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1、第七单元 商品服务市场和消费者第15课时 商品服务市场想一想1.你能列举你熟悉的市场类型吗？提示 在市场经济条件下，存在各种市场，如：商品服务市场、金融市场、劳务市场、技术市场、信息市场、房地产市场、文化市场和旅游市场等。2.在市场交易中，激烈的讨价还价时有发生，这是否违背了自愿平等原则？提示 （1）在商品服务市场上，卖者总希望商品卖得快、多赚钱，而买者总希望少花钱，购买到更多的商品和服务，因此讨价还价是必然的。（2）讨价还价以自愿为前提，不是强买强卖；讨价还价的结果以买卖双方都能接受的价格成交，因此并不违背自愿、平等的市场交易原则。感悟经典典例1 与彩色电视机相比，旅游商品属于 （ ）A.物
2、质商品B.耐用消费品C.服务商品D.专用商品答案 C典例2 阿房宫一直被视为我国古代宫殿建筑的杰作，唐代杜牧的阿房宫赋曾生动地描绘了它的恢弘壮观；一些史籍和历史教科书也记载了项羽火烧阿房宫事件。根据国家文物局要求，阿房宫考古队于2002年10月开始对阿房宫殿遗址开展了多学科考古调查、勘探和发掘，发现当年阿房宫殿工程只完成了前殿建筑基础和部分宫墙建设，由于宫殿建筑基址以上部分并未营建，也就不存在被大火烧的事实。无论阿房宫是否建成，它的遗址依然是重要的文化遗产。合理开发利用文化遗产，积极发展旅游等服务业，不仅能进一步发掘文化遗产的价值，而且可以满足人们日趋多样化的物质文化消费需要。运用经济常识分析
3、服务商品与普通商品的区别。答案 （1）服务商品是一种无形的商品，而普通商品则是有形的。（2）服务商品的生产和消费在时间和地点上，通常是一致的。而普通商品的生产时间和消费时间则是分开的，地点也不一致。典例3（2007上海单科）我国确立社会主义市场经济体制时间不长，但传统文化所倡导的一些规范，如“真君子义内求财”、“大丈夫仁中取利”已蕴涵了现代市场经济所要求的 （ ）A.竞争原则B.诚信原则C.互利原则D.逐利原则答案 B典例4（2007江苏单科）目前活跃在中国互联网上的流氓软件大概有100多种。只要上网，你的电脑就很有可能被强行安装流氓软件。流氓软件不但会占用系统资源，同时还有可能被用来盗取信息
4、，损害上网者的利益。流氓软件经营者的这一行为 （ ）违反了市场交易的原则 侵犯了消费者的自主选择权 利用了市场经济的固有弱点 体现了市场经济的一般特征A.B.C.D.答案 A典例5 电信卡过期余额视为自动放弃，有线电视需要一次性缴纳年费，退预订房要收手续费太多的不平等条款困扰着消费者。其中有关商品房交易与物业类的不平等条款最多，“电信卡过期余额视为自动放弃”被认为最不公平。根据所学知识回答：十大“霸王条款”违背了什么原则？要靠什么来消除上述“霸王条款”？答案 （1）“霸王条款”违背了自愿、平等、公平、诚实信用原则。（2）消除“霸王条款”，对企业来说，需要增强自律，诚信经营；对国家来讲，需要加强
5、经济立法，严格执法，规范市场经济秩序，建立健全信用体系；对消费者来说，应增强自我保护意识，依法维护自己的合法权益。新题共享2008年11月底，温家宝总理在中央政治局工作会议上再一次指出，要加大整顿和规范市场秩序的力度，重点是继续抓好直接关系人民群众身体健康和生命安全的食品、药品等方面的专项整治。要严厉打击制售假冒伪劣产品、商业欺诈行为。据此回答12题。1.制售假冒伪劣产品、商业欺诈 （ ）违背了诚实信用原则 侵害了消费者的合法权益 是市场调节的结果 是发展市场经济必然出现的现象A.B.C.D.答案 C2.近日有数据报道因食用问题奶粉导致29万名婴幼儿患病。这侵犯了消费者的 （ ）A.自主选择权
6、B.求偿权C.安全权D.知情权答案 C3.从经济常识角度看，漫画“早产”的牛奶告诉我们 （ ）A.企业生产的目的是为了盈利，经济效益和社会效益是不能统一的B.只要根据消费者的要求进行生产，企业就能盈利C.企业的生产经营活动必须遵循诚实信用原则D.价值规律是市场经济的基本规律答案 C一、选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的）1.商家打出“央视上榜品牌”进行销售产品，吸引了很多消费者。这说明 ( )A.消费品市场上的购买者易受广告宣传的影响B.只要打出“央视上榜品牌”就能获得更多利润C.“央视上榜品牌”就是在央视做过广告D.广告宣传是商家利润增加的唯一途径答案 A2.商务部
7、网载文指出，能否有效开拓市场是经济快速增长能否得以实现的关键。这是因为商品服务市场 ( )A.是国民经济的基础B.是国民经济的主导C.是各种商品和服务进行交换的载体 D.是国民经济的支柱答案 C经济参考报报道：目前，在航泰旅行社组织的一次西双版纳“一日游”过程中，游客们总共游了一个景点，却被导游拉到6处购物点购物。据此回答34题。3.上述材料中的“景点”、“购物点”，分别属于 ( )A.消费品市场、生产资料市场B.生产资料市场、服务市场C.消费品市场、服务市场D.服务市场、消费品市场答案 D4.上述材料中的“一日游”变成“一日购” ( )违背了市场交易的自愿原则 侵犯了消费者的安全权 违背了市
8、场交易的平等原则 侵犯了消费者的自主选择权A.B.C.D.答案 D5.近年来，南昌市共投资22亿元，兴建和改造了46个农产品专业批发、集贸市场，其中，年交易额超过10亿元的大型专业批发市场有5个，形成蔬菜、生猪、水产品、禽蛋、粮油五大类的专业市场，实现了“建一个市场，带一个产业，富一方农民”。这充分说明了 ( )A.商品服务市场在市场经济中具有重要的地位B.商品服务市场是基础市场C.商品服务市场是生产、交换的物质载体D.建立商品服务市场是增加农民收入的主要途径答案 A读右图漫画。据此回答67题。6.漫画中的行为实质上是一种 ( )A.重视质量的做法B.假冒伪劣的做法C.科技创新的做法D.强买强
9、卖的做法答案 B7.药品经销商的这种做法违背了市场交易的 ( )自愿原则 平等原则 公平原则 诚实信用原则A.B. C.D.答案 B中国消费者协会公布，五年来，消费者对商品房广告的投诉不断上升，突出表现在三个方面：第一是在语言表述和图标上缩短房产项目与市中心的实际距离；第二是以“低起价”做诱饵；第三是配套设施宣传严重失实，实际上有的所需资金尚未落实，有的规划根本未获批准。据此回答810题。8.房地产商的这种做法显然违反了市场交易中的 原则 （ ）消费者的知情权 自愿 诚实信用 公平A.B. C.D.答案 C9.房地产商这样做，直接侵害了消费者的 （ ）A.安全权B.平等权 C.自主选择权D.公
10、平交易权答案 D10.中国消费者协会公布这一调查结果表明 （ ）A.必须整顿规范市场经济秩序，反对不正当竞争B.消费者协会是维护消费者合法权益的国家机关C.在市场经济中，市场的调节具有盲目性、滞后性D.消协运用行政手段对此行为曝光，目的在于保护消费者的合法权益 答案 A11.（2009合肥模拟）漫画得失之间主要反映了在经济活动中，诚信原则需要 ( )A.依靠相关制度来规范和约束B.依靠市场主体的相互监督C.依靠市场主体的自身重视D.依靠市场主体的共同遵守 答案 D12.发展商品服务市场必须坚持“自愿、平等、公平、诚实信用”的交易原则，这是 ( )遵循市场运行规律的必然要求 建立和健全社会主义市
11、场经济的必要前提 市场交易健康、正常、有序运行的重要条件 商品服务市场的特点A.B.C.D.答案 A二、非选择题13.（2008宁波期末）近年来，各级工商机关重点查处与人民群众息息相关的供电、供水、供气等公用企业利用垄断地位强制交易、强制服务的限制竞争行为，同时加强与有关部门的配合协作，积极查处酒类、化肥、烟草等行业或产品的地方保护和地区封锁行为。（1）地方保护和地区封锁的做法是否正确，为什么？（2）强制交易、强制服务违背了市场交易的什么原则？请对这一原则予以简要说明。 答案 （1）不正确。第一，竞争对商品生产者和经营者形成外在的压力，会促使他们不断改进技术、提高劳动生产率，并实现优胜劣汰。充分的市场竞争可以保证价格变化的灵敏性，使供求关系尽快得到调整，促进资源优化配置的实现。第二，社会分工和生产专业化的广泛发展，要求市场具有开放性。同时，只有打破狭隘的区域封锁，实现生产要素的自由流动，经济活动参加者才能充分发挥各自的优势，并广泛利用他人优秀的生产和科技成果。地方保护和地区封锁有悖于市场经济
