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1、网络营销调研实训报告专业 电子商务 班级 姓名 学号 指导教师 沈莹 2011年12月12日2011年12月17日实训成绩考核表评分项目分值比重等 级 制 定得分优90以上良80-89中70-79及60-69差60以下申请域名20%调研问卷10%调研报告40%实训态度30%综 合 成 绩一、实训目的通过本次专业实训，使学生充分认识到网络调研的复杂性和重要性；了解网络调研的程序和重点；尤其是网络调研的前期准备工作对整个网络调研的重要意义；掌握网络调研方法的应用；结合实际编写网络调研报告，达到所学知识的应用效果，为今后实际工作打下良好基础。二、实训内容ipad2的网络营销调研1、 ipad2的相关
2、有价值的信息1) ipad2在当今市场的最新动态及需求状况摩根大通称，苹果公司正在削减iPad 2配件的订单，预计今年第四季度会有25%的削减幅度。此外，摩根大通还指出，相较以前，从本季度伊始部分苹果部件供应商就很少拿到苹果公司的订单了。本年前三季度，苹果公司共计出货17,000,000台产品，这就是说今年第四季度的出货量可能会达到13,000,000台。如果基于这些数字的推测是正确的话，第四季度苹果公司的平板电脑出货量就相当可观了。逐步减少订单透露了苹果正在进行某种多层次的转变：一方面，苹果可能会通过缩减订单来使产品数量达到一个满足最低需求的范围，并以此来执行一个战略步骤；另一方面，市场对于
3、iPad 2的需求也会慢慢放缓，因为毕竟很多老外都会等到圣诞节才会进行大手笔扫货行动。摩根大通公司的分析师Mark Moskowitz预测，2011年第四季度苹果公司的iPad出货量有望在1千零90万台到1千2百万台之间。不过说实话，以目前iPad的市场需求来看，苹果根本无需考虑这些数字，甚至第四季度只出货1千万台对于苹果公司的竞争对手来说都无法望其项背，例如RIM在今年第三季度只售出了49万台PlayBook。另外，摩根大通的此番分析一出，苹果股价立刻从403美元跌至391.30美元（今天），而截止我们Dospy发稿时间，其股价稳定在398美元上下。2) ipad2网络营销市场的定价状况是什
4、么让苹果敢于将iPad2做得如此低价2011年3月2日，当苹果CEO乔布斯（Steve Jobs）站上舞台，屏幕上秀出第二代平板电脑iPad2时，台湾一位品牌电脑厂负责移动通信部门的主管松了一口气：虽然比起前一代重量轻了15，厚度薄了33，处理器的速度提升了1倍，但在其他规格上并没有令人惊讶的突破，只多了两个看似可有可无的摄影镜头。 ipad2我当时想，应该还是可以做一些差异化，再用价格取胜ipad2该主管说。没想到接下来屏幕上秀出的数字让他的心彻得垂到谷底499美元的价格，与前一代iPad完全相同，不只比两大竞争对手：摩托罗拉的10英寸的Xoom与三星10英寸的Galaxy Tab便宜300
5、美元以上，与台湾各家即将推出的平板电脑价格也相差无几。颠覆以往定价策略 宁愿少赚也要保8成市占黄崇兴分析，iPod与iPhone都是以美学设计取胜，带入iTunes与App Store的创新商业模式，可以说是拥有独特利基的产品，用飙高价格把利润极大化的策略非常合理。但iPad是站在前两款产品的基础上延伸出来的新领域。ipad2看似创新，实际上很多东西都可以取代它，ipad2黄崇兴解释，例如笔笔记本电脑、电子书、智能手机，这也代表了这些厂商每个都能跨界进来竞争。ipad2说穿了，它（平板电脑）是非必需品，可有可无ipad2DIGITI么S分析师郭明錤说。因此，在iPad于2010年取得巨大亮眼的
6、成功背后，面临的却是一个异常凶险的环境，价位上如果定的太高，不只会给消费者犹豫的空间，同时也会让其他竞争对手有机可乘。然而，比起一般渗透定价法，为求市占率不惜成本流血砍价，iPad2又有所不同。根据科技产业调查机构iSuppli的拆解报告，iPad2的成本大约是在326美元左右，比起499美元的定价，还有173美元的利润空间。ipad2赚的虽然不多，但用来换取8成市占率的维持，绝对是非常划算！ipad2黄崇兴说。吃定上下游产业链 足以左右对手供货及成本换句话说，乔布斯这次所采用的499美元低价策略，其实是非常高明的逆向思考。不只成功的筑起了一道价格堡垒，同时维持住利润与市占率，更重要的是，彻底
7、瓦解了对手的反击能力。ipad2这种价格会让其他厂商就算有产品也出不了货ipad2一位日系外资分析师表示，苹果在平板电脑一家独大的局势，让它得以控制上下游产业链，只要掌握触控面板、NAND Flash（闪存）、CPU（中央处理器）等关键零组件，就足以左右其他厂商的供货与成本。ipad2等他们找到替代品，想要追赶上来的时候，iPad3就要出来了ipad2该分析师说。摩根大通（J.P.Morgan）分析师莫斯克维兹（Mark Moskowitz）也在报告中表示：ipad2iPad2的出现，将让全球平板电脑市场面临泡沫化的风险。ipad2因此，当宏碁对内喊出今年要卖出1000万台平板电脑，在一位拥有
8、长达20年PC产业经历的外资分析师眼中看来，完全不能理解宏碁为什么这么乐观。当去年所有人都摩拳擦掌，想要跟在乔布斯后面咬一口平板电脑的甜美滋味时，可能怎么样也想不到，他们所吞下的会是一颗毒苹果。3) ipad2网络营销市场的渠道策略 ipad2本身就是网络时代上网的工具，引领时代潮流，和个年龄阶层的审美取向。它本身就是自己的网络营销。 ipad2现在，苹果越来越关注企业市场，iPad要想在企业市场获得更多的份额就应该更多的关注一些商务类销售渠道，比如像the DMRs、 PC Connection还有Insight。这些经销商能够提供给苹果真正的机会去扩大销量，比通过运营商或者增加另一个在线网
9、点要更为有效。ipad2 ipad2不过，即使是在普通消费者领域，苹果也需要扩大销售渠道，比起现有的传统销售商场（BestBuy、沃尔玛），苹果可以尝试在一些家庭聚集消费场所销售iPad，比如Kohls（柯尔服饰百货）、Bed Bath and Beyond（卫浴产品百货）。ipad2 除了扩大销售渠道以外，Baker还说到，他相信价格对于下一代iPad来说是一个至关因素，今年，整个平板市场处于火热的状态，众厂商纷纷推出了不同操作系统不同尺寸的平板，他们的目标都是想要夺下iPad在平板市场的领导地位。随着平板市场竞争的白热化，Baker认为厂商之间打价格战是难以避免的，如果iPad2以一个过高
10、的价格发布，那么苹果的领先地位将会被那些价格不那么高昂的竞争对手削弱。 到目前为止，苹果iPad的价格还保持着明显的优势，其中入门款仅499美元，苹果高管们说，他们将平板市场视作非常重要的（战略）环节，它有巨大的增长潜力，他们打算发起更具ipad2挑战性ipad2的价格。24) ipad2网络营销促销策略第一个阶段（吸引眼球）IPHONE4在IPAD发售之前被泄露我相信是有预谋的！关注IPHONE4最多的其实是苹果手机用户。另外苹果怕IPAD会抢占自己的手机市场，所以先给老用户吃颗定心丸。然后再用IPAD来吸引“非苹果用户”眼球，其目的已经达到了。最后国内外大批用户拿IPAD和IPHONE4做
11、比较。这一下又把“非苹果用户”的视线引导到了IPHONE4上面。看看IPAD的销售业绩，确定它成为了一大批非苹果用户的第一件苹果产品。苹果成功了！第二个阶段（锁定用户）IPAD产量始终无法满足用户需求不管是否是苹果有意的，其结果是给IPHONE4留下了更多的市场空间。之后苹果把IPHONE4的内存定为512M，又再次引发了国内外用户的激烈反应。甚至一些本来想买IPAD的用户又选择了IPHONE4。更有一些用户以IPHONE4为比较等待着IPAD2。这一大批用户并不是在买还是不买中选择，而是在IPAD，IPAD2和IPHONE4之间选择。苹果又成功了！总结前两点可以看出苹果对IPHONE4是寄予
12、了多么高的重视。通过IPAD最低配置，提前泄露IPHONE4等手段来保护自己的手机市场。第三个阶段（初显锋芒）苹果力推IOS4，全面覆盖了从3G,3GS,IPHONE4到IPAD的主流平台。但是对于不同平台的程序开发手段是不同的。对于IOS4在3G和3GS上登录是苹果不想失去老用户，但是要真正发挥IOS4是需要IPHONE4和IPAD的。但是IPAD的IOS4要在秋天才会出现，另外有小道消息表明苹果让IPAD程序开发者同时保存了分辨率X2的图片以做备用，我想是苹果做了两手准备。一种是在秋天推出IPAD优化版的IOS4，另一种是直接推出IPAD2。至于会选择哪种方式，取决于IPHONE4今后3个
13、月的用户反馈。苹果真的非常重视IPHONE4的市场。所以IPAD2到底会不会提前到来，是要看IPHONE4脸色的。苹果是绝对不会用IPAD2对IPHONE4的市场造成冲击的！第四个阶段（准确定位）假想情况可能性极低）：IPAD2秋天推出。它的到来会引发初期购买IPAD用户的强烈不满。苹果会以代金卷的形式进行补偿。此事件一定会被炒得沸沸扬扬。得到代金券的用户很有可能会考虑再购买IPHONE4，而庆幸之前没有提前下手的用户会选择不再等待。IPAD2会成为杀手级产品迅速瓦解上网本，并再次拉入一大批新的苹果用户。此时段出现最多的是三种用户选择是IPAD+IPHONE4或IPHONE4或IPAD2。以I
14、PAD为过渡产品最终确定了IPHONE4和IPAD2不同的定位方向。当大家都以为IPAD2甚至能取代MACBOOK的时候，MACBOOK PRO的全线升级再次展开了。11月23日消息，据国外媒体报道，苹果信息网站9 to 5 Mac或许已经获取苹果“黑色星期五”促销方案信息。该网站记者马克-古尔曼(Mark Gurman)获得一张苹果促销宣传册的照片，这本宣传册列出了所有折扣。从这张照片可以看到，用户可以用898美元购买一台11寸MacBook Air。所有Mac电脑都将降价101美元。iPad 2降价幅度在41美元至61美元之间。iPod Nano降价11美元。虽然这次降价幅度并不高，但足以吸引消费者涌向苹果店。对苹果竞争对手而言，这并不是件好事。2、 ipad2与其他pad的矩形图 3、 ipad2的价格，产品型号、渠道、促销、公司规模、销售范 围、同类产品的优、缺点及未来发展空间 新一代平板电脑iPad产品第二代，称为iPad 2。将支持多种无线通信标准，可以单独支持、，也可以选装功能，或同时支持这三者的组合。 与一代相比，iPad2更薄、更轻、更快并且拥有前置、后置。 iPad 2使用更为轻便的来替代原来的拉丝铝外壳。
