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1、社交网络技术及其发展社交网络技术及其发展 网际网络的发展 从 Web 1 0 Web 2 0 轻博客到 社交网络的兴起 不断改 变人们使用网络的习惯 尤其是社交网络推陈出新 社交网络已经是许多人上 网最主要的目的 社交网 络的发展也超乎人们的期 待 例如2011年推出的 Google 在短短30天内 吸引超过2500万使用者注 册 社交网络的不断发展 74 的全球网民访问社交网络或博客网站 社交网络每月平均访问时长约为6小时 社交网络演进过程 Google Google 将Google的在线产品整合 以此作为完整社交网的基础 Circles 圈子功能 可以让你将不同的内容分享给不同圈子的人 S
2、parks 内容推送页面 可以看到世界各地好玩的内容 Hangouts 视频群聊 Huddle 文字群聊 Instant Upload 结合Android 手机的快速上传功能 Pinterest Pinterest Pin 图钉 Interest 兴趣 把自己感兴趣的东西用图钉钉在 钉板 PinBoard Pinterest上 Pin 把你喜欢的图片 Pin 到一块白板 Board 上 类似于做简报 Repin 看到好友 Pin 了好图片 可以把它 Repin 到自己的白板 Share 图片来源于社交网络或购物网站 也可以被分享到各个平台 Board 相当于一本独立的相册 按照不同的主题和兴趣
3、来划分 2014 2 84 Web 1 0 htm htm htm jpg jpg doc htm msg htm htm 2014 2 85 Web with People 2 0 htm jpg doc xls msg htm htm jpg msg htm 2014 2 8Ed Chang6 Social Platforms htm jpg doc xls msg htm htm jpg msg htm App Gadget App Gadget Web1 0 Web2 0社会媒体 数据来源不同 数据类型不同 网络结构不同 分析技术不同 应用技术不同 Web1 0 Web2 0社会媒体
4、数据来源不同 Web1 0 网站编辑人员发布的网页信息 Web2 0社会媒体 用户个性化发布 社会性编辑 分 享 传播 Web1 0 Web2 0社会媒体 数据类型不同 Web1 0Web2 0社会媒体 节点网页文本 基本不更新用户背景信息 用户发布信息 频繁更新 即时性强 关系超链信息 僵硬的信息 管道 网页之间缺少信息的流 动性 社交信息 用户之间的信息 管道 交互信息 用户之间的信息 河流 结构静态网络动态网络 人群节点之间流 淌着信息的河流 Web1 0 Web2 0社会媒体 网络分析技术不同 Web1 0Web2 0社会媒体 节点分 析 网页文本的内容分析人物的兴趣分析 人物脸 谱
5、关系分 析 超链分析人物的关系分析 人物的 朋友圈 网络分 析 网络拓扑分析 网页权威 性 人物的团体分析 人物的 社交圈 网络拓扑分析 人物的影 响力 信息传播分析 人物的影 响力传播 Web1 0 Web2 0社会媒体 应用技术不同 Web1 0Web2 0社会媒体 应用 技术 网络信息导航 数据为王 伟大技术 Google Page Rank Google引领Web1 0媒体的技 术潮流 社会软件 群体智慧 关系为王 伟大技术是什么 社会网络照耀互联网 Web2 0社会媒体的趋势 计算机网络技术对传统产业技术升级的影响 1990年 2000年 PC软件时代 推动了传统企业的自动 化 20
6、00年 2010年 Web1 0 Web2 0时代 推动了传统企 业的网络化 2011年 2020年 社会媒体时代 必将推动传统企业的 社交化 云计算 移动网 物联网 社会网将主导今后的十年 云计算驱动社会媒体的蓬勃发展 社会媒体将普及伟 大的云计算技术 基于移动网 物联网 社会网的云服务相互连通 社交网络服务 社交网络服务 Social Networking Service SNS 简称社交 网络 中文的网络含义包括硬件 软件 服务及应用 由于四字构成 的词组更符合中国人的构词习惯 因此人们习惯上用社交网络来代指 SNS 其主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建社区服务 这 类服务往往是
7、基于互联网 为用户提供各种联系 交流的交互通路 为信息的交流与分享提供了新的途径 国外的主要代表产品有Facebook Twitter 国内主要的代表有 人人网 开心网 新浪微博等 社交网络服务简介 社交网络的理论基础 1 六度空间理论 Six Degrees of Separation 1967年 哈佛大学心理学教授Stanley Milgram创立了这个理论 简单地说 在一个充分发展的现代人类社会里 最多通过六个人你就 能够认识任何一个陌生人 按照六度分隔理论 每个个体的社交圈都 不断放大 最后成为一个大型网络 2 150定律 Rule of 150 英国牛津大学的人类教授Robin Du
8、nbar根据猿猴的智力及社会网 络推断得出结论 人类智力允许人类维持的稳定社交网络人数的容限 是148人 四舍五入约为150人 社交网络演进过程 社交网络的演进 电子邮件 解决了远程信息传输的问题 同时它也是网络社交的起点 实现的是点对点传输 BBS 实现了在一定用户群范围内发布信息并参与讨论的功能 实现 了点对面式的信息交流 即时通信 实现了信息交流的时效性 博客 实现了个体意识由人向网络的转移 将个人的特质赋予网络服 务平台 泛社交化的视频网站 实现了更为立体的个体表现与人际交互 社交网络 一个人在网络上的形象更加趋于完整 网络社交的高级形 式 社交网络的优点 社交网络的优点 1 1 通过
9、社交服务网站我们可以与朋友保持更加直接的联系 2 2 创建大交际圈 其提供的寻找用户的工具帮助用户寻到失去联络 的朋友 3 3 方便了信息交流 不同社会组织团体可以通过社交服务网站实现 信息交流 比如地方政府开设微博以与舆论互动融合 4 4 在完成社交活动的同时 提供了丰富多彩的服务 缓解了人们的 生活压力 5 5 完善了信息获取方式 在以往人和机器间的信息交互形式之外 增加了人与人的互动 在一定程度上提高了获取到的信息的质量 社交网络的进一步发展 以人人网为例 功能拓展 不断升级的日志 留言 状态 图片 分享等系统 好友推荐 强化用户网络 增加用户迁移成本 进而稳定用户 热点推荐 以资源为导
10、向引导用户 发布站内支付系统 人人豆 并与部分娱乐系统对接 移动互联网领域的拓展 移动终端 平板电脑终端 定向广告 网站的通常有很多志趣相同并互相熟悉的用户群组 相对 于网络上其他广告 如搜索引擎提供的广告 而言商家在社交服务网站 上针对特定用户群组打广告更有针对性 收益率更高 富媒体 Rich Media 应用 借助富媒体可以加强信息的感染力 当信息更准确的定向时 网站会 拥有更好的用户体验与盈利能力 开放策略 人人网开放平台为用户提供了丰富的应用 一方面提高了用户体验 增大了用户粘度 另一方面为用户间关系网的发展提供了良好的发展平 台 再次 构建了良好的生态环境 技术与市场的开放带来创新的
11、开放 例子 农场 抢车位 人人部分功能与主流网站的对接 MSN 新浪微博等 人人招聘为 用人单位与用户的低成本沟通构建了桥梁 即社交招聘 社交网络的进一步发展 以人人网为例 社交网络的进一步发展 国内微博的代表之一 新浪微博 基本发展情况与人人网差别不是太大 并且两者有趋同的趋势 值得指出的是 新浪微博的舆论监管更加严格 监控系统反应更为迅 速 其他发展 社交网络与电子商务的结合 淘江湖等 社交网络未来展望 1 社交网络将继续促进信息的自由流动 促进社会的进 步 在和用户交互的过程中帮助人影响人 2 社交网络会与人的现实生活有更多的融合点 隐私 问题短期内将无法彻底解决 3 云服务 移动计算和
12、社交网络等技术将走向成熟并相互交 融 从而形成一个全新的主流平台 4 社交网络具备更加实用的功能 富媒体化 多元化趋势将更加明显 社交网络发展现状社交网络发展现状 1 社交网络竞争格局2 社交网络商业模式3 社交网络发展趋势4 根据ComScore的调查数据 2011年使用社交网络的人口占了全世界 上网人口中的82 2011年 社交网络占据网友19 的上网时间 2007年 只占6 社交网络是目前世界上最流行的线上活动 目前仍处于市场起步阶段 关键问题仍未解决 Time 起动阶段被夸大的 预期峰值 发展阶段 市场预期 Time 起动阶段被夸大的 预期峰值 发展阶段 起动阶段被夸大的 预期峰值 被
13、夸大的 预期峰值 预期与现实 幻灭的低谷 市场理性爬坡 成熟格局 稳定发展 发展阶段 应用与 商业模 式创新 阶段 SNS作为成熟应用 将深入走进人们生活 市场稳步 发展阶段 技术驱动 市场起步产品创生 市场起 步阶段 目前所处 阶段 市场进入者显著增多 根本问题 流量的 变现 产品应用不断丰富 使用现状 多数用户在SNS网站参与深度不高 创造机会促 进用户参与 创造机会促 进用户参与 SNS用户细分 休眠状态 Inactivity 观察者 Spectator 评论者 Critics 创造者 Creator 使用目的 与已经认识的朋友保持联系 通过娱乐促 进 帮助与 朋友沟通 通过娱乐促 进
14、帮助与 朋友沟通 沟通朋友类型 熟悉的朋友 Regular Friends 失去联系的 老朋友 网上认识的 新朋友 社交网络发展现状1 社交网络竞争格局社交网络竞争格局 2 社交网络商业模式3 社交网络发展趋势4 产业链初步形成 商业生态仍有待完善 SNS网站 平台 程序开发者程序开发者 广告主广告主 代理公司 SNS软件服 务提供商 SNS软件服 务提供商 用户 受众用户 受众 交友工具 增值服务 广告 注意力 金钱 影响力 应用程序 金钱回报 广告费 金钱回报 软件服务 Facebook overtakes Windows live profile in Portugal Facebook
15、 overtakes Windows live profile in Mexico Facebook overtakes StudVZ in Garmary Facebook overtakes Orkut in India Facebook overtakes Yahoo Wretch in Taiwan Facebook overtakes Hyves in the Netherlands Facebook s Ascent in Recent Years Source comScore Media Metrix Worldwide January2007 October 2011 充分理
16、解Facebook的意义以及统治社交网络 可以发现几个事实 Facebook是继Google Microsoft之后的第3大网站 用户数超过全世界一半以上的网络使用者 55 Facebook在所有社交网站中占了3 4的使用时间 网友平均将1 7的上网时间花在Facebook中 在ComScore所观察的 43个国家中 Facebook占领36个国家的社交网站龙头宝座 7个Facebook尚未主宰的国家为 巴西 中国 日本 波兰 俄罗斯 南韩和越南 Facebook的重要性更胜以往 Twitter的人口在2009年春季开始大幅攀升 目前使用人数达到网际网络总人 口的10 过去1年间Twitter成长了59 每当重大新闻爆发时 就会成 为即时发布平台 其它微博也在迅速发展 例如新浪微博 已经成为世界第10大社交网站 也在这 1年成长了181 微博是一种破坏性的力量 社交网络发展现状1 社交网络竞争格局2 社交网络商业模式社交网络商业模式 3 社交网络发展趋势4 社交网络基本特性与商业模式分析 SNS 特性 SNS 特性 应用 服务 应用 服务 盈利 模式 盈利 模式 80 15 5 社交网
