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1、6招应付外出旅游突发事件外出旅游可能会遇到各种各样的状况，甚至是灾难性事件，学点小常识有备无患。 1、遭遇蜜蜂的攻击 一旦招致蜜蜂的攻击，惟一的办法是用衣物保护好自己的头颈，反向逃跑或原地趴下；被蜜蜂蜇后，可用针或镊子挑出蜂刺，不要挤压。然后用氨水、苏打水甚至尿液涂抹被蜇伤处，也可用冷水浸透毛巾敷在伤处，减轻肿痛。 2、防治热昏厥 注意避免体力消耗过大；多喝含有盐的水或饮料；应尽快将患者移至阴凉处躺下。喂其一些凉开水，最好在水中加盐饮用每公斤水约一茶匙盐；若患者已失去意识，应让其在阴凉处充分休息直至症状减轻。 3、防治脚泡 穿与脚磨合惯了的鞋、吸汗的棉袜子；在容易磨出水泡的地方事先贴一块“创可
2、贴”；一旦磨出水泡，先用消过毒的缝衣针在水泡表面刺个洞，挤出液体，然后用碘酒、酒精等消毒药水涂抹创口及周围，最后用干净的纱布包好。 4、应付抽筋 拉引患处肌肉，并轻轻按摩；补充水分及盐分，休息直到患处感觉舒适为止。 5、被毒蛇咬伤 万一被毒蛇咬伤，切忌惊慌失措或奔跑，以免因血液循环加快而加速毒素吸收；立即用绳子或裤带扎紧伤口靠近心脏的一侧；每隔3分钟松一下绑，时间在一至两分钟，以防肢体坏死，如有条件可尽快用利刃切开伤口处或作十字形切口，用力挤压以排除毒素，然后尽快送医院处理。 6、遭遇雷雨 在野外遇到雷雨，若发现闪电后有巨雷，说明您身处雷区，此刻要避免与很多人聚集在一起，要立即在近处寻找低洼处
3、蹲下，双脚并拢，双手放在腿上，头埋于两腿之间；切不要靠近独立大树、古塔、电线杆、孤立小屋；不要在水中游泳或划船；在暴风雨中，如头、颈、手处有蚂蚁爬走感，头发直立，说明将发生雷击，应赶紧卧倒，并拿去身上佩戴的金属饰品和发卡等。外出旅行住旅馆的安全宝典 随着旅游黄金季节的到来，人们纷纷走出家门，到外地或者国外观光旅游。然而，有的游客高兴而出，最后因为入住旅馆忽略了安全扫兴而归。为此，内蒙古赤峰市旅游咨询服务中心主任刘佰春说：旅游入住旅馆要注意十大安全因素。 一、要谨慎选择投宿旅馆，避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归，切忌单独外出。 二、要告知家人旅馆名称、电话、预定留宿时间，如果是团队游，要
4、记下队友的房间电话。 三、进入旅馆后，应先察看安全门和安全通道，最好是试走一次，以备危险时刻迅速离开，同时还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。 四、注意旅馆内门窗、钥锁设施的安全，入睡前将房内插拴扣好。 五、有访客须经再三确认，不可随便让陌生人进入，若有问题，应打电话请旅馆柜台派人处理。 六、外出时，贵重物品应随身携带，勿放在房间内。 七、使用旅馆电梯时，尽量站在控制钮旁，遇有问题，可立即按警报器求救。 八、入住客房时，应由服务人员陪同检视旅馆房内橱柜、浴室是否有可疑人物。洁身自好，自尊自爱，不要理睬陌生异性的电话骚扰，如果意志不坚定，轻则被诈骗，重则会染上性病或者艾滋病，难言之痛，
5、追悔莫及。 九、不能卧床吸烟，注意电器使用安全，阅读宾馆制作的安全宣传手册。 十、一旦发生火情，要冷静，不要慌乱，立即拨打火警电话“119”，并与服务台、消防控制室联系。单身旅行提示:安全保健靠自己 窗体顶端单身旅行，安全与保健全靠自己，经验、原则和勇气等人素质至关重要。 单身旅行，须首先做好计划 第一，做行前检验。尤其是老、弱、病、残、幼、孕，通过体检确认自己是否能完成旅行，客观条件能否允许旅行，自己是否具备了一定的保健知识-证实这一点极其重要，这样做既是对自己负责，也是对社会负责，因为任何勉强都是危险的。 第二，画旅行线路图。结合有关地图册在自己的草图上标明记号，对所经地的情况估一个最新、
6、最全面的咨询调研，根据你了解和掌握的信息资料做出相应的防护选择。例如：前入地区的健康最新信息如何，是否需要预防接种和预防投药，如：疟疾、甲肝等，对这类情况都应有一个基本的了解。 单身旅行还应注意解决语言、语音的障碍问题 可将常用语句翻译后随身携带，聋哑人亦如此。在文化低、地方口音重的地区，还可借助手势表达思想意图。沿途交通、治安、饮食、服务质量、风俗习惯、社会风气，当地水土、气候等，能否适应，哪个季节去合适，如何购物，如何走出误区，如何绕过骗局，心理都应有所准备。 有某种疾病的单身旅行者，更应当做好防范工作。如有心绞痛或癫痫史者，可将病名和治法，用简明的语言写在橡皮膏(胶布或风湿膏)上，贴手腕
7、桡动脉处，为他人抢救时及时发现赢得时间。对橡皮膏过敏者可贴到领口上或其他醒目处或制作成卡片放外衣口袋。步行中，突遇雷鸣电闪，风雨袭击，即刻选择安全的房舍或商店躲避，避免在树下、高压线旁、高危建筑及其他不安全处躲避。步行中碰见恶狗狂犬，千万不要惊惶失措，拔腿就跑，而应保持镇定，不予理睬，目光看着别的方向，也可将绳索拖于地上二三尺慢慢离开，此时，恶狗虽狞猛却大惑不解，不敢近前也。乘船之际，见有老鼠由船上而出频频上岸者，其船必有蹊跷，当三思而慎行。 缺乏旅行经验，可为自己制定几条原则。陌生人提出请求或帮助，在没有能力判别是非真伪的情况下，原则即是唯一的护身符。一般原则有：不围观打架骂仗，不争睹事故现
8、场，不聚从好奇，不参与别人的游戏，不加入别人的赌博，不调解他人的纠纷，不被便宜利益所诱惑，不去触摸不了解的，或不熟悉、或不是属于自己的东西，不拾地上的钻戒、项链、宝石、钱币、奇异的物品及闪光的东西，不道听途说，无须救助乞丐在遵循上述一般原则的前提下，再根据现场实际情况，相机行事。达到防有害辐射，防误伤、诱骗、被盗窃之目的，从而拓宽安全空间。 骑自行车、摩托车旅游，除选好常用物品，还须携带地图和旅行草图，防雨衣及修车工具。每天按计划行进，每个驿站都加油，补充饮料。遇到障碍、意外、困难，不要惊慌，安全第一，成行第二，不要冒险。旅行中，务必牢记克服自身的缺点，谦和为贵。金无足赤，人无完人。对有不良习
9、惯的人，多宽容，对无意中刺激了你的了，多原谅。大千世界，无奇不有，芸芸众生，百人百性。严于律己，宽以待人，是为美德，将受益无穷。无为忻忻，婉然从物，肃然自欣，廉蔼待人，天佑人爱是也。窗体底端出境游遇突发事件怎么办? 出境旅游本是一件让人开心的事情，但随时可能遭遇到的风险给我们的旅程增添了一丝不安。风险主要来自于自然灾害、意外事故和疾病等，除了人身风险外，还有可能遭受以上风险导致的财产上的损失。 面对这些风险，该怎么处理才能将我们的损失降到最低？广东中旅总经理助理梁铿锵先生为我们支招。 1.在入、过境过程中受阻怎么办？ 由于种种原因，某些境外国家的有关部门对中国内地公民入境的检查较严。我公民在入
10、、过境时受阻的情况时有发生。入、过境受阻主要是边防警察怀疑护照的真伪，特别是怀疑护照上的照片被揭换过，因此，提醒我公民注意护照不要有破损并保持护照的整洁。 入、过境时游客应配合边境警察的正常例行检查，主动出示护照和其他身份证明资料；对于初到目的地国进行商业考察的人士，需随身携带有关邀请方面的邀请信及活动日程安排和入住酒店订单。如受到了不公正待遇，可向目的地国有关部门投诉或联系中国驻外使领馆。 2.在境外遇到警察突击身份检查怎么办？ 在境外地铁、火车站等地方，有时会遇到外国警方的突击身份检查。遇到这种情况时，首先当事人不要紧张，应保持冷静，同时出示自己的身份证件或国际旅行证件以表明身份。如遇便衣
11、警察检查，为防止有人冒充，当事人应首先请其出示身份证明，遇有可疑情况可表示愿去警察局检查。如私人财物被无理罚没，应请相关警员签收。一般警察检查是检查身份，如遇对方要求搜身，可视情况拒绝。如遭受粗暴对待，应记住相关警员的姓名、警号和面相，以及现场的目击者。如身体受伤，应尽快去医院就诊，并请医生开出一份伤病证明。 3.随身物品在境外遗失或被窃怎么办？ 我国公民出境旅游经常随身携带贵重物品或现金，对安全防范没有足够的认识，因此时常成为偷窃的对象。如何对待游客在旅游期间的财物失窃？国家旅游局旅行社旅客旅游意外保险实施细则对此规定是：旅客的个人物品在其个人照管或携带时丢失，保险公司不予赔偿；如在饭店、交
12、通工具内丢失的，须有该饭店、运输部门的保卫部门或有关公安局报案证明，有了以上证明，保险公司可以受理赔付。 因此，旅游者在旅游期间要妥善保管好自己携带的财物，一旦发现财物失窃，应及时报案，并取得有关部门出具的立案证明，有了立案证明，旅行社即可凭此为旅游者向保险公司申请理赔。没有立案证明，旅行社对旅游者随身携带的财物损坏或遗失不负向保险公司申请理赔的责任。 4.当在国外突发重病如何求助？ 在国外突发重病，应迅速拨打当地急救电话，前往当地医院治疗。中国驻当地使领馆可以协助提供当地医院名单，并可协助通知国内家属或单位。如要回国治疗，经当地医院及有关航空公司同意，使领馆可协助联系航空公司和陪护人员予以关
13、照。 5.当所在国家发生恐怖袭击、严重自然灾害、政治动乱等紧急情况时，应如何寻求领事保护？ 这种情况一般发生不多，但人生难免会有意外，万一遇到，首先不要消极等待，如尚有安全方式离开，应立即行动。同时应保留好自己的重要证件和记录，包括护照、出入境记录等，并放在安全可靠的地方。旅游团团友如与领队失去联系，应立即与就近的中国驻该国使、领馆取得联系，以获得最新相关信息并进行注册登记。使、领馆将在必要及可能时协助中国公民(含死伤人员)撤离危险区域。 当在境外受到犯罪分子侵害(包括性侵害)时，应立即向当地警方报告，并索要一份警察报告复印件。还应当与律师或医生(如需就医)联系，也可向中国驻当地使、领馆反映情
14、况。 6.在旅游国受到不公正对待如何处理？ 出现问题时应当冷静对待，不要急。如果是发生服务质量，首先要主动向陪同人员反映有关问题，与其沟通，让其采取补救措施，不要采取抵触行为，让损失继续扩大；其次注意收集有关证据，以便在讨说法时处于有利的地位。如果是出现较为严重的事故，应与陪同协商，及时向当地政府或警方、当地旅游主管部门等求助。 总之，当你遇到侵权行为或受到不公正待遇时，应视情况向警方或有关部门投诉，也可以寻求法律途径解决。 7.境外购物买到假货怎么办？ 这个问题是很多旅游者在旅游过程中都有可能碰到的问题。如果在国内内地必须到省以上技术监督部门，鉴定是假货，凭鉴定书自购买之日起3个月内找商场退
15、货，旅行社只能协助，不能代赔。而如果在中国香港、澳门特别行政区购物必须在回内地后2个星期以内交给旅行社，可以退购物款的90%以上。 出境游安全提示 1.市中心和“不安全区”少涉足 据悉，国外很多城市市中心的犯罪率要比其他地区高，在市中心比在其他地区更容易被盗。尤其是晚上，更容易碰见由于醉酒和吸毒而发生的暴力危险。所以应尽量减少单独行动，少去人多嘈杂的娱乐场所。特别是晚上，待得越久，成为受害者的可能性就越高。女性游客要注意饮品是否被添加“药”，一般离开过自己视线的饮品最好不要继续喝。 2.夜间出门结伴而行 大多数犯罪都是乘机行事的，如果和别人在一起，就会安全一点，和你在一起的人越多，你成为伺机犯罪受害者的可能性就越低。年轻女性游客夜间不要独自行走，应随身带手机，如果感觉有人跟踪，立即报警。发现有车跟踪，应记住车牌号码并报告警察，告诉警察自己的名字和所处位置。不要独
