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1、 (2)基础性管理信息系统 表2-6和图2-6显示，有67.4%的企业OA、MIS等基础性管理信息系统已全部或部分实现，但其中全部实现基础性管理信息系统的企业只有48户，占总数的7.5%；18%的企业还没有建立基础性管理信息系统。分行业看，电力、电子和煤炭行业实现比例比较高，在80%以上。 (3)财务管理信息系统 此类系统也属于基础性管理系统范畴之内。但由于财务管理是企业管理的重点，是企业管理信息化的核心，是企业特别是各级领导关注的焦点，因此这次对企业财务管理信息化做了专门调查。在被调查的638户企业中，84.3%的企业全部或部分实现了财务科目编码，且其中57.5%的企业科目编码符合国家和国际
2、编码标准；401户企业建立了财务管理信息系统，占总数的62.9%。资金投入为4.1亿元，其中硬件投入2.8亿元，软件产品及开发费投入1.31亿元，其中开发费为3201.1万元。355户企业购置了财务管理软件，46户企业自己开发了财务管理软件。软件产品选型基本都是国内开发的软件系统。企业财务管理信息系统运行效果调查显示：很满意的46户，满意的320户，不满意的12户。 （4）综合性管理信息系统 表2-7和图2-7显示，有36%的企业全部或部分实现了ERP、CIMS等综合性管理信息系统，合计投入8.6亿元，其中石化、电子、机械、石油等行业合计投入4.1亿元，有50%以上企业全部或部分实现。 （5）
3、电子商务系统（EC） 表2-8、图2-8显示，有24%（156户）的企业基本实现或部分实现了电子商务系统，合计投入2.8亿元，有54%（350户）的企业还没有着手规划。其中外贸、农业、电子行业企业的电子商务工作进展较快，23户企业投入了3436万元。在2000年度仅有138户企业开展了电子商务活动，占总数的21.6%，电子商务交易总额为49.8亿元，其中采购额为5.7亿元，销售额为44.1亿元。 电子商务活动给企业带来了新的变化，如表2-9所示： 由此可见，开展电子商务虽然给企业带来了许多可喜的变化，但由于种种因素制约，电子商务仍处于初步启动阶段，可以说，电子商务系统的建设与应用任重而道远。
4、8网络系统建设及应用状况 自2000年中国“企业上网年”以来，“企业信息化工程”有效地推动了企业网络系统的建设与应用。 （1）企业内联网（Intranet） （2）企业外联网（Extranet）建立专网或虚拟专网的企业 （3）企业网站（website） 网络建设及应用综述：从上述表格可以统计出：接入互联网（internet）的企业568户，占总数的89%。接入Internet的速率：有284户企业采用传统的56KModem拨号上网，占上网企业的50%；有158户和99户企业使用数据专线和ISDN上网，占上网企业总数的44.7%；使用更先进的ADSL、CABlemodem和无线上网的企业仅有24
5、户。说明我们多数企业上网的技术水平还比较低。调查显示：88.24%企业认为上网可以提高员工工作效率，提高企业管理水平和企业竞争力；只有少数企业对上网认识水平不高，如：“上网无什么目的”或“上网是上级要求的”等等。有68.1%的企业建立了网站，建立Extranet专网或虚拟专网的企业占28.5%。网站建立模式：自建自管的企业有155户，占建站企业总数的35.3%，自建托管的企业有132户，占建站企业总数的30.2%，委托代建的企业134户，占30.6%。企业网站信息更新频率低，只有53.48%的企业可以达到每周或每月更新一次，说明我们网站的应用水平不高。 （4）网络安全状况 表2-21显示，企业
6、网络建立安全审计系统的有159户，占总数的24.92%；建立入侵监测系统的149户，占总数23.35%；建立自动恢复系统的105户，占总数16.46%；建立防病毒系统的396户，占总数62.06%。表2-22显示，网络安全投入2000年度为7549.71万元，计划投入为24822.76万元。综上看出，企业对网络安全有一定的投入保证，但从网络安全防范现状看，距离安全、稳定、可靠运行还相差很远。 9企业信息系统开发模式 表2-23、图2-12显示，被调查企业中35%的企业选择委托专业公司开发的企业信息系统开发模式，29%的企业选择合作开发模式，只有30%的企业进行自行开发。 10信息化投入总体情况
7、 2000年，638户企业信息化总投入23.6亿元，户均投入370.2万元，比前五年平均水平增长8.2%。2000年是“企业信息化工程”和“企业上网”年，因此在一定程度上推动了企业信息化的增长及IT产品采购的相应增加。2000年度户均投入列前五位的企业投入分别达到3.7亿元、2亿元、1.7亿元、1.5亿元和0.8亿元；投入列前五位的行业是石化（3.7亿元）、电子（3.6亿元）、冶金（2.7亿元）、外贸（2.2亿元）和电力（1.5亿元）；户均投入列前五位的行业是：石化（9185万元）、外贸（2038万元）、石油（1436万元）、航空（956万元）和电子（951万元）；户均投入列入前五位的地区是：
8、上海（1347万元）、北京（980万元）、黑龙江（629万元）、青岛（584万元）、广东（516万元）。 按企业规模分析：大型企业的信息化投入占当年销售收入的0.15%，占固定资产投入的0.66%，而特大型企业信息化投入分别占0.08%和0.20%，说明大型企业信息化投入高于特大型企业；从企业经济类型看，国有及国有控股企业的信息化投入比率低于其他企业；分地区看，东部经济发达地区企业信息化投入比率要高于西部地区。 11企业对信息化效果的满意度 从表2-26和图2-17可以看出：对信息化效果满意的企业占总数的6%，较满意的企业占52%，不满意的企业占26%。可以说，接近1/3的企业信息化建设效果不
9、理想，是不成功的。 三、企业信息化建设总体评价与分析 1企业信息化总体应用水平低 根据调查统计分析：全部实现基础性管理系统（OA、MIS等系统）的企业仅有48户，仅占总数的7.5%，部分实现的企业占59.9%，尚未实施企业208户，占32.6%；全部实现综合性管理信息系统（包括CIMS、ERP等系统）的企业只有30户，仅占4.7%，部分实现的也只有196户企业，占30.7%，尚未着手的412户，占64.6%；基本实现电子商务的企业只有8户，仅占1.2%，尚未着手的482户，占75.5%；虽然有435户企业建立了网络，占68.2%，但只有18.3%（117户）的企业，做到每周更新一次信息；只有2
10、1.6%的企业（138户），开展了初步电子商务，但电子商务销售额仅占638户企业2000年销售收入总额的0.19%。从企业信息化进程来看，信息系统建设水平目前尚处于一般事务处理和简单信息管理的阶段，呈现出“信息孤岛”严重、资源不能共享、信息化建设综合优势发挥不出来的局面。从系统应用和网络增值服务来看，除CAD系统、财务管理系统应用比较好外，整体效果不明显、不理想，与国外水平有相当大的差距。 2企业信息化投入力度小，结构不合理 (1)国内企业信息化投入力度远小于国外大企业 从这次调查统计看，“九五”期间，企业在信息系统建设和系统应用方面的累计投入占企业总资产的比例仅为0.22%，而发达国家大企业
11、的信息化投入占总资产的比例一般在5%以上。据调查，2000年企业信息化投入居前五位企业中国石化集团、中国国际信托投资公司、中国长城计算机公司、上海宝纲集团和中国远洋运输（集团）公司的信息化投入占当年销售收入的比例分别只有0.09%、0.67%、1.08%、0.22%和0.17%，与国外大企业相比，相差甚远。 (2)国内企业之间投入也不平衡 从企业规模分析，大型企业高于特大型企业。特大型企业信息化投入占当年销售收入的0.08%，占当年固定资产投入的0.20%，而大型企业投入比例分别是0.15%和0.66%。从行业分析：信息化投入最多的是石化、电子、外贸、冶金、电力。从企业经济类型分析：非国有企业
12、高于国有及国有控股企业。 (3)企业信息化投入结构不合理 从现阶段企业信息化投入结构图可以看出，企业信息化建设投入中存在：“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”、“重技术轻管理”等倾向和误区。这样的投资结构，不能保证企业信息系统建设、维护更新与信息资源开发利用之间的协调发展，造成“有路没车”或“路多车少”的现象，不利于企业信息化建设的健康发展和企业真正通过信息化提高经营效率、管理水平和核心竞争力。 3“一把手工程”原则贯彻不力 从调查结果看，不少企业反映领导对信息化重视不够，信息化意识不强，理念陈旧，存在“短视”行为。认为：企业信息化是技术工程，是技术部门的事，让“信息中心”
13、、“办公室”或“科技部门”抓一下就行了，不能充当企业信息化的“火车头”。 4企业信息化人才特别是复合型人才缺乏 企业信息化建设固然首先要有领导层亲自推动，但没有系统理解与把握信息化知识、技能的管理层、技术层、执行层人才队伍的密切配合，信息化仍然难以成功。从调查情况看，企业普遍缺乏信息化人才特别是既懂业务、管理，又懂信息技术的复合型人才。另外，近几年一些企业由于效益不好，人才激励政策不到位，企业信息化骨干人才特别是复合型人才流失严重，这种状况对企业信息化建设带来很大的不利影响。 5信息系统建设与企业体制改革、管理创新协调推进不够 大多数企业信息化建设是在旧的体制和管理模式下进行的，体制改革和管理
14、创新没有同步进行，或进行得很不彻底，导致信息系统建成后不能正常运行或根本无法运行，形同虚设，不能真正发挥信息化对增强企业核心竞争力的作用。 6企业信息化缺乏统一规范、统一标准 企业内部产品编码、管理编码等技术标准、规范不统一，造成企业内部“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面，严重制约企业信息化建设和应用。同时，大多数行业缺乏统一的信息化技术标准、服务规范，也是造成我国企业信息化应用水平不高、综合效益发挥不出来的重要原因。 7信息化支撑配套环境还没有形成 信息化公共支撑环境建设滞后于应用系统建设与开发，信息化建设难以推进和成功，比如电子商务推进缓慢，就是安全认证、网上支付、物流配送等外部环境不配套造成的。 8企业信息化工程建设“咨询监理评价体系”机制没有形成 由于“咨询监理评价体系”机制没有形成，造成企业信息化工程缺乏严
