管理学习题(二)附答案版

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1、2010-2011学年(二)管理学复习题一、单选题1、企业的基层领导a要成为一个行的领导,必须具备下列哪类知识和技能( )。A、管理知识和能力;B、技术知识和能力;C、战略知识和能力;D、管理与技术的知识和能力2、管理的普遍性意味着( )。A、所有的管理者采用同样的模式;B、有最好的管理模式;C、一切组织都需要管理;D、管理不重要3、泰罗的科学管理论的中心问题是( )。A、作业标准化;B、计件工资制;C、员工激励;D、提高劳动生产率4、当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时,结果是( )。A、有限理性;B、否认决策过程中利用直觉;C、程序化的决策;D、令人满意的5、企业管理者对待非正式组织的态

2、度应该是( )。A、设法消除;B、严加管制;C、善加引导;D、积极鼓励6、一家书籍出版公司设立了几个部门,如儿童读物、成人小说和大学教科书等。它采用的是( )部门化。A、产品;B、顾客;C、职能;D、过程7、决策是企业管理的核心容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释,下面哪个更正确( )。A.越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策B.越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C.越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策D.越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策8、比较马斯洛的需求层次理论和

3、赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是( )。A、生理和自尊的需要;B、生理、安全和自我实现的需要;C、生理、安全和社交的需要;D、安全和自我实现的需要9、教授到一个国有大型企业去咨询,该企业总在办公室热情接待了教授,并向教授介绍企业的总体情况。总讲了不到15分钟,办公室的门就开了一条缝,有人在外面叫总出去一下。于是总就说:“对不起,我先出去一下”。10分钟后总回来继续介绍情况。不到15分钟,办公室的门又开了,又有人叫总出去一下,这回总又出去了10分钟。整个下午3小时总共出去了10次之多,使得企业情况介绍时断时续,教授显得很不耐烦。这说明( )。A、总不重视管理咨询;B

4、、总的公司可能这几天正好遇到紧急情况;C、总可能过于集权;D、总重视管理10、( )的研究者得出结论,(9,9)型管理者工作效果最佳。A、俄亥俄州立大学的研究;B、密歇根大学的研究;C、艾奥瓦大学的研究;D、管理方格11、下列有关领导理论的说法中正确的是( ) A管理学中有一套特质理论总是可以把领导者和非领导者区分开来。 B艾奥瓦大学对领导行为的研究中将领导的行为划分为两个维度:关怀维度和定规维度。 C路径目标理论认为,领导者所要做的就是授权给下属。 D管理方格论从关心生产和关心人两个维度来考察领导方式,其中四种极端的管理方式是:乡村俱乐部型管理、团队管理、任务型管理、贫乏型管理。 12下列有

5、关激励理论的说法中正确的是( ) A激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。 B动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某些需要。 C激励的基础是满足劳动者的生理需要。 D马斯洛的需求层次理论由低级到高级需求依次为:生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要。13下列有关组织设计理论的说法中错误的是( ) A.盈利性组织和非盈利性组织性质不同,其适用的管理原则也不同。 B.在一个组织中,授权者对于受权者的行为负有最终的责任。 C.直线制组织结构具有责权明确、统一指挥的优点,因此它适用于大型企业。 D.矩阵制组织结构适用于创新工作较多或经营环境复杂多变

6、的组织。 14下列有关战略理论的说法中错误的是( ) A.核心竞争力的建立更多的来自于企业部的实体资源的累积。B.公司层战略主要包括:成本领先、差异化与目标聚焦。C.较高的初始投资、产品明显的差异性与规模经济都限制了新加入者的进入 。D.SWOT分析存在着明显的局限性,表现为外部机会与威胁是由分析人员所识别,缺乏统一的标准,容易产生战略人为塑造的困境。15下列说法中正确的是( ) A.组织的一切工作都应围绕着组织目标而开展。B.目标管理是管理者确定具体的绩效目标,然后定期地评审目标方面的进展情况。C.目标管理强调成果,实行“效益至上”。D.网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的

7、计划方法。16下列说法中错误的是( ) A.环境复杂性程度是环境中的要素数量以及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度。 B.弱文化会对管理者产生更大的冲击。C.组织领导者的模行为在组织文化的塑造中起到号召作用和导向作用。 D.万能论认为管理者对组织的成败负有直接责任。17以无形的、非正式的、非强制性的各种规和人际伦理关系为准则,对组织成员的思想和行为起到一定的限制作用,这就是组织文化的( )。 A.导向功能 B.约束功能 C.激励功能 D.凝聚功能18霍桑研究对( )这种管理理念产生了巨大的影响。 A.高层管理责任的重要性 B.组织中个人行为的作用C.管理中科学原则的重要性 D.组织通过多种方

8、式运用等级原则19.假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好? A.任其讲下去,让其它与会者群起而攻之B.不客气地打断其讲话,让别人发言C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵D.允许其畅所欲言以表示广开言路20.在篮球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员。从管理职能上讲,教练员行使的职能是 ( )。 A.计划职能 B.领导职能 C.组织职能 D.控制职能21.利用期望理论和强化理论激励员工,通常可采用( )。 A浮动工资 B.计时工资 C.岗位工资 D员工持股22.路径目

9、标模型中,()的领导者让下属知道对他的期望是什么,以及完成工作的时间安排,并对如何完成任务给予具体指令。 A.指示型领导 B.支持型领导 C.参与型领导 D.成就取向型领导23.你认为下述方法中,最有效的留住人才的方法是( ) A.提供比较高的薪水 B.提供很好的工作环境C.提供很多的培训机会 D.培养其对企业的认同和归属感24.非正式组织在正式组织中的存在是不可避免的,那么非正式组织产生的主要的原因是( ) .组织成员具有客观的感情满足的需要.正式组织不能满足组织成员在价值实现方面的需求.正式组织不能满足组织成员安全方面的需求.正式组织不能满足组织成员在归属方面的需求25.差异化战略的成功实

10、施不是源于( )。 A.产品的差异化 B.生产过程(工艺)的差异化C.取得某种对顾客有价值的独特性 D.规模经济性26.“凡事预则立,不预则废。”是强调( )的重要性。 .预防.预测.组织.计划27.盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的( )。 A.产量、成本、利润 B.产量、利润C.产量、成本 D.产量、成本、价格28、在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能是( ):A、诊断技能;B、人际关系技能;C、概念技能;D、技术技能29、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( ):A、需要与他人配合完

11、成组织目标B、需要从事具体的文件签发审阅工作C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现组织目标30、古典管理理论认为,人是( )。A、经济人; B、自我实现人;C、复杂人;D、社会人31、( )提出了14项管理原则,并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。A、玛丽福莱特; B、韦伯;C、亚当斯密;D、法约尔32、如果组织将管理者看成是万能的,那么组织将管理者视为( )。A、对组织成果的影响有限的人;B、对组织成败直接负责的人;C、受外部环境因素的较大影响的人;D、以雇员为代价,为股东、客户和公众的利益创造价值的人33、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑

12、?( )A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制34、决策所解决的问题一般与( )相关。A、过去; B、现在; C、将来;D、现在及将来35、20世纪80年代以来,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时引起了全世界各国企业的关注和借鉴。但近几年,特别是东南亚金融风暴出现以后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法?( )A、对管理模式的评价必须随着世界经济的发展而变B、每种管理模式都有其自身

13、的环境适应性与局限性C、美国的管理模式长期以来都比日本更优秀D、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要36、( )工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。A、 计划; B、组织;C、控制;D、领导37、领导者不同的领导方式应适应不同的环境,而不同的工作环境也需要不同的领导方式。这种观点出自哪种理论( )。A、领导行为理论;B、领导特质理论;C、领导权变理论;D、 领导生命周期理论38、一家公司生产了一种单价为2万元的家用电器饮水器,市场评价其使用性能确属一流,但却颇为滞销。估计该公司此次开发新产品失败的原因主要是( ):A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重产品技术性

14、能,忽视市场价格承受力C、人们习惯用煤气煮开水喝D、产品性能和结构仍未尽人意39、当一位雇员准确地向他的老板述老板想要听到的容时,他是在( )信息。A、编码; B、过滤;C、沟通;D、解码40、某公司改善了职员A的工作条件,职员A的积极性和主动性并没有提高,不久职员A接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可运用哪一种激励理论来解释( )。A、期望理论; B、双因素理论;C、公平理论;D、强化理论41、如果你是一个公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是( ):A、立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B、深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C、只要小团体的存在不影响公司的正常动作,可以对其不闻不问,听之任之D、正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。42、企业经营决策最终所选出的方案一般为( ): A、成本最低的方案B、较为满意的方案C、各个目标都最佳的方案D、实现利润最大的方案43、一家书籍出版公司设立了几个部门,如儿童读物、成人小说和大学教科书等。它采用的是( )部门化。A、产品;B、顾客;C、职能;D、过程44、珊决定要管理更多的下属,并在她的指挥链中设立一些新的部门,她使用的是

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