统计与品管Minitab软件基本技术知识及六西格玛

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1、六西格玛技术实施工具目 录课程概要第1章 作为六西格玛管理工具的Minitab软件第2章 六西格玛数据的Minitab导入与整理第3章 六西格玛管理中界定的实现第4章 六西格玛管理中量测的实现第5章 六西格玛管理中分析的实现第6章 六西格玛管理中改进的实现第7章 六西格玛管理中控制的实现第8章 生产能力设计与报告第1章 作为六西格玛管理工具的Minitab软件1.1 什么是6s管理1.2 6s管理与统计分析1.3 Minitab在6s管理中的应用1.4 Minitab的基本统计分析功能1.5 Minitab的运行环境1.6 Minitab的窗口管理小组讨论与练习本 章 目 标u 了解6s管理的

2、内涵u 理解统计技术在6s管理中的地位u 了解Minitab软件的基本统计分析功能u 了解Minitab在6s管理中的作用u 了解Minitab的基本功能1.1 什么是6s管理6是我们曾尝试过的最重要的管理培训方法,它胜过到哈佛商学院就读,也胜过到克顿维尔进修。它教会你一种完全与众不同的思维方式。 -杰克韦尔奇 1.2 6s管理与统计分析 6s管理策略是建立在统计思想与方法的基础上的现代管理方法过程数据统计分析6s管理1.3 Minitab在6s管理中的应用为质量控制而设专门的6s模块1.4 Minitab的基本统计分析功能各种统计分析功能图表功能1.5 Minitab的运行环境退出Minit

3、abMinitab的操作环境状态栏数据窗口程序输出窗口菜单栏标题栏工具栏项目管理窗口绘图输出窗口快捷菜单1.6 Minitab的窗口管理窗口一 数据窗口(Data Window)数据文件保存、打开与关闭打印数据文件窗口二 程序输出窗口(Session Window)输出编辑与查看窗口三 绘图输出窗口(Graph Window)窗口四 项目管理窗口(Project Manager)第2章 六西格玛数据的Minitab导入与整理2.1 Minitab数据文件的特点与结构2.2 数据的获得、显示与保存2.3 单元格数据的编辑2.4 行数据的编辑2.5 列数据的编辑2.6 数据文件的整理2.7 数据的

4、查找与替换2.8 矩阵数据的处理2.9 数据文件的描述信息和其他小组讨论与练习本 章 目 标u 了解Minitab数据文件的特点与结构u 掌握数据的获得、显示与保存方法u 熟悉数据的整理方法u 掌握数据的编辑技巧u 了解数据的描述信息2.1 Minitab数据文件的特点与结构行代码列代码日期/时间型文本型数值型列名称2.2 数据的获得、显示与保存Minitab数据文件的直接引入数据录入与共享其他计算机软件数据数据录入方向箭头数据产生数据显示与保存双击选入2.3 单元格数据的编辑2.4 行数据的编辑2.5 列数据的编辑列数据的编辑(续)可见,在移动C3列2.6 数据文件的整理2.7 数据的查找与

5、替换2.8 矩阵数据的处理矩阵的读入矩阵的转置矩阵的逆运算定义常数矩阵对角线矩阵矩阵的复制特征值分析矩阵运算2.9 数据文件的描述信息及其他第3章 六西格玛管理中界定的实现3.1 什么是6s管理中的界定3.2 界定的实现工具3.3 直方图3.4 柱形图3.5 因果图3.6 排列图3.7 时间序列图小组讨论与练习本 章 目 标u 了解6s管理中界定的内涵u 了解Minitab软件中包括哪些界定的实现工具u 熟练掌握Minitab软件中有关图形的制作u 能够结合6s管理解释各种图形输出结果3.1 什么是6s管理中的界定你的客户是谁?你的客户关心什么?你的客户对什么不满意?我们的公司战略是什么?是什

6、么经常在困扰我?有哪些需要改善?3.2 界定的实现工具3.3 直方图加入正态曲线直方图输出 一般直方图 加入正态曲线的直方图3.4 柱形图柱形图输出3.5 因果图因果图输出3.6 排列图排列图输出3.7 时间序列图时间序列图输出第4章 六西格玛管理中量测的实现 4.1 什么是6s管理中的量测4.2 量测实现的基本工具4.3 流程图4.4 描述统计4.5 正态性检验4.6 对称图4.7 点图4.8 3D图4.9 量测系统分析小组讨论与练习本 章 目 标u 了解6s管理中量测的内涵u 了解Minitab软件中包括哪些量测实现的工具u 熟练掌握本章介绍的Minitab软件中有关工具的操作u 能够结合

7、6s管理解释各种输出结果4.1 什么是6s管理中的量测4.2 量测实现的基本工具 工欲善其事 必先利其器4.3 流程图行动符号。表示过程的一个步骤,行动的简要描述显示在矩形中。决策符号。表示过程面临一个决策或分支点。菱形中对决策或分支的描述通常以问题的形式出现。对问题的回答决定了决策符号指引的路径方向。终端符号。用于识别过程的开始或结束,“开始”与“结束”的字样常在该符号中出现。流程线。表示步骤的进展顺序。流程线上的箭头指明过程的走向。文件符号。代表与过程有关的书面信息。文件的标题或描述出现在该符号内。资料库符号。表示计算机存储了与过程有关的信息。资料库的标题或描述出现在该符号内。连接器。表示

8、一个流程图的循环。一个字母或数字出现在该符号内。相同的字母或数字用于连续流程图的连接器符号内,表示过程如何连接。4.4 描述统计StatBasic StatisticsDisplay Descriptive Statistics 描述统计结果输出Display Descriptive Statistics 绘图输出视窗程序输出视窗Store Descriptive Statistics 在工作表中的结果输出4.5 正态性检验StatBasic StatisticsNormality Test 正态概率图4.6 对称图StatQuality ToolsSymmetry Plot对称图输出4.7

9、点图GraphDotplot 点图输出4.8 3D图CalcMake Mesh Data功能选项相同3D图输出4.9 量测系统分析量测系统分析工具准确性(Accuracy) 分析精确性(Precision)分析量测系统精确性(Precision)分析嵌套式数据不同 交叉式数据相同交叉式数据(Crossed)均值极差法分析均值极差法绘图及程序输出交叉式数据(Crossed)方差分析方差分析绘图及程序输出图1图2图3图4图5图6总变差分析方差分析嵌套式数据(Nested)分析嵌套式数据(Nested)分析结果输出这个测量误差太差!量测系统趋势图(Gage Run Chart)量测系统趋势图(Gag

10、e Run Chart)输出量测系统准确性(Accuracy)分析准确性(Accuracy)分析结果输出第5章 六西格玛管理中分析的实现 5.1 什么是6s管理中的分析5.2 分析实现的基本工具5.3 箱形图5.4 散点图5.5 相关分析与回归分析5.6 假设检验与区间估计5.7 方差分析5.8 多变量图5.9 等高线图小组讨论与练习本 章 目 标u 了解6s管理中分析的内涵u 了解Minitab软件中包括哪些分析实现的工具u 熟练掌握本章介绍的Minitab软件中有关工具的操作u 能够结合6s管理解释各种输出结果5.1 什么是6s管理中的分析Y=f (x1,x2,xn)5.2 分析实现的基本

11、工具定量分析工具定性分析工具图形分析工具数据分析流程分析分析5.3 箱形图箱形图输出5.4 散点图散点图输出边际图边际图输出矩阵图矩阵图输出关于Weight和Pulse1的散点图5.5 相关分析与回归分析相关分析相关分析结果输出与显示依次为:East South North简单相关系数协方差阵ManipDisplay Data回归分析一般回归分析逐步回归最优子集拟合线图残差图Logistic 回归一般回归分析与拟合线图一般回归分析拟合线图一般回归分析与拟合线图输出拟合线图回归分析结果一元线性回归方程回归方程显著性检验回归系数显著性检验异常点5.6 假设检验与区间估计均值检验比例检验方差检验St

12、atBasic Statistics单样本均值z检验单样本均值z检验输出置信区间检验统计量单样本均值t检验结果输出两样本方差相等性检验两样本方差相等性检验输出绘图输出视窗程序输出视窗两样本均值t检验两样本均值t检验输出结果输出成对样本均值之差t检验单样本比例检验结果输出两样本比例检验5.7 方差分析堆栈数据单因子方差分析未堆栈数据单因子方差分析双因子方差分析均值分析平衡数据方差分析完全嵌套数据方差分析广义线性模型平衡数据多因变量方差分析广义多因变量方差分析单因子方差分析单因子方差分析结果输出双因子方差分析双因子方差分析结果输出5.8 多变量图多变量图输出将MetalType各个取值对应的Strength平均水平连接起来连线上的三个点分别代表对应的MetalType上关于SinteTime各个取值的Strength平均水平5.9 等高线图等高线图输出第6章 六西格玛管理中改进的实现 6.1 什么是6s管理中的改进6.2 改进实现的基本工具6.3 改进选择矩阵6.4 实验设计与改进6.5 正交设计6.6 响应曲面设计6.7 可靠性分析小组讨论

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