所能与不能 知自己之做or影响与不能做 鼓励m接受自己努力之成果而增加成员的自我power6 自我认同了解自我价值 准则 生活的追求 能激励M对生活亦有活力7 对Groupprocess的信念 热忱8 发明 弹性 创造力 幽默9 同理心敏感到对方之feeling thinking等 并反应之 Leader sskills 共同部分 Trotzer 1977 反应性技巧 以促进关系 开放empathyactivelistening 含verbal nonverbalrefl

12、ect 情感 使M觉得被了解restating 重述内容 使意义更清楚clarify澄清 回应困惑或不清之讯息 使清楚 Leader sskills 共同部分 交互作用之技巧1 连结 linking M与M互动而非M与L互动2 解释 假设性 3 催化 邀请 鼓励 支持 4 支持 可用上述反应性技巧 亦可用nonverbal 但过多支持 即没有面质的支持 是空虚无力的5 阻止 设限 如M挖掘他人 讲故事 泄密 6 摘要7 反馈 对M行为or观察到之感受做出诚实的feedback Leader sskills 共同部分 行动技巧问开放性问题 what how 而非why yes no等自我坦露面质

13、现场实验评估建议 家庭作业 过多可能不当 示范结束 将应用到G外资源的利用 结构性活动之设计与进行 结构性活动之设计与进行 当团体目标明确时有理论基础可设计并安排 包含内容的完整及次序 结构性活动之功能 引起参与动机 warmup 增加互动表现及学习各种行为集中于主题转移 换 焦点提供体验 含个人及G的体验 结构性活动之设计与进行 如何设计 从咨询理论与技巧中引用从学术理论中创造从团康活动中引用从日常生活观察中创造 结构性活动之设计与进行 活动类型 书写内容 有关某topic 有关自己 有关G 方式 如诗 未完成句子 Listing 日记艺术 手工艺 如绘图 音乐 剪贴 戏剧 角色扮演 如布偶

14、 含各种创造性道具使用 如绳子 肢体 律动幻想 如魔术箱 阅读二人配对 绕圈发言等 结构性活动之设计与进行 如何选择及安排学生的能力注意力程度团体凝聚力空间器材设备 安全性 活动连贯性及次序性 由易 难 由动 静 由具体 抽象 使用时机 anytime选择自己感受较深的活动 结构性活动之设计与进行 活动的进行 活动的介绍 清楚介绍目的方式 tone的配合 器材呈现与示范避免冗长及复杂的说明确定成员了解告知所需时间进行活动 确定成员遵循指导语允许成员不参与提醒时间领导者可参与或不参与活动 优 缺 处理emotionresponse 结构性活动之设计与进行 活动之后的讨论过程的讨论内容主题的讨论与

15、日常生活之连接的讨论深层或其他感受想法之讨论事后评估活动 带领讨论及教育团体领导者之职责与技术 帮助团体订目标及规范如 提供信息 安排讨论方式提供自由 充分沟通之情境如 安排座椅 反映意见不做评价 鼓励少说话者 抑制独占者维持讨论范围如 澄清 连结 摘要 总结提供练习机会处理特殊问题如 争执 不参与 小团体等 示范与演练 一 120分钟 8人一组分组每2人一小组 挑选 或自行设计 一结构性活动 并讨论如何带领 15分 每一小组轮流当L 其他6人当M 演练所讨论的活动 20分 结束后其他人反馈优点及可改进部份 5分 轮下一小组 Leader sskills 运用在各种目的 澄清目标 目标类别团体

16、目标 一般性 过程目标个人目标每次目标如何 何时运用此技术搜集资料 了解M的目标参考G之性质 教育 支持 Leader sskills 思考可用之主题 活动检核目标的适配性G初期讨论 澄清G中期反馈 修正G后期回顾每一session均澄清G可以有多目标 可修改 每次均有目标 含过程性 Leader sskills 对焦 focusing 任何正在讨论的即为焦点 一个主题 一项活动 一个人L的任务 建立焦点 L直接说明 运用海报活动 由M表达 维持焦点 焦点在那 此主题是否有关 是否讨论过 个人是否有益如何维持 直接指出 运用活动 工具 Leader sskills 深入焦点藉由密集性活动的运用使能碰触到一些深度 个人的主题问一些能引发思考或具挑战性的问题邀请成员做个人的分享鼓励成员以个人的方式来作分享以更深入的态度来处理成员的问题 Leader sskills 如何转移焦点 何时需转花太多时间 与目标不合 时间不足以维持如何转从主题 人从主题1 主题2从人1 人2从人 主题例如L直接邀请某人 或设计运用结构性活动 Leader sskills 引出 drawingout 目的 催化M