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1、（建筑工程管理）网络工程网络故障广域网故障排除目录第1章 串行链路故障排除iii1.2 串行链路故障排除综述iii1.2.2 串行链路配置的常见问题v1.2.3 其他相关问题vii1.2.4 串行链路故障排除的一般步骤ix1.3 与串行链路故障相关的show、debug命令介绍xi1.3.1 debug pppxi1.3.2 show ppp multilinkxii1.3.3 debug hdlcxii1.3.4 debug slipxiii1.4 串行链路典型案例分析xiii1.4.1 链路自环导致链路层协议DOWNxiii1.4.2 和Cisco路由器互通验证不通过xiv1.4.3 两端
2、封装的链路层协议不同导致链路层协议不能UPxv1.4.4 2.3.4 与Cisco互通时的地址分配问题xv第2章 帧中继协议故障排除xviii2.2 帧中继协议故障排除综述xviii2.2.1 帧中继配置的常见问题xviii2.2.2 其他相关问题xx2.2.3 帧中继故障排除的一般步骤xxii2.3 与帧中继故障相关的show、debug命令介绍xxii2.3.1 show frame-relay lmixxii2.3.2 show frame-relay mapxxiii2.3.3 show frame-relay packetxxiv2.3.4 show frame-relay pvcx
3、xiv2.3.5 show frame-relay routexxv2.3.6 show frame-relay trafficxxv2.3.7 debug frame-relay arpxxvi2.3.8 debug frame-relay lmixxvii2.3.9 debug frame-relay packetxxviii2.3.10 帧中继debug命令在故障诊断中的使用建议xxix2.4 2 Frame Relay典型案例分析xxix2.4.1 路由器配置成Frame Relay交换机时，并没有交换功能xxix2.4.2 接口物理层已经UP，但链路层协议却总是DOWNxxxi2.4
4、.3 接口协议UP，且配置了同一网段的IP地址，却不能实现端到端的PING通xxxii2.4.4 MAP属性与路由协议问题（如RIP、EIGRP等组播或广播型路由协议）xxxiii2.4.5 在帧中继网络上运行OSPF协议xxxv2.4.6 与部分网状网络及子接口完全连接的问题xxxvi第3章 X.25协议故障排除393.2 X.25协议故障排除综述393.2.1 X.25配置的常见问题403.2.2 X.25故障排除的一般步骤413.3 与X.25故障相关的show、debug命令介绍413.3.1 show x25 map413.3.2 show x25 route423.3.3 show
5、 x25 switch-vc-table423.3.4 show x25 vc433.3.5 debug x25 event443.3.6 debug x25 packet453.3.7 x25 debug命令在故障诊断中的使用建议463.4 X.25典型案例分析463.4.1 X.25的参数不一致导致PING大包不通463.4.2 X.25的网络参数设置不对，而产生物理和协议up但PING不通483.4.3 两台路由器通过X.25交换机互通X.25的问题493.4.4 插X.25网卡的PC不能和中心的服务器通信故障处理50第1章 串行链路故障排除1.2 串行链路故障排除综述串行链路上支持的链
6、路层协议协议有PPP、HDLC、FR、X25、SLIP等，本章主要讲述PPP、HDLC和SLIP的常见故障和排除方法。PPP协议是提供在点到点链路上传递、封装网络层数据包的一种数据链路层协议。PPP主要由两类协议组成：链路控制协议族(LCP)和网络层控制协议族(NCP)，链路控制协议主要用于建立，拆除和监控PPP数据链路，网络层控制协议族主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型。同时，PPP还提供了用于网络安全方面的验证协议族(PAP和CHAP)。PPP支持的协议有LCP、PAP、CHAP、MP、CBCP、CCP、IPCP、IPXCP、BCP等。PPP由于能够提供验证，易扩充，支持
7、同异步而获得较广泛的应用。PPP在建立链路之前要进行一系列的协商过程。过程如下：PPP首先进行LCP协商，协商内容包括：MRU(最大传输单元)、魔术字(magicnumber)、验证方式、异步字符映射等选项(详见RFC1661)。LCP协商成功后，进入Establish(链路建立)阶段。如配置了CHAP或PAP验证，便进入CHAP或PAP验证阶段，验证通过后才会进入网络阶段协商(NCP)，如IPCP、IPXCP、BCP的协商。任何阶段的协商失败都将导致链路的拆除。魔术字主要用于检测链路自环，PPP靠发送EchoRequest、EchoReply报文来检测自环和维护链路状态。如连续发现有超过最大
8、自环允许数目个EchoRequest报文中魔术字与上次发送魔术字相同，则判定网络发生自环现象。此时要对链路进行复位，否则将占用大量CPU时间，引起系统崩溃。另外，LCP发送configrequest时也可以检测自环，LCP发现自环后，在发送一定数目的报文后，也会复位链路。如果PPP发送的EchoRequest报文产生丢失，则在连续丢失最大允许丢失的个数之后，将链路复位，以免过多的无效数据传输。异步字符映射用于同异步转换，当PPP从异步端口接收到报文时，要将异步报文转换为同步报文；当向异步端口发送报文时，要将同步报文转换为异步报文。PPP运行过程可参见下图。图1-1 PPP运行流程图MP是Mul
9、tiLinkPPP的缩写，是人们出于增加带宽的考虑，将多个PPP链路捆绑使用产生的。MP允许将报文分片，分片将在多个点对点链路上送到同一个目的地。MP方式下接口工作进程如下（以虚拟接口模板下的MP为例）：(1) 首先和对端进行LCP协商，协商过程中，除了协商一般的LCP参数外，还验证对端接口是否也工作在MP方式下。如果对端不工作在MP方式下，则在LCP协商成功后，进行NCP协商步骤，不进行MP捆绑。(2) 然后对PPP进行验证，得到对方的用户名。如果在LCP协商中得知对端也工作在MP方式下，则根据用户名找到为该用户指定的虚拟接口模板，并以该虚拟模板的各项NCP参数（如IP地址等）进行NCP协商
10、，物理接口配置的NCP参数不起作用。NCP协商通过后，即可建立MP链路，用更大的带宽传输数据。由于在PPP的一系列协商和验证过程中，任何一个阶段的协商或验证不通过，都会导致链路的拆除，所以可能引起PPP链路故障的因素也很多。HDLC（HighDataLinkControl，高级数据链路控制），是一种面向比特的链路层协议。其最大特点是不需要规定数据必须的字符集，对任何一种比特流，均可以实现透明的传输。HDLC可以承载IP与IPX协议，有简单的链路维护功能。SLIP（SerialLineInternetProtocol，串行链路因特网协议）定义了一种通过异步串行线路发送包的方法。SLIP不提供地址
11、、错误检测、链路维护与修正及压缩算法，是一种最简单的链路层协议。1.2.2 串行链路配置的常见问题1. 物理链路的配置不当导致链路不能互通由于物理接口的工作模式、时钟选择、波特率设置等不匹配导致物理链路不能UP或者不能互通报文。例如同异步串口上常用的配置有时钟选择clock-select、时钟反转transmit-clock、同异步模式选择physical-layer、波特率设置baudrate等命令，详见VRP用户手册配置指导接口配置部分。在物理链路不通的时候，打开PPP的报文调试开关，通常只能看到发出的报文，而没有接收到的报文。如果用Showinterface命令查看接口报文统计信息，也可
12、以发现接收到的报文数没有增长，或者有大量的接受错误。如下是同异步串口工作在异步模式而两端波特率不同时的调试信息和接口信息。从调试信息可以看到没有正确收到PPP的报文，从接口信息可以看到LCP处于reqsent状态，协商未通过，接收报文的统计信息中有大量的inputerrors和frameerrors，说明物理链路有故障（这里是由于收发时钟的频率不匹配造成的）。Quidway#showrunning-configinterfaceserial0Nowcreateconfiguration.Currentconfiguration!interfaceSerial0physical-layerasy
13、ncbaudrate57600asyncmodededicatedencapsulationppploadbandwidth64ipaddress192.168.1.1255.255.0.0bandwidth64!endQuidway#clearportQuidway#debugppppacketinterfaceserial0Serial0PPPOLCP(c021)Pkt,Len24Statereqsent,codeConfReq(01),id25,len20MRU(1),len4,val05dcACCMAP(2),len6,val00000000MagicNumber(5),len6,va
14、l078f5a55Serial0PPPOLCP(c021)Pkt,Len24Statereqsent,codeConfReq(01),id26,len20MRU(1),len4,val05dcACCMAP(2),len6,val00000000MagicNumber(5),len6,val17b90865Serial0PPPOLCP(c021)Pkt,Len24Statereqsent,codeConfReq(01),id27,len20MRU(1),len4,val05dcACCMAP(2),len6,val00000000MagicNumber(5),len6,val60d821a0Ser
15、ial0PPPOLCP(c021)Pkt,Len24Statereqsent,codeConfReq(01),id28,len20MRU(1),len4,val05dcACCMAP(2),len6,val00000000MagicNumber(5),len6,val1ad53f74R2631E#showinser0Serial0isup,lineprotocolisdownphysicallayerisasynchronous,baudrateis57600bps,cabletypeisV35MaximumTransmissionUnitis1500Internetaddressis192.168.1.1255.255.0.0EncapsulationisPPPLCPreqsent,IPCPinitial,IPXCPinitial,CCPinitial,BRIDGECPinitial5minutesinputrate0.00bytes/sec,0.00packets/sec5minutesoutputrate0.00bytes/sec,0.00packets/secInputqueue:(size/max/drops)0/50
