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1、 培训人 XXX 时间 201X年X月 本模板有完整的逻辑框架 内容详实 稍作修改可直接使用 LOGO 保险案例培训 保险行业员工入职培训PPT模板 目 录 投保人是被保险人的受益人是否能理赔 父母离异儿子保险金归谁 变更受益人是否有效 隐瞒是否可以理赔 1 2 3 4 目 录 逾期补缴保费的保单复效赔案 关于现金价值的保险合同纠纷 未满18周岁订立保险合同是否应获偿 保险公司的缔约过失责任 5 6 7 8 01 奋斗 规划 提升 分享 学习 投保人是被保险人的受益人是否能理赔 案例一 投保人是被保险人的受益人是否能理赔 1 2008年3月10日 张某为其夫投保了长期人寿保险 保险金额为50万
2、元 2009年4月23日 张某的丈夫遭遇车祸死亡 张某向保险公司提出索赔 保险公司在审核保单时发现 投保单中的投保人签字和被保险人签字字体完全一样 说明出自一人之手 张某承认是她填写的投保单 被保险人的名字也是她代签的 保险公司认为 根据 保险法 的规定 这是一张无效保单 拒绝给付 张某不服 向法院提起诉讼 保险公司的处理是否妥当 为什么 1 保险法 规定 以死亡为给付保险金条件的合同 未经被保险人同意并认可金额的 合同无效 2 投保人代签字产生的原因 1 保险代理人没有告诉投保人必须由被保险人亲自签名的有关规定 2 保险代理人告诉投保人必须由被保险人本人签名 但仍由投保人代签 3 两种情况下
3、责任均在保险代理人 4 保险人应对代理人的行为后果负责 案例一 投保人是被保险人的受益人是否能理赔 保险代理人是保险人的代表 保险代理人的知情被视为保险人的知情 仍签发保单被视为放弃了 未经被保险人同意的以死亡未给付保险金条件的合同在发生死亡事故时可以拒赔 的权利 结论 保单是有效保单 保险公司应全额给付保险金 案例一 投保人是被保险人的受益人是否能理赔 02 奋斗 规划 提升 分享 学习 父母离异儿子保险金归谁 案例二 父母离异 儿子保险金归谁 王某 25岁 未婚 某印刷厂工人 早年父母离异 他与父亲生活在一起 其后王父再婚 1998年2月 王某所在单位为每一位员工投保了一份意外伤害保险 保
4、险金额为1万元 王某在保单受益人栏填写的是父亲姓名 同年6月2日 王某在家中阳台修理雨篷时失足坠楼死亡 祸不单行 王某家人还没来得及将此消息通知在外地出差的生父 王父却在外地遇车祸不幸身亡 其死亡时间仅比王某迟半天 据悉 王父生前因见其前妻即王某生母张某生活拮据 念在往日情分 故于1998年4月与张某订立书面协议 将受益权转让给张某 这一情况王某并不知情 事故发生后 张某与王某继母李某同时向保险公司申请要求给付保险金 李某认为自己是王某法律上的母亲 也是王父的法定妻子 现在儿子和丈夫双双去世 自己应该有权获得这笔保险金 张某的理由看上去更为充分 首先她出示了王父的书面转让协议 声称自己才是唯一
5、的合法受益人 同时 她认为虽然她和王父已经离婚 但王某仍是她的亲生儿子 根据 婚姻法 第29条规定 父母与子女的关系 不因父母离婚而消除 自己的亲子作为被保险人 在受益人死亡的前提下 这笔保险金应该作为被保险人即王某的遗产来处理 而王某未婚 根据 继承法 的规定 继承的第一顺序为配偶 子女和父母 在配偶 子女和生父不存在或死亡的前提下 这笔保险金应该由王某生母即张某来继承 保险公司将保险金给付给了张某 案例二 父母离异 儿子保险金归谁 1 保险金是否可以作为被保险人的遗产来处理 不能 2 受益人的保障权能否实现转化为实质性权利 能 3 实质性权利属于财产权利 是可以继承的 李某是王父的法定妻子
6、 是王父的遗产继承人 结论 保险金应该给付给李某 案例二 父母离异 儿子保险金归谁 03 奋斗 规划 提升 分享 学习 变更受益人是否有效 案例三 变更受益人是否有效 1999年10月 年10老人王某购买了一份具有分红性质的终身寿险 因与其儿子住在一起 相互关系也还融洽 于是指定其儿子作为受益人 后因其儿子结婚生子 由于住房紧张而产生矛盾 关系不断恶化 最后父子反目 不能相容 王某不得已搬到女儿家居住 由其女儿照料生活 2000病危 召集家年12 朋友 决定让其女儿取代其儿子作受益人 但没有通知保险公司 不久 老人病逝 其女儿和儿子同时向保险公司提出索赔 要求取得所有保险金及分红 对此保险公司
7、内部对于向谁给付问题产生了分歧 第一种意见认为 老人王某临终前向家人宣布由其女儿作为受益人 合情合理 同时他也有权变更受益人 因而保险公司应向其女儿履行给付保险金及分红的义务 第二种意见认为 王某虽然有权变更受益人 但他并未通知保险人 因而变更无效 所以保险公司应将保险金给付其儿子 案例三 变更受益人是否有效 1 变更受益人是否有效 有权 但未履行法定程序 无效 41条 保险金应支付给其儿子 2 受益人的权限 受益的受益权以保险金为限 其他权益仍归被保险人所有 3 红利给谁 可作为其遗产 由其继承人继承 保险分红部分应由其女儿领取 结论 儿子领取保险金 女儿领取分红 案例三 变更受益人是否有效
8、 04 奋斗 规划 提升 分享 学习 隐瞒是否可以理赔 案例四 隐瞒是否可以理赔 2005年8月 刘先生向某人寿保险公司投保了一份重大疾病险 保险金额为10万元 填写投保单时 刘先生没有在该投保单上的告知事项中表明自己有既往疾病 8月底 保险公司签发了保险单 2008年10月 刘先生因左肾多囊出血住院治疗 2009年1月 经医治无效死亡 2009年3月 受益人提出理赔 保险公司在理赔查勘的过程中发现 刘先生在2004年曾因肾病 肾病属于该重大疾病险承保的疾病 做过检查 于是 保险公司以刘先生在投保时未告知既往肾病病情 没有履行如实告知义务 带病投保为由拒赔 并解除合同 刘先生家人起诉保险公司
9、要求法院判决其支付保险金10万元 根据修订前的 保险法 第十七条的规定 投保人故意隐瞒事实 不履行如实告知义务的 或者因过失未履行如实告知义务 足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的 保险人有权解除保险合同 投保人故意不履行如实告知义务的 保险人对于保险合同解除前发生的保险事故 不承担赔偿或者给付保险金的责任 并不退还保险费 投保人因过失未履行如实告知义务 对保险事故的发生有严重影响的 保险人对于保险合同解除前发生的保险事故 不承担赔偿或者给付保险金的责任 但可以退还保险费 本案中 无论刘先生是故意还是过失未履行如实告知义务 保险公司均有权解除该保险合同并不承担给付保险金的责任 正是
10、依据该规定 法院于2009年7月做出判决 驳回原告起诉 该人寿保险公司不用给付原告保险金 案例分析 案例四 隐瞒是否可以理赔 但是 如果这起案件用新 保险法 法院将会判决该人寿保险公司给付原告10万元保险金 16条 投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务 足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的 保险公司有权解除合同 前款规定的合同解除权 自保险人知道有解除事由之日起 超过30日不行使而消灭 自合同成立之日起超过两年的 保险人不得解除合同 发生保险事故的 保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任 按照该条款的规定 上起案例中投保人刘先生虽然未履行如实告知义务 但其同人寿保险公司的保险
11、合同成立已经超过了两年 保险公司不能行使合同解除权 应承担给付保险金的责任 案例四 隐瞒是否可以理赔 05 奋斗 规划 提升 分享 学习 逾期补缴保费的保单复效赔案 案例五 逾期补缴保费的保单复效赔案 1994年5月2年5月28日 M市居民程某在其居住地的保险公司为自己投保了l0份20年期的简易人身保险 保险金额为4040元 月缴保险费10元 指定自己的儿子程小某为受益人 自1996年9月起 程某停止缴纳保费 直至1997年11月17日 在拖欠保费长达14程某才将此期间拖欠的保费予以补缴 1998 被保险人年4月25世 程小某在处理完父亲的丧事后 以受益人身份 手持保险单证及相关证明 向保险人
12、申请给付保险金 保险公司经过调查 了解到程某自停止缴费后 因身体不适到医院检查 被诊断患有肝硬化等病症 先后到多家医院治疗 在治疗期间 程某一直病休在家 直至死亡也未能正常上班 保险公司认为被保险人程某复效时的健康状况已不符合承保条件 合同复效应认定为无效 拒绝给付保险金 受益人程小某不同意保险公司的做法 遂向法院起诉 保险公司认为 程某自1996年9月脱保后 身体患有肝硬肿大 左肾积水等疾病 曾多家就医 且在治疗期间一直病休在家直至死亡 这些被隐瞒的真实情况证明被保险人复效时的健康状况条件已不符合承保要求 所以被保险人程某用欺骗手段办理复效手续的保险合同应认定为无效合同 保险公司不应承担保险
13、责任 案例五 逾期补缴保费的保单复效赔案 受益人认为 简易人身保险的缴费方式有多种 可以按月缴 也可以按季 半年 年缴付 程某作为投保人和被保险人虽未按月缴费 但事后补缴了逾期未缴的保险费 保险公司在收取补缴保费时 未要求程某提交体格检验书或健康证明等文件 自动放弃了要求投保人如实告知的权利 保险公司收取了逾期保费 复效的保险合同应视为有效 保险公司应当承担保险责任 案例五 逾期补缴保费的保单复效赔案 1 超过宽限期 效力终止 2 投保人申请复效 保险人不应同意 3 未要求提供健康证明 收取了逾期保费 同意了复效 构成了弃权 结论 合同为有效合同 保险公司给付保险金4040元 承担诉讼费300
14、元 案例五 逾期补缴保费的保单复效赔案 06 奋斗 规划 提升 分享 学习 关于现金价值的保险合同纠纷 1999年8月10年8月10日 投保人梁某投保了一份 99鸿福终身保险 保险合同约定 投保人粱某为投保人 受益人 梁某之子徐某为被保险人 年交保费为1320元 合同还约定 自合同生效之日起 被保险人生存至每三周年合同生效对应日 保险公司应按照保险合同所列明保险金额的10 给付生存保险金 合同生效两年后且投保人已交足两年以上保费 投保人或被保险人不愿继续保险的 可以申请解除保险合同 此时 保险公司应当按照 现金价值表 向投保人给付退保金 1999年至2001年投保人均如期缴纳了保费 合计396
15、0元 2002年8月11公司同意被保险人徐某作为生存金领款人办理领款手续 2002 梁某与其年8月25日 梁某与其子签名收款 之后2002年l0月2日 梁某认为投保收益低于银行收益 提出退保 2002年10月5日书面通知投保人梁某及其子退还保险合同现金价值为0元 案例六 关于现金价值的保险合同纠纷 2002年12月10 投保人梁某将保险公司告上了法庭 对于该案 原 被告双方存在着不同意见 原告梁某认为 保险合同是有法律效力保障的有效合同 早在订立合同之初 保险合同就已明确约定 已交足两年以上保险费的 退保时 被告保险公司将按照合同附件 退还合同 现金价值表 没有告知将扣除已经给付的生存保险金
16、因而此时保险人也不应主张扣除 案例六 关于现金价值的保险合同纠纷 被告保险公司则认为 被告签订 履行保险合同属实 但不同意原告的诉讼主张 因为根据合同订立当初的约定 被告保险公司应当于合同存续三周年之后的生效对应日 按照保险单列明保险金额的l0 给付生存保险金 案例六 关于现金价值的保险合同纠纷 在本案中保险合同于1999年8月l0日开始生效 则保险公司应于2002年8月11日起给付被保险人生存保险金 这意味着被告梁某应当交付第四年度的保费方有权领取生存保险金 而原告梁某并未缴付第四年保费 保险合同效力持续至2002年8月10日终止 此后梁某提出退保 实质上是解除具有三年合同效力的保险合同 既然保险合同效力已经终止 梁某及其子就无权取得生存保险金 案例六 关于现金价值的保险合同纠纷 根据保险合同附带的现金价值表 粱某保险合同应当退还的现金价值为1975 40元 尚不足以扣除其已经取得的生存保险金 故应退还的金额为0元 案例六 关于现金价值的保险合同纠纷 梁某一方面在第三年末要求终止合同 同时又要求享有在第四年才能享有的生存保险金 可视为改变投保意图 继续履行原保险合同的真实意思表示 1
