《精编》员工满意度调查问卷样本

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1、员工满意度调查问卷 来自:中国人力资源开发网项目管理部 数据部 研发部 人事行政部 财务室 (请在隶属的部门后横线上打 )调查问卷说明: (1)本问卷旨在了解公司现有运行状况,员工的工作状态及满意度,并希望通过此问卷解决大家现存的问题。因此希望大家积极配合反映真实的工作情况。 (2)本调查问卷共有8个部分组成,问题采用单项选择的形式,(请在您认为合适的选择项上打“”)。如遇需要填写的部分,请在横线上填写。本调查问卷属不记名问卷并且任何信息都将严格保密,所以您可以放心回答。 (3)为保证问卷统计的有效性,请您将问卷填写完整。 第一部分 现阶段公司整体状况调查 1我认为公司目前最主要的优势在于:A

2、公司的支持 B 管理 C 客户 D 产品、技术 E 人员 其他(请注明): 2 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是:A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员 其他(请注明): 3 我很明确公司的战略方向A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4员工目标一致,共同取胜的愿望很强。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5我们公司的工作效率及生产力都很高。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意(选D、E请简要说明原因) 6 在我们公司低劣的工作效率将会受到相应处罚。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D

3、 不同意 E 很不同意 7为了更有效地参与竞争,公司应该进行必要的改革。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 8 相对同行业公司我们的设备很先进。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 9 在我们部门,每个人都很明确自己的工作职责,且紧密合作完成工作。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 10我们部门的工作效率及生产力都很高。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 11 工作中,我所需要的资源很充足或总能及时供应。选D、E请简要说明原因 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 12

4、 我总是知道到哪里去找我所需要的资源(如材料、设备等)。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 如上题选择D或E,请说明原因 13大多数情况下,影响我工作效率或进度是因为设备及材料不足原因造成的。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 (或其他,请标注) 第二部分 公司规章制度调查 1我认为公司目前的考勤及请假制度 A 合理 B 不确定 C 不合理 选C项的请注明原因: 2我认为公司目前的工作时间安排及加班制度。A 合理 B 不确定 C 不合理 选C项请注明原因: 3我认为公司目前的内部调动制度A 合理 B 不确定 C 不合理 选C项请注明原因: 4

5、我认为公司目前的晋升制度A 合理 B 不确定 C 不合理 选C项请注明原因: 5我认为公司规章制度执行严格。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选D 、E项请注明原因: 6我们部门是赏罚分明的,如果有人为产品或技术(包括其他)做了贡献就会受到奖励。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选D、E项请注明原因: 第三部分 企业文化与价值观调查 1公司为了完成既定的使命,制定了明确的策略与政策。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E一点不知道 2 我很明确公司每个时期的的战略目标。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E一点

6、不知道 3 我觉得公司有鲜明的企业文化。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 (没有)4 我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我认为公司对文化建设很重视。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6为了完成公司目标,我很明确自己的责任。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 第四部分 员工培训调查 1我在公司接受到了有必要的培训。A 非常同

7、意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2我希望公司为我提供的培训还有 3我认为:A 公司只重视管理层培训 B 公司对所有人员都很注重培训 C 公司不重视员工培训 4 公司实施的培训针对性很强。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我努力工作,和我所能得到的技能上的培训机会成比例。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 培训对我实际工作能力确实有很大帮助。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选择D、E的请说明原因 7 为了更好的发展,我在业余进修A 是 B 否 如选择A,请填写业余进修内容 A 资格证书

8、 B 学历进修 C 管理类 D 其他 (请注明) 8、你认为自己最需要哪些培训? 9、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少?A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 第五部分 薪酬与福利调查 (一) 薪酬制度 1、您认为公司目前薪酬制度怎样? A非常合理 B较合理 C不确定 D不够科学合理 E非常不科学不合理 (选择D、E的请标明原因 ) 2、您认为公司目前薪酬制度能否起到吸引人才的作用? A非常能吸引 B较能吸引 C不确定 D不够吸引 E几乎没有吸引力 3、您认为公司目前薪酬制度对员工是否有激励性? A非常强的激

9、励 B较强的激励 C不确定 D激励性不够 E非常差 4、您认为公司薪酬方面的管理制度 A非常完善 B大多数需要的制度都有 C不确定 D规章制度较少 E没有建立任何薪酬方面的管理制度 5、公司薪酬政策的执行 A非常严格 B比较严格 C不确定 D执行得比较差 E管理制度形同虚设,完全没有人去遵守 6、您觉得公司的薪酬是否需要保密 A非常需要B 需要 C不确定 D不需要 E完全没必要 (二)薪酬结构 7、您认为公司目前的薪酬构成(工资单上所列的项目)上是否合理? A非常合理 B较合理 C不确定 D不合理 E非常不合理 选E的请注明原因 8、您认为公司给予您的薪酬中固定工资部分占您的工资总额大约在:

10、A10%以下 B10%-30% C 30%-50% D 50%-70% E 70%以上 9、您觉得目前公司薪酬的计算方式 A非常简洁且易于明白 B比较简洁 C不确定 D有些繁杂 E非常晦涩难懂 10、目前公司全部岗位的岗位工资 A是通过科学合理的工作分析后制定的 B通过粗略的调查分析后制定的 C不确定 D管理者凭经验制定的 (三)个人满意度 11、您对自己的目前的工资收入是否满意? A非常满意 B较满意 C不确定 D不满意 E非常不满意(请注明原因) 12、您认为您的薪酬与您的职位 A非常相称 B基本相称 C不确定 D不相称 E非常不相称(请注明原因) 13、和您的工作付出相比,您认为您的工资

11、 A非常高 B较高 C不确定 D较低 E非常低 14、和其他同职位的人相比,您认为自己的工资 A非常高 B较高 C不确定 D较低 E非常低 15、和同行业的人同样职位相比,您认为您的工资 A非常高 B较高 C不确定 D较低 E非常低 16、您认为公司的总体薪酬水平与同行业相比? A非常高 B较高 C不确定 D较低 E非常低 17 过去的一年您获得的涨幅工资 A非常合理且令人满意 B较合理比较令人满意 C不确定 D不合理也不令人满意 E非常不合理令人很不满 (四)福利 18、您感到在本公司享受到的福利待遇与同行业其他员工相比: A非常满意 B较满意 C不确定 D不满意 E非常不满意 19、您对公

12、司公共福利政策及建设的看法是 A做得非常好,极大鼓舞和激励员工 B有一些福利项目,但不够完善和合理 C不确定 D做得较差,不太令人满意 E完全没有什么公共福利 (五)对薪酬改革的期望 20、公司未来的薪酬应视所在岗位而定,您的意见是: A非常赞成 B赞成 C无所谓 D反对 E非常反对 21、公司未来的薪酬构成中应当加大绩效工资的比重,您的意见是: A非常赞成 B赞成 C无所谓 D反对 E非常反对 22、公司未来薪酬水平应重视员工对公司的贡献,您的意见是: A非常赞成 B赞成 C无所谓 D反对 E非常反对 23、员工工资的晋升应当视绩效提高而定,您的意见是: A非常赞成 B赞成 C无所谓 D反对

13、 E非常反对 24、员工的工作态度应当与薪酬提高和奖金有很大的联系,您的意见是: A非常赞成 B赞成 C无所谓 D反对 E非常反对 第六部分 员工绩效考评调查 1 我认为公司很有必要对员工的工作进行考评,让管理层了解每位员工工作业绩。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 如上题选择D或E,请回答本题。我不喜欢考评的原因在于 2 如果通过考评能使我的上司更有针对性的帮助我,从而提高我的工作能力,我将十分愿意接受考评。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3如果要进行绩效考评,我认为应考评(可多选):A 任务完成情况 B 工作过程 C 工作态度 D

14、工作能力 E 与以往比较 其他(请注明): 4您认为作为技术人员的考评方式应该是 第七部分 公司团队建设及沟通调查 1 我们有很强的团队荣誉感。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2在我们部门中,大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3 由于目前部门内协调沟通不够,影响了工作效率。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4 有时因为部门中有些同事的责任心不够,影响了我计划内的工作效率。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5我的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6我觉得我的直接主管/经理并不真正了解我们工作具体情况。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 我很乐意在部门同事需要时提供工作上的支持与帮助,哪怕需要利用我的私人时间及精力。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 8 我的直接主管/经理非常关心我的个人生活。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 9我很信任我的主管/经理,在我需要时他总能帮助

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