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1、i Copyright CHINAMOBILE 执行力 中国移动通信集团四川有限公司 内部资料禁止外传 Page3 课程目标 了解执行力的重要性 运用提升执行力的管理工具 掌握提升执行力的关键要素 Page4 课程内容简介 通过对什么是执行力 执行力的重要性 执行力的三大核心流程 提升执行力的关键要素和管理工具的介绍 使员工掌握执行力的基本知识和提升执行力的基本技能 使员工为建设公司的执行力文化而努力工作 Page5 课程目录 Page6 模块一 Page7 全球华人家族企业寿命只有10 3年 中国民营企业的平均寿命只有2 9年 1955年的财富500强中今然存在的只有一半 到1977年标准普
2、尔500强企业只有74家企业还存在 为什么 数据显示 大多企业的寿命都很短 有些企业甚至瞬间消失 执行力导论 Page8 针对中国民营企业的平均寿命只有2 9岁这一问题 经过对二百多家 正常活着 的企业进行了调查 结果发现 5 的人看不出来是在工作 而是在制造矛盾 无事必生非 破坏性的做10 的人正在等待着什么 不想做 20 的人正在为增加库存而工作 蛮做 盲做 糊做 10 的人由于没有对公司做出贡献 在做 而是负效劳动 40 的人正在按照低效的标准或方法工作 想做 而不会做 只有15 的人属于正常范围 但绩效仍然不高 做不好 做事不到位 执行力导论 Page9 执行力缺失是导致许多企业产生危
3、机甚至消失的关键因素 执行力缺失 许多中国企业的失败不是战略的问题 而是执行的问题 许多企业员工个人职业生涯的失败不是目标或定位的问题 而是执行的问题 Page10 思考 罗文的做法给我们什么启示 我们需要的不只是学习书本上的知识 也不只是聆听他人种种的指导 而是更需要一种敬业精神 对上级的托付 立即采取行动 全心全意去完成任务 把信送给加西亚 思考 Page11 什么是执行 什么是执行力 Page12 企业名家谈执行 所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上 柳传志 执行力令戴尔保持优势 戴尔成功完全是由于戴尔公司员工在每一个阶段都能一丝不苟的切实执行 迈克 戴尔 Page13 什么是执行
4、 什么是执行 执行就是实现既定目标的具体过程 执行就是把事情做完 执行就是把战略转化为行动计划 并对其结果进行测量 执行应该成为一个组织的战略和目标的重要组成部分 它是目标和结果之间 不可缺失的一环 执行 行动 Page14 什么是执行力 决策 计划 结果 执行力 能力手段 执行 执行力就是完成执行的能力和手段 Page15 执行的重要性 计划目标 100 中层执行结果 100 80 80 基层执行结果 80 80 64 最终执行结果 64 80 51 2 没有强有力的执行 所有的战略 策划 制度只能是建在沙滩上的高楼 Page16 模块二 Page17 衡量员工执行力的标准 Page18 公
5、司希望使用有执行力的人 自动 自发 注意细节 为人诚信 负责 善于分析 判断 应变 具有创意 乐于学习 求知 人际关系 团队精神 良好 求胜欲望强烈 韧性 对工作投入 有执行力的人的特征 优秀的执行人才在性格 心胸 知识程度等等都可以完全不一样 唯一相同的是他们都有一个共同的特点 对自己 工作富有高度责任感的人 Page19 构成执行力的核心流程 Page20 构成执行力的核心流程 人员流程 用正确的人 战略流程 做正确的事 运营流程 把事做正确 三大核心流程 Page21 模块三 Page22 不善利用资源 缺乏交流 忽视细节 归因于外 不能坚持 工作责任感缺乏 员工缺乏执行力的常见因素 P
6、age23 提升执行力的关键要素 培训提升即时激励监督检查有效沟通立即行动设定目标了解现状了解自我 Page24 了解自我 孙悟空是不是一个好员工 Page25 了解现状 Page26 设定目标 你是否为自己设定了目标 你的目标是否与组织目标冲突 你的目标是否清晰 目标是否有可实现的途径 Page27 立即行动 执行开始前决心第一 成败第二 执行过程中速度第一 完美第二 执行结束后结果第一 理由第二 Page28 有效沟通 听 问 防卫 妥协 共赢 听而不闻 漫不经心 选择聆听 聚精会神 设身处地 开放式问题 封闭式问题 牛眼提问法 Page29 监督检查 没有检查就没有执行力监督不等于不信任
7、人们只做你检查的 不做你期望的 Page30 即时激励 Page31 培训提升 培训是对员工最好的福利 Page32 模块四 Page33 执行力提升工具 一 时间管理 Page34 认识时间 Page35 时间盘点 正常人1 20岁和60 80岁都无法工作 人的一生真正能用于工作的可能只有40年的时间 让我们看看我们的时间是如何分配的 以下是一个正常人的时间帐目表 项目每天耗时40年耗时结余睡眠8小时13 3年26 7年一日三餐2 5小时4 2年22 5年交通1 5小时2 5年20年电话1小时1 7年18 3年看电视上网3小时5年13 3年看报 聊天2 5小时4 2年9 1年刷牙 洗脸 洗澡
8、1小时1 7年7 4年休假 白日梦 闹2小时3 3年4 1年情绪 身体不适 我们只有4 1年的时间去创造价值 我们如何管理时间呢 Page36 浪费时间的因素 Page37 时间管理常见误区 工作缺乏计划组织工作不当时间控制不够整理整顿不足 Page38 时间管理的六项基本原则 1 明确目标2 有计划 有组织地进行工作3 分清工作的轻重缓急4 合理地分配时间5 与别人的时间取得协作6 制定规则 遵守纪律 Page39 重要不重要 紧急不紧急 危机 急迫的问题 有限期的任务 会议 准备事项 准备及预防工作 计划 关系的建立 培训 授权 创新 干扰 一些电话 一些会议 一些紧急事件 凑热闹的活动
9、细琐的工作 浪费时间的闲聊 不关紧要的信件 看太多的电视 A 碎石型的事务 B 石块型的事务 C 细沙型的事务 D 水型的事务 时间管理矩阵图 四象限法 Page40 可怕的80 20理论 80 的手機來電來自20 朋友80 的生產力來自20 上班時間80 的假單來自20 員工80 的衛生紙被20 同事用完80 的國家資源被20 人佔用80 的業績來自20 客戶 Page41 时间管理的方法和技巧 时间管理三步曲 自审 计划 行动 Page42 时间管理的方法和技巧 7 今日事今日毕8 避免分散注意力9 将阻碍减到最低10 培养说 不 的能力11 应付突发状况12 随时检视 1 事先周详的计划
10、2 排定工作的优先顺序3 设定长短程目标4 制定每日工作计划5 挑战效率最高点6 学习分配工作 Page43 时间管理表格 Page44 执行力提升工具 二 目标管理 Page45 什么是目标管理 是一种主动的管理 也是一种以结果为导向的管理方式 Page46 目标管理的SMART C原则 Specific明确具体的Measurable可衡量的Acceptable可接受的Realistic现实可行的Timetable有时限的Challenge可挑战的 Page47 如何设定目标 正确理解公司的整体目标 制定出符合SMART原则的目标 检验目标是否与上司的目标一致 列出可能遇到的问题和阻碍 找出相应的解决方法 列出实现目标所需要的技能和知识 列出为达到目标所必需的合作对象和外部资源 确定目标的完成日期 Page48 将目标转变为行动计划 目前的情况 现在所处的位置前进的方向 做什么向哪里前进行动 需要做什么才能到达人员责任 谁来做开始日期计划的阶段性反馈 或突发事件发生时的紧急处理程序结束日期预算成本 Page49 计划分析工作表 Page50 目标的执行和控制 五个原则适时重要明确讲究实际经济 目标控制的步骤收集信息评估反馈 Page51
