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1、 中国建筑标准设计研究院关键岗位 绩效考核指标 北大纵横管理咨询公司 二零零二年十二月 目 录 高层管理人员高层管理人员 标准所所长任务绩效考核指标 序 号 指标权重采用原因指标解释说 明 数据来源 1年度经营计划 完成情况 保证全所完成年初 制定的各项经营指 标 全所年度完成产值 利润 总额 增长率 与计划指 标的差异 财务部 2财务预算完成 率 考核标准所年度财 务预算执行情况 预算实际完成额 预算计 划完成额 财务部 3管理制度建设 情况 完善内部管理有效变革方案 所长 4 标准所发展战 略的合理性 确保全所持续 健 康发展 全所发展战略是否与企业 内部资源相匹配 是否适 应外部环境的发
2、展和变化 建筑设计 院 5重大决策成功 率 考核重大决策合理 性 科学性 有效 性 经营 开发 投资决策成 功项目数 决策总项目数 所长 6重要任务完成 情况 保证设计院下达任 务的完成 完成情况与任务对比 建筑设计 院 7骨干员工流失 率 考察因管理不当造 成骨干员工流失的 情况 流失骨干员工数量 员工 总数量 人力资源 部 8所辖处室的内 部管理 保证所辖处室正常 高效运转 考核人次数 结果所辖处室 9突发事项处理 及时率 对重大安全 质量 事故等突发事项 采取及时措施处理 突发事项及时处理数量 突发事项总数量 各部门 标准管理副所长任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原
3、因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来数据来 源源 1 计划经营目标 完成情况 直接反映标准设计年 度业绩 标准图集销售收入 其 它收入 利润计划完成 情况 增长率 财务部 2人均产值 人均 利润 反映标准设计人员劳 动生产率及对全所的 贡献 产值 利润 标准设计人 员总数 财务部 3新编 修编图 集发行状况 反映标准设计的工作 业绩 新编 修编图集发行册 数及发行量及比上年同 期增长率 发行室 4新编 修编图 集效益 提高新编图的收益 促使图集的编制符合 市场需求 新编 修编图集利润 销 售收入 财务部 发行室 5 项目立项采纳 情况 反映项目立项质量及 技术水平 立项采纳数 提出立项
4、数计划经营 部 6 图集编制评价保证标准设计图集编 制的合理性 可行性 专家审查后的打分值技术质量 部 7 标准设计预算 执行情况 保证成本节约标准设计预算节约或超 支金额 预算总额 财务部 8 骨干员工流失 率 考察因管理不当造成 骨干员工流失的情况 流失员工数量 员工总数 量 人力资源 部 9项目获奖项数树立品牌年度获奖项目数量 技术质量 部 10 所辖处室的内 部管理 保证所辖处室正常高 效运转 考核人次数 结果 副所长 工程设计副所长任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来数据来 源源 1 计划经营目标 完成情况 直接反应工程
5、设计年 度业绩 工程设计年度内产值 以合同金额为准 完 成情况 利润总额 增 长率 财务部 2人均产值 人均 利润 反映工程设计人员劳 动生产率及对全所的 贡献 产值 利润 工程设计人 员总数 财务部 3回款及时性回款及时性反映对应 收账款的管理效率 回款逾期天数财务部 4工程设计预算 执行情况 反映成本控制情况 保证利润 预算超支数额财务部 5 客户满意度反映工程质量 切合 市场需求状况 树立 标准所设计品牌 客户投诉率 客户续签 次数及客户调查结果 技术质量 部 6 重大事故发生 次数及严重程 度 避免重大事故发生 保证项目质量 由于设计问题所引起的 工程质量事故及严重程 度 技术质量 部
6、 7 骨干员工流失 率 考察因管理不当造成 骨干员工流失的情况 流失员工数量 员工总数 量 人力资源 部 8项目获奖项数年度获奖项目数量 技术质量 部 9 所辖处室的内 部管理 保证所辖处室正常高 效运转 考核人次数 结果 副所长 发行副所长任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来数据来 源源 1 计划经营目标 完成情况 直接反应发行室年度 业绩 发行室销售码洋 利润 完成总额 增长率 财务部 2应收帐款状况发行室应收账款的管 理效率 图集发行的应收帐款本 年发生额 累计总额及 呆帐 坏帐总额 财务部 3发行费用预算 执行情况 控制发
7、行成本 提高 发行效益 实际与预算的差异财务部 4市场占有率 市场占有率是国标图 集影响力的体现 国标销售码洋 全国标准 图集销售码洋 发行室 5行政后勤保障 体系的运行效 率 确保行政后勤保障体 系的完备性和高效性 标准所安全 生活物资 业务运行等后勤保障体 系的完备性 高效性 全所各处 室 6 固定资产管理 状况 标准所资产的使用情 况 年度固定资产的盘亏盘 盈 非正常损坏对固定 资产所造成的影响 财务部 行政后勤 部 7 员工对行政服 务满意度 保证行政后勤系统高 效运作 提供优质的 服务 员工投诉率各处室 8 行政后勤费用 预算执行情况 保证行政后勤费用合 理有效 实际行政后勤费用与计
8、 划预算费用的偏差 费 用的增长速度与业务发 展速度比较是否合理 财务部 9 所辖处室的内 部管理 保证所辖处室正常高 效运转 考核人次数 结果 副所长 标准总工 副总工 任务绩效考核指标总工 副总工 任务绩效考核指标 序 号 指标权 重 采用原因指标解释说 明 数据来源 1 计划完成情况 保证所负责专业的计划 目标与标准所的计划目 标相一致 计划是否按时完成 计划 执行效果 计划经营 部 2 相关设计技术标 准 相关法令 法规的贯彻效果 提高业务技术人员的业 务素质 项目设计技术标准 相关 法令 法规的贯彻效果 技术质量 部 3 人均产值 人均 利润 反映标准设计人员劳动 生产率及对全所的贡
9、献 产值 利润 标准设计人员 总数 财务部 4 新编 修编图集 发行状况 反映标准设计的工作业 绩 新编 修编图集发行册数 及发行量及比上年同期增 长率 发行室 5 新编 修编图集 效益 提高新编图的收益 促 使图集的编制符合市场 需求 新编 修编图集利润 销售 收入 财务部 发行室 6 图集编制评价保证标准设计图集编制 的合理性 可行性 专家审查后的打分值技术质量 部 7 图集编制的质量 保证图集编制符合技术 质量要求 对图集编制的技术支持程 度 技术审核力度 带来 的经济效益分析 技术质量 部 8 重大技术审核 保证技术审批的正确性 和完整性 项目总规划方案 重大技 术决策 重大的技术变更
10、 等技术处理是否及时 有 效 技术方案是否科学 合理 全面 经济 技术质量 部 9 对重大项目技术 支持程度 为重大项目规避技术风 险 提出技术方案的科学性 前瞻性 客观性 经济性 技术方案创造的经济价值 分析 业务处室 技术质量 部 10 重大事故发生次 数及严重程度 避免重大事故发生 保 证项目质量 由于设计问题而引起的重 大事故的次数及严重程度 技术质量 部 11 客户满意率客户满意保证持续发展满意客户数量 调查数量调查数据 设计总工 副总工 任务绩效考核指标总工 副总工 任务绩效考核指标 序 号 指标权 重 采用原因指标解释说 明 数据来源 1 计划完成情况 保证所负责部门的计划 目标
11、与标准所的计划目 标相一致 计划是否按时完成 计划 执行效果 计划经营 部 2 人均产值 人均 利润 反映工程设计人员劳动 生产率及对全所的贡献 产值 利润 工程设计人员 总数 财务部 3 项目设计技术标 准 相关法令 法规的贯彻效果 提高业务技术人员的业 务素质 项目设计技术标准 相关 法令 法规的贯彻效果 技术质量 部 4 技术管理规章制 度的完备性 保证项目设计技术标准 的科学性 合理性 技术管理制度是否系统 合理 规范 业务处室 5 项目设计质量 保证项目设计满足客户 的设计思想 在设计质 量上满足总设计的技术 要求 对项目设计的技术支持程 度 技术审核力度 项目 设计过程出现的重大技
12、术 的预见性 项目设计质量 水平带来的经济效益分析 技术质量 部 6 重大技术审核 保证技术审批的正确性 和完整性 项目总规划方案 重大技 术决策 重大的技术变更 等技术处理是否及时 有 效 技术方案是否科学 合理 全面 经济 技术质量 部 7 对重大项目技术 支持程度 为重大项目规避技术风 险 提出技术方案的科学性 前瞻性 客观性 经济性 技术方案创造的经济价值 分析 业务处室 技术质量 部 8 重大事故发生次 数及严重程度 避免重大事故发生 保 证项目质量 由于设计问题而引起的重 大事故的次数及严重程度 技术质量 部 9 客户满意率客户满意保证持续发展满意客户数量 调查数量调查数据 一 建
13、筑工程设计室 建筑工程设计室主任任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来数据来 源源 1 年度产值直接反应设计室年度 业绩 提倡扩大产值 提高市场份额 年度设计室全部产值 以合同金额为准 财务部 2年度回款金额反应设计室为标准所 创造的实际价值 年度设计室实际回款财务部 3回款及时性回款及时性反映设计 室对应收账款的管理 效率 回款逾期天数财务部 4设计室预算执 行情况 反映成本控制情况 保证利润 预算超支数额财务部 5 项目信息完备 性 挖掘市场需求 维护 客户关系 项目前期信息收集中客 户有关信息 设计室主 任 6 重大事故发生
14、次数及严重程 度 避免重大事故发生 保证项目质量 由于设计问题而引起甲 方或施工单位发生重大 事故的次数及严重程度 技术质量 部 7 骨干员工流失 率 考察因管理不当造成 骨干员工流失的情况 流失员工数量 员工总数 量 人力资源 部 8项目获奖项数树立品牌年度获奖项目数量 技术质量 部 9 质量控制情况逐步规范并提高项目 的质量管理水平 工程设计项目的整体质 量水平 体现在对过程 的质量控制以及最终反 映出的实际结果 建筑工程 设计室 10 客户关系管理提高客户管理水平 努力争取回头客 客户的接洽 维护 保 持的规范性与实效性 建筑工程 设计室 建筑工程设计室经营分管副主任任务绩效考核指标 序
15、序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来数据来 源源 1 年度产值直接反应设计室年度 业绩 提倡扩大产值 提高市场份额 年度设计室全部产值 以合同金额为准 财务部 2年度回款金额反应设计室为标准所 创造的实际价值 年度设计室实际回款财务部 3 客户满意率客户满意保证持续发 展 满意客户数量 调查数量调查数据 4 个人按时提交 技术文件情况 保证项目进度个人技术文件提交延迟 天数 技术质量 部 5 个人设计图纸 数量 考察设计人工作成果本阶段完成的设计图纸 张数 技术质量 部 6 个人设计图质 量 强调完成任务的质量 对主要的设计项目事后 组织专家评议 打
16、分 专家团 7 个人项目技术 文件抽查不合 格情况 促使设计人提高设计 质量 技术质量部或其他有关 部门对个人项目技术文 件抽查不合格数量 所抽 查的个人全部技术文件 数量 技术质量 部 8 外部机构审查 个人设计图纸 情况 促使设计人提高设计 质量 外部机构审查 个人出 错误设计图纸数量 个人 全部审查图纸数量 技术质量 部 9 文件处理 资 料提供的及时 性 保证部门工作顺利进 行 文件起草 发放 传递 等未按规定时间完成的 次数 建筑工程 设计室 10 文书记录完整 性 保证各种记录的完整文书记录缺失 少项的 次数 建筑工程 设计室 11 设计室预算执 行情况 反映成本控制情况 保证利润 预算超支数额财务部 12 客户关系管理提高客户管理水平 努力争取回头客 客户的接洽 维护 保 持的规范性与实效性 建筑工程 设计室 13 重大事故发生 次数及严重程 度 避免重大事故发生 保证项目质量 由于设计问题而引起甲 方或施工单位发生重大 事故的次数及严重程度 技术质量 部 建筑工程设计室技术分管副主任任务绩效考核指标 序 号 指标权 重 采用原因指标解释说 明 数据来源 1 个人按时提交
