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1、如何建设卓越的企业文化 金立博士 副教授浙江大学人文学院中国企业文化师特聘教授Jinli pearl 主要内容 1企业文化的层次 内涵和表现形式2企业文化建设目标3企业文化建设原则4企业文化建设思路与步骤5企业文化建设极需注意的几个问题6提升企业文化力指数 的四条建议 1企业文化的层次 内涵和表现形式 1 1层次物质型文化 技术系统 管理型文化 制度系统 精神型文化 价值系统 方太的 三品合一 1 2定义企业文化是20世纪80年代初 由美国波士顿大学的教授M 戴利首先提出来的 简单地说 企业文化就是指导 约束企业整体行为和员工个人行为的价值理念及其表现方式 企业家精神是企业文化的集中反映 1
2、3核心内容企业的价值理念是企业文化的核心内容 理念 可以从如下三个相互联系的方面去把握 1 3 1理想 信念 1 3 2行为准则 1 3 3看法 道理 1 4表现形式1 4 1理念的语言表达 它有四点要求 1 语言生动 2 内容精炼 3 反映特色 4 便于记忆 1 4 2企业内外的各种文化活动 1 4 3其他的各种物质载体 2企业文化建设目标 企业文化建设通常可以围绕文化的导向 辐射 规范 激励和凝聚五大功能展开 其具体目标可以分解为如下五个方面 2 1明确企业发展长远规划 寻找企业发展最佳定位 导向功能 2 2塑造企业良好形象 推进企业品牌建设 辐射功能 2 3规范管理与情感管理互补 促进企
3、业管理日益有效 规范功能 2 4挖掘人力资源潜能 激发企业全体员工的工作 学习和参与三种积极性 激励功能 2 5培育忠诚度与团队性 使企业成为利益共同体 命运共同体和理想共同体 凝聚功能 3企业文化建设原则 3 1顾客满意与员工满意的结合3 1 2中国建设银行的理念系统 3 1 3日本的有些企业致力于培育员工的 六感 我国很多企业强调 四留人 3 2科学精神与人文精神的互动3 3生命意识与管理思维的交融3 3 1具有实用的理想主义 3 3 2以 创造价值 为立业之本 3 3 3善于营造 企业生态 3 3 4注重学习能力的修炼 4企业文化建设的方法和步骤 1 搜集整理有关企业和相关行业的文化建设
4、资料2 诊断企业内部3 撰写初稿涉及 企业文化发展思路 企业文化系统建构 CIS导入企业文化推广方案4 多次讨论 几经修改 最后定稿5 宣讲贯彻 5企业文化建设中极需注意的几个问题 1 内部力量与外部力量的配合2 文化结果 更是过程 结果与过程兼顾 3 文化是扬弃的过程 在继承总结的基础上展望未来 4 文化要落到实处 不是耍花招 6提升 企业文化力指数 的四条建议 为了提升 企业文化力指数 我们参考哈佛商学院的要领和分析思路 提出如下四条建议 7 1企业的领导应当有 设计师 和 牧师 的双重角色意识 7 3企业的决策层和管理层应当经常谈论自己企业的运行模式 工作作风或行事方法 并分析其中的利弊得失 7 4企业应当将自己的价值理念通过行为准则 口号 标语等公诸于众 并且大力动员和鼓励自己企业的所有人员恪守遵循 欢迎各位批评和指正 谢谢大家
