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1、 1 序序 历史证明青年人最富有创造力 最富有激情 是社会发展的最有力推动者 少 年兴则国兴 少年强则国强 无论对于国家 社会 还是企业 青年人都是最重 要的力量 他们是当前发展与未来希望之所系 对于上海机场来说 在当前我国民航体制改革 加入 WTO 民航业加速开放的 大背景下 既有的经营环境将会发生很大的变化 如何占尽先机 将这些变化转变 成发展的机遇 而不是疲于应付 被变化拖垮 最需要的就是我们青年人的创造力 与激情 青年人要拥有创造力 基础的条件就是要有知识 成为一名青年知识分子 拥有一时的激情是容易的 但要拥有持久的激情 就需要有一个向上的青年人团体 在这个团体中 青年人相互砥砺 相互
2、学习 形成正直向上的团体氛围 进而对团 体中的青年人起到 蓬生麻中 不扶自直 的规范效果 以形成合力 共同向上 这无论于青年人人格的塑造 还是于企业的发展 其意义都是很大的 也正是从这 个意义上考虑 我们在党团组织的领导下 在青年人中组织了青年知识分子协会 青年知识分子协会中每一名成员都应切实记牢这一点 现在青年知识分子协会要创办一份会刊 青年论坛 发出青年人自己的 声音 非常好 位卑不敢忘忧国 青年人更要有以天下事为己任的胸襟与气度 古语说 诗言志 文载道 青年论坛 正要以 言志 和 载道 为其创 办的两大目的 言志 以激励人 汇聚人 三军可夺其帅 匹夫不可夺其志 青年人要拥有矢志报效祖国
3、献身事业的远大志向方能拥有持久的激情与创造力 论坛要持续倡导这一精神 引导机场青年人树立正确的世界观 人生观 价值观和 名利观 激励机场青年人成为有志向 有见识 有恒心的人 载道 以各抒己见 集思广益 论坛要为青年人学以致用 为机场发展出谋划策提供一块园地 青年人 要勤于利用工作中的第一手数据 多加分析 共同探讨 为上海机场亚太地区航空 枢纽港的建设 现代企业制度的建立多做贡献 谨对青年知识分子协会 青年论坛 提出如上要求和希望 2002 年 5 月 2 伴随着 2004 年的到来 青年知识分子协会也跨入了自成立以来的第四个年头 在 过去的三个年度里 协会在集团各级领导的关心和全体会员的共同努
4、力下 取得了较 大的进步 会员由筹建之初的几个人发展到今天的 40 余人 协会刊物 青知论坛 在专业性 可借鉴性等方面也逐步走向成熟 最为重要的是协会基本形成了正直向上 坦荡包容的协会氛围 对协会成员起到了 蓬生麻中 不扶自直 的自我规范效果 对外为机场高校毕业生树立了一个良好的形象 在新的一年里 协会将依然以踏踏实实做人 认认真真做事为协会活动的开展目 标和准则 在做人方面 倡导正直坦荡 志存高远的协会氛围 做机场青年知识分子 的表率 在做事方面 要在扎扎实实做好本职工作的同时 关心企业的发展 做机场 改革与发展的排头兵 协会的刊物 青年论坛在新的一年将着重突出专业性 实效 性 能够对集团领
5、导时下关心的问题展开调研和分析 争取形成一些有价值的研究报 告 本期论坛 主要针对一些具体的问题进行了比较深入的研究 诸如两场书刊零售 的问题 飞行区如何划线的问题等 并对美国两州合一的机场管理模式 世界机场业 的投资情况进行了介绍 同时邀请上航计财部结算室就机票结算问题进行了介绍 希 望大家多提意见和建议 春节将至 在此谨代表青知会全体会员向关心我们的领导和朋友们拜年了 上海机场青年知识分子协会 3 目目 录录 CONTENTS 序序 卷首语卷首语 青知评论青知评论 关于统一两场书刊经营权的建议 沈 华 4 工程项目管理新型组织结构运作初探 贺胜中 12 关于机场飞行区滑行道编号的思考 朱侃
6、琦 17 职业意识与机场管理 孙 强 20 青年视野青年视野 两州合一的机场管理模式 沈小玲 23 9 11 事件后世界机场业投融资动态介绍 陈姗姗 29 对客运收入结算系统的初步思考 上航计财部结算室 34 容斋随笔容斋随笔 拥有平和的心态 姜海军 40 主办 上海机场集团青年知识分子协会 编辑组成员 陆 迅 刘 磊 冉祥来 潘东华 朱传武 舒文春 张 焱 粟 斌 孙 强 林 峥 电子邮箱 qingzhihui spia cc 2004 年年 1 月月 总第总第 6 期期 青年论坛 4 关于统一两场书刊经营权的建议 沈 华 摘要 本文建议通过统一两场书刊经营权 探索一种新的商业经营模式 并以
7、 此为平台 积极寻求向外拓展 逐步介入书刊的出版和发行等新的经营领域 开发属 于机场的新的媒体形式 实现机场盈利渠道的多样化 背景资料一 我国图书产业概况我国图书产业概况 2002 年度全国书报刊零售总额约为 1500 亿元 其中图书 1000 亿元 报纸 200 亿元 期刊 300 亿元 每年以 12 的速度 在增长 但人均购书支出还不及欧美国家 平均水平的 10 全国现有出版社 566 家 各类书店 8 万家左右 图书产业是由出版 发行 零售三个 环节来构成整个产业的链条 资源的稀缺 性决定了各环节在价值分配中所占的比 例 目前 以一本定价 20 元的书为例 印刷费 5 元 作者稿费 1
8、5 2 元 出版 费 2 元 出版社发行费 1 2 元 批发商 拿走 2 元 零售商拿走 7 8 元 出版社 和杂志社都高度重视渠道建设 特别是对 零售终端的关注 只有依靠零售终端 才 可能完成商品向货币 惊险的跳跃 出 版社和杂志社才有获得收益的可能 我国图书业的主要特点是市场化程 度低 行业不规范 行业水平低 那些具 有合法身份的出版社和新华书店依然是 官僚色彩浓重 正在崛起的大部分民营书 业还在正规化的边缘徘徊 企业规模普遍 较小 缺少引领行业的企业 其从业人员 整体素质偏低 背景资料二 上海图书市场概况上海图书市场概况 上海 2002 年 图书市场共有 20 亿 估计年增长量在 14
9、左右 这样的速度会 保持到 2010 年 随着经济发展和人们文 化生活需求的增长 人们经常通过图书报 刊来吸取文化和科技营养 满足消遣性文 化需求 缓解心理压力 购书和阅读成为 一种普遍的持续的营养供给 近几年内 上海的人均 GDP 将达到 7000 美元 在这 个水平上 图书市场有一倍左右的增长是 非常正常的 青年论坛 5 背景资料三 纸质媒体 报纸和杂志 的发展纸质媒体 报纸和杂志 的发展 传媒业被称作 最后的暴力产业 近三四年来媒体成为投资热门行业 在报 纸 杂志 广播 电视四大传统媒体中 杂志的广告量增长最快 随后是报纸和广 播 电视增长速度最慢 这一现象说明 越来越多的广告商看好杂志
10、 目前 我国共有 8000 多种期刊 总 广告额接近 20 亿元 上海的期刊市场约 占全国的 8 杂志有着有别于其他媒体 的显著特征是 与读者之间更亲密的接近 性 产品呈现的精美性 相对电视媒体更 好的文字传达 以及更精确的目标读者到 达 都使得杂志成为一种近乎完美的广告 平台 现在各种外资背景的公司纷纷透过 各种途径入主杂志社 关键是看到了中国 经济已经发展到了可以承载精品杂志的 水平 并看到了杂志广告的巨大成长空间 20 亿元的年广告额尚不及美国一本优 秀杂志一年的广告额 预计中国未来三 到五年内 国内媒体广告总量会有 1000 亿元 如果杂志广告占总量的份额能达到 6 的世界平均水平 那
11、将是 60 亿元 极 具诱惑力 无论是境外传媒还是国内媒体 巨头自然是跃跃欲试 目前 上海的广告 投放总量约占全国的1 6 若以省为单位 上海是中国最大的广告市场 就上海的经济发展而言 只有发展能 最大限度地吸纳和利用上海的人力资本 和智商资源的领域 上海才能实现人均收 入和生活水准的更快增长 在上海 这样 的领域必然是金融 贸易 航运 研发 媒体 出版 设计 娱乐以及商务服务等 类似的领域 发展传媒业 自然是转型后 上海的必然选择 由文新集团 浙江日报 报团 新华日报报团合资的 东方早报 已于今年 7 月 7 日上市 上海文广传媒打 造 第一财经 超大传媒平台 跨越电视 广播 报纸三大媒体
12、纸质 第一财经 进军日报市场 力图覆盖全国经济中心城 市 这些信号都传递着上海本土纸质媒体 的大发展即将到来 一 为何要统一两场图书经营权一 为何要统一两场图书经营权 一 两场书刊市场现状 一 两场书刊市场现状 目前在上海虹桥 浦东两场从事书刊 主要是图书 杂志 不包括报纸 零售 的经营主体共有 6 个 其中有 2 个为机场 下属单位 4 个为承租单位 零售点 15 个 场地面积约为 430 平米 2002 年度 两场图书估计销售总额在 3000 万元左 右 机场方面收益约在 600 万左右 税 前 收益由场地租金和自营利润组成 青年论坛 6 二 从书刊的商品特性来看 二 从书刊的商品特性来看
13、 书刊作为传播文化与信息的特殊商 品同样具有普通商品的一般属性 两场书 刊的统一经营有助于提高销售管理能力 读者服务能力 广告促销能力 具体有以 下规模优势 1 提高专业化管理水平 提高专业化管理水平 规模小效益低 会制约发展 使得管理水平难以提 高 统一经营权 有助于提高专业化 管理水平 使生产要素从低效益的重 复配置走向高效益的合理配置 具体 可以借鉴连锁经营模式 总店统一进 货 由各门店专管销售 实现专业化 分工 降低经营成本 统一销售行为 统一企业形象 而且可以依靠先进科 技的推广使用 迅速壮大实力和扩大 消费群 体现集约化经营的规模效 益 2 更多的话语权 更多的话语权 在市场经济时
14、代 合 作追求双赢 但 店大欺客 客大欺 店 这一古老的商业规则依然大行其 道 如果书店规模小就难以得到出版 社或供应商的支持 新书的信息不 够 统一经营权后 机场在书刊销售 方面将用一个声音对外说话 将极大 地提升机场在书刊进货折扣 营销支 持 培训支持等方面话语权 同时 供货商不必再面对许多的企业 只需 和一个企业合作 降低了供货成本 可以将节约的成本更多地用于书刊的 推广促销 营业员的培训或是最直接 的方式 更多的进货折扣 3 增强促销力度 增强促销力度 图书市场具有伸缩性 和可诱导性 伸缩性是指相当多的读 者对一般图书往往是碰上宣传就买 一本 不买也不影响工作和生活 可 诱导性是指读者
15、购买哪些图书商品 并不完全确定 受到企业促销活动的 诱导 会沿着企业促销的意图和方向 发展变化 促销可以激活读者的潜在 需求和购买欲望 对于商品促销而 言 局部的 单个店面的促销因为受 到促销费用 促销规模 辐射面等众 多因素的影响往往收效甚微 因此现 在机场零售的书刊促销活动并不活 跃 影响了销售额的增长 统一经营 后 可以和出版社 杂志社或发行公 司进行更密切的合作 改变目前销售 手段单一的现状 为图书和杂志提供 分布区域的零售点数目及面积 M2 经营主体 场地面积 M2 零售点数目 出发禁区 出发公众区 到达公众区 虹桥机场 4 约 145 10 6 115 3 18 2 22 浦东机场
16、 2 275 5 1 39 2 104 2 132 合计 6 约 420 16 青年论坛 7 一些个性化服务 增加更多的销售形 式 加大宣传推广力度如开展定期赠 阅 销售推广周等活动 4 更合理的布点 更合理的布点 在取得机场当局支持 的条件下 统一经营权可以实现相同 经营面积下的更合理布点 全方位覆 盖销售区域 同时 也可根据区域客 流结构的差异各自有所侧重 实现 连锁而不复制 完善销售品种 合理的布点和书刊品种的丰满 提高 了机场书店为不同喜好的顾客和团 体客户服务的能力 5 更准确的营销信息 更准确的营销信息 各零售终端采集 的全面准确的营销信息不仅是企业 内部管理的重要数据 同时也是出版 社 发行商所渴望得到的 信息反馈 渠道不畅 不能实现双向对流是书刊 零售业普遍的不足 目前分散的经营 格局 使得各经营主体一方面无法获 得整体性信息来指导工作 另一方面 也无法向杂志社 发行商输送最及时 最真实的信息 以帮助他们调整经营 策略 统一经营权可以改变这 一状况 并且提供有价值的市 场反馈信息 市场跟踪服 务 读者调查服务是可以 赚钱的 三 从杂志市场的特点来 三 从杂志市场的特点来
