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1、第七章笔头沟通技能 商务写作基本技巧报告的写作简历的写作 一 商务写作基本技巧 写作的重要性组织内部沟通的公文组织外部沟通的公文 一 商务写作基本技巧 写作过程 1 收集2 组织3 提炼4 起草5 修改 二 报告的写作 如何为领导写报告 理解和思考 准备 格式和布局 报告写作过程 二 报告的写作 一 理解和思考 理解 听取领导的要求 思考 结合自己理解 再与领导沟通 观点 高屋建瓴 领会意图 提炼核心 把握主要思想 论证 平时积累 资料收集 建立数据库 归类整理 结构 正叙 倒叙 插叙 演绎 归纳 例证 枚举 反证 排除 二 报告的写作 二 准备 思想准备 提前1 1 5个月作准备 材料准备
2、根据领导意图 平时有心收集材料 丰富数据库 明确性质 阶段性 半年 年度报告 明确受众 谁来听报告 明确目的 领导要讲什么 达到什么目的和期望 二 报告的写作 三 格式和布局 1 设计整个报告的框架思路 确定标题和主体 可以由集体来讨论 题目的设计 报告题目 一级子标题 二级子标题 其中一级子标题可以是单层式 也可以是复合式 素材的初步考虑 不要求有很详细的设计 但要有计划 二 报告的写作 三 格式和布局 2 常规年度工作报告的一般性框架A 过去一年的工作回顾 充分肯定成绩 鼓舞士气 并以必要的数据说明 篇幅约为整个报告的1 3 B 内外部环境分析 提出下年度工作总体思路C 确定工作目标和工作
3、任务 B C约占1 2 D 完成上述目标和任务的措施 人 财 物 党 政 工 团 妇 尽量面面俱到 尽管篇幅不多 但对各部门都应提到 二 报告的写作 四 报告写作过程 对于领导提出的修改意见 自己不要再修改 在给领导审阅之前可交给有关部门提供反馈 上述过程可以根据自身特点 选择自己的风格 聆听 构思 选材 草稿 反馈 提炼 修改 编辑 复查 四 简历的写作 1 真实 全面 简练 精彩简历的七大要点 重点突出 语言准确 版面美观 评价客观 四 简历的写作 2 简历写作要领 长度 重点 细节 风格 格式 打印和纸张 四 简历的写作 3 简历内容 姓名 地址 电话 事业发展目标 2 3行 教育程度 奖励和荣誉 经历 参加的活动 证明人 四 简历的写作 4 简历的种类 时间式简历 倒叙 技能式简历 教育和经历与现所申请的工作无联系 改行 最近的工作经历容易被误解 四 简历的写作 简历模板http www ChinaHR com 组织内部沟通的公文 组织外部沟通的公文
