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1、书山有路 打工好汉 观后感电影 打工好汉 主要讲述在美国的一个小镇宾州 大部分镇民是在一家汽车零件装配工厂上班 整个镇的繁荣富裕维系于此 然而经济不景气 使得该工厂就要关门大吉 HuntStevenson是这家工厂的员工 为了自己 也为了全镇青年能就业 他到日本去游说一家汽车公司买下工厂 并请日本人来小镇设厂 好保留大家的饭碗 日本人接掌美国工厂 当然希望赚得足够的利润 而关键不仅在于日本人的先进技术移入 也在于美国员工全力以赴 使生产线更有效率 但事实与日本管理者的期望大相径庭 美国员工不是日本员工 在日本的那一套管理方案用到美国员工身上后 效果并不明显 无法避免的是 日本的管理阶层与美国的
2、劳工阶层之间产生了强烈的文化冲突 影片中很明确的表现出美国与日本的工作精神不同之处 观看电影 打工好汉 后 主要有以下一些体会 一是个体主义文化和集体主义文化的冲突 开工第一天的早晨 日本管理者便将美国员工们叫到操场集合 集体做早操 希望把在日本的优良传统移植到这一群美国人身上 因为在集体主义倾向的国家 这样的场面简直太司空见惯了 企业员工集体锻炼 统一动作 整齐划一 以此来显示整个企业的凝聚力 表现出大家是一个团队 在团结战斗着 1 书山有路为了同一个目标而努力工作 然而 来自美国的员工无法理解这一做法 甚至觉得有些可笑 也不愿意跟着台上的日本人一起做操 队列也不整齐 完全是在在敷衍 因为美
3、国是个体主义文化 美国人注重张扬个性 喜欢与众不同 这样统一着装统一动作在他们看来完全是没有必要的 甚至是在扼杀他们的个性 更别谈和提高工作效率能扯上什么关系了 还有一个现象也反映了美日个体主义与集体主义的差距 日本管理者在车间里装上了摄像头 来监视员工们的工作状态 或许在日本本土企业这种做法能督促员工提高工作效率 但来自美国的员工显然完全不同意这样的做法 在监视下他们会认为失去了自由 侵犯了自己的隐私 他们喜欢一边听音乐一边工作 或者口里叼一根雪茄一边拧螺帽 这样工作才不会枯燥乏味 二是权利距离的认同差异 日本拥有高权力距离的文化 讲求的是社会秩序和人与人之间的等级 当Hunt到日本公司看到
4、他们的培训项目后 简直目瞪口呆 在专业的培训学校 企业员工上课报到时 首先得把自己的缺点写在黑色布条上 并用别针别在自己的胸前 每个人都写了十几条缺点 通过一门考试就拿下一条缺点 缺点全部拿完后方可毕业 考试内容更是离奇 唱校歌 口齿清楚 声音洪亮者通过 从电影里看 只是唱校歌一项就是许多人感到备受折磨 因为要唱得发自肺腑 响亮又口齿清晰很不容易 2 书山有路尤其日本人平时讲话都毕恭毕敬 现在突然要变得狂热大声实在是勉为其难 许多人嗓音唱到沙哑也不能通过考试 非常痛苦 然而 虽然很多日本员工对如此变态的培训项目感到痛苦 却没有一个人站出来反对 都只是默默忍受 表现出对培训官权威的绝对服从 而在
5、美国建厂之后 由于美日两国对权力距离的认同差异 来自日本的管理阶层 与美国的劳工阶层发生了激烈的文化冲突 日本人讲究对管理者的绝对服从 而这些美国人经常对日本管理者的方式提出质疑 动不动就召开工会声讨管理者 要维护自己的权益 三是事业成功与生活质量要求的差异 日本人追求事业的成功 工作努力 肯吃苦 为了事业的成功愿意放弃家庭的团聚或者更为舒适的生活 所以下班后不回家是常事 而且还把这看成是一件光荣的事情 更不会因此而受到自己的家人也责备 但是美国员工很看重与家人一起团聚的时光 当他们为了完成生产15万辆的任务而不得不连续放弃了几个周末时 就有员工大声咆哮 我已经三个星期没有见到我的女儿了 我要
6、回家 由此可见 在美国文化里追求生活质量才是第一位的 为了能获得和自己家人团聚的机会 他们宁可放弃一部分事业 他们注重自己是否生活得快乐 注重内心的幸福感受 即便是在工作中也要一边听着音乐 而日本员工看重自己的工作表现是否被他人老板认同 在集体主义文化中只有与他人进行比较才能显示出自 3 书山有路己的价值 四是中性与情绪化的性格差异 影片开始 Hunt带着一应俱全的商务材料来到日本参加会议 会上他激情洋溢的演说 播放幻灯片 试图说服日本商人到美国建厂 但日本商人却面不改色 没有任何表情 更不发表任何观点 淡定得让Hunt不知所以 还认为自己是否说错了什么 理所当然会后他很失望的回到美国 认为这
7、次游说注定失败了 同伴们也感觉希望破灭了 然而 就当所有人都在失望中叹息时 日本商人的飞机意外的抵达了小镇的 小镇镇民给予了极为隆重的欢迎仪式 铺上红地毯 还赠送鲜花 把这些日本商人当做最尊贵的客人迎接 这让向来以稳重自居的日本人感到受宠若惊 慌忙的脱了鞋才踏上红地毯 日本人在控制情绪的表露上很有功力 他们认为越能控制情绪的人越有尊严 所以在Hunt激情演说的时候 他们才表现的如此淡定 虽然对Hunt的演讲非常满意 但却没有任何人发表观点 爱用沉默来表示认同 而美国是情绪文化 情绪外露是自然的 并且是加强自己观点的一个重要手段 不表露感情显得无趣 激情是热爱生活的表现 是生命活力的显示 所以Hunt在与日本人交谈时才表现得很幽默 尽量释放自己的演说激情 希望以此来彰显他对这次合作的重视 说服日本商人去美国建厂 而在机场美国民众也是爆发出他们的热情欢迎日本客人 用张扬的情绪来表现他们的热情 4 书山有路 好客 电影 打工好汉 GungHo 的结尾 美国员工没能完成15万辆的生产任务 还差6辆 按约定日本老板要减工资 但由于Hunt的极力解释与其中一位日本管理者对他们的支持 日本老板简短的一句 Agoodteam 为这家驻美日企里美国人与日本人之间激烈的冲突画上了句号 二者开始学会了接受对方的文化 达到了文化的融合状态 5
