如何开好白板会 (2)说课讲解

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1、如何开好白板会 白板会介绍白板会操作流程白板会成果展示 目录 1 是一套完整的销售流程 2 操作简便 一张白板或几张白纸 可一对一或者一对多进行 3 便于追踪 以终为始 易于促成 短 频 快 白板会的特点 1 10张图的讲解 2 参会人员的邀约 3 会后跟踪 白板会三要素 6 白板会介绍白板会操作流程白板会成果展示 目录 白板会操作流程 7 客户邀约 拒绝处理 转介绍 申请审批 物料准备 暖场开场 推荐举办人 公司简介 礼品发放 奖品展示 管控重点 会后追踪 激发需求 解决方案 按照3个流程画好10张图有效提升签单率 召开时间 任何时间 农村市场客户时间很充裕召开地点 职场 影响力家里 广场

2、社区 幼儿园等工作人员 举办人 主讲人 协助工作人员 1 3人即可轻松办会议 准备工具 白板 白板笔 照相机 稍大型会议需要移动音响 条幅等 邀约人群 通过农村 社区的影响力中心寻找准主顾客户特点 同区域客户间认同交流客户人数 15人 20人最佳状态 以3 5名员工各携带2 4名客户 邀约工具 客服报 门票邀约理由 送保险下乡 保险宣传日 个人答谢 理赔客户分享等 会前准备要点 邀约话术异议处理邀约追踪 会前准备 客户邀约 二元网点 农村市场影响力中心邀约话术保险知识送下乡 业务员个人荣誉推荐会 答谢会 业 老陈你好 客 你好 小李 有什么事吗 业 是这样的 我现在在中国平安工作 近期因为表现

3、优秀 公司奖励了我一次在咱们村宣传保险的知识的机会 您能帮我一个忙吗 客 好的 需要我做些什么 业 明天晚上您能帮我在咱们村邀请一些和您一样人缘好 有能力的朋友到您家中聚一聚吗 我顺便做一些保险知识宣传 为了感谢您和朋友的支持 公司还特意为大家准备了一些礼品相赠 客 那要请多少个朋友呢 业 人数不用太多 十来个就可以了 客 好的 那我明天在家等你 新老客户邀约话术公司客户联谊会 保单年检会 业 您好 请问您是XXX先生吗 客 是的 您是哪位 业 您好 我是您的中国平安保险服务人员 我姓李 请问您现在方便接电话吗 客 方便 你说 业 谢谢 是这样的 我们公司定于X月X日下午2点在公司五楼举办保单

4、年检会 新老客户联谊会 届时请带上您的保单和身份证 准时参加 同时 每位到场嘉宾公司都会赠送精美礼品一份 现在我打电话给您 是为了和您确定个时间 您是一个人来还是带您的朋友一起来 我好帮您留好座位 客户面谈邀约话术邀约至公司失败 家庭保单年检 业 XXX先生您好 我是您的保单服务人员小李 我们公司定于X月X日下午2点在公司五楼举办保单年检会 新老客户联谊会 请您带上保单身份证准时参加 客 要去你公司那么麻烦 我还是不去了吧 业 是这样的 因为公司最近下发了一个红头文件 是关于一个客户回访的活动 公司要求我必须和您见面进行保单服务 您既然不方便来公司 那您看是周三还是周四有时间 我亲自上门为您做

5、下保单年检 客 那就周三吧 业 好的 那周三上午还是下午我去见您 客 那就下午吧 业 好的 那周三下午见 理赔客户邀约理赔保障日 理赔案例分享 客户服务活动 业 老陈 打扰您了 您的理赔款到账了吗 客 已经收到了 谢谢你 业 那就好 您对我们这次理赔满意吗 客 非常满意 业 您的理赔批单也已经下来了 明天我把批单给您送来 给您做一个详细的内容讲解 正好最近是我们的理赔保障日 我特向公司申请在您的小区 村里做一次保险知识宣传 希望让更多人和您一样了解保险 受益于保险 您可以帮我邀请一些朋友 邻居一起参加吗 客 好的 我这就帮你联系 业 谢谢你 到时候还希望您帮我做个分享 谈谈您对平安理赔服务的感

6、受 邀约小区客户话术保险宣传 保险主顾活动 保单年检 业 XXX先生您好 这是平安公司本月最新的客服报 顺便告诉您一个好消息 为了更好的为您服务 公司特于本周三下午在居委会会议室有一个社保知识宣传讲座 如果您有购买过商业保险 也可以带上保单 我们为您做一次保障检视 届时还会有礼品相赠 客 好的 如果我有时间我会参加的 业 您还可以邀请您的朋友一起参加 他同样可以获得公司的礼品 我们欢迎您向更多的人介绍我 介绍平安 客 好的 我到时候会带上我的朋友 业 那我帮您登记一下 请您到时准时参加 邀约话术异议处理邀约追踪 会前准备 客户邀约 一般邀约异议处理 业 您好 请问您是XXX先生吗 客 是的 您

7、是哪位 业 您好 我是您的中国平安保单服务人员 我姓李 请问您现在方便接电话吗 客 方便 你说 业 谢谢 是这样的 我们公司定于周三下午2点在公司五楼举办保单年检会 新老客户联谊会 届时请带上您的保单和身份证 准时参加 同时 每位到场嘉宾公司都会赠送精美礼品一份 客 我那天没时间参加 业 如果您没时间 可以让您的家人携带保单参加我们的保单年检会 因为近期马航 新疆暴力 韩国沉船事件频发 公司特别下发了红头文件 要求对每位老客户进行保单年检 看看您还有哪些保障缺口 请问您对您的保单的保险责任了解吗 客 不太清楚 业 那您十分需要进行一次保单检视 既然周三您没有时间 您看是周六或是周日您方便吗 客

8、 那就周六吧 业 那周六下午2点我为您预留好座位 等候您到来 邀约话术异议处理邀约追踪 会前准备 客户邀约 邀约追踪 1 邀约后要求客户填写白板会参会登记表2 邀约日至举办日期间至少一次追踪短信确认 短信模板 XX先生您好 周日晚的保单年检会 客户联谊会 保险宣传讲座在XX地点召开 请您携带保单准时参加 如有特殊情况请及时与我联系 以便进行安排 谢谢 祝您生活愉快 幸福平安 平安XXX 3 根据邀约参会登记表 在召开当天电话再次确认客户到会 掌握3个流程10张图轻松复制白板会 流程1 激发需求 2张图流程2 解决方案 5张图流程3 拒绝处理 3张图 3流程 10张图 流程1 激发需求 图1 爬

9、坡图 2 每个家庭都有一辆幸福快车 车里坐着父母 孩子和配偶 3 是不是每个家庭都是一家之主拉着车往上走呢 4 是不是每个家庭都把车拉到山顶了呢 1 幸福的生活就像走上坡路 分为贫穷 一般 小康 富裕四个阶段 5 因为一场意外 一场疾病会造成收入中断 是不是车子一定会下滑 是不是每个家庭都是一家之主拉着车往上走呢 图2 走钢丝 平安 健康 财富 幸福 意外 疾病 贫穷 家破人亡 防护网 1 每个人一出生就走在人生的钢丝绳上 2 钢丝的上面代表平安健康 全家幸福 3 走钢丝时掉下来 代表发生意外 疾病 每个人一出生就走在人生的钢丝绳上 你能保证不掉下来吗 关键是掉下来时谁保护你 4 保险就是钢丝

10、下面的防护网 引入产品 流程2 解决方案 用画太阳的形式讲解平安福保险计划 通俗易懂好接受 图1 平安福太阳图 8 享受豁免权 保险期间发生 让保险更保险 从容面对人生的风雨 一 举例 男性30岁 首年缴费7808 95 期交20年 1 意外医疗 2 住院医疗 3 住院日额补贴 4 轻重疾皆保 5 驾乘双倍赔 8 享受豁免权 7 身价保障高 保费7808 95男性 30岁期交20年 6 意外伤害保障全 备注 平安福保险计划 主险20万 附加平安福提前给付重大疾病保险18万 附加平安福长期意外伤害 2013 30万 附加意外伤害医疗 B 2万 附加住院费用医疗保险 B 2份含可选部分 附加10份

11、住院日额医疗保险 2007 平安附加豁免保险费重大疾病保险 C 2012 组成 二 讲责任 1 意外医疗 猫抓狗咬 磕磕碰碰等意外导致的门诊或者住院治疗 2 住院医疗 无论大小病 住院医疗有赔付 3 住院日额 无论大小病和意外 住院医疗都有补贴 4 轻重疾皆保 发生合同约定的重大疾病 一次性提前给付 轻度重疾8种 赔付后不影响重疾保额 5 驾乘双倍赔 被保险人驾驶 乘坐非营运私家车或者公共交通工具发生意外 双倍赔付基本保额 6 意外伤残 因意外发生合同约定的小到手指大到全残的10级281项 保至70周岁 7 身价保障 代表一个人的经济生命价值 万一发生不测 留爱不留憾 图2 心心相印 用心心相

12、印的图形表达夫妻互保平安福保障计划 通俗易懂见真心 一 举例 一对30岁的夫妻 有社保 投保平安福人生 日均缴费43元左右 互为投保人 受益人 1 导入 人生最幸福的事就是找到合适自己的另一半 随着时间的推移大家都已成为人父母 曾经的海誓山盟您还记得多少 如果您爱您的另一半 我们可以让我们承诺用爱用契约的形式来表达吧 二 讲责任 爱的契约 2 交费 夫妻双方互保 双方年龄都是30岁 有社保 日均缴费43元左右 男方首年保费8216 89元 女方7653 83元 计划交费期20年 3 爱自己 想长久呵护对方 首先要学会爱自己 这份爱的契约给我们自己1 7保障责任 男三十岁保费8216元 女三十岁

13、保费7653元 1 意外医疗2 住院医疗3 住院日额4 轻度重疾5 重度重疾6 意外伤残7 双豁免 4 爱家人 这份夫妻共保计划最具特色之处还有它的双豁免功能 在交费过程中 一方发生合同约定的重疾双方保费豁免 一方身故或1 3类合同约定的伤残 高额身故赔付并豁免对方保费 不论我在与不在 都能体现我对家人的爱与责任 备注 平安福夫妻互宝计划 主险20万 附加平安福提前给付重大疾病保险18万 附加平安福长期意外伤害30万 附加意外伤害医疗 B 2万 附加住院费用医疗保险 B 2份含可选部分 附加10份住院日额医疗保险 2007 平安附加豁免保险费重大疾病保险 B 2014 平安附加豁免保险费重大疾

14、病保险 C 2012 图3 太阳图 小 一 举例 男性30岁 首年缴费3789 11 期交20年 用画太阳 小 的形式讲解鑫盛保险计划 通俗易懂好接受 5 享受豁免权 保险期间发生 让保险更保险 从容面对人生的风雨 二 讲责任 1 意外医疗 猫抓狗咬 磕磕碰碰等意外导致的门诊或者住院治疗 2 住院津贴 无论大小病 住院医疗有赔付 3 住院日额 无论大小病和意外 住院医疗都有补贴 4 重疾保障 男 女 性28 30 种大病 90天等待期后 一经确诊给付5万应急钱 无需医疗发票 4 身价保障 代表一个人的经济生命价值 万一发生不测 留爱不留憾 备注 盛12保险计划 主险6万 附加提前鑫盛给付重大疾

15、病保险5万 附加意外伤害 2013 30万 附件定期寿险 2004 14万 附加意外伤害医疗 B 1万 附加住院费用医疗保险 B 2份含可选部分 附加5份住院日额医疗保险 2007 平安附加豁免保险费重大疾病保险 C 2012 组成 由于前面推了平安福中高端产品和组合 担心家庭的财务状况难以承受 故再推出一款保费较低的少儿险 图4 鑫利摇钱树保险计划 2岁 三 讲保障 一 讲交费 80岁 1 意外医疗2 重大疾病3 意外伤害4 豁免权 1400 20岁 1400 40岁 1400 1400 二 讲领取 祝寿金40000 保单分红 累积生存金不断增长 1400 备注 鑫利摇钱树保险计划 平安鑫利

16、两全保险 分红型 平安鑫利提前给付重大疾病保险 平安附加意外伤害保险 2008 附加豁免保险费重大疾病保险B 附加豁免保险费重大疾病保险C组成 重要提示 分红险其红利分配是不确定的 图5 全家福 爸爸 妈妈 孩子 1 身故 2 重疾 3 伤残 家庭保单一家三开 让爱永存 1 讲爸爸 2 讲妈妈 3 讲孩子 幸福的家庭就是有平安的生活 本课件仅供内部培训禁止对外使用 夫妻平安福 双方年龄都是30岁 有社保 日均缴费43元左右 年交15870 72元 男方首年保费8216 89元 女方7653 83元 计划交费期20年 主险20万 附加平安福提前给付重大疾病保险18万 附加平安福长期意外伤害30万 附加意外伤害医疗 B 2万 附加住院费用医疗保险 B 2份含可选部分 附加10份住院日额医疗保险 2007 平安附加豁免保险费重大疾病保险 B 2014 平安附加豁免保险费重大疾病保险 C 2012 爸爸给0岁儿子投保 爸爸30岁 给0岁儿子 无社保 购买智慧星 年交5000元 主险基本保额10万 60岁起调整为1万 重疾险基本保额8万 60岁起调整为1万 无忧意外医疗 A 1万 无忧豁免重疾

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