《《精编》6SIGMA黑带项目教材》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《精编》6SIGMA黑带项目教材（130页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、通过6Sigma项目改善提高搅拌式水壶直通率 实施单位 实施时间 项目BB 6SigmaBB项目 定义阶段 DMAIC 客户对此款搅拌水壶产品需求量大 品质要求严 同行业产品价格竞争激烈 外部环境 搅拌式水壶现时直通率为78 5 客户要求 DMAIC 项目选定背景 项目选定背景 内部环境 1 2013年1 4月成品直通率低 为78 5 2 成品合格率低 2012年QA验货合格率为86 2 3 劣质成本高 占销售额的比例大 DMAIC 2013年1 4月产品直通率 顾客及CTQ 直通率低 DMAIC VOC CTQ 项目范围 PMC进料 成品入仓 OQC检验 IQC检验 总装 主要生产过程 过程
2、范围 DMAIC 项目范围 主要装配流程 SIPOC DMAIC 拆底座装脚垫与绕线盖 拆大身上座 装电源线到底座 装马达垫装固定板到电机 固定电机到大身 插插座引线装插座到大身 压连接头 装开关 焊接引线 一 焊接引线 二 焊接引线 三 固定压线码与PCB板 接线 扎扎带 机身内检 吹热缩管 找出影响直通率的关键流程 装装饰圈 项目范围 主要装配流程 SIPOC DMAIC 固定大身上下座 拆大杯装手柄盖与水龙头 压滚动轴承压轴承到发热盘 固定发热盘到大杯 固定FUSE与温控器 装脚垫压插片到杯座 插杯座引线 一 插杯座引线 二 固定杯座 装搅拌刀组件上连接头 水温测试 耐压测试 功率测试
3、清洁机身 绕电源线 清洁大杯与杯盖 外观检查 找出影响直通率的关键流程 战略分析 1 高品质生活供应商2 质量上台阶 管理上层次 满足客户要求3 经市场为中心 以客户为中心 以技术为中心 集团战略 提高直通率 既降低了劣质成本 又降低了制造成本 而且提高了产品品质 保证了交期 提高了产品市场竞争力和客户满意度 DMAIC 问题综述 DMAIC 总装一车间近期直通率走势图 DMAIC 问题综述 Y和缺陷定义 Y 直通率 Y1 Y2 Y3 Y4 DMAIC Y1定义 煲水测试合格率Y2定义 耐压测试合格率Y3定义 功能测试合格率Y4定义 外观检查合格率 Y的定义 缺陷定义 项目目标 DMAIC 现
4、状1 5月 目标11月 78 5 90 财务收益预计 DMAIC 无形收益 直通率的提高 同时产能也显著提高 产品品质明显改善 提高了产品的市场竞争力和客户满意度 项目团队组织 ChampionX君 BB B君 MBB M君 XXX XXX XXX 品质监控及检验标准的制定 现场作业改善及作业方式标准化 控制文件 FMEA分析 流程改进 工程优化 测量系统分析 人员培训计划 实验实施 项目协调跟进及MSA DOE 各阶段分析 品管部ZZZ 工程部VVV 总装部YYY 数据的收集和改善的实施 生产现场的控制 DMAIC 阶段 6月 定义 测量 分析 改进 控制 5月 7月 11月 内容 项目进程
5、计划 项目建立 完成定义阶段的9个部分 Y的确认 数据收集 MSA现水平分析C EMatrix FMEA 数据收集 多变量分析主变量确定 方差分析FMEA改善计划作成 确立质量改进的持续有效方案 通过实验确认 工艺 管理标准化 制造系统内推广提交项目报告 DMAIC 10月 9月 8月 5 6 6 4 6 6 7 6 7 7 9 10 9 11 10 15 10 16 11 20 沟通协调 DMAIC 定义阶段总结 以VOB VOC导出CTQ 定义Y 分析内外部环境找到项目范围确定项目目标和收益估算组建项目团队 成员角色分工制定项目进程计划 DMAIC 测量阶段 Y S的确认 顾客CTQ品质投
6、诉 成本增加 项目Y 提高直通率 计量型数据 可操作Y S 计量型数据 煲水测试合格率 功能测试合格率耐压测试合格率 外观检查合格率 DMAIC Y S的确认 Y的问题描述 煲水测试 不通电 反转 灯不亮 不加热 水龙头漏水 连接头漏水 温度高或低 发热盘漏水 开关不良 耐压测试 耐压不良 功能测试 INT 杂音 功率高或低 外观检查 大身刮花 杯刮花 机身混色 丝印不良 手柄盖离缝 大身错位 底座错位 机内异物 DMAIC 测量日期 2013 6 12分析人员 A君B君 Y的MSA LQC成品外观判断 测试员3名 样品10个 反复3次 DMAIC LQC成品外观检查MSA结果 DMAIC W
7、ithinAppraisersAssessmentAgreementAppraiser Inspected MatchedPercent95 CI110880 00 44 39 97 48 210660 00 26 24 87 84 310880 00 44 39 97 48 Matched Appraiseragreeswithhim herselfacrosstrials Fleiss KappaStatisticsAppraiserResponseKappaSEKappaZP vs 0 1NG0 7333330 1825744 016630 0000OK0 7333330 1825744
8、 016630 00002NG0 4666670 1825742 556040 0053OK0 4666670 1825742 556040 00533NG0 6825400 1825743 738420 0001OK0 6825400 1825743 738420 0001 Kappa值小于0 7 需要改善 每个检查员检查结果一致性 重复性 百分比 DMAIC LQC成品外观检查MSA结果 EachAppraiservsStandardAssessmentAgreementAppraiser Inspected MatchedPercent95 CI110110 00 0 25 44 50
9、210110 00 0 25 44 50 310110 00 0 25 44 50 Matched Appraiser sassessmentacrosstrialsagreeswiththeknownstandard AssessmentDisagreementAppraiser OK NGPercent NG OKPercent MixedPercent1360 00480 00220 002240 00360 00440 003240 005100 00220 00 OK NG Assessmentsacrosstrials OK standard NG NG OK Assessment
10、sacrosstrials NG standard OK Mixed Assessmentsacrosstrialsarenotidentical Fleiss KappaStatisticsAppraiserResponseKappaSEKappaZP vs 0 1NG 0 6107740 182574 3 345350 9996OK 0 6107740 182574 3 345350 99962NG 0 4774410 182574 2 615050 9955OK 0 4774410 182574 2 615050 99553NG 0 6666670 182574 3 651480 999
11、9OK 0 6666670 182574 3 651480 9999 Kappa值小于0 7 需要改善 P值大于0 05 说明一致性检验结果不可靠 检验错误次数 每个检查员检查结果与标准一致性 重复性 百分比 DMAIC LQC成品外观检查MSA结果 BetweenAppraisersAssessmentAgreement Inspected MatchedPercent95 CI10330 00 6 67 65 25 Matched Allappraisers assessmentsagreewitheachother Fleiss KappaStatisticsResponseKappaS
12、EKappaZP vs 0 NG0 3438910 05270466 524880 0000OK0 3438910 05270466 524880 0000AllAppraisersvsStandardAssessmentAgreement Inspected MatchedPercent95 CI1000 00 0 00 25 89 Matched Allappraisers assessmentsagreewiththeknownstandard Fleiss KappaStatisticsResponseKappaSEKappaZP vs 0 NG 0 5849610 105409 5
13、549421 0000OK 0 5849610 105409 5 549421 0000 所有检验员检查结果 一致性 重复性 百分比 所有检验员检查结果一致性Kappa小于0 7 需改善 所有检验员检查结果与标准一致性百分比 所有检验员检查结果与标准一致性Kappa小于0 7 需改善 DMAIC LQC成品外观检查MSA结果 Y的MSA LQC成品功能测试 测试员3名 样品10个 反复3次 DMAIC LQC成品功能测试MSA结果 DMAIC WithinAppraisersAssessmentAgreementAppraiser Inspected MatchedPercent95 CI11
14、010100 00 74 11 100 00 21010100 00 74 11 100 00 310990 00 55 50 99 75 Matched Appraiseragreeswithhim herselfacrosstrials Fleiss KappaStatisticsAppraiserResponseKappaSEKappaZP vs 0 1NG1 000 1825745 477230 0000OK1 000 1825745 477230 00002NG1 000 1825745 477230 0000OK1 000 1825745 477230 00003NG0 850 1
15、825744 655640 0000OK0 850 1825744 655640 0000 Kappa值大于0 7 每个检验员检验结果一致性可以接受 P值小于0 05 说明一致性检验结果可靠 LQC成品功能测试MSA结果 每个检查员检查结果一致性 重复性 百分比 DMAIC EachAppraiservsStandardAssessmentAgreementAppraiser Inspected MatchedPercent95 CI110990 00 55 50 99 75 21010100 00 74 11 100 00 310880 00 44 39 97 48 Matched Appr
16、aiser sassessmentacrosstrialsagreeswiththeknownstandard AssessmentDisagreementAppraiser OK NGPercent NG OKPercent MixedPercent1125 0000 0000 00200 0000 0000 003125 0000 00110 00 OK NG Assessmentsacrosstrials OK standard NG NG OK Assessmentsacrosstrials NG standard OK Mixed Assessmentsacrosstrialsarenotidentical Fleiss KappaStatisticsAppraiserResponseKappaSEKappaZP vs 0 1NG0 780220 1825744 273440 0000OK0 780220 1825744 273440 00002NG1 000000 1825745 477230 0000OK1 000000 1825745 477230 00003NG0 7
