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1、（零售行业）武汉市社区零售商业发展分析2012 届毕业（设计）论文题目 武汉市社区零售商业发展分析 专业班级 工商管理02班 学号 0820020210 学生姓名 李传勇 指导教师 王平 指导教师职称 讲师 学院名称 管理学院 完成日期：2012年05月20日目录目录摘要Abstract第一章、引言11.1研究目的11.2研究背景11.3研究意义21.4文献综述3第二章、武汉市社区零售业的现状52.1社区零售业的竞争现状52.1.1社区零售商店的数量竞争52.1.2社区零售商店的价格竞争52.1.3社区零售商与大型超市的竞争52.2社区零售业的成本利润现状62.2.1武汉市各个分区零售额情况6
2、2.2.2武汉市社区零售业盈利情况82.3社区零售商业物流配送现状92.3.1物流成本居高不下92.3.2物流设备的现代化水平低102.3.3物流配送模式选择不当10第三章、武汉市社区零售发展的优劣势及原因分析123.1武汉市社区零售业发展的优势及原因分析123.1.1武汉市社区零售业发展的政策支持优势123.1.2武汉市社区零售业发展的地理位置优势123.1.3武汉市社区零售业发展的市场前景优势133.2武汉市社区零售业发展的劣势及原因分析133.2.1武汉市社区零售业商店数量多、经营分散、竞争力弱133.2.2武汉市各个分区社区零售业零售额差别大经济发展不均衡143.2.3武汉市社区零售业
3、的物流配送现代化水平低14第四章、武汉市社区零售业的发展趋势及经营策略154.1武汉市城市社区零售商业发展趋势154.1.1连锁化、规范化、集中化初见端倪164.1.2物流配送模式将会大大改变164.1.3高科技技术应用于社区零售业174.1.4社区零售业的日益信息化电子商务模式184.1.5品牌的创建有利于社区零售商业的长足发展194.2武汉市社区零售业的经营策略204.2.1加快武汉市社区零售商的重组，实现规模经济204.2.2加快完善武汉市社区零售业态和业态功能204.2.3优化社区零售商店的供应链管理，提升物流配送水平204.2.4建立社区零售商自有品牌21参考文献22第五章、致谢24
4、摘要社区零售商业是指以社区内居民为服务对象，以便民利民为宗旨，以优化居住环境、提高居民生活质量、满足居民综合消费为目标，提供日常生活需要的商品和服务的属地型商业。社区零售商业的服务对象主要是社区内的居民，应具备行业齐全、服务配套的特点，并以先进的商业业态和优美的商业环境，在满足社区居民日常生活需求的同时，更注重提供文化娱乐、休闲服务等多样化、个性化的综合消费。虽然社区零售商业在社区居民的日常生活中的重要性不言而喻，但是作为社会零售业不可或缺的一部分的社区零售业在我国的发展现状并不是令人满意，尤其是与国外发达国家相比较还有较大差距。在本文中先就武汉市社区零售业的现状进行分析，分析造成这种现状的原
5、因，在找出原因后提出促进武汉市社区零售业发展的经营策略，通过一系列有效的经营策略促进武汉市社区零售业的长促发展。【关键词】零售业现状社区零售商零售业态电子商务ABSTRACTCommunityretailbusinessreferstothecommunityresidentsfortheserviceobject,byconvenienceandbenefitforthepurpose,inordertooptimizethelivingenvironmentandimprovethequalityoflife,meetresidentscompositeasthegoal,withdail
6、ylifeneedofgoodsandservicesapanagetypebusiness.Communityofretailbusinessserviceobjectismainlyofthecommunityresidents,shouldhaveindustryiscomplete,andthecharacteristicsoftheservicefacilities,andwithadvancedbusinessformatandbeautifulbusinessenvironment,andtomeetthedemandofthecommunityresidentsdailylif
7、eatthesametime,paymoreattentiontoprovideculturalentertainment,leisureservicesdiverseandpersonalcomprehensiveconsumer.Althoughretailbusinesscommunityinthedailylifeofthecommunity,theimportanceoftheself-evident,butasanintegralpartofsocialretailcommunityretailsdevelopmentpresentsituationinourcountryisno
8、tsatisfactory,especiallycomparedwithforeigndevelopedcountriesandalargegap.Inthispaperthefirstcommunityretailinwuhancityareanalyzed,andtheanalysisofthepresentsituationofthereasoncausedthis,findoutthereasonsinputforwardtopromotecommunityafterwuhancitydevelopmentofretailbusinessstrategy,throughaserieso
9、feffectivemanagementstrategiestopromotecommunityretailinwuhanlongpromotingdevelopment.Keywords：RetailstatuscommunityRetailersretailformatsElectroniccommerceDevelopmentstrategy第一章引言1.1研究目的“社区零售商业是指以社区内居民为服务对象，以便民利民为宗旨，以优化居住环境、提高居民生活质量、满足居民综合消费为目标，提供日常生活需要的商品和服务的属地型商业。社区零售商业的服务对象主要是社区内的居民，应具备行业齐全、服务配套
10、的特点，并以先进的商业业态和优美的商业环境，在满足社区居民日常生活需求的同时，更注重提供文化娱乐、休闲服务等多样化、个性化的综合消费。武汉市社区零售商业的发展思路及经营策略研究的研究目的就是要满足社区居民的需要，真正服务居民，为民谋利。1.2研究背景1.2.1社区的商业功能社区商业尽管长期以来，没有得到市场甚至政府的足够重视。但实际上其对城市商业的发展和结构的优化起着重要的作用。并且在各种业态的竞争中始终能有自身的立足之地。在市场竞争中，尽管比起超市、百货、购物中心等商业形态有诸多的劣势，但也有其核心的竞争力便利性和多样性。这样的市场定位决定了其商业功能的亲和力。1.2.2社区零售业联系生产行
11、业和消费行业零售业是通过买卖的形式将工农业生产者生产的产品直费行业的纽带，生产行业生产的大量商品需要通过销售行业销售给消费者才能实现商品本身的价值，是商品零售业将生产行业和消费行业紧紧联系在一起。同样作为商品零售业其中一部分的社区零售业，也肩负着联系生产行业和消费行业的纽带。1.2.3社区零售业为社区居民提供便利在我国社区，无论是在繁华的城市社区还是在渐渐兴起的农村社区，社区零售业基本都是以便利店、副食品店或者以家庭小型零售网点为主就是俗称的“夫妻店”，社区零售商店的主要特点是方便居民购物，社区零售商店的营业时间较长，无论是在早上很早还是晚上很晚只要是买东西基本都能买到，社区零售商店虽说店面小
12、但是商品通常都是齐全的，往往在一家便利店居民可以买到日常生活中需要的所有东西，如食品，日常生活用品，洗漱用品，儿童玩具，服装，药店等等。可以说社区零售商业在平时为社区居民解决了大部分生活问题，切实为居民生活提供了便利。1.2.4社区零售商业为经济发展做贡献在20世纪90年代以前，是联系工农业与居民消商店统一天下的单一格局，近年来，包括生产者、消费者以及供应链体系在内的整个零售行业格局都已发生了深刻变化，这为零售行业发展带来很好的契机。在去年的中欧-2011首届中上，联华超市股份总经理华国平表示称，国内的零售行业已处于相对GDP更高的增长速度（2011年我国GDP的增长率为9%），国零售市场长期
13、是百货接售给居民作为生活消费用或者给社会集团供公共消费用的商品销售行业。零售业中国快速消费品高峰论坛社区零售业的增长速度同样高过于GDP的增长速度，2011年1-5月，我国消费品零售总额稳定增长，达71268亿元，同比增长16.6%。仅仅在前五个月就达到这样骄人的成绩，在后几个月商品零售总额增长速度更快，社区零售商业在扩大内需促进经济增长方面起到了巨大推动的作用。随着经济的不断发展，我国人均可支配收入将保持稳健增长，人们生活水平的不断提高，从而推动消费与零售持续快速增长，“十二五”期间，中国零售业将迎来高速增长阶段。在这个时期由于个税制度改革，养老、医疗保险的不断完善，国内消费意愿将随着通胀的
14、结束而大幅攀升，届时零售行业将迎来发展的黄金时期，在城市大量建立社区，在农村也开始建立更多的社区来适应集聚生活的需要，越来越多的社区，越来越快的增长速度对经济的发展作出更大的贡献。1.3研究意义武汉市社区零售商业的发展思路及经营策略研究其意义就是要弄清我国社区零售商业的发展过程中存在的问题及其解决问题的策略。社区零售商业建设，应依靠各方力量，吸引多设置大型商业网点。社区零售商业应充分体现方便快捷的特点，服务半径以200500米为宜，保证居民走出家门5分钟内就能享受到便利的商业服务。”根据上面的叙述，可以看出，社区零售商业不同于一般的零散商铺，它是随着成批、成群的住宅的出现作为居民的商业配套而出
15、现的。随着市场经济的不断成熟，特别是WTO大限已过，国内零售市场将进入一个新的发展阶段。这个新的阶段将意味着国内零售市场将进入新的零售巨头、新的境外资金、新的商业形态，进而形成一个新的市场竞争格局。社区零售商业作为商业的一个组成部分，尽管长期以来一直处于一个很少人关心的地位，如今也逐渐进入房地产开发商、房地产研究机构等从业人员甚至政府的视野。因此，有必要对社区零售商业这个领域进行较为细致的分析和研究。1.4文献综述“自然选择论（进化理论）”由美国的吉斯特提出。他指出各种零售组织可以看作是不同的经济“物种”，都面对着由顾客、竞争者和变化的技术所组成的环境。我们可以将自然选择理论移植到零售业得变化中来，在一定程度上解释一些种类的零售组织的成功和另一些种类的零售组织的失败。“辩证发展理论”由托马斯马罗尼克和布鲁斯沃克共同提出的。该理论借用黑格尔的“正反合原理”来解释零售业态的演变与发展过程的理论。就是将现有的零售业态看作是“正”，那么“反”就是代表
