《南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《连锁与特许经营管理》在线作业-0001》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《连锁与特许经营管理》在线作业-0001（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、19春学期（1709、1803、1809、1903）连锁与特许经营管理在线作业-0001试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.在定价的时候首先要考虑的是（）。A.收回在经营中投人的全部成本B.利润C.企业D.政府正确答案:A2.生产观念强调的是（ ），即希望获取并负担得起产品价格的人们。A.政府B.企业C.公司D.顾客正确答案:D3.所谓商品化原则是指将生产制造商和供应商所提供的商品转化为（）商品的过程。A.高质量B.低质量C.#非经营D.经营正确答案:D4.库存是物流总成本的重要方面，库存越多（）越高A.利润B.收入C.#毛利D.成本正确答案:D5.市
2、场调查的主要内容不包括（）。A.生活结构B.城市结构C.零售业结构D.人口结构正确答案:D6.如果特许人不能向受许人传递可接受的（ ），那么受许人将很快失去信心，特许人会很快失去客户。A.产品B.产量C.产值D.利润正确答案:A7.特许人将特许使用权出售给受许人但并没有积极地跟踪受许人，属于（ ）层次。A.初级B.一般C.高级D.最高正确答案:A8.全面国际化连锁时期是指（）。A.50年代B.60年代C.70年代D.1980年以后正确答案:D9.连锁企业中，( )最高管理层是决策中心.A.总部B.各职能部门C.门店D.办公室正确答案:A10.特许经营企业在很大程度上是适合于采用（ ）式组织结构
3、的。A.职能B.事业部C.直辖D.直线正确答案:A11.对连锁经营企业而言，（）是连锁经营企业商品流转的首要环节。A.库管B.帐目C.流水D.采购正确答案:D12.连锁企业宏观环境分析不包括以下分析（）。A.经济环境B.政治环境C.社会环境D.企业自身正确答案:D13.商品定位的程序的第一步是（）。A.确定主力商品B.销售C.价格D.产量正确答案:A14.连锁企业经营环境分析包括连锁企业宏观环境分析和（）。A.连锁企业微观环境分析B.消费者分析C.竞争者分析D.供应商分析正确答案:A15.推销观念产生于待售的产品或服务，这种营销方式的主要问题在于其主要目的是（ ）而非顾客的满意度。A.成本B.
4、销量C.领导D.政府正确答案:B16.传统商业虽然也有一定程度的联合，但主要是（）的合作，这种合作住往是短期的，难以形成竞争优势。A.全部B.整体C.门店D.局部正确答案:D17.特许经营的本质是 ( )的转让，特许的对象是相对不确定的，具有一定的公众性。A.无形资产B.固定资产C.变动资产D.抵押资产正确答案:A18.判断一个单店是否确立的标志就是它是否是特许权授权活动的（）。A.最终载体B.利润C.效率D.效益正确答案:A19.在所有权与经营权分离的公司治理制度中，经营者的（ ）一直是一个重点问题。A.计划B.激励C.组织D.教育正确答案:B20.通常把商品，分为三类：其中C类商品销售额比
5、重为（），品种比重为65。A.5%B.40%C.60%D.75%正确答案:A二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.加盟商指南主要内容分为三大部分内容包括（）。A.正文文字B.图案C.加盟申请表D.加盟指南正确答案:ABC2.店铺网点位置的选择包括以下（）内容。A.点、线、面分布B.店址分析C.确定备选店址的方法D.顾客分析正确答案:ABC3.特许连锁的劣势包括（）。A.总部与加盟店组织关系上，特许连锁不如直营连锁明确和清晰B.可能造成总部知识产权的流失C.观念问题D.思想不同正确答案:AB4.特许经营以强调标准化为核心进行招商及经营管理，所以，总部要投入大量的（ ）去开发特许经营
6、标准化管理系统。A.人力B.物力C.财力D.权力正确答案:ABC5.影响目标顾客的因素很多，但最重要的是（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.经济因素正确答案:ABC6.连锁物流是指连锁企业从商品采购到商品销售给消费者的商品移动过程，是与（ ）并列的连锁经营机能之一。A.商流B.信息流C.现金流D.生产流正确答案:ABC7.连锁经营管理上的3S原则是（）。A.简单化B.专业化C.理想化D.标准化正确答案:ABD8.配送以（）的特点，解决了过去末端物流的运力安排不合理、成本过高等问题，从而提高了末端物流的经济效益。A.灵活性B.适应性C.服务性D.操作性正确答案:ABC9.特许经营在我国
7、获得极大发展有其必然性。特许组织的( )适应了竞争环境加剧的需要。A.标准化B.组织化C.规模经营D.低成本扩张正确答案:ABCD10.营销的参与者包括以下（）。A.连锁协会B.特许人C.受许人D.顾客正确答案:BCD三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)1.商品定位是指连锁企业对目标消费者和生产商的实际情况动态地确定商品的经营结构，实现商品配置的最佳化。A.错误B.正确正确答案:B2.连锁经营是与法律有密切关系的经营方式。A.错误B.正确正确答案:B3.每一种零售业态都有自己的基本特征和商品经营范围。A.错误B.正确正确答案:B4.没有准确适当的经营信息，企业的生产经营就会产生盲目
8、性，更谈不上经营效益。A.错误B.正确正确答案:B5.商品是连锁企业创造效益的主要源泉，所以商品的管理在连锁企业中占有至关重要的位置。A.错误B.正确正确答案:B6.低价策略意味着所有商品都实行最低毛利和最低价格。A.错误B.正确正确答案:A7.库存是指处于储存状态的商品。广义的库存还包括处于加工状态和运输状态的物资。A.错误B.正确正确答案:B8.商业特许经营主要应用于生产制造、商品流通、消费服务等领域，其涉及的行业多不具有竞争充分的特点。A.错误B.正确正确答案:A9.购买习惯定价法是根据消费者在购买商品中形成的习惯价格作为定价的依据A.错误B.正确正确答案:B10.总部有限授权的采购制度
9、指主要商品由总部统一采购，少量只适用门店区域特性的商品授权门店自行采购。A.错误B.正确正确答案:B11.产权(Property Right)是指与财产所有权相联系的一组权利，亦指以财产所有权为 核心的、存在于特定客体之中或之上的完全权利。A.错误B.正确正确答案:B12.仓储是通过仓库对物品进行储存和保管。A.错误B.正确正确答案:B13.连锁店自身的特点决定了对商品质量有更高的要求。A.错误B.正确正确答案:B14.生产者认为如果他们能够制造一个好的产品，市场就会接受该产品。这个观念也没能满足消费者的需求，所以在市场上没能支撑太久。A.错误B.正确正确答案:B15.连锁企业分店越多越好。A
10、.错误B.正确正确答案:A16.商品的定位必须随着季节、时间及顾客的偏好等因素随时加以调整。A.错误B.正确正确答案:B17.商品价格是商品经营应考虑增加利润的途径。A.错误B.正确正确答案:B18.建立企业目标的意义之一是为分配企业的资源提供依据。A.错误B.正确正确答案:B19.知识产权专有性，是指知识产权所有人对自己的智力成果享有专有权利。A.错误B.正确正确答案:B20.特许连锁（Franchise Chain, FC)，又称合同连锁、加盟连锁。A.错误B.正确正确答案:B以下内容可以删除：我们知道立法活动的论后是立法者对不同利益间的衡量。无效婚姻和可撤销婚姻制度衡量的是公共利益、道德
11、秩序与个人的意思自治，其法律结果应当衡量的是当事人对利益的危害程度和当事人的责任程度以及其应适当承受的不利后果。但是法律结果却被规定在同一个条文里适用同样的结果，这显然是不合无的。如果不区分两者的法律后果，那么二者的法定情形的重构从现实层面上来讲也就毫无意义了。首先，笔者认为应当调整现行婚姻无效与可撤销规定的溯及力在题。溯及力涉及到对之前婚姻事实的法律认可状况。如果溯及既往，那么婚姻关系自成立起无效，从而导致因夫妻身份关系产生的其他一切行为也将陷入纠纷，对于与之有交易的第三人来讲将面临不可预测的法律法风险，不利于交易安全。笔者认为应当根据无效婚姻与可撤销婚姻中不同法定情形的违法程度区分为无效婚
12、姻和可撤销婚姻的溯及力。在笔者对于无效婚姻法定情形重构之后，只剩下重婚、近亲婚姻以及未满十六周岁未成年人婚姻三种，本以为可以完全适用的无效婚姻被确认无效后自始无效的规定，但是在引入责任要素之后，笔者发现其中可能存在无辜方的情况，如重婚情形中被重婚的一方不知对方已有配偶，在婚姻被宣告无效之后，被重婚者依然与造成婚姻无效的一方当事人共同承担婚姻自始无效一样的结果，这样的规定对被重婚者不公平，也不利于保护子女的利益。笔者认为应参虑双方当事人的责任区分不同的溯及力，由造成婚姻无效的一方承担婚姻自始无效的后果，无辜一方则自法院宣告无效之日起婚姻开始无效。实际生活中造成婚姻无效的责任人可能是当事人一方，也
13、可能是双方，可统一适用上无规则，笔者认为更加公平。笔者对可撤销婚姻的法定情形重构之后扩充了未达法定婚龄的婚姻、患禁婚疾病的婚姻、欺诈的婚姻与重大误解的婚姻。笔者认为此部分也不可以完全重构为“婚姻被撤销的，自撤销之日起生效”。因为尽管重构后的可撤销婚姻制度所保护的个人私益要件，但是其中当事人还是有过错方与无辜方的区分，适用同种法律后果依然不公平，应当根据造成婚姻无效的责任有无、大小区别对待，重构为“对婚姻被撤销有责任的，适用婚姻自始无效规定，无责任的适用撤销之日起无效。”其次，笔者认为对婚姻无效与被撤销后的财产分割应方式当加以丰富。我国现在的无效婚姻与可撤销婚姻制度的法律后果中对财产的规定非常单
14、一，忽略了当事人在该婚姻因违法导致无效过程中的主观意志和责任程度，采取各打五十大板的做法不利于发挥法律惩恶扬善的功能。笔者认为在婚姻被撤销或被确认无效后的财产分配中应当参虑双方当事人的主观意志和责任程度，以此作出与之相匹配的分割方案。换句话说主要从“是否知道存在婚姻无效和可撤销的法定事由”和“对法定事由是否有过错”这两个维度来参虑财产的划分。第一种情况，对于双方当事人都是既知道有违反婚姻生效的法定事由，又对此事由有过错的，适用现行的规定，即双方协商，协商不成的，由法院裁判。第二种情况，对于仅知道有违反婚姻生效事由但没有过错的当事人，在财产分配过程中应当少分，而不论是否属于弱国一方。因为这种情形下，当事人对社会公共利益和法律秩序的挑衅太严重，应当予以更加不利的法律后果。第三种情况，对于不知道存在违反婚姻生效
